浅析电力企业人力资源管理及开发原则的运用

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析电力企业人力资源管理及开发 原则的运用 【摘要】在电力企业中，只有高 度重视人力资源的开发和利用才能为国 民经济这个大动脉的安全稳定运行提供 可靠的支撑。 中国论文网 /7/view-12934502.htm 【关键词】电力企业；人力资源； 管理及开发；运用 现代企业所有的资源中，人力资 源是最重要、最关键的资源，有人把它 称为“第一资源 ”。人力资源管理及开发 的一项重要特征就是重视人的作用，实 行“以人为本 ”的管理。在电力企业中， 只有高度重视人力资源的开发和利用才 能为国民经济这个大动脉的安全稳定运 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 行提供可靠的支撑。人力资源管理及开 发作为一门新兴管理学科，近年来逐渐 引起了学术界、企业界和政府部门的重 视，有关人力资源管理及开发的理论和 实践已成为当前经济学、管理学研究的 热点。 所谓培训是指组织（企业）根据 自身发展战略和工作的实际需要，采取 合适的形式，对新员工或现有员工传授 其完成本职工作所必需的基本技能的过 程，并最终实现组织整体绩效提升的一 种连续性活动。人力资源培训的核心就 是要通过改善员工的工作业绩和工作态 度来提升组织的整体绩效，实现组织目 标，关注的是现在和未来。 培训大致有四种类型。一是按培 训对象的不同，分为新员工培训和在职 员工培训。二是按培训形式的不同，分 为在职培训和脱产培训。三是按培训性 质的不同分为传授型培训和改善型培训。 四是按照培训内容的不同，分为知识性 培训、技能性培训和态度性培训等。人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 力资源培训是人力资源管理及开发的一 项重要内容，是企业实现人力资源管理 及开发战略目标的重要途径，也是吸引 人才、留住人才、不断提高经济效益的 重要手段。 一、培训有助于组织培育和形成 共同的价值观、增强凝聚力 培训的激励作用远大于保健功能， 组织通过举办培训，向员工灌输组织的 价值观，使员工在接受新知识，新信息 的过程中，产生丰富的感悟，这些感悟 与工作中的体验相结合，给人以精神上 的激励，这使得培训不仅具有拓展知识， 提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心， 激发工作热情的功效。因此，通过组织 的培训，员工可逐步理解并接受组织的 价值观，并引导员工将个人目标与组织 的长远发展紧密结合在一起，从而形成 良好、融洽的工作氛围。通过培训，可 以增强员工对组织的认同感，增强员工 与员工、员工与管理人员之间的凝聚力 及团队精神。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 二、培训有助于员工潜能的开发， 是达到人与“ 事” 相匹配的有效途径。 培训的一个主要方面就是岗位培 训，其中岗位规范、专业知识和专业能 力的要求被视为岗位培训的重要目标， 是将组织战略目标与员工的个人职业发 展相结合，不断使员工的潜能发挥出来。 在科学技术日新月异和生产力快速发展 的今天，企业的规模越来越大，但组织 越来越精简，人员越来越精干，组织形 式由金字塔式向扁平式发展，这就对人 的素质提出了极大的挑战，原来需要几 个人完成的工作或看管的机器，现在可 能只要一个人完成，这就对员工的素质 和能力提出了更高的要求，因此培训的 内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅 仅是知识的补足、技能的训练，其目的 是促进员工全面、充分地发展，通过培 训不仅提高员工岗位工作能力，增强工 作信心，促进员工的价值观念，工作作 风及习惯的调整，从而给企业带来无穷 无尽的活力。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 三、培训是保障员工绩效改善的 重要措施。 改善员工的绩效单纯靠提级，物 质刺激得到的改变是不可持续的。