登封市电梯安全管理人员测评试卷库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯安全管理人员培训中，关于电梯电气安全知识的描述，以下哪项是错误的？

A.电梯电气设备应定期进行绝缘电阻测试

B.电梯电气设备操作人员应持有相关电工证书

C.电梯电气设备应安装在干燥通风的环境中

D.电梯电气设备应避免与电梯机械部件接触

正确答案：D2.电梯紧急电源的容量应保证电梯从断电到救援到达期间：

A.正常运行

B.正常运行10分钟

C.正常运行30分钟

D.正常运行60分钟

正确答案：C3.电梯安全管理人员在考核中，对电梯操作人员的安全教育内容不包括（）。

A:电梯操作规程

B:电梯故障处理

C:电梯紧急情况下的自救方法

D:电梯维修知识

正确答案：D4.电梯安全管理人员在巡查过程中，应重点关注电梯的（）情况。

A:电梯内部照明是否正常

B:电梯厅门开关是否顺畅

C:电梯井道卫生

D:电梯轨道润滑情况

正确答案：B5.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解（）知识。

A.电梯构造

B.安全操作规程

C.故障处理

D.电梯品牌

正确答案：B6.在电梯发生故障时，安全管理人员应首先确认的是（）。

A.乘客是否被困

B.电梯是否处于紧急停止状态

C.故障原因

D.电梯是否有人操作

正确答案：B7.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急按钮指示灯不亮时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行处理

