全面库存管理

1、JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,1,库存对运营的影响 控制库存的有效方法 需求预测和库存 库存计划与物流运作 库存绩效评估,全面库存管理,每个管理上的失误最后都会变成库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,2,物流与库存管理简介 冰山一角：存货的真实成本 存货的类型和成因 库存对财务的深刻影响 案例：Summit Talk,章节要点,库存对运营的影响,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,3,供 应 市 场,采 购,加 工,销 售,需 求 市 场,物 流 过 程,资

2、 金 流 过 程,资金流入 信 息 流 资金流出,物料流入 信 息 流 物料流出,库存对运营的影响,物流与库存管理简介 三流合一,一切皆流 无物永驻,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,4,发达国家：8%-10% of GDP 中 国：17%-20% of GDP ?,库存对运营的影响,物流与库存管理简介 物流成本,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,5,库存对运营的影响,物流与库存管理简介 物流成本, 物流不发达是贫困的原因之一： 亚非某些国家自给自足但生产率和生活水平低下, 物流成本低才能实现高效的国际贸易

3、,第三利润源泉,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,6,存储战略,预测 仓储管理 库存策略 采购和供应策略 仓储决策,运输战略,运输管理 线路选择 运输服务 运输决策,选址战略,选址决策 网络规划,库存对运营的影响,物流与库存管理简介 客户服务的要求,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,7,盲目采购 生产浪费,库存积压与缺货,失去的客户 与市场,应收账款,体外资金,没有严格控制 费用居高不下,迟缓的回款,?,企业利润,钱到哪里去了？,库存对运营的影响,冰山一角,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平

4、台，物流经理人的思想健身房,8,库存成本包括 库存持有成本：持有导致的成本 资金成本：2%-15% 最低值：存款利率 一般值：贷款利率 机会成本值：公司的投资回报率 贬值：过时，变质和货损 5%-50% 仓储：0.5%-0.8% 搬运：0.5%-0.8% 税费和保险：0.05%-0.5%（中国没有库存税） 行业平均：8%-50%,库存对运营的影响,冰山一角,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,9,库存成本包括 2. 订货成本 (Ordering Cost）或准备成本 (Setup Cost) 订货成本：如订单处理费用，进口报关费用，文件费用，FOB条款

5、下的运费。很多情况下，这些费用一般是固定的，与采购量的关系不大。 准备成本：为生产下一种产品而调整生产线产生的费用，如人工费用，停工损失等，这些费用一般是固定的，与生产批量的关系不大 3. 缺货成本(stock-out costs): 失销成本(Lost Sales Costs) 延期交货成本(Back Order Costs） 这类成本一般只能按照经验计算,库存对运营的影响,冰山一角,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,10,平衡订货和持有成本,订货成本,订货数量,持有成本,总成本,年总成本,最佳订货点 EOQ,最小成本点,库存对运营的影响,库存对运

6、营的影响,冰山一角,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,11,库存对运营的影响,冰山一角,Transport costs,Inventory costs 库存成本,Order Processing,Purchase costs,Warehousing cost,Logistics 物流,Marketing& Sales 市场营销,运输成本,仓储成本,采购成本,订单处理成本,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,12,保有库存的原因 改善客户服务：保证销售并提高销售量 无法实现真正的零库存；纯粹的零库存成本太高 库

7、存是缓冲剂，应对不确定性 从采购角度讲：大批采购折扣多 从物流角度讲：批量大，运作方便，运费低 从生产角度讲：大批量生产，单位成本低 淡季时应用生产能力确保旺季需求 运输瓶颈导致的库存，如湖水或河水季节性结冰 半成品库存无法避免，如特殊加工工艺的需要 特殊原因的提前备货：罢工，天气变化，政治动荡，军事管制等 投机需要,库存对运营的影响,存货的类型和成因,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,13,总裁,市场营销部,计划部,业务部,销售 客户服务 订单录入 成品库存 分销渠道,库存持有成本 信息处理 投资回报,原材料/半成品库存 生产计划 产品质量 采购

