珠宝玉石首饰行业解决方案

1、珠寶玉石首飾行業解決方案,用友軟件股份有限公司,演講提綱,行業整體分析 行業背景及特點 行業發展趨勢 行業面臨調戰 行業管理的重點難點 系統應用整體規劃 核心業務解決方案 典型成功案例分享,行業背景及消費特點,珠寶首飾行業市場宏觀概況 1.市場需求穩定增長 2.國內市場供應及需求居世界前列 3.產品多樣化格局已經形成 4.發展潛力大 5.政策逐步放開第三級,珠寶首飾消費行為特點 1.消費群體對價格區間敏感 2.購買目的性 3.消費者品牌認知度 4.顏色喜好 5.款式與服務的滿意度,珠寶玉石首飾行業，是創造美的事業！,行業發展趨勢及競爭格局,發展趨勢 中國珠寶玉石首飾市場經過短短的幾年時間，已由

2、前幾年僅占全球1躍居世界前列，僅次於美國和日本。預計到2010年，我國珠寶行業將有6070家珠寶企業成為中國名牌產品企業，珠寶年銷售總額將超過2000億元，出口超過70億美元，有望成為全球珠寶首飾加工和消費中心。 競爭格局 以港資珠寶首飾企業為代表的品牌，這部份企業知名度高，時尚感強，分銷零售業務範圍廣，市場份額相對較高； 國際高端品牌滲透入中國，在國內的知名度逐步提高，主要依賴高檔百貨專櫃和自營專賣店實現市場覆蓋； 內地老字號品牌門店在區域市場上具有很高的認知程度，認同其文化、歷史、品質； 區域新興的珠寶首飾連鎖企業，依靠靈活分銷覆蓋策略，迅速成為區域市場的霸主。,行業面臨的挑戰,如何在有限

3、的資源下，盡可能完成對目標市場的有效覆蓋，是行業面臨的主要問題之一； 為了保持快速擴張，引入加盟連鎖體系，如何提高對加盟體系的監管力度，也是行業面臨的主要問題之一； 企業在構建完自己的前端分銷網絡後，需要更為快捷、高效、穩定的運營平臺作支撐，如何加強後臺運營能力平臺，保證對整個零售網絡的掌控以及連鎖體系的複製能力？ 市場競爭的加劇，一部分珠寶首飾行業企業做大作強，隨著公司規模的擴大、組織結構調整，如何有效實現集團層面的財務、業務監管？,行業企業整體運營模式,行業企業重點應用問題,珠寶行業企業管理的重點難點,業務難點一：飾品的單件管理 飾品屬性繁多，維護、記錄的可操作性； 飾品身份確認的時滯性

4、飾品全程供應鏈生命期的單件追蹤 飾品關鍵材料的追溯,飾品核價管理： 單件飾品多個價格體系並存 單件飾品 “N維”的價格影響因數；,珠寶行業企業管理的重點難點,分貨安排及委外加工管理 要貨匯總安排及分貨策略 發出加工料品的控制追蹤: 監控外協廠商處準確的材料結餘 成品石料的特性追溯：加工飾品的確用的是發出的材料 飾品成本核算：材料費與加工費的及時、準確認定,商品管理人員的困惑,珠寶行業企業管理的重點難點,演講提綱,行業整體分析 系統應用整體規劃 核心業務解決方案 典型成功案例分享,企業背景及信息化現狀,企業背景 1. 2.,企業信息化現狀 1. 2. 3,企業信息化總體規劃,系統部署,集團總部,

5、加盟店,物流分公司,直營店,直營專櫃,銷售分公司,DB,DB,外協/工廠,POS系統,運營系統,數據交換,基礎數據 銷售價格政策,零售日報,開單收款 退貨管理 VIP管理,物流調撥 委外加工 核價,演講提綱,行業整體分析 系統應用整體規劃 核心業務解決方案 全程供應鏈單品管理 靈活的核價定價平臺 靈活的折扣及促銷 敏捷高效的零售收銀 精准協同的要貨管理 精細的委外加工管控 全面的售後服務支持 典型成功案例分享,全程供應鏈單品管理,全程供應鏈單品管理,針對鑽石多維的商品核價體系，基本的算法： 定義價格緯度表：描述具體的影響因數：石重、淨度、成色、形狀. ； 針對不同的緯度，建立價格組合； 計算結

