乐高课程销售顾问培训宝典

乐高课程销售顾问培训宝典演讲人：日期：目录CATALOGUE乐高教育市场认知课程体系与产品卖点销售全流程实战技巧加盟商支持体系客户异议处理与案例复盘乐高教育市场认知01PART创客教育行业趋势分析政策驱动国家出台一系列政策，鼓励科技创新和人才培养，为创客教育行业提供有力支持。市场需求增长随着家长对孩子创新能力和综合素质的关注度提高，创客教育市场需求不断增长。技术进步智能化、数字化等技术的不断发展，为创客教育提供更多可能性和创新空间。乐高课程核心竞争力赛事资源乐高教育拥有丰富的国内外赛事资源，为学生提供展示和竞技的平台，提高学生的实践能力和团队协作能力。国际教具STEAM理念乐高教育采用国际通用的教具和教学方法，确保教学质量和水平与国际接轨。乐高教育注重STEAM（科学、技术、工程、艺术、数学）教育理念的培养，有助于提高学生的综合素质和创新能力。123目标用户画像3-6岁儿童家长注重孩子启蒙教育，希望孩子能够通过乐高课程锻炼动手能力和创造力，培养孩子的想象力和空间感。0302016-12岁儿童家长希望孩子能够学习更多科学知识，提高逻辑思维能力和解决问题的能力，同时培养孩子的团队协作和沟通能力。12-16岁青少年家长关注孩子升学和未来发展，希望孩子能够通过乐高课程学习编程、机器人等前沿科技知识，为未来发展打下坚实基础。课程体系与产品卖点02PART注重乐高积木的基础搭建和简单机械原理的启蒙，培养孩子的兴趣和创造力。课程分级解析（启蒙/拓展/进阶课程设计逻辑）启蒙课程在启蒙课程的基础上，增加更多复杂的搭建和编程内容，提高孩子的逻辑思维和空间想象能力。拓展课程针对有一定基础的孩子，设计更高难度的课程，包括机器人编程、机械组装等，旨在培养孩子的创新能力和解决问题的能力。进阶课程差异化优势（独立研发课程/科技特长规划/师资保障）独立研发课程拥有专业的研发团队，根据孩子的认知特点和兴趣，独立研发出一套完整的乐高课程体系。科技特长规划不仅教授乐高搭建技巧，还注重培养孩子的科技特长和创新思维，为未来的科技竞争打下坚实基础。师资保障所有教师均经过严格筛选和专业培训，具备丰富的乐高教学经验和良好的沟通能力，能够确保教学质量。临汾校区开课在临汾校区成功开设多期乐高课程，受到家长和孩子的广泛好评，取得了良好的教学效果。媒体合作案例与多家知名媒体合作，开展乐高教育专题报道和活动，扩大了品牌知名度和影响力，为更多孩子提供了优质的乐高教育资源。成功案例展示（如临汾校区开课/媒体合作案例）销售全流程实战技巧03PART通过简短、有趣、引人入胜的介绍，吸引家长和孩子的兴趣，强调乐高课程的独特性和价值，邀请他们参加试听课。试听课邀约话术准备针对家长可能提出的各种问题的详细解答，如课程内容、费用、时间安排、师资力量等，用专业、耐心的态度解答家长的疑问。家长常见问题应答咨询转化话术（试听课邀约/家长常见问题应答）价格策略与促销方案（限时优惠/课程套餐设计）课程套餐设计根据家长需求和孩子的学习情况，设计不同种类的课程套餐，包括基础班、提高班、精英班等，满足不同层次的需求。限时优惠策略制定限时优惠政策，如早鸟价、团购价等，营造紧迫感，促进家长快速决策。学习计划定制根据孩子的年龄、兴趣、能力等特点，为其量身定制个性化的学习计划，确保孩子能够在课程中取得进步。赛事资源推送签约后服务跟进（学习计划定制/赛事资源推送）及时向家长推送各类乐高赛事信息，鼓励孩子参加比赛，锻炼实际操作能力和团队协作能力，同时增加家长对课程的满意度。0102加盟商支持体系04PART小微创业扶持为小微创业者提供全面的业务启动支持，包括市场分析、课程选择、场地租赁等。技术培训保障提供全面的技术培训，包括乐高教育课程教学方法、教具使用、学员管理等。加盟政策解读（小微创业扶持/技术培训保障）校区运营标准化流程（开课/师资培训/市场推广）开课流程提供详细的开课流程，包括课程计划、教学安排、学员招生等，确保校区运营顺畅。师资培训市场推广提供全面的师资培训计划，包括教师培训、教学管理和课程质量监控等，确保教学质量。提供市场推广支持，包括品牌宣传、课程推广、活动策划等，帮助校区扩大知名度和影响力。123总部资源支持（课程更新/品牌宣传/赛事承办）定期更新课程内容，保持课程的新鲜度和吸引力，满足不同学员的需求。课程更新提供全方位的品牌宣传支持，包括品牌形象、广告宣传、网络宣传等，提高品牌知名度和美誉度。品牌宣传组织、策划和承办各类乐高比赛和赛事活动，为学员提供展示和锻炼的平台，同时提高品牌影响力和校区知名度。赛事承办客户异议处理与案例复盘05PART强调乐高课程的创意性、趣味性和对孩子未来发展的投资回报，以价值为导向缓解价格敏感。为家长提供分期付款选项，减轻一次性投入压力，同时强调课程连续性和体系化优势。适时推出报名优惠、赠品或会员福利等促销活动，吸引家长关注并促成购买。突出乐高课程教师的专业能力和认证资质，让家长认为物有所值。价格敏感型家长应对策略突出价值分期付款优惠活动强调师资竞品对比话术（如与乐博乐博课程差异点）课程理念强调乐高课程注重孩子的创造力、团队协作和解决问题的能力培养，而不仅仅是积木搭建技巧。02040301教学方法突出乐高课程的趣味性、实践性和探究式学习方法，与竞品形成差异化竞争。课程体系介绍乐高课程完善的课程体系和年龄分段，满足孩子不同阶段的成长需求。国际化视野强调乐高课程的国际化背景和全球同步的课程体系，为孩子提供更广阔的发展平台。案例一：未充分了解家长需求，推荐课程不匹配01典型签单失败案例分析与改进改进策略：加强沟通，深入了解孩子兴趣、年龄和家长期望，提供个性化课程推荐。02案例二：价格问题成为成交障碍03改进策略：提前了解家长预算，通过价值展示和分期付款等方式降低价格敏感度。0