8、运输,大量存货 高频率，小批量生产 对客户订单快速处理 快速发货 客户服务水平高 大批量备货,最小库存 客户订单处理成本低 服务水平与成本衡量 采购批量小,大量存货 低频率，大批量生产 送货成本最低 服务水平低 大批量采购,职责,促动因素,库存对运营的影响,存货的类型和成因,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,14,人 工 费,材 料 费,间 接 费,库 存 值,应 收 帐,现 金,销 售 收 入,销 售 收 入,销 售 收 入,成 本,固 定 资 产,流 动 资 产,毛 利 润,资金周转数,销售利润率,资本收益率,资 产,1 100 000,2 30

9、0 000,(2 185 000),1 200 000,500 000,(475 000),300 000,300 000,1,2,3,8,9,10,1 + 2 + 3,4,5,4 - 5,12,11,总 资 产,6,4,4,13,11 + 12,7,14,15,5 000 000,5 000 000,5 000 000,(4 485 000),2 900 000,1 100 000,4 000 000,400 000,8%,(10.3%),1.25,(1.26),10%,(13%),4 600 000,8 + 9 + 10,(1 075 000),(515 000),(3 975 000),

10、成 本,资本收益率提高30%,材料费降低5%,库存降低5%,库存对运营的影响,库存对财务的深刻影响,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,15,库存对运营的影响,案例：Summit Talk,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,16,库存控制基本框架 确定最佳订货量EOQ 经典案例分析：进亦难，退亦难 ABC分类的最新发展及其优缺点 安全库存点的设定 期间观察法和连续观察法 确定最佳订货点ROP 案例：大力推广的ABC+ROP/STD VMI方法在中国的应用,章节要点,控制库存的有效方法,JitLogistics

11、 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,17,控制 Control,能力Capacity (如产能等）,现有库存 Inventory,计划与预测 Plan & Forecast,交货期 Lead-time,控制库存的有效方法,库存控制基本框架,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,18,与帕雷托规则（80：20）相似 与银行业客户管理类似 A类产品占种类的20%，却占库存总值的80%。 B类产品占种类的30%，却只占库存总值的15%。 C类产品占种类的50%，却仅仅占库存总值的5%,销售额%,品种%,80,95,100,20,50,100,

12、控制库存的有效方法,ABC分类的最新发展及其优缺点,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,19,控制库存的有效方法,ABC分类的最新发展及其优缺点,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,20,B或C类产品,A类产品,瓶颈产品,非关键产品,杠杆产品,小,大,总价值,小,大,风险,战略产品,控制库存的有效方法,ABC分类的最新发展及其优缺点,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,21,A类：预测, JIT和历史数据分析 重点关注 定期更新 B类：看板系统，适度库存 C类: MRP

13、 II, 计划为主，降低操作成本,控制库存的有效方法,ABC分类的最新发展及其优缺点,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,22,忽略了B类和C类中的重要部件，如设备备件 关键客户对B类和C类的特别需求 长尾理论对ABC分类法的颠覆 边际成本理论 客户愿意为非常规品种支付溢价,控制库存的有效方法,ABC分类的最新发展及其优缺点,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,23,假设：某经销商每天销售10个单位的货物，向供应商下订单后第10天准时收到货物（即订货周期是10天），每20天向供应商订一次货，每次向供应商的订货量

14、是200个单位的货物,备货量,100,20天,20天,20天,20天,200,货物到达,货物到达,货物到达,300,600,货物到达,60天,60天,货物到达,货物到达,货物到达,货物到达,50,100,10天,10天,10天,10天,10天,平均库存量,备货量,备货量,控制库存的有效方法,确定最佳订货量EOQ-Economic Order Quantity,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,24,订货成本,订货数量,持有成本,总成本,年总成本,最佳订货量 EOQ,最小成本点,控制库存的有效方法,确定最佳订货量EOQ-Economic Order Q

15、uantity,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,25,基本假设 需求基本恒定，波动不大 订货量不受限制 两种有关费用数据明确：存货费用和每批固定订单处理费 合并订货没有优势 交货时间固定 无大批量折扣 没有考虑在途库存 无资金瓶颈,EOQ法：计算公式 总成本=订货成本+ 库存持有成本 TC = (D/Q) * S + ICQ/2 最佳订货量 Q*= = E.O.Q-Economic Order Quantity,D-Demand per year 年需求量 Q-Quantity 每次订货量 S-Setting up costs per produc