培训 是一种有效的激励手段，它不是在消极 地约束人的行为，而是在积极地引导人 的行为。组织行为理论告诉我们，一个 人的工作绩效取决于这个人的工作行为， 而其工作行为又由他在具体工作情景下 所决定的行为目标决定。当员工工作绩 效不佳、素质能力低于工作要求时，如 果通过培训使员工工作绩效改善，那就 是通过行为目标和方式的改进而塑造了 员工的合理行为。企业要提高劳动生产 率，增加经济效益，重要的是调动员工 的积极性，进行有效激励。企业培训作 为激励手段之一，通过为各类员工提供 学习和发展的机会，能够丰富各岗位员 工的专业知识，增强员工的业务技能， 改善员工工作态度，使之取得更好的绩 效。员工在获得工作满足感后，可激发 出更高的主动性、积极性和创造性，为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 企业赢得更大效益。如：对操作人员技 能、态度和综合素质的培训，能使其建 立积极的心态、掌握正确做事的原则及 方法，减少工作失误，提高工作绩效； 对各职能人员进行专业技术知识及综合 思维能力的培训，能使之认识到个人的 责任，自主、自立、自我提高，并主动 为企业战略目标作贡献；加强对各类管 理人员的技能、知识培训能扩展他们的 视野，使其更好地管理、指导下级、提 高企业效益。通过培训，企业全体员工 可获得或改进与工作有关的知识、技能、 动机、态度和行为，每个员工既是劳动 者又是所在岗位的管理者，就能从管理 者的角度去思考如何改进工作绩效，从 而在个体效率提高之后达到组织效率的 提高。 四、物质激励与人性激励结合 建立完善的激励机制与掌握合适 的激励手法是人力资源管理及开发的中 心任务。对于激励通常有两种。第一种 是普遍的物质激睢镏始 更多体 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 现在工资分配制度上。国有企业的工资 分配制度这些年也进行了多次改革，究 竟企业采用怎样的工资分配制度？怎样 的工资分配制度的激励效果最佳？相对 合理和有效的工资制度应该是岗位绩效 工资制度，包括岗位条件差别、个人资 格条件、工作绩效三个部分的内容。员 工的工资决定于个人任职岗位的薪级、 个人的资格条件以及绩效情况。这种工 资制度是较符合市场规则的一种分配方 式，透明度高，便于监督，人随岗走， 岗变薪变，有法可依，便于操作，减少 了人为的影响。具体操作为：岗位薪级 工资相对固定，岗位薪级数设置要体现 岗位的劳动差异；个人的资格条件（个 人技术等级、职称等）体现了对员工经 验和劳动贡献积累的补偿，一年一变或 分段计算，是调整新老职工矛盾的一种 方法，也是一种个人价值的体现；业绩 工资随企业效益、个人业绩考核进行分 配，这部分比例应该大一些。采用绩效 工资就必然牵扯到绩效考核的问题。绩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 效考核是绩效工资发放的依据，制定绩 效考核制度是物质激励里一个重要部分， 对于不同的员工层次要制定不同的考核 制度。第二种激励就是人性面激励。重 视人性面的激励，最基本的就是要让员 工有发言权，让他有参与和说话的机会， 让他感受到尊重和关怀。 五、强化客户服务的心态 人力资源部门可以把自己定位为 一家虚拟的“ 专业服务公司 ”，这个公司 是靠提供服务来获取报酬，维持其运营。 鼓励人力资源同仁去想象，若客户不满 意所提供的服务， “公司” 本身即收不到 报酬，合约关系既告终止。因此，可鼓 励人力资源同仁从客产的角度，去思考 制订工作内容及项目。除非“公司” 提供 的服务对客户有用， “公司 ”才具附加价 值。当“公司 ”所提供的服务价值愈高， 其重要性则愈不容易被取代，反之，如 果市场上有更好、更快、更简易、更便 宜的替代性服务，则“ 公司 ”一定不能生 存，并且没有存在的价值。人力资源管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 理及开发是一项技术性很强的工作，如 果能从以上几个方面理清思路，掌握配 置、激励、培训方面的理论和方法，从 事务性工作中摆脱出来，把重点工作放 在思想方法上