社区监控合同协议

社区监控合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为[社区名称]的管理方，需要建立一套完善的社区监控系统以保障社区安全；乙方为专业从事监控系统安装、维护的企业，具备相关技术和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行社区监控系统的安装、维护等事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控系统设备1.摄像头乙方应根据社区实际情况，在社区内主要出入口、公共活动区域、停车场、楼道等关键位置安装高清网络摄像机，确保监控无死角。摄像头的型号、数量、具体安装位置如下：[具体型号1]摄像头，共[x]个，安装于[具体位置1]；[具体型号2]摄像头，共[x]个，安装于[具体位置2]；......摄像头应具备高清画质、日夜监控、红外夜视、智能分析等功能，以满足社区安全监控的需求。2.存储设备乙方提供专业的网络视频录像机（NVR）作为监控系统的存储设备，用于存储摄像头采集的视频数据。NVR的存储容量应根据摄像头数量及存储时长要求进行配置，确保至少保存[x]天的监控视频。存储设备应具备数据备份、故障报警等功能，以保障数据的安全性和可靠性。NVR的型号为[具体型号]，数量为[x]台。3.传输设备乙方负责铺设监控系统所需的网络传输线路，包括网线、光纤等，确保摄像头采集的视频数据能够稳定、快速地传输至存储设备及监控中心。传输设备应符合相关标准，具备足够的带宽和稳定性，以满足高清视频传输的要求。网线采用[具体规格]，光纤采用[具体规格]，线路铺设应整齐、规范，确保安全美观。（二）监控系统安装服务1.乙方应派遣专业技术人员按照施工规范和设计方案进行监控系统的安装工作。安装过程中应确保设备安装牢固、线路连接正确、调试正常，保证监控系统能够正常运行。2.在安装过程中，乙方应采取必要的安全防护措施，避免对社区居民和设施造成损坏。如因乙方原因导致任何损失，乙方应承担全部赔偿责任。3.安装完成后，乙方应进行全面的系统调试和测试，确保监控系统各项功能正常，视频图像清晰、稳定。调试完成后，乙方应向甲方提供详细的安装调试报告，包括设备清单、安装位置、调试结果等。（三）监控系统维护服务1.乙方提供[x]年的监控系统维护服务，服务期自监控系统验收合格之日起计算。2.维护内容包括但不限于设备硬件维护、软件升级、故障排除、数据备份与恢复等。乙方应定期对监控系统设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题，确保设备始终处于良好的运行状态。3.在接到甲方的故障通知后，乙方应在[x]小时内做出响应，[x]小时内到达现场进行维修。如因特殊情况无法及时到达，乙方应提前向甲方说明原因，并提供临时解决方案。4.乙方应建立完善的维护档案，记录每次维护的时间、内容、故障原因及解决方法等信息，以便于日后查询和统计分析。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在监控系统安装、维护过程中，有权要求乙方提供必要的技术支持和解释。对乙方提供的监控系统设备及服务质量有异议时，有权要求乙方进行整改或更换。2.义务向乙方提供社区监控系统安装所需的相关资料和协助，包括社区平面图、建筑物布局图等。按照本协议约定及时支付合同款项。为乙方的工作提供必要的便利条件，如协调施工场地、安排人员配合等。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取合同款项。根据实际情况对监控系统的设计和安装方案进行合理调整，但应提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照国家相关标准和行业规范以及本协议约定，提供符合质量要求的监控系统设备和服务。负责监控系统的安装、调试、维护等工作，确保系统正常运行，并承担因自身原因导致的设备损坏、数据丢失等责任。遵守甲方社区的管理规定，文明施工，不得影响社区居民的正常生活。对甲方提供的资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在服务期内，定期对监控系统进行评估和优化，根据甲方需求和技术发展，及时提出改进建议。三、合同款项及支付方式（一）合同款项本合同总金额为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此金额包含监控系统设备费用、安装费用、维护费用、运输费用、税费等一切相关费用。（二）支付方式1.预付款合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.设备到货款监控系统设备全部到货并经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.安装调试验收款监控系统安装调试完毕且经甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金合同总金额的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在质保期届满后，如无质量问题，甲方应在[x]个工作日内无息支付给乙方。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式（一）验收标准1.监控系统设备应符合国家相关标准和行业规范，具备本协议约定的各项功能和性能指标。2.摄像头图像应清晰、稳定，无明显卡顿、花屏、黑屏等现象。存储设备存储的数据应完整、可查，数据保存时长应满足本协议要求。3.监控系统安装应牢固、整齐，线路连接应正确、规范，设备运行应正常，无异常噪音、发热等情况。4.乙方提供的技术资料应齐全、准确，包括设备说明书、安装调试报告、维护手册等。（二）验收方式1.初步验收监控系统安装调试完成后，乙方应提前通知甲方进行初步验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织相关人员进行初步验收。初步验收主要检查设备的安装情况、外观质量、基本功能等是否符合要求。如发现问题，乙方应及时整改，直至达到初步验收标准。2.最终验收初步验收合格后，乙方应向甲方提交最终验收申请。甲方应在接到申请后的[x]个工作日内组织正式的最终验收。最终验收应按照验收标准进行全面检查和测试，包括对监控系统的功能、性能、稳定性、数据存储等方面进行评估。如最终验收合格，双方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应按照甲方要求限期整改，直至通过最终验收。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付合同款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停监控系统的维护服务，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。2.若甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收时间，导致乙方无法及时收回款项或开展后续工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方提供的监控系统设备及服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费更换、整改直至达到要求。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成监控系统的安装、调试、维护等工作，每逾期一日，应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务，将甲方提供的资料或信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付合同总金额的[x]%作为违约金。4.在质保期内，若监控系统出现质量问题，乙方未按照本协议约定及时履行维修义务，甲方有权自行委托第三方进行维修，相关费用由乙方承担。同时，乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。（三）协议生效及期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为自生效之日起[x]年，协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。（四）其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。