16、tion or ordering costs per order 每次生产的准备成本或每个订单的处理成本 I-interest rate or ROI or capital costs 资金成本 C-costs per unit每个单位的基本成本,控制库存的有效方法,确定最佳订货量EOQ-Economic Order Quantity,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,26,举例 年需求量：2400个单位 单位货物的成本：5元 库存持有成本：20%/年 订货成本：19元/次 EOQ=？,控制库存的有效方法,其他考虑因素 最小包装量：整包或整托盘 最小

17、运输量：整车或整集装箱 最小生产批次： 数量折扣 大宗运输费率,控制库存的有效方法,确定最佳订货量EOQ-Economic Order Quantity,经典案例分析,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,27,最佳订货点，又叫再订货点 ( ROP, Re-order Point)，主要研究 最佳订货点（时机），而EOQ主要研究最佳订货量,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,28,理想状况下的ROP和订货周期 假设：每月用量是100，均匀消耗，供 应商的交货周期是1个月，

18、无交货延期 或提前，则ROP=100,备货量,时间,ROP 100,1个月,时间,现实状况下的ROP和订货周期 有的月份用量超出100，如130 有时供应商交货会延期到1.2个月 ROP=100+X，X是安全库存,备货量,ROP 100+X,安全库存X,需求波动,供应延迟,1个月,1个月,1个月,1个月,1个月,1个月,ROP,安全库存X,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,29,统计学的几个基本概念 正态分布 偏态分布 平均数 标准方差,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国

19、公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,30,再订货点(Re-order Point) 考虑到交货时间和历史上实际消耗波动，我们需要备安全库存以确保需求。但库存量要既能满足客户需求，又不能过度占压资金 ROP=订货周期内的需求量 + 安全库存 ROP=DL+Z L=交货期, 以天，周或者月来表示 D=每天，周，或者月的需求量，与L的单位必须对应 =订货周期内的需求量的标准方差，用以衡量偏离平均数的程度 z=从标准表中取来的值，值越高，安全库存越高，客户服务水平越高 案例：大力推广的ABC+ROP/STD,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精

20、英的交流平台，物流经理人的思想健身房,31,再订货点(Re-order Point),B或C类产品,A类产品,瓶颈产品,非关键产品,杠杆产品,小,大,总价值,小,大,风险,战略产品,上述方法仅适用于A类产品。对于B或C类产品，如果采用ROP法控制库存，会带来什么？（见Remark) 一般建议：B或C类产品可以按照至少两个月用量备库存,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,32,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,33,优缺点 对每

21、种产品的库存精确控制，实现最低总成本 孤立考虑各自产品，可能会失去联合生产，联合运输和联合采购的优势 要求时刻监视库存水平，管理难度大，只适用于A类产品,ROP与EOQ的关系 两者没有关系，前者指订货时机，后者指订货量 EOQ最好大于DL（订货周期内的消耗量），否则就会造成二次订货，带来管理的不便,ROP,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,34,时间(天数),最高库存440,安全库存40,订货点140,再订货点,库存量,订货周期10天，每天消耗量10个,0 10 20 30 40 50 60 70 80,经济

22、订货批量400,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,35,前面讲的ROP实际上是持续观察库存量（持续观察法），待库存降低至一定水平时，再补货；现实中的另一种ROP是定期订购存货管理方法（期间观察法），源自油库的燃料管理,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,36,与连续观察法相比，期间观察法不需要密切监控存货水平，在公司缺乏ERP和WMS系统的情况下，适用于大批量订购的低价值物品。 零售行业普遍应用期间观察法，要求供应商每周在固定

23、日期配送固定数量产品，但如果有消耗异常，会增大订购量。 期间观察法会导致库存水平略有上升，但持有成本的上升可能远低于管理成本的降低、价格和/或采购成本的下降 从同一供货源同时订购多种产品，节约运费和操作成本 但近年来随着ERP（包括WMS）系统的普及，中央控制系统的加强和盘点速度的加快，盘点效率的提高和盘点成本的下降，越来越多的公司在平衡期间观察法和连续观察法的优缺点,控制库存的有效方法,最佳订货点和安全库存,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,37,VMI-Vendor Managed Inventory（供应商管理的库存）。具体来说，VMI就是供应

