饭店返佣合同协议

饭店返佣合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方经营饭店业务，乙方具备相关客户资源及推广能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方推广饭店业务并给予返佣事宜，达成如下协议：一、委托事项及服务内容1.委托事项甲方委托乙方利用其客户资源及推广渠道，为甲方饭店进行宣传推广，吸引客户消费，以增加甲方饭店的客流量和营业收入。2.服务内容客户推荐：乙方通过自身渠道积极向潜在客户推荐甲方饭店，包括但不限于向旅行社、在线旅游平台、企业团体、个人消费者等介绍甲方饭店的特色、菜品、服务等信息。市场推广：乙方负责制定并实施针对甲方饭店的市场推广方案，包括但不限于线上广告投放、社交媒体营销、线下活动策划与执行等，以提升甲方饭店的知名度和影响力。客户对接与沟通：乙方协助甲方与客户进行对接和沟通，解答客户关于饭店的疑问，处理客户预订、投诉等相关事宜，确保客户在甲方饭店获得良好的消费体验。二、标的物或服务具体描述1.饭店基本信息名称：______________________地址：____________________经营范围：提供餐饮服务、住宿服务等（具体根据甲方饭店实际经营范围填写）特色菜品：列举甲方饭店的特色菜品名称及简要介绍服务设施：介绍甲方饭店提供的主要服务设施，如客房类型、会议室规模、娱乐设施等2.服务标准及要求乙方应按照甲方提供的饭店信息及服务标准，准确、及时地向客户进行宣传推广，不得夸大或虚假宣传。乙方在推广过程中应注重维护甲方饭店的品牌形象，不得从事任何有损甲方饭店声誉的行为。乙方应积极协助甲方处理客户投诉，确保客户问题得到妥善解决，客户满意度达到[x]%以上。乙方应定期向甲方汇报推广工作进展情况，包括客户推荐数量、市场推广效果、客户反馈等信息。三、权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准进行推广工作，并对乙方的工作进行监督和检查。有权根据乙方的推广效果，决定是否继续合作或调整合作方式。有权获取乙方推广工作的相关信息，包括客户名单、推广活动记录等。义务向乙方提供真实、准确、完整的饭店信息及相关宣传资料，包括但不限于饭店图片、菜品介绍、价格明细、服务条款等。按照本协议约定向乙方支付返佣费用。积极配合乙方开展推广工作，根据乙方的需求提供必要的支持和协助，如安排饭店参观、提供优惠政策等。对乙方在推广过程中提出的合理建议和意见予以重视，并及时反馈处理结果。2.乙方权利与义务权利有权按照本协议约定获取甲方支付的返佣费用。有权根据市场情况和客户需求，制定合理的推广方案，但需提前告知甲方并征得甲方同意。有权要求甲方提供必要的支持和协助，以确保推广工作的顺利开展。义务按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行推广职责，积极拓展客户资源，努力提高甲方饭店的知名度和客流量。不得将本协议项下的委托事项转委托给第三方，除非事先征得甲方书面同意。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。在推广过程中，如发现客户对甲方饭店存在不满或投诉，应及时告知甲方，并协助甲方妥善处理。四、返佣费用及支付方式1.返佣费用标准甲方按照乙方成功推荐客户在甲方饭店实际消费金额的[x]%向乙方支付返佣费用。实际消费金额以甲方饭店收银系统记录为准。2.支付周期甲方在每月[具体日期]对上月乙方推荐客户的消费情况进行统计核算，并在核算后的[x]个工作日内将返佣费用支付至乙方指定的银行账户。3.支付方式甲方通过银行转账方式向乙方支付返佣费用，乙方应在每次支付前向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付返佣费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成推广工作对应的返佣费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行推广职责，导致甲方饭店的知名度、客流量未得到有效提升或客户满意度下降，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据实际损失情况扣除相应的返佣费用。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿损失。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密或客户信息，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成恶劣影响的，甲方有权追究乙方的法律责任。4.任何一方违反本协议其他条款的约定，应承担因此给对方造成的损失，并应按照本协议总金额的[x]%向对方支付违约金。如违约行为导致本协议无法继续履行的，违约方还应承担解除协议的法律后果。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：________________