创业管理--商业模式.ppt

1、创业管理，助理第四主题的商业模式，以问题为中心的思考1:什么是商业模式？事故2:商业模式风格是什么？事故3:商业模式设计方法？四、“网络”牙齿如何开展商业模式战略？思想1:商业模式的意义，商业模式说明了企业牙齿如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原则。包括三个茄子基本问题：1 .如何为客户创造价值？2.如何为企业创造价值？3.如何在企业和客户之间传递价值？(示例：神州租车的商业模式创新)、商业模式9大要素、CH渠道CR客户关系CS客户细分C成本结构KA核心业务KR核心合作伙伴KR核心资源revenue results VP价值主张、渠道：通过通信、分发和销售渠道向客

2、户传达价值主张。渠道价值向客户传达价值主张，帮助客户评价公司的价值主张，帮助客户购买特性产品和服务，在客户中认知地提供售后客户支持，在客户关系：每个客户细分中建立和维护市场客户关系。客户关系类型：个人助理专用个人助理自助自动化服务社区协作创作；客户细分：企业或机构服务的一个或多个客户分类组。客户细分组类型：大众市场利基市场区分市场多样化市场多边平台或多边市场，成本结构：基于一个商业模式的所有成本。成本结构型态：成本中心：在每个地点将成本价值中心最小化：专注于价值创造，而不专注于商业模式设计的成本。主要工作：为了确保商业模式的可行性，企业必须做的最重要的事情。主要业务分类：制造产品问题解决平台/

3、网络；主要合作伙伴：运行商业模式所需的供应商和合作伙伴的网络。合作关系类型：非竞争者之间的战略合作关系竞争：竞争者之间的战略合作关系为开发新业务而构建的合资关系确保可靠供应的买方供应商关系，核心资源：商业模式高效运行所需的最重要因素。核心资源分类：物理资产知识资产人力资源金融资产，收入结构：公司从每个客户群中获取的现金收入。如何获得收益：资产费是收费的，包括订阅费租赁费、收费中介费广告收费、价值主张：为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。促进价值创造的因素：新的性能定制设计、牌子价钱可访问性、降低成本的风险抑制、商业模式画布游戏、商业模式模块排序要求：商业模式每个模块都有特定的顺序。按每个板

4、块1-9排序。说明：同学必须先决定要考虑的模块，然后是哪个模块。最重要的是要考虑从哪个模块开始。最不重要的是哪个？游戏方式：小组讨论讨论讨论时间：5分钟报告时间：5分钟，亚历山大奥斯特瓦德和伊夫狄尼尔在商业模式新生代提出的商业模式9大模块的顺序：1。客户细分2。价值主张3。通道通道通道通道4。客户关系5。收益来源6。核心资源7。主要工作8。重要的合作依据在哪里？案例：苹果ipod/itunes商业模式，2001年，苹果宣布了具有象征意义的便携式媒体播放器ipod。牙齿播放器必须与itunes结合，这样用户才能在ipod上同步电脑音乐和其他内容。此外，iTunes University还提供了与

5、苹果在线商店的无缝连接，用户可以在这里购买和下载所需的内容。这种设备、软件、网上商店的完美有效结合，很快为音乐产业颠覆和苹果带来了市场主导权。但是苹果不是第一家推出便携式媒体播放器的公司。帝力多媒体公司的Rio牌子便携式媒体播放器等竞争对手在市场上同样成功，直到苹果超越。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视电视剧)，苹果是如何实现这一优势的呢？因为它使一个更好的商业模式变得完美。另一方面，苹果通过特殊设计的ipod设备、itunes软件、itunes网上商店的结合，为用户提供完美的音乐体验。苹果的价值主张是让用户轻松搜索、购买和享受数字音乐。另一方面，为了实现这种价值主

