基于自组织的学生公寓社区化管理模式研究.doc

基于自组织的学生公寓社区化管理模式研究一、引言学生公寓是高校的重要窗口，是学生赖以生活的特殊环境，学生的需求满足和发展程度必然体现在公寓这一客观环境中。学生公寓是大学生生活和学习的主要场所，也是学生自我管理、自我教育、自我服务和自我监督的实践课堂。大学生在校期间约有二分之一以上的时间在公寓中度过的，所以学生公寓不仅仅是单纯提供休息、睡觉的地方，还是一个“小社会”。它对学生人格塑造，道德养成，人生观、世界观、价值观的树立和形成，甚至人生道路的选择，有着直接影响，学生公寓更是全面落实高校全员育人、全程育人、全方位育人的整体教育工作中不可忽视的重要环节。二、学生公寓社区化管理发展现状1、基本背景随着高校后勤社会化改革的不断深入，对学生公寓管理提出了新的要求，对其问题的认识及应对措施已经不能简单的从物质层面来思考，而应从运行机制、组织结构、方法途径、人文关怀等层面进行系统规划 ，由此，新型有效公寓管理模式学生公寓社区化管理也就被提上议事日程，许多高校纷纷开展了各具特色的学生公寓社区化管理。例如美国的哈佛大学、耶鲁大学均实行“住宿学院”制度，该制度是美国大学对欧洲古典大学住宿学院制的沿袭，美国大学的许多本科生院均沿用这一模式；住宿学院管理模式发源于英国，如今剑桥大学、牛津大学、约克大学等英国高校依然保持着这种管理模式。中国的西安交通大学积极探索新形势下的学生管理模式，2006 年开始实行本科新生住宿“书院制” ，以生活社区为载体，对学生进行思想品德与行为养成教育，改善新生入校后对学习生活不适应以及懒散等问题问题。2、存在问题高等教育教学管理制度改革的深化和高校后勤社会化改革的进一步推进，推动了学分制改革以及学生生活的逐步社区化。学生公寓的育人功能越来越突出,学生公寓的稳定直接关系到高校改革的成效,关系到社会的稳定。近几年来，很多高校根据相关精神，结合自身实际，在学生公寓管理方面作了一些工作，但是效果还不尽如人意，就目前整体情况而言，存在的主要问题如下：第一，高校缺乏统筹安排，没有明晰的指导思想。高校非常重视学生公寓管理，但是大多把工作中心下放给二级院系。然而当前，高校后勤社会化已成为主流 ，学生公寓的管理模式逐渐过渡为物业管理。但是物业管理以市场为主导，受市场经济支配，物业管理人员往往用市场化的经营管理理念，突出公寓管理的服务性，而缺乏有意识的育人管理，教育和约束的功能不强，无法形成良好的育人环境。第二 ，高等学校、物业公司之间职责不明、界面不清，学生的基本权益难以得到保障。高校、物业和学生形成一个三角形关系，但是部分高校形成的是逆三角形关系，即三方的责权利不透明、不清晰、更不对等，甚至主次颠倒，导致学校在公寓管理方面显得软弱无力，物业公司相对比较强势，一旦触犯其经济利益，它们便小则以停水断电相威胁，大则可以利用媒体网络公开摊牌 ，将学校变成被告，这不仅造成国有资产流失严重 ，而且严重损害学生的切实利益，导致高校净土不净、学生身心不宁，高校的育人功能和学生的健康成才更是难以保障。第三，学生公寓工作队伍薄弱，部分机构形同虚设，管理服务工作难以上层次 、上水平。目前，多数高校能够按照“五进”公寓的要求，学生公寓的领导机构、入住公寓辅导员队伍、大学生自律委员会等学生组织都比较健全；但是，由于各方面重视程度不够，现有人员多为身兼数职，难以把主要精力放在学生公寓管理工作中，公寓辅导员与宿舍管理人员交流沟通也甚少，导致公寓管理工作中的空白区 ，再加上学生平时课业繁忙，自由支配的时间不多 ，公寓内即使设立了党团活动室、辅导员值班室、社团活动室、心理咨询室也不能充分发挥作用，形同虚设，工作难以上层次 、上水平。