24、商等上游企业通过信息手段掌握其下游客户的生产和库存信息，并对下游客户的库存调节作出快速反应；其最大优势是同时降低供需双方的库存成本。 VMI不是转嫁库存给供应商（Transmission of stock and demand data to suppliers） 实施成功的关键在于Look & Feel from the suppliers point of view,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,38,上游供应商根据下游制造商提供的库存和销售信息预测制定自己的库存计划 核心在于供需双方紧密合作，互相

25、了解对方 分类物料：低值易购品不进入VMI 供应商深入介入采购方的计划和库存管理，加快信息流动，缩短供应链反应时间，提升了服务水平并降低了库存成本 汽车厂的供应商在厂周围建立仓库 变Ex Works, FOB, CIF, DDU 为 VMI Hub, Ex Hub 制造商将补货时间推迟到生产线所需要的最迟时刻 采购商与供应商共享风险,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,39,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,40,控制库存

26、的有效方法,Smart Bin at China EMS, Suzhou,举例,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,41,举例,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,42,举例,控制库存的有效方法,VMI方法在中国的应用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,43,需求的特性和不确定性 企业常用的预测方法 预测要点和异常数据 拉动式与推动式库存预测 案例：某公司的月度SOP会议,章节要点

27、,需求预测和库存,遍地必来七个大丰年；随后又要来七个荒年，甚至都忘了先前的丰收,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,44,需求的时间和空间特性 (Temporal versus Spatial) 时间维度：销售，需求模式，季节性，新产品替代性 空间维度：何处发生，仓库地理位置，库存水平，资源配置 拉动式 vs 推动式 从下至上 (bottom-up) vs 从上至下 (top-down),需求预测和库存,需求的特性和不确定性,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,45,不规律需求和规律性需求(lumpy vs r

28、egular) 不规律需求 规律性需求 趋势 季节性 周期,计划,300万,2000,2001,2002,需求预测和库存,需求的特性和不确定性,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,46,13000,套,1.0,E,10000,件,1.0,X,11000,件,1.0,A,11100,件,1.0,C,11110,m,2,1.0,O,0,1,2,3,结构层次,独立需求件,派生需求件,11200,D,件,4.0,R,12100,m,3,0.2,12000,件,4.0,B,11210,P,m,3,0.2,方桌,桌面,桌腿,面,框,板材,方木,1,螺钉,胶,油漆,

29、方木,2,产 品 结 构 树,独立需求与派生需求,需求预测和库存,需求的特性和不确定性,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,47,MTS和MTO,制造业的备货型MTS (Make-to-stock)，贸易公司称为PTS (Purchase-to-stock)，主要依靠预测和历史数据分析 制造业的见单生产型MTO (Make-to-order)，贸易公司称为PTO (Purchase-to-order)，无订单不予生产和采购,需求预测和库存,需求的特性和不确定性,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,48,预测：根

30、据对象的现状和历史，运用科学方法和手段，对其未来的发展趋势做出科学推测，以指导未来行动，减少盲目性,预测方法,判断分析法,专家意见法 综合评分法 综合估测法 Delphi法,时间序列法,简单平均法 加权平均法 移动平均法 指数平滑法 季节指数法 一元线性回归,因果关系法,回归分析法 矩阵法 计量经济法,灰色预测法,注：红色部分的方法具有现实应用意义，因果关系法和灰色预测法处于理论和学术探讨阶段，并多用于宏观经济预测，有兴趣者请参考电子版材料,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,49,预测与产品生命周期,时间,销量,导

31、入期,增长期,成熟期,衰退期,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,50,导入期：专家意见法 对象的发展变化规律不能用明确的数学表达式来表示，甚至连有关的基本数据都没有，所以不能够依靠数理分析的方法来计算得出预测结果，只能依靠一些有经验、有知识的人进行主观的分析判断来确定预测结果 通过听取专家意见来确定预测结果的方法。主要用于开发新产品时采用。一个新产品究竟将来有没有市场，一般人拿不准。专家根据自己长期对于市场发展规律的知识和经验，借助于其他产品进行类比分析、现实条件分析、经济发展速度分析等，就可能提出令人信服的预测结

