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文档简介

酒店协议合同折扣甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方与甲方就酒店服务相关事宜进行合作,双方经友好协商,达成如下酒店协议合同折扣条款,以资共同遵守。一、标的物或服务具体描述1.酒店服务内容乙方有权在甲方酒店享受住宿服务,具体房型包括但不限于标准间、豪华套房等,房型详情以甲方酒店实际提供为准。甲方应按照酒店行业通行标准及自身承诺,为乙方提供优质的住宿环境、餐饮服务(如有包含)、会议及宴会场地租赁服务(如有需要)等相关配套服务。住宿服务包含每日客房清洁、床上用品更换、24小时热水供应、免费洗漱用品提供等常规服务项目。2.服务质量标准甲方应确保其所提供的酒店设施设备完好、运行正常,能满足乙方正常使用需求。酒店服务人员应具备专业素养,提供热情、周到、礼貌的服务,尊重乙方的合理需求和隐私。在餐饮服务方面,若包含在协议范围内,应保证食品卫生安全,菜品质量符合一定的标准,口味多样,能够满足乙方不同的饮食需求。对于会议及宴会场地租赁服务,甲方应提供必要的场地布置、音响设备、灯光设备等,并确保场地的安全性和舒适性,以满足乙方举办各类活动的要求。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权按照本协议约定向乙方收取相关费用,并根据实际情况对酒店服务价格进行合理调整,但应提前[x]日书面通知乙方。对于乙方违反本协议约定的行为,甲方有权采取相应的措施,包括但不限于暂停服务、要求乙方支付违约金等。2.义务甲方应按照本协议约定的折扣价格为乙方提供酒店服务,并确保服务质量符合行业标准和本协议约定。甲方应在乙方预订酒店服务时,及时确认预订信息,并按照乙方要求提供相应的服务安排。甲方应保障乙方在酒店内的人身和财产安全,采取必要的安全防范措施,如设置监控设备、配备安保人员等。甲方应按照国家相关法律法规和税务规定,为乙方提供正规的发票。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权按照本协议约定的折扣价格享受甲方提供的酒店服务。乙方有权对甲方提供的酒店服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在乙方提前取消或变更预订的情况下,乙方有权按照本协议约定的相关规定办理。2.义务乙方应按照本协议约定的时间和方式支付酒店服务费用。乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度,爱护酒店设施设备,不得故意损坏或破坏。乙方应提前预订酒店服务,并按照甲方要求提供准确的预订信息,如入住时间、退房时间、房型需求等。乙方应尊重甲方酒店服务人员的劳动成果,不得进行侮辱、谩骂或其他不当行为。三、酒店协议合同折扣详情1.折扣比例甲方同意给予乙方在本酒店各项服务上享受[x]%的折扣优惠。该折扣适用于乙方在本协议有效期内预订并实际消费的酒店住宿、餐饮、会议及宴会场地租赁等服务项目(具体折扣适用范围见附件一)。2.结算方式乙方应在每次消费前向甲方支付相应费用。甲方在收到乙方支付款项后,为乙方提供消费凭证。乙方可选择以下支付方式:现金支付、银行转账、信用卡支付等(具体支付方式以甲方实际接受为准)。若乙方选择银行转账支付,甲方指定收款账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[账户全称]银行账号:[银行账号]3.预订及确认乙方如需预订酒店服务,应提前[x]日通过电话、邮件或甲方认可的其他方式向甲方提出预订申请。预订申请应包含入住时间、退房时间、房型及数量、特殊要求等详细信息。甲方在收到乙方预订申请后,应在[x]小时内给予乙方确认回复。若预订成功,甲方应向乙方提供预订确认函,明确预订的各项信息及本协议约定的折扣优惠。如因不可抗力或其他特殊原因导致甲方无法满足乙方预订要求,甲方应及时通知乙方,并协助乙方安排其他解决方案,如推荐同档次酒店或提供相应补偿措施等。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的折扣价格为乙方提供服务,或服务质量不符合行业标准和本协议约定,乙方有权要求甲方按照折扣价格与实际服务价格的差额退还差价,并承担因此给乙方造成的直接经济损失。2.如甲方因自身原因导致乙方预订的酒店服务无法正常提供,甲方应提前[x]日通知乙方,并协助乙方安排到其他同档次酒店入住。同时,甲方应按照乙方已支付费用的[x]%向乙方支付违约金;若乙方不同意甲方的安排,甲方应全额退还乙方已支付的费用,并按照已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未履行保障乙方人身和财产安全的义务,导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付酒店服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停为乙方提供服务,并要求乙方支付已消费的费用及违约金。2.如乙方违反甲方酒店的规章制度,故意损坏或破坏酒店设施设备,乙方应照价赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失。3.若乙方提前取消或变更预订未按照本协议约定办理,乙方应按照预订总金额的[x]%向甲方支付违约金;若因乙方提前取消或变更预订给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日附件一:折扣适用服务项目明细1.住宿服务标准间:原价[x]元/间/夜,折扣后价格[x]元/间/夜。豪华套房:原价[x]元/间/夜,折扣后价格[x]元/间/夜。其他房型:[具体房型及对应原价、折扣后价格]2.餐饮服务早餐:原价[x]元/位,折扣后价格[x]元/位。正餐:菜品按照菜单价格享受[x]%折扣优惠。宴会餐饮套餐:根据不同套餐内容,分别享受[x]%[x]%不等的折扣优惠(具体套餐折扣明细见附件二)。3.会议及宴会场地租赁服务小型会议室(容纳[x]人):原价[x]元/半天,折扣后价格[x]元/半天。中型会议室(容纳[x]人):原价[x]元/天,折扣后价格[x]元/天。大型会议室(容纳[x]人):原价[x]元/天,折扣后价格[x]元/天。宴会场地租赁:根据场地面积和使用时长,按照原价的[x]%收取租赁费用(具体场地租赁价格明细见附件三)。附件二:宴会餐饮套餐折扣明细1.套餐一原价:[x]元/桌折扣后价格:[x]元/桌包含菜品:[菜品详情]2.套餐二原价:[x]元/桌折扣后价格:[x]元/桌包含菜品:[菜品详情]3.套餐三原价:[x]元/桌折扣后价格:[x]元/桌包含菜品:[菜品详情](根据实际情况可继续罗列更多套餐明细)附件三:宴会场地租赁价格明细1.场地一(面积[x]平方米,可容纳[x]人)半天租赁价格:原价[x]元,折扣后价格[x]元全天租赁价格:原价[x]元,折扣后价格[x]元2.场地二(面积[x]平方米,可容纳[x]人)半天租赁价格:原价[x]元,折扣后价格[x]元全天租赁价格:原价[x

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