6、果記入批次檔案，核算出飾品的總單價。,多種靈活的調價：通過目前銷售價格管理模塊價格策略進行促銷調價，直接調整批次檔案中的飾品價格。,靈活的核價定價平臺,飾品核價定價方案,飾品核價體系管理,自定義飾品核價平臺,贈品與首飾盒銷售,錄入賣品自動帶出贈品行,銷售折扣控制,雙擊,可以對審批流中每個不同的角色定義最高折扣額,通過審批流中引用最高折扣條件函數，實現通靈不同級別的人員只有符合崗位角色的折扣幅度權限。,敏捷零售：門店在線銷售模式,1,關鍵控制點 銷售訂單審核自動生成銷售發票、銷售出庫單； 銷售發票審核，自動生成應手單、銷售成本結轉單。 特點：快速銷售模式，減少銷售人員現場手工單據量。,2,敏捷銷

7、售：門店在線銷售,贈品行不形成應收,POS零售收銀集成方案,商場專櫃零售開單集成方案,通過POS收銀,敏捷零售商場專櫃銷售,1,關鍵控制點 專櫃銷售員下達銷售訂單，客戶記為散戶，開票客戶記為所在商超，銷售出庫單配置為推式自動生成； 月末根據銷售出庫數量匯總開票與商超結算； 可配置為根據銷售發票自動結算，自動結轉客戶應收與銷售成本單據；,2,3,銷售終端管理 商場專櫃銷售,銷售終端管理 商場專櫃銷售,精准協同的門店要貨排貨,關鍵控制點 總部根據門店要貨進行配貨形成調撥訂單； 總倉的調撥出庫單簽字自動形成門店的調撥入庫單； 總部定期與要貨門店內部結算，可配置為自動結轉雙方的收付于成本單據。,門店要

8、貨,門店要貨,門店要貨，可以只指定“粗略”的飾品特性、價格區間； 總部安排調撥時進一步明確。,跨公司傳遞單品批次,門店要貨,調撥出庫單協同自動生成要貨門店的調撥入庫單，同時傳遞批次、商品特性相關的信息。,通過轉財務自動生成調入調出公司的收付單據與成本單據,調出公司,調入公司,門店要貨,貨位及盤點管理,對倉庫內實物進行盤點，各商品代表、客戶顧問可對各自負責的櫃檯、保險櫃進行盤點，可以按月或不定時盤點，盤點結果可以生成庫存調整單據。,貨位及盤點管理,直觀的貨位定義，可按櫃檯、按商品代表定義貨位。,精細的委託加工管控,委託加工解決方案按加工bom的材料發出,加工完畢，總倉根據委外訂單入庫，並記錄飾品

9、的特性；擇合適的石料出庫，明確單件批次（條碼）。,總倉庫房,外協廠,出庫指定單品批次,委託加工解決方案飾品入庫材料核銷,加工完畢，總倉根據委外訂單入庫，並記錄飾品的特性；進行材料核銷，沖減材料明細帳並結轉材料成本。,飾品入庫形成新的單品批次,核銷時建立飾品與材料的特性關聯,總倉庫房,外協廠,委託加工解決方案加工費用結算,飾品根據成品入庫單與加工費用發票結算，自動結轉應付與成本調整。,總部商務,外協廠,委託加工解決方案加工材料明細帳,材料核銷是對收回的加工品進行材料核減的處理，也就是說要記錄所收回的加工品用去了多少原材料。 發料記委外加工明細帳的借方數量； 材料核銷產生的數據則記委外加工明細帳的

10、貸方數量,總部商務,全面的售後服務支持,全面的售後服務內容：改款、改圈、以小換大、以舊換新！,演講提綱,行業整體分析 系統應用整體規劃 核心業務解決方案 典型成功案例分享,江蘇通靈翠鑽概況,江蘇通靈翠鑽有限公司是由全球最大的鑽石切割貿易商Eurostar Diamond Traders NV(EDT)在華組建的一家珠寶公司，是歐洲在華最大珠寶零售機構，致力於歐洲經典珠寶品牌TESIRO優質切工鑽石的在華推廣。 08年1月直營門店、專櫃數71家，主要以江蘇區為依託、網點覆蓋全國上海、北京等大中城市。深入區域三級市場的同時，計劃用5年時間，網絡覆蓋中國主要一線、二線城市 。,通靈項目背景,信息化現狀： 、信息無法集成。 業務、CRM、財務系統“各自為政”； 、業務系統已難以支撐目前的企業運作。 珠寶多屬性管理；單品全程跟蹤； 供應鏈管理； 售後服務體系； 系統運行效率問題 、業務系統無法滿足企業內部運行管控要求。 4、目前的IT部署難以適應企業快速擴張。,江蘇通靈翠鑽項目彙報,為什麼選擇NC整合？ 成熟平臺：10年磨一劍 成熟應用：2500多家集團企業成功應用 本地化服務：南