xxx项目部2011年质量工作总结

XXX 项目部 2010 年质量工作总结 按照公司 2010 年质量工作要求，XXX 项目部均顺利完成公司的各项质 量工作任务和指标。2010 年 XXX 项目部在施工程为 F-7 号楼，截至 11 月 底在建项目共下发不合格品通知单 3 份，已有 4 个单位工程竣工， PVC 管 箍扣件扳手获国家专利一篇， 提高墙体线槽的开槽质量获公司 QC 优 秀成果一篇，监理年平均打分 95.6 分，分项、检验批一次合格率 95%，单 位工程一次交验合格率 100%，无质量事故发生，全年组织员工质量培训共 计 20 小时，很好地完成了工作计划中的各项质量指标,下面就一年来的质 量工作总结如下： 一.质量指标完成情况： 1.专检实测率 100%； 2.进厂材料质量检验试验率 100%，合格率 100%； 3.工序自检率 100%； 4.工序专检率 100%； 5.应检工序检测实验率 100%，合格率 100%； 6.特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率 100%、控制率 100%。 7.工程类管理人员质量培训 20 小时。 8.监理工程师质量打 95.6 分； 9.重大质量事故为 0。 二、质量管理工作： 1. 2010 年根据项目的实际情况，按照中国中冶质量管理办法和 中国二十二冶集团公司 2010 年质量目标体系要求制定了质量目标和指 标,并对质量目标进行分解。项目部为保证工程质量，制订了针对项目上实 用的“三检”制度、样板引路制度、质量例会和联查制度、员工质量教育 培训制度和维保服务制度等一系列质量管理活动，最后取得了良好的质量 效果。 2技术、质量人员一览表 姓名 学历 职务 职称 备注 XXX 本科 土建技术负责人 助理工程师 XXX 本科 专业技术负责人 高级工程师 XXX 本科 质量负责人 助理工程师 XXX 本科 技术员 助理工程师 XXX 专科 质检员 助理工程师 外聘 3质量管理制度 施工过程中的“三检” 1 自检：施工的每道工序、每个检验批、每个分项工程完工后，工序负 责人、班组长要组织对其进行检查并讲评。自检记录必需由工序负责人组 织对工程实体实测后，按实测数据认真填写，工程实体自检中实测数据不 满足规范要求，立即组织返工或修复。提出让步验收的需报请项目经理同 意后，报请甲方、监理审批，不同意应即刻返工重来，直至所测数据满足 规范规定。数据合格后，报请质量检查员复验，复验合格，检查员在自检 记录上签字。在专检签字前，自检记录的数据为自检行为，工序负责人在 自检记录上填写数据，并签字。交下道工序施工负责人，待检。专检对其 数值复检后，满足规定要求，专检在此表上签字。此表数值为专检表，属 专检行为。因此，专检的签字为质量把关环节，专检不签字，不允许进行 下道工序，专检签字后存在质量问题，应追查专检、漏检行为。 专检：在每道工序完工或分项完工后，由专职质量检查员依据国家和 行业标准和规范对工程质量进行检查、核验。 交接检：上道工序完工后交给下道工序时，下道工序必须对上道工序进行 检查。 样板引路制度 2 在施工前，各项目部组织劳务队严格按照施工要求进行样板间引入， 使每名工人都有了宏观认识和参考依据，使每名施工人员不仅有技术交 底的理论参考还有了实物认识，工程质量得到了很好的控制和提高。 质量例会和联查制度 3 每周二项目部组织各施工队伍召开质量例会，将每周出现的质量问题 在会议上为每个施工队伍一一指出，即让该劳务队知道了自身存在的问题， 又能给其他劳务队以警示作用。 项目部每月组织一次质量大检查，检查内容包括：质量体系运行情况、 实体质量情况、工程资料情况及质量管理情况。 员工质量教育培训 4 项目部定期为员工们进行质量培训，主要在年初开工前，年末停工后， 质量月期间，以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训，并对 施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解，使员工提前了解到施工 中应该注意的环节。 维保服务制度 5 每项工程不可能没有质量问题，即便是工程已经交到小业主手中，项 目部要安排专人负责维保工作。针对住宅工程来讲，我们面对的是成千上 万的小业主，他们才是我们的上帝，一旦工程出现质量问题，我们要端正 思想，不管是什么问题，不能推脱责任，以最快的速度维修，一旦和小业 主出现纠纷，问题就不好解决了，很有可能引起一系列的投诉和赔偿问题。 无论是小业主提出问题，还是甲方物业提出的问题，项目部无条件进行配 合，有些问题是甲方分包工程造成，项目部也给小业主积极协调，达到业 主满意为止。 三、工程实体与资料情况： 1工程实体质量情况： 东方明珠城 F-3,4,5,6 号楼已于去年全部竣工交验完毕，今年在施工 程只有 F-7 号楼，处于建筑装饰装修施工阶段，目前已处于收尾阶段。在 施工过程中，该楼的劳务队管理人员配备不齐全，施工质量意识较差，给 项目部的质量管理工作造成一定难度。但在项目部全体人员的协力下，F- 7 号楼的总体工程质量良好。 2实体质量存在的主要问题如下： 墙体砌筑：加气混凝土砌块在砌筑前，没有能够按照 28 天龄期以 后再用于砌筑施工，往往对刚生产完还冒着热气的砌块便用于墙体砌筑， 并且洒水控制不严，存在干砖上墙现象。 墙体抹灰：项目部要求，在墙体线槽开槽部位以及砌块墙与混凝土 墙、柱、梁接缝部位，必须加设钢丝网，但劳务队质量意识淡薄，经常发 现有漏加现象。 外墙保温板施工：部分外墙聚苯保温板的粘结面积不够，此部位 是一项非常重要的施工工序，但劳务队的质量意识一直没有提到一定高度， 经常出现类似问题，项目部一经发现，立即责令该队整改。 劳务队管理：在劳务队自己的管理方面，有些地方人员施工的安 排方面不利于质量控制，项目部经常向劳务队提出一些建议，但劳务队很 少听取项目部的意见，即增加的质量风险的出现，又给项目部的质量管理 加大了难度。 四、竣工维保情况： F-3,4,5,6 号楼已于去年 7 月竣工验收，项目部已安排了专人负责维 保事宜。维保人员能够做到尽职尽责，第一时间去解决小业主反映的问题， 维保服务质量也得到了各位小业主和物业人员的满意认可。在维保过程当 中，反映最多的一个问题就是剪力墙与后砌墙之间的裂缝问题，此问题在 东方明珠城其他几家兄弟单位中也是出现频率最高的。在以后的施工过程 中，应对此问题制定专项技术措施，作为重点控制工序。 五、对公司的一点建议: 1、部分施工队伍技术管理水平低，质量意识差，工程质量达不到公 司的质量要求，也会给企业带来负面影响，希望公司择优选择施工队伍； 2、多增加一些质量交流和质量观摩活动，使每个项目了解自己项目 质量