32、果来 可以采用方案论证会、可行性分析会等，让专家讲出来；可行 性报告、方案论证、专家问卷等，让专家写出来。,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,51,导入期：专家意见法,海尔公司要在武汉选一个仓库临时存放由海尔总部发到武汉的家电 商品。初步分析确定了A、B、C 三个备选地址，对备选地址制定 了五个指标的评价体系，每个指标分别赋与了不同权值,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,52,导入期：指数平滑法 下一期预测值本期实际需求值（）前期对本期

33、的预测值 t= *At-1+(1- )*Ft-1 Ft-本期的预测值 -指数平滑系数，00.5),需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,53,导入期：指数平滑法 举例 t+1= *At+(1- )*Ft 某维修站4月份某款MODEM的预测用量为10块，而实际共维修了12块，假定为0.2，则请预测5月份该维修站该款MODEM的用量为多少？ t+1= *At+(1- )*Ft=0.2*12+(1-0.2)*10=10.4,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的

34、思想健身房,54,增长期：综合评分法,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,55,1. 简单平均 用一组最近的实际数据值来预测未来需求量 适用于基本需求稳定且无季节性波动的产品 t+1=(A1+ A2+ .An)/N 2. 加权平均 给固定跨越期限内的每个变量值以不同的权重 t+1 = 1*A1+ 2A2+ . nAn , 1*+ 2+ . n=1,成熟期：简单平均，加权平均，标准方差,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,56,衰退期：移动平

35、均法,Ft+T=MAt+T*S，如1996的预测值=70.6+1.52*5,需求预测和库存,企业常用的预测方法,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,57,故障率计算法,需求预测和库存,企业常用的预测方法,所有的物理系统都会随着时间或使用而性能退化并最终失效。 一般来说，产品的失效率（故障率）曲线遵循一定的规律，即浴盆曲线，刚开始是递减的，中间接近于一个常数，最后是递增的。,W=f(0)X(0)+f(1)X(1)+f(n-1)X(n-1) 式中： f（0）：生产后当月的故障率 f（1）：生产后第2个月的故障率 X（0）：当月装机量 X（1）：上月装机量

36、,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,58,预测是基于市场形势、项目信息、历史销售等信息整合的 数据，每个人掌握的信息不同，所以难免有意见分歧 对有异议的部分需要重新考虑市场变化、公司战略、技术 更新、客户偏好等，深入讨论，取得最终的一致预测数据 月度SOP会议信息交换 预测不会是100%准确，及时跟踪和修正预测结果非常重要 短期（1-6个月）：统计学、概率论、软件 中期（半年至2年）：市场及生产定位+管理会议 长期（2-5年）：高层团队,需求预测和库存,预测的要点和异常数据,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房

37、,59,产品启动时期的预测 最初的预测由销售人员完成，直到积累一定的历史数据 利用类似产品的需求模式（因为多数产品只是改变规格） 在最初预测阶段，指数平滑法中将指数平滑系数定得高一些(0.5) 不规则需求 与销售配合建立预警机制（某种事件导致的销售猛增） 如果无法找到不规律的原因，那么不预测强于预测 一般来说，不规律需求发生在低需求产品上*,需求预测和库存,预测的要点和异常数据,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,60,历史数据必须经过整理、分析，去除异常数据才能用于预测 促销行动对历史数据影响很大，F=基本需求促销促进需求，考虑竞争对手反应、替代市场

38、变化、促销时机和透支消费能力 历史上的大单：突发政策性、特别项目、重大投标、同行变化 产品生命周期：上升期和衰退期 竞争对手 公司战略的变化 分析每一个数据的波峰和波谷，能解释每一个峰值原因 举例-某超市中秋节月饼销售预测：去年中秋节销量5000斤，今年临近小区80%入住了，预计需求增长10%左右；今年中秋国庆二节合一，超市全面促销将拉动5%销售；今年气温较高，估计居民单次采购量减少，给销售带来3%的负面影响；沃尔玛班车开进超市附近，带来销售额15%减少；据说附近某大企业直接向厂家团购，导致需求减少20%；附近新超市开业了，,需求预测和库存,预测的要点和异常数据,JitLogistics 跨国