C.使用其他指示灯代替

D.让乘客等待电梯恢复

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

A.立即关闭电梯，等待维修人员到来

B.尝试自行修复电梯故障

C.通知电梯维修人员并告知故障情况

D.忽略报告，继续进行其他工作

正确答案：C9.电梯安全管理人员发现电梯存在故障隐患，应当如何处理？

A:立即停止电梯使用并上报

B:延迟处理，等电梯使用高峰过后

C:只通知电梯操作员，不向上级报告

D:让乘客自行解决问题

正确答案：A10.电梯井道内，安全管理人员应确保（）处于良好状态。

A:井道照明

B:电梯轿厢

C:电梯对重

D:电梯门锁

正确答案：A11.电梯困人时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.告知乘客不要尝试自救

B.直接告知乘客电梯即将到达

C.拨打救援电话并等待救援

D.让乘客在电梯内大声呼救

正确答案：C12.电梯安全管理人员在检查电梯时，下列哪项不属于应检查的电气安全项目？

A.电气线路是否老化

B.接触器是否正常工作

C.电梯门是否自动关闭

D.电梯紧急照明是否正常

正确答案：C13.电梯安全管理人员应熟悉电梯的（）操作。

A.基本操作

B.故障排除

C.保养维护

D.所有操作

正确答案：A14.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调以下哪项安全操作？

A.避免超载运行

B.避免在电梯内嬉戏打闹

C.遵守电梯使用规定

D.以上所有

正确答案：D15.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应告知被困人员（）。

A.保持冷静

B.按照操作规程操作

C.尝试手动操作电梯

D.等待救援

正确答案：A16.电梯安全管理人员在巡视过程中，发现电梯紧急呼叫按钮失灵，应如何处理？

A.更换紧急呼叫按钮

B.向维修人员报告

C.忽略，不影响使用

D.告知电梯使用人员

正确答案：B17.电梯安全管理人员应熟悉电梯的（）。

A:结构

B:工作原理

C:故障排除方法

D:以上都是

正确答案：D18.电梯的安全保护装置失效后，电梯使用单位应立即采取的措施是：

A.停止使用电梯

B.继续使用直到维修完成

C.延长维护保养周期

D.通知乘客自行处理

正确答案：A19.电梯在运行过程中，若发现乘客被困，安全管理人员应如何处理？

A.立即启动紧急停止按钮

B.尝试与被困乘客通话

C.立即通知维修人员

D.让乘客自行开门

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪项不属于事故原因分析的方法？

A.文件审查

B.询问相关人员

C.实地勘察

D.技术分析

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯发生困人事故时，应如何与被困乘客沟通？

A:严厉斥责，要求乘客冷静

B:耐心询问情况，安抚乘客情绪

C:忽略乘客，立即通知维修人员

D:询问乘客姓名和联系方式

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电梯时，应确保：

A.紧急电梯的通话设备正常

B.紧急电梯的救援设备齐全

C.紧急电梯的标识清晰可见

D.以上都是

正确答案：D23.电梯困人时，被困人员应当如何保持冷静？

A.尝试强行打开电梯门

B.大声呼救并保持体力

C.静静等待救援人员到来

D.拨打110报警

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，应重点关注其（）。

A.外观是否完好

B.制动效果

C.杠杆比

D.材质是否合格

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急电源系统存在异常，应首先（）。

A.停止电梯运行

B.立即上报公司领导

C.检查电梯操作手册

D.拨打维修电话

正确答案：A26.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于紧急情况下的应急处理？

A.立即切断电梯电源

B.尝试手动打开电梯门

C.检查电梯紧急照明

D.确认电梯轿厢内是否有人

正确答案：B27.电梯司机在电梯运行中，发现乘客异常时，应如何处理？

A.立即停车，询问情况

B.忽略异常，继续运行

C.指示乘客自行处理

D.立即通知管理人员

正确答案：A28.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限超过规定期限时，应：

A.立即停止使用

B.延长使用期限

C.增加检查频率

D.减少使用频率

正确答案：A29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯存在安全隐患，应立即：

A.报告给上级领导

B.封锁电梯并停止使用

C.等待维修人员到来

D.忽略隐患继续使用

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停车装置失灵时，应立即：

A.报修

B.检查紧急停车装置

C.忽略失灵

D.让乘客自行操作

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯安全隐患排查时，应遵循哪些方法？（答案：实地检查、查阅资料、听取相关单位意见等）

答案：√2.在发现重大火灾隐患后，可以临时对相关区域进行封锁以方便调查取证。

答案：×3.电梯安装过程中，确保电气元件接触良好、信号线路畅通是最基本的安全要求。

答案：√4.在制定电梯安全管理制度时，应该充分考虑各类可能出现的电梯事故案例，并从中汲取经验教训。

答案：√5.电梯安全管理人员的培训内容包括了紧急救援演练和安全检查制度，其中是否正确要求操作培训的重要性和目的。（√）

答案：√6.在应急预案演练中，发现应急设施不完备或者未按要求配备的人员应立即调整。

答案：√7.使用具有高灵敏度火灾报警系统的电梯系统能够大大提高火灾防范意识。

答案：√8.在进行电梯检查和维护工作时，使用易燃易爆物品的人员应穿着防护服和佩戴防毒面具。

答案：√9.未经授权擅自移动电梯限位器、开关等部件是违反安全规定的行为。

答案：√10.消防安全设施配备齐全，就能确保消防安全？（答案：×）

答案解析：消防安全设施配备齐全只是消防安全的基础条件之一，还需要定期检查和维护，确保其有效性。11.在检查电梯运行状态时，重点不在外观，而在于设备的性能和安全性。（×）

