助理物流师案例分析.ppt

1、助 理 物 流 师 案 例 分 析,案例一： 国美电器从一个电器商店发展为具有100多家全国连锁的电器销售商，国美主要由通过总部集中采购，压低商品进价，各专卖店集中销售，利用地区大库和专卖店小库构成的配送体系，实现全国范围内的送。 请回答下列问题： 1)上述案例中，国美采取了什么措施来降低成本? 2)你认为降低成本的措施还有哪些?,1）国美降低成本的主要措施包括： （1）通过集中采购扩大采购数量来降低采购价格和采购费用； （2）通过集中销售降低销售费用； （3）通过二级配送网络体系降低配送成本。 2）降低成本的措施还可以包括： （1）通过合理安排库存和妥善保管商品降低库存成本； （2）通过优化

2、配送线路的制定降低配送成本 （3）通过EDI等方式实现电子化采购缩短订单处理时间来降低交易成本； （4）与供应商建立战略合作关系，实行供应链管理，实施JIT、VMI、零库存，降低商流成本和物流成本。,案例2 专门存储润滑油的某物流中心，润滑油分为易燃晶、清洗剂和普通油品。 有一次中心进入一批易燃品，入库验收时已发现有2小桶的桶底部有小孔隙，其余的都合格。请你帮助该库进行货物的储存。主要回答下列问题： 1)易燃品的储存条件和要求是什么? 2)包装已破损的货物该如何处置? 3)对储存易燃品一类的货物还应注意些什么问题?,1） 1.对仓库的要求要牢固结实不会因火灾产生坍塌事故，2.要求有良好的通风，

3、并要注意控制好仓库的温度，库门应选择在背向阳光的方向，3.库区内要严禁烟火，4.要求分区隔离储存 2）一般常规下，首先明确责任；其次是对包装破损货物本身进行不同情况的处理：更换包装桶，或进行修补确保不会渗漏。 3） 1.在对危险品作业时，应该轻装轻卸，严禁撞击、滚动、摩擦和重压，防止在作业过程中产生火花。 2.储存该类物资时应注意与库内其他物资所需要的消防措施一致 3.不可倒置储存。,案例3 联想集团在1996年，凭借降价联想电脑的36%的策略，销售量一举名列中国市场第一。有人认为联想是打肿脸充胖子。而实际情况是联想引进了先进的物流管理理念，使库存周期由25个月减至1个月，由此大大降低了生产成

4、本，从而提高了企业的竞争力。 请分析下列问题： 1）、分析联想在缩短库存周期方面可能采取的 有效措施。 2）、从物流管理的角度出发，分析进一步提高联想集团竞争力还可以采取哪些有效措施。,1）联想电脑可能通过缩短采购周期、生产周期、销售周期等缩短库存周期，具体可能采取的有效措施包括： （1）进行供应商整合，加强与供应商的合作，缩短采购订单处理周期； （2）实行JIT生产等精细生产方式，缩短生产周期； （3）采用电子商务等方式缩短销售订单处理周期。,2）从物流管理的角度出发，除了缩短物流周期提高物流运作速度以外，还可以从提高物流服务质量，降低物流服务成本等方面提升企业的竞争力。例如： （1）通过加

5、强物流管理，完善物流网络，利用第三方物流等措施来提高物流服务的质量； （2） 通过建设现代物流中心/配送中心、加强仓库保管、优化配送区域和路线、合理安排运输等措施来降低物流服务的成本。,案例4 北京某家生产制造企业最近在产品分销中通过引入准时制（JIT）系统，减少了库存，提高了利润率。该企业还引入了一套先进计划与排序系统（APS），使得他们能够实现更精确的排产，并减少了生产延迟。这套系统使得该企业极大地缩短了计划时间，减少了满足不可预测需求的库存（这种库存称为“安全库存”），同时去除了生产过程中许多不必要的费用。 管理人员还将得到有关生产进度预期变化的报告，以便生产人员与企业能够满足波动的顾客