39、公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,61,每个需求点（仓库）只考虑自己的需求 工厂（总仓）必须按照需求点的计划供货 不考虑工厂（总仓）的规模效应 对单个需求点库存的精确控制,工厂(总仓）考虑规模效应 总体控制库存水平 综合平衡交货期和各个需求点（仓库）的需求 生产规模效应带来的好处大于库存降低带来的好处,需求预测和库存,拉动式与推动式库存管理,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,62,举例 由于存储要求，金枪鱼捕鱼船返回工厂后，工厂必须对金枪鱼立即加工成成品 工厂只有很小的成品存储空间 本次成品产量为125,000Kg 工厂在全国设有三个区

40、域仓库，基本信息如下 问题：给各个仓库分配多少成品？,需求预测和库存,拉动式与推动式库存管理,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,63,案例分析,举例,需求预测和库存,拉动式与推动式库存管理,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,64,用户的购买数量,零售商的订货数量,批发商的订货数量,制造商的订货数量,需求预测和库存,案例：渠道压货和SOP会议,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,65,库存与产、供、销的相互作用 MRP, JIT和Kanban 库存分析对仓库运作的帮助

41、 平衡库存控制与仓库选址 跨组织库存管理,章节要点,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,66,产能与库存 计划因素：需求季节性，随机不规则性波动和长期稳定性 生产设施：包括厂房大小，空间布局，能源，设备等 产品和服务：快餐店比高级餐厅更能提供快速服务 工艺因素：生产准备时间，单品生产时间，自动化与人工 运营因素：原料供应，质检，进程控制，订单大小 人力因素：培训，经验，技能等 瓶颈：举例说明,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,

42、67,产能与库存 柔性系统的应用：见课上讨论的案例 寻找有行业经验的供应商 消除瓶颈：增加小型设备，部分流程外包，加班，用临时工，淡季时适当备货 同行间的互补：博西家电同时为西门子和博世生产冰箱 季节性因素： 当心：产能过度利用会带来负面效果，如疲劳，设备故障，质量问题，反而引起成本上升,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,68,产能与库存：学习曲线 劳动力的学习速度 改进的方法，程序和支持系统的发展 对材料，工具和设备的更有效的使用 人员的适应性 竞争压力,100,200,300,400

43、,500,600,2,4,6,生产数量,单位产品劳动小时数,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,69,供应商交货期与库存 建立一套规范的体系，以保证样品及批量生产的质量 帮助供应商进行充分的生产准备，尽可能减少失误与周折，保证进度 建立强有力的项目小组，领导挂帅，协调各部门的工作 建立有效的沟通渠道 任务细化，考虑周详，准备充分 责任落实到人 专人跟踪进度，及时反应情况 定期总结并分享经验教训,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogistics 跨国公

44、司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,70,供应商交货期与库存 交期=订单处理时间+生产计划时间+原料采购时间+外发加工时间+来料检验与入库时间+生产准备时间+生产作业时间+产品检验与入库时间+运送与物流时间+其它预留时间 不同的供应商订单处理时间差异巨大 订单处理时间很大程度上取决于供应商的ERP系统和采购双方的信息交接，如EDI交接,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,71,供应商交货期与库存:举例,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,库存与产供销的相互作用,JitLogi

45、stics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,72,案例分析： 某玻璃器皿制造商的主要生产设备是熔炉（一旦原料供应不上，关闭熔炉会产生高额成本）和筒仓（只能存放最多6天的生产所需原料，筒仓价格昂贵，公司没有能力进行新的投资）。原料必须储放在筒仓中，或者专用卡车或火车车皮上 原料用量大，由于条件限制，只能用汽车或者火车运输 原料产地至公司的汽车运输时间是5天，火车是14天，汽车运费是火车的3倍 铁路运力紧张，经常定不上车皮，公司管理层决定自行购买车皮，测算后发现汽车运费是自备车皮火车运费的1.5倍 本案例的最终决策取决于生产计划的稳定性与波动性，运输时效的稳定性，在途成本与运输