三、基于自组织的学生公寓社区化管理的实证研究自组织理论是 20 世纪 60 年代末期开始建立并发展起来的一种系统理论，主要是 l.von bertalanfy 的一段系统论的新发展。它的研究对象主要是复杂自组织系统（生命系统、社会系统）的形成和发展机制问题，即在一定条件下，系统是如何自动地由无序走向有序，由低级有序走向高级有序的。它主要由耗散结构理论、协同学和突变论三部分组成。辽宁工程技术大学多年来一直致力于大学生党建与思想政治教育工作，在近几年的实际工作中，发现在学生公寓的管理和服务方面还存着一些漏洞。为此，笔者借鉴城市社区化管理模式，根据自组织理论中的协同学 ，本着尊重学生主体地位的原则，在充分调研的基础上，在我校葫芦岛校区设立了学生公寓党员工作站，将党建工作延伸到学生高度集中的生活区，构建起多部门齐抓共管的联动机制。为便于管理和广泛交流，经与后勤部门协调，本着跨院系、跨学科 、跨专业的原则对学生宿舍进行调整，为公寓的管理服务与学生的成长成才创造便利条件。（一）基本情况党员工作站由组织科和公寓学生教育服务中心的老师负责指导，由各学院入住公寓辅导员负责具体落实，主要立足于学生学习、生活、活动场所开展工作。党员工作站设立站务委员会，主要由组织人事部、学生处、团委有关老师，入住公寓辅导员以及党员工作站总站站长构成。在站务委员会的指导下，设立 1 个总站，以学生公寓楼为单位设立 5 个分站，分站内设站长、单元长、楼层长若干名，全部由学生党员来担任，负责对公寓全体学生的寝室卫生检查、习惯养成教育、日常行为表现的考核及入党积极分子的培养教育等工作；经确认考核不合格者在入党、奖学金评定等方面实行一票否决制。同时，对学生党员实施定岗设责，设立党员责任区，发挥学生党员的先锋模范作用，也便于广大同学对党员同学进行监督。（二）主要做法1、领导高度重视党员工作站设立以来，校领导 、组织人事部部长以及组织人事部和学生处的老师多次深入到学生公寓中检查和指导工作，并与学生党员亲切交流、多次座谈 ，激发了学生党员们工作的积极性、主动性和创造性。2、完善基础设施在学生公寓 e4-113 和 114 提供独立的办公场所和活动场所，建立了红色书屋，为公寓学生党员工作站提供专项经费支持，确保各项工作顺利 、有序开展。3、抓好制度建设党员工作站设立以来，先后制定了学生公寓党员考核管理办法 、学生公寓党员工作站章程、学生公寓党员工作站工作细则等 10 多项制度，确保在日常工作的开展中做到有章可循、有据可依。4、加强培训指导依托党校平台的资源优势，每学期定期对学生公寓党员工作站的骨干队伍开展分批、分层次的具有针对性的培训 ，使他们准确掌握党的方针政策与工作要求，明确党员工作站的工作目标、工作职责与工作内容，不断提高学生党员的工作能力和服务意识，切实提高他们的综合素质。5、开展精品活动一是在学生公寓建立了书香文化、专业文化、楼层文化、行为文化、寝室文化等丰富多彩的励志文化厅廊，营造品位高雅、健康向上的公寓文化，发挥文化之魂的育人作用；二是在学生公寓 13 个入口处悬挂了刻有“以人为鉴，可明得失”的镜子，既方便学生整理着装，又可以引导学生学会做人做事，激励广大学生积极进取；三是开展了学生党员服务月活动 ，1000 余名学生党员面向 9000 余学名生开展了跨院系、跨年级、跨楼层、全覆盖的志愿服务活动；四是开展了党员接待日、“党员寝室”示范活动以及周末大扫除、维护公寓通宵自习室等系列活动。四、结束语学生公寓党员工作站的