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文档简介
委托保修合同协议甲方(委托人):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有[具体标的物名称或服务项目],并希望委托乙方对其进行保修服务;乙方具备提供相关保修服务的专业能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供保修服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细写明标的物的具体名称、型号、规格等信息]2.服务项目:[明确说明乙方提供的保修服务具体内容,如设备维修、保养、故障排除等]3.服务范围:[详细界定保修服务所涵盖的地域范围、使用场景等]二、委托事项1.甲方委托乙方对上述标的物提供保修服务,乙方应按照本协议约定的标准和要求,及时、有效地履行保修义务。2.乙方应建立专门的保修服务档案,记录每次保修服务的内容、时间、维修人员等信息,并定期向甲方反馈保修服务情况。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供保修服务。有权对乙方的保修服务质量进行监督和检查。在乙方未按照本协议约定履行保修义务时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方提供标的物的详细信息,包括但不限于购买时间、使用情况、故障历史等。按照本协议约定向乙方支付保修费用。在乙方进行保修服务时,为乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供维修场地、设备资料等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取保修费用。在提供保修服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。对于因甲方原因导致的标的物损坏或故障,有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照国家相关法律法规和行业标准,以及本协议约定的标准和要求,为甲方提供优质、高效的保修服务。配备专业的维修人员,确保维修人员具备相应的资质和技能,并定期对维修人员进行培训和考核。在接到甲方的保修通知后,应及时响应,并在[具体时间]内到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达,应提前通知甲方并说明原因。使用符合质量要求的维修配件和材料,确保维修质量。维修配件和材料的质量应符合国家相关标准和行业规范,且应向甲方提供维修配件和材料的清单及质量证明文件。在保修服务完成后,应向甲方提供详细的维修报告,包括故障原因、维修措施、更换的配件等信息,并由甲方签字确认。对甲方提供的所有信息严格保密,不得向任何第三方泄露。四、保修期限1.本协议约定的保修期限为自[起始日期]起至[结束日期]止。2.在保修期限内,乙方应按照本协议约定履行保修义务。保修期限届满后,甲方如有继续委托乙方提供保修服务的需求,双方可另行协商并签订补充协议。五、保修费用及支付方式1.保修费用甲方应向乙方支付的保修费用为人民币[具体金额]元。该费用为固定总价,包含乙方提供保修服务所需的全部费用,如维修人员工资、维修配件及材料费用、差旅费等,在本协议履行期间不因任何因素调整(除本协议约定的调整情形外)。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[具体工作日]内,向乙方支付保修费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元;在乙方完成首次保修服务且经甲方验收合格后的[具体工作日]内,甲方向乙方支付保修费用的[进度款比例],即人民币[进度款金额]元;在保修期限届满且乙方全面履行本协议约定的保修义务后,甲方向乙方支付剩余保修费用,即人民币[尾款金额]元。乙方应在甲方每次付款前,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付保修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停保修服务,并要求甲方支付已完成保修服务对应的费用及逾期付款违约金。若甲方违反本协议约定,未向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常履行保修义务的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间到达现场进行维修,每逾期一日,应按照当次维修费用的[逾期维修违约金比例]向甲方支付逾期维修违约金。逾期超过[逾期维修宽限期]日的,甲方有权自行委托第三方进行维修,由此产生的费用由乙方承担,乙方还应按照本协议约定的保修费用总额的[高额违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方提供的保修服务质量不符合本协议约定的标准和要求,乙方应负责免费返工直至达到合格标准,并承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方经两次返工仍无法达到合格标准,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照本协议约定的保修费用总额的[高额违约金比例]向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定,擅自使用不符合质量要求的维修配件和材料,乙方应负责免费更换合格的配件和材料,并承担因此给甲方造成的全部损失。同时,乙方还应按照本协议约定的保修费用总额的[高额违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方使用不合格配件和材料导致标的物出现严重质量问题或安全事故,乙方应承担全部法律责任。若乙方泄露甲方提供的信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议约定的保修费用总额的[高额违约金比例]向甲方支付违约金。如乙方的行为构成犯罪,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等
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