6、张，苹果公司为了建立世界上最大的在线音乐库，必须与所有大型唱片公司进行协商。钥匙在哪里？苹果通过销售ipod赚了很多音乐相关收益，通过集成ipod设备和在线商店有效地切断了竞争对手。苹果的商业模式画布，C人力制造营销和销售，R巨额硬件收入部分音乐收入，KP 1。唱片公司2。OEMs，KR 1。人员2。牌子3。内容和协议4。ipod硬件5。itunes软件，VP无缝音乐体验，CH 1。零售商店2。苹果商店3。itunes商店4。a，CS大众市场，ka 1。软件设计2。营销、营销风雨商业模式长尾商业模式多边平台商业模式免费商业模式开放商业模式、风雨商业模式、“风雨”企业的概念认为有三种基本业务类型

7、：客户关系、产品创新、基础设施业务。每种类型都包含一个公司可能存在的徐璐其他经济、竞争和文化驱动因素，但理论上，三个茄子业务被分开为单独的实体，以避免冲突或不利的折衷。bundled、unbundling、unbundled、示例：移动电信行业的业务划分传统电信运营商竞争以网络质量为中心，但是现在必须进一步强调与竞争对手共享网络孔刘或网络，操作员的核心资产不再是网络、因此，根据这些业务，电信运营者必须相对独立于电信设备运营者、专注于业务的运营者、内容供应商等徐璐其他运营实体。长尾商业模式，长尾商业模式核心是多种多样的少量。重点是提供利基市场，每个产品相对卖得不好。长尾模式需要低库存成本和强大的

8、平台，并使对产品感兴趣的购买者可以立即使用。例：乐高的新长尾1949年乐高开始生产玩具，一代又一代的孩子玩乐高积木。然后围绕各种主题的数千个玩具附件；2005年，乐高公司尝试了用户创建内容的模型，并启动了乐高工厂。定制模式要求改变供应链基础设施，乐高调整了资源和工作，在长尾领域迈出了大规模定制的步伐。多边平台商业模式、多边平台有两个或两个以上明显的差异，但将相互依赖的客户基础联系在一起。多边平台必须提高价值，直到能够吸引更多用户。这称为网络效果。促进交互、细分组R、客户细分组A、细分组N、其他、和案例：谷歌的商业模式谷歌的核心资源是搜索平台，牙齿平台支持网页搜索(G)、广告投放(AA)三种茄子

9、服务。这些服务基于高度复杂的专有搜索和匹配算法，支持大型IT基础设施。谷歌的三个茄子主要业务可以定义为：(1)构建和维护搜索基础设施(2)管理三个茄子主要客户细分组：向新用户、内容所有者和广告商(3)向新用户、内容所有者和广告商宣传搜索平台。免费商业模式、免费商业模式中至少有一个庞大的客户细分组可以享受持续的免费服务。通过牙齿商业模式的其他部分或其他客户细分组，向非收费客户细分组提供财政支出。，案例：符号360符号360免费模型推出后，瑞星、金山、江民三大病毒巨头垄断的结构完全破裂，国内安全软件市场占领加快，原处于裸奔状态的个人电脑90%受到免费安全服务。基于活动用户数，360已经成为国内第一

10、的网络安全企业和第二的浏览器供应商。此外，360自2009年实现收益以来，其收益持续增加。在牙齿中，网络广告和网络增值服务是主要且持续的动力。可以与开放商业模式、开放商业模式和外部合作伙伴进行系统的合作，用于创造和捕获价值的企业。牙齿模式可以将“从外部到内部”、外部想法引入公司内部，也可以将“从内部到外部”企业外部的闲置理念和资产提供给外部合作伙伴。案例：普罗克多安海尔，事故3:商业模式设计，客户洞察力创意想法视觉思维原型制作故事情景猜测，客户洞察力，客户视角是整个商业模式设计过程的指导原则。必须让客户的视角引导我们对价值主张、渠道路径、客户关系和收入来源选择的选择。你们围绕着组织商业模式设计

11、1。我们能卖给顾客什么？2.我们如何更有效地联系客户？我们应该建立什么样的客户关系？我们如何从顾客那里赚钱？他们以客户商业模式设计1为中心。我们的客户需要什么？我们客户的愿望是什么？3.我们的顾客想要什么样的样子？4.我们如何帮助客户？客户实际支付什么价值？视角切换，她的想法和感觉是什么？她最关心的是什么？忧虑和期待，她看到了什么？环境朋友市场上能提供什么？顾客共感，痛苦的恐惧挫折障碍，愿望和需求成功的衡量标准，公开的态度外在表现行为，她听到了什么？她的朋友说什么？老板说了什么？有影响力的人怎么说？创意想法，商业模式创新1。可以从商业模式画布上的各个模块出发。2.使用如果的提问方式，WHAT