6、需求。这些改进使企业能以较低的成本向顾客提供更好的服务，同时让员工感到参与更多、更加清楚公司的运作。 目前，该企业的客户群，整体生产率和利润率都有了明显的好转，而员工的旷工情况也明显减少。 请分析下列问题： 1）、准时制方法帮助该企业减少了库存，你认为为什么会这样？ 2）、生产计划的编制被认为是提高效率的关键因素，为什么？,1）准时制的核心思想是在适当的时间按照适当的数量生产适当的产品，（1）JIT通过更精确的排产与需求保持高度的一致，消除了多余的生产，降低了安全库存；（2）JIT通过缩短生产计划时间减少了在制品库存，从而减少了库存。 2）生产计划的编制是JIT生产提高效率的关键，因为只有预测

7、精度高的计划才能满足实际需求，只有根据需求波动能及时进行调整的生产计划真正降低安全库存。,案例5 山西大同的煤要销往浙江电厂。经有关方面调查山西大同计划内煤炭出矿价为169.2元/吨。山西的煤经铁路运到营口港，后改为水路运输，运至浙江的某一港口。其间的费用：（1）在铁路运输部分包括：运费加上铁路建设基金、中转作业费等每吨煤要加90元；（2）到达港口需支付港杂费、化验费、过磅费等，每吨煤要加16.39元；（3）经海上运输,需要加海运费52.9元/吨；（4）其它费用：铁路护路费、水资源费、销项税金等费用。煤炭运至浙江海港时其价格已涨到了373.9元。也就是说，一吨大同煤矿区的煤运到浙江销地期间，中

8、间环节的流通费用已到了204.7元/吨。这还没包括用户到港口提货，以及市内的运费。 请分析下列问题： 1山西出产的煤运到浙江，其中间的流通费用高达204.7元，约占煤炭到港价格的55%，你分析一下这些费用是否都是合理的，哪些环节是可以节省的？ 2.如何减少货物运输中的中间环节，减少货物的流通费用？,1）流通费用中运输费用和相关税费都是合理和必须的，但是有些是可以节省的，例如铁路运输的中转作业费、港口化验费、过磅费和水资源税等。 2）减少流通费用可以采用以下方法：（1）改变煤炭运输的路线，从山西经铁路运输到秦皇岛港、天津新港、京唐港、黄骅港等港口再采用海运，而不是营口港，这样既可以节省铁路运费又

9、可以节省海运运费。（2）改变运输方式，直接采用铁路运输从山西到达浙江，虽然增加铁路运费但是可以节省海运运费，特别是节省了港口的各种费用。（3）改变运输节点的作业方法，减少运输过程中的停靠的处理环节，节省铁路中转作业费等。,案例6 横向延伸、纵向细分，不断提升物流服务功能 某储运公司为了扩大业务，发展经济，他们在现代物流经营理念的指导下，从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法，增强了市场竞争力。具体做法：横向延伸，即公司根据自身经营条件，经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主，业务单一。我国加入WTO后，国外的原材料大量进入我

10、国市场，为适应新的物流需求，该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度，其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源，为公司开辟了新的创收渠道； 纵向细分，即将服务范围从单纯的仓储，逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分，呈现出多元化的物流服务特点。 请分析下列问题： 1该公司扩大业务的基础是什么？ 2你认为该公司有哪些经验可以学习和推广？,1.该公司扩大业务的基础有三： 1）具备现代物流理念； 2）大量客户企业的物流服务需求； 3）相应的人才。 2.该公司的有益经验包括： 1）以现代物流理念为指导不断探索； 2）制定符合企业实际的发展战略和发展计划； 3）细

11、分市场，准确定位，不断拓展业务范围； 4）完善服务功能，提供增值服务和多样化服务，提升自身服务能力和竞争能力。,案例7 沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。 在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到13卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。 全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。 请分析下列问题： 1.沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？ 2.我们从中可得到哪些启示？,1）沃尔玛的网络化和规模化经营依赖于其高效、低成本的物流配送运作体系。其物流配送体系的高效低成本建立在以下基础上：