46、成本的平衡，投资回报率，基于风险考虑的火车卡车运输分配比例，火车卡车的运力比较等,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,MRP, JIT和Kanban,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,73,MRP, JIT和Kanban,初期MRP,MRP,MRPII,ERP,利用主生产调度（MPS），物料用量清单、库存和未交货单等，经计算得到未来的物料需求，并进行订单的补充和修改。,闭环式的MRP，能适应主生产计划的改变，又能适应现场情况的变化。,MRPII将企业的生产制造、财务会计、市场营销、工程管理、采购供应以及信息管理等各个部门纳入整体管理之中。,在MR

47、PII基础上，集成了质量管理、设备、仓库、运输、项目、市场信息、金融投资、法规与标准以及电子商务、过程控制接口、数据采集接口等管理，成为覆盖整个企业的管理信息系统。,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,74,主生产计划,MRP计算： 一 生产哪些零部件、数量多少 二 何时下达零部件的生产任务、 何时发货,计划下达的任务 （订购/生产）,零部件和材料的库存文件,在制品文件,产品结构文件 即物料清单BOM,订购余额文件,MRP: 根据成品的需求量自动计算其零部件、原材料的相关需求 量；由成品的交货期计算出各零部件的生

48、产进度日程（生产作业 计划）和外购件的采购日程。,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,75,MRP与BOM表,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,76,JIT 准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司的一种生产管理方法，用一句话来概括，即“只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，这也就是Justin Time（JIT）一词所要表达的本来含义。这种生产方式的核心是追求一种

49、无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。为此而开发了包括“看板”在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。准时生产方式在最初引起人们的注意时曾被称为“丰田生产方式”，后来随着这种生产方式被人们越来越广泛地认识研究和应用，特别是引起西方国家的广泛注意以后，人们开始把它称为JIT生产方式,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,77,Kanban看板（JIT的工具之一）,只生产被拿走的那部分,只拿走必要的那部分,没有 库存,Assy A,Assy B,实装 B,实

50、装 A,MOUNT A,MOUNT B,拿走1个的话，就制造1个,拿走1个的话，就制造1个,拿走1个的话，就制造1个,拿走1个的话，就制造1个,看板,看板,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,78,假如生产两种产品A和B，能够实现规模经济、节约生产启动成本的生产进度计划是 AAAAAAABBBBBBBAAAAAAABBBBBBBAAAAAAABBBBBBB 看板的生产进度计划是 ABABABABABABABABABABABABABABABABABABABABAB 随着需求多样化和技

51、术的进步，生产启动成本和采购订货成本大幅降低，EOQ在变小 随着电子技术的发展，买卖双方间的信息交换越来越快捷，买方的计划及其变更可以瞬时到达卖方 小批量生产同时从源头上减少质量缺陷，达到买卖双方共同受益,Kanban看板（JIT的工具之一）,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,79,MRP和JIT,MRP, JIT和Kanban,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,80,MRP, JIT和Kanba

52、n,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,81,图表分析的重要性 对商品及订购活动的系统分析 快速准确地确定物料和信息流动中出现的问题 快速揭示隐藏现象 形成历史数据记录，方便趋势研究 一幅画相当于1万字 为设计人员提供客观依据,平均数的误区 100个订单，50X1和50X3, 平均每个订单包含商品数量是多少？,库存分析对仓库运作的帮助,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,82,库存分析对仓库运作的帮助,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,83,客户订单图表分析 订单组合分布图-商品属类组合分布图,对存储密度，劳动生产率和作业质量的影响？,库存分析对仓库运作的帮助,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房,84,客户订单图表分析 订单组合分布图-搬运单位组合分布图,设立部分托盘挑选区和整托盘挑选区的必要性？对搬运效率的影响？,库存分析对仓库运作的帮助,库存计划与物流运作,库存计划与物流运作,JitLogistics 跨国公司管理精英的交流平台，物流经理人的思想健身房