12、IF.创意构想过程，团队建设，前庭投入，扩张，“原型制作”，条件审查，核心问题：我们团队是否有足够的多样性创造新的商业模式构想？关键问题：在创造新的业务模型想法之前，需要研究哪些因素？主要问题：对于商业模式的每个模块，您能想到什么创新？关键问题：业务模型创造性排序的最重要准则是什么？关键问题：每个创意业务模式是什么样的？视觉思考，视觉思考是指使用绘画、素描、图表、便利贴等视觉化工具构建和讨论工作。原型制作、原型制作是强大的工具。和视觉思维一样，原型制作也可以使概念更加具体，促进新想法的探索。原型是帮助我们从不同的方向探索的思维工具。我们的商业模式应该选择的方向。原型几乎描述了“真实”商业模式内

13、的所有元素。相反，原型侧重于开发模型的特定部分，表示导航的新方向。故事，新颖而有创意的商业模式经常晦涩难懂，他们以新的方式组合各种元素，挑战当前的模式，他们强迫听众打开接受这些新可能性的想法。主要作用是向投资者介绍新的东西，鼓励员工参与，调动使新想法不再抽象的明确、容易理解的员工的积极性，将方案推测、方案推测、抽象的概念转变为具体的模式。细化设计环境以帮助您熟悉商业模式设计过程。(大卫亚设，美国电视电视剧)推测两种茄子类型的方案：1。徐璐其他客户背景：客户如何使用产品和服务，哪些类型的客户使用，客户的关心、愿望和目的是什么。2.情景猜测描述了新商业模式竞争可能参与的未来情景。你的茄子思想：“网

14、络”商业模式战略，实体- 2。商业模式9茄子关键因素：客户细分、价值主张、渠道路径、客户关系、收入来源、核心资源、关键任务、重要合作、成本结构。3.商业模式样式：未绑定商业模式、长尾商业模式、多边平台商业模式、免费商业模式、开放式商业模式。4.商业模式设计方法包括客户洞察力、创造性构想、视觉思考、原型制作、故事解说、情景猜测。5.网络时代，商业模式实施的7茄子战略：电子商务、团购、订单、直接广告、佣金制、免费、点击支付。第四个主题的业务计划，以问题为中心的事故1:为什么创建业务计划？事故2:工作计划的基本结构和内容是什么？事故3:如何制定业务计划书？思考1:制定业务计划的目的和用途，制定业务计

15、划的原因：创始人系统想到创业，向其他个人或组织介绍创业，寻找业务计划的用途，寻找外部投资，让整个团队共享组织目标，明确业务概念，明确战略目标，2:业务计划的基本结构和内容，业务计划的基本结构： 包括联系方式等)目录西餐(业务提案主要部分的摘要)摘要和提案的主要部分(各部分应明确列出标题，易于识别)附录(如详细的财务计划、公司创建者和核心员工的完整简历)参考业务计划书是规范的商业文件。业务计划需要处理的主要问题：新产品或服务的基本价值是什么？这为什么是有价值的创业机会？新产品或服务应该卖给谁？如何开发、生产、销售新产品或服务？特别是如何应对当前和未来的竞争的总体计划是什么？创始人是谁？您是否拥有开发想法和运营新企业所需的知识、经验和技能？如果创业计划书是为了筹集资金，需要筹集多少资金，如何筹集资金，如何使用资金，创始人和其他人如何实现投资收益？工作计划书的基本内容，1 .摘要2 .公司简介3。产业和服务4。产业和市场5。营销计划6。生产运营，7 .公司治理8。财务计划9。风险控制10。资本退出11。附录，业务计划书案例，案例1摘要项目背景公司简介产品论述产业和市场营销计划生产运营公司治理财