答案：错误12.在进行电梯安全检查时，应当特别注意是否存在安全保护装置失效或故障的问题。

答案：√13.电梯安装工程中，施工负责人需要对工程的质量负责。（）

答案：√14.消防应急照明、疏散指示标志应在公共场所的重要位置设置。

答案：√15.在评估电梯安全问题时，不仅需要查看技术参数和设备性能，还要关注员工的意识和行为是否规范。

答案：√16.定期进行电梯应急救援演练只是形式主义，真正执行还需实际模拟事故处理过程。（）

答案：×17.电梯出现异常或故障时，应该及时与相关部门联系并尽快解决，以保证乘客和员工的生命财产安全。

答案：√18.电梯的维护和保养工作无需具备特定专业知识和技能的工人员来进行。

答案：×19.所有的电梯安全问题都与安全隐患相关联，应该重点监控和处理安全隐患。

答案：√20.在进行电梯安全培训和演练时，可以简单组织参观学习或者仅仅观看演示视频。

答案：×21.所有与电梯有关的资料和信息都是存档保存的重要依据。（）

答案：√22.消防设施的日常维护应当由单位自行负责，无需经过专业机构检测和认证。（）

答案：×23.电梯的轿厢内部照明系统在夜间运行时，应保证亮度足够，以便乘客清晰看到自己的物品。

答案：√24.对于重大的电梯故障，应急预案应明确指出应立即通知相关专家或救援队伍进行处理。

答案：√25.电梯运行中，乘客可以同时按下多个紧急停止按钮，以增加安全性。

答案：×26.对于重要的防火区域或防火设备设置电梯井道，必须有明确的管理和维护制度。（）

答案：√27.在进行电梯检修或清洁时，不能擅自停用紧急呼叫系统。

答案：×28.应急救援预案是针对突发事件制定的，不能简单套用日常管理内容。

答案：×29.电梯安全管理人员在考核时应当具备高度的法律意识和责任感，确保其工作的合法性和规范性。（）

答案：√30.在电梯安全管理工作中，未经验收或未备案的单位不得开展相关业务。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.解释为何定期对电梯进行安全评估？

答案：定期对电梯进行安全评估是为了确保电梯的安全性能满足当前的要求，具体原因包括：

（1）随着使用时间的推移，电梯部件可能会出现磨损或老化；

（2）新的安全法规和标准可能要求电梯达到更高的安全水平；

（3）通过评估可以发现潜在的安全隐患，及时采取措施进行改进。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有人被困时，应采取哪些措施？

答案：发现电梯井道内有人被困时，电梯安全管理人员应立即启动应急预案，通知维修人员进行救援。同时，安抚被困人员情绪，保持通讯畅通，等待专业救援队伍的到来。在救援过程中，应确保自身安全，避免二次伤害。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中如何加强与国际先进水平的交流学习。

答案：学习措施包括：

（1）关注国际电梯安全发展趋势，学习先进经验；

（2）参加国际电梯安全会议和展览，拓宽视野；

（3）引进国际先进电梯安全技术和设备，提高管理水平；

（4）加强与国际电梯安全组织的交流合作，提升我国电梯安全管理水平；

（5）结合我国实际情况，创新电梯安全管理模式。4.简述电梯安全管理人员如何确保电梯使用人员的安全教育。

答案：确保电梯使用人员安全教育的措施有：

（1）制定并实施电梯使用人员安全教育计划；

（2）定期组织电梯使用人员参加安全培训；

（3）通过宣传栏、公告等方式普及电梯安全知识；

（4）对违反电梯安全规定的行为进行纠正和处罚；

（5）建立电梯使用人员安全档案，记录培训情况和违规情况。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应如何处理乘客的合理诉求？

答案：处理乘客合理诉求的方法包括：耐心倾听乘客诉求，了解具体情况；根据相关法律法规和公司规定，给予合理的答复和解决方案；对于无法立即解决的问题，向乘客解释原因，并承诺尽快解决；必要时，协助乘客与相关方进行沟通。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在夜间停运期间，发生电梯轿厢坠落事故。经调查发现，事故原因是电梯的制动器故障。请问，作为电梯安全管理员，应如何预防此类事故的发生？

答案：

（1）定期对电梯制动器进行检测和维护，确保其正常工作；

（2）加强对电梯操作人员的培训，提高其安全意识；

（3）建立完善的电梯安全管理制度，严格执行；

（4）定期对电梯进行全面检查，及时发现并消除安全隐患；

（5）对电梯进行定期保养，确保电梯设备处于良好状态。

总结：预防电梯事故的关键在于加强日常维护和检查，提高操作人员的安全意识，确保电梯设备始终处于良好状态。2.某酒店电梯在运行过程中突然坠落，造成一人重伤。事故发生后，安全管理人员未及时上报，也未采取措施防止事故扩大。请分析该事件中安全管理人员可能存在的违法行为。

答案：

（1）未及时上报事故；

（2）未采取必要措施防止事故扩大；

（3）未对电梯进行紧急停机处理。

总结：此案例中，电梯安全管理人员未能