2024年份11月携程平台客房销售不可抗力应对条款

2025携程平台客房销售不可抗力应对条款本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：第一条【合同主体】甲方（酒店方）：_________住所地：_________法定代表人：_________乙方（携程平台方）：_________住所地：_________法定代表人：_________第二条【合同目的】甲乙双方为明确在不可抗力事件影响下涉及客房销售的合作责任及应对措施，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，订立本条款。第三条【不可抗力定义】本条款所称不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：（一）自然灾害，如地震、台风、洪水、疫情等；（二）政府行为，如征收、征用、交通管制、公共卫生事件响应等；（三）社会异常事件，如战争、罢工、暴乱等。第四条【不可抗力事件认定】发生不可抗力事件时，受影响方应于事件发生之日起_________小时内向对方提交书面证明文件，包括但不限于：（一）政府或权威机构出具的公告、通知；（二）第三方专业机构出具的鉴定报告；（三）其他可证明事件真实性及影响范围的证据。第五条【通知义务】（一）不可抗力事件发生后_________小时内，以书面形式告知对方事件性质、预计影响期限及范围；（二）每_________日更新事件进展及对合同履行的持续影响；（三）事件消除后_________小时内书面通知对方恢复履行的具体时间。第六条【责任免除范围】因不可抗力导致下列情形之一，受影响方不承担违约责任：（一）客房预订系统无法正常运营；（二）已确认订单的客房无法按约定提供；（三）平台结算服务延迟或中断。第七条【费用处理】（一）甲方已收取的预付房费，应于事件结束后_________日内按未履行服务比例退还乙方或消费者；（二）乙方已收取的平台服务费，按实际影响天数核减后结算；（三）双方协商一致的替代方案所涉费用另行约定。第八条【合同履行顺延】若不可抗力事件导致部分或全部义务无法按期履行，合同履行期限自动顺延，顺延时间与事件影响期间等同。第九条【协商变更权】任一方有权在不可抗力事件持续超过_________日时，提出书面变更合同履行方式、期限或解除合同，另一方应在收到通知后_________日内答复。第十条【单方解除权】发生下列情形之一，任一方可单方解除本合同：（一）不可抗力事件导致合同目的无法实现；（二）事件持续超过_________日且无缓解迹象；（三）另一方未履行本条款约定的通知或配合义务。第十一条【损失分担原则】因不可抗力导致的直接损失由各方自行承担，间接损失（包括但不限于利润损失、商誉损失）互不追偿。第十二条【替代履行措施】双方应积极协商采取替代措施减少损失，包括但不限于：（一）调整客房预订时间或房型；（二）通过其他合作平台分流订单；（三）提供等值替代服务。第十三条【争议解决】因本条款产生的争议，双方应优先协商解决；协商不成的，提交_________仲裁委员会仲裁。第十四条【保密义务】双方应对因履行本条款知悉的对方商业秘密、客户信息等保密，保密期限为合同终止后_________年。第十五条【法律适用】本条款的订立、效力、解释及履行适用中华人民共和国法律。第十六条【条款独立性】任一条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十七条【合同生效】本条款自双方盖章或授权代表签字之日起生效，有效期至_________年_________月_________日。第十八条【补充协议】未尽事宜由双方另行签订补充协议，补充协议与本条款具有同等法律效力。第十九条【附件效力】本条款附件包括：（一）不可抗力事件证明文件清单；（二）费用结算细则；（三）其他：_________。附件与本条款冲突时，以本条款为准。第二十条【通知方式】甲方收件地址：_________乙方收件地址：_________送达方式包括但不限于快递、电子邮件（需双方确认指定邮箱）。第二十一条【合同转让限制】未经另一方书面同意，任一方不得将本条款项下权利义务转让给第三方。第二十二条【不可抗力后的恢复义务】事件影响消除后，双方应在_________日内恢复履行合同，并就后续合作调整签订书面备忘录。第二十三条【其他约定】_________。第二部分：第三方介入后的修正第二十四条【第三方定义】本条款所称第三方指为协助履行本合同或解决不可抗力事件影响，经甲乙双方共同书面确认引入的独立主体，包括但不限于中介机构、技术服务方、数据服务商、金融机构、法律顾问及其他专业机构。第二十五条【第三方引入条件】（一）甲乙双方就第三方身份、服务内容及费用分担达成书面协议；（二）第三方具备履行约定事项的合法资质及专业能力；（三）第三方书面承诺遵守本合同核心条款及保密义务。第二十六条【第三方权利义务】（一）技术服务类第三方：1.按约定提供系统维护、数据备份等技术支持；2.对因技术故障导致的损失承担过错责任；3.有权获取履行服务所需的非敏感业务数据。（二）争议解决类第三方：1.独立调查不可抗力事件的影响范围及责任划分；2.出具具有约束力的调解意见或评估报告；3.不得泄露争议处理过程中知悉的商业秘密。（三）其他类型第三方权利义务由补充协议另行约定。第二十七条【第三方责任限制】第三方仅对其故意或重大过失导致的直接损失承担责任，责任上限为收取服务费用的_________倍。因第三方行为导致甲乙双方损失的，由过错方先行赔付后向第三方追偿。第二十八条【甲乙方对第三方的管理义务】（一）甲方义务：1.向第三方提供酒店客房数据、运营计划等必要信息；2.监督第三方在酒店场所内的操作符合安全规范；3.承担因提供虚假信息导致的第三方损失。（二）乙方义务：1.确保第三方接入平台系统的合规性与安全性；2.对第三方提供的消费者数据脱敏处理；3.每_________月对第三方服务进行合规性审查。第二十九条【费用分担机制】（一）基础服务费由提出引入第三方的一方承担_________%，另一方承担_________%；（二）超额费用（超过预算_________%部分）须经双方书面确认后按比例分担；（三）第三方因过错产生的赔偿金由责任方全额承担。第三十条【第三方介入程序】（一）提议阶段：任一方提出引入第三方需求时，应提交《第三方介入申请书》，列明机构资质、服务方案及成本分析；（二）评估阶段：另一方应在收到申请后_________日内完成可行性评估并反馈；（三）签约阶段：双方与第三方共同签订《三方补充协议》，明确权责划分及生效条件。第三十一条【信息共享规则】（一）甲方向第三方披露的信息范围：客房库存数据、价格策略、设施状态；（二）乙方向第三方披露的信息范围：订单流量数据、消费者行为分析报告；（三）第三方信息使用限制：仅限本合同目的使用，禁止用于商业竞争或向第四方披露。第三十二条【替代责任条款】（一）第三方可替代履行部分：由第三方在_________日内重新履行，费用由过错方承担；（二）不可替代履行部分：视为不可抗力事件，适用本合同第六条至第十二条规定。第三十三条【第三方退出机制】发生下列情形之一时，第三方应退出合作：（一）完成约定服务内容并经双方验收确认；（二）服务期间累计收到_________次书面整改通知仍未达标；（三）因资质缺失、违法经营被行政主管部门处罚；（四）双方协商一致终止第三方参与。第三十四条【知识产权归属】1.双方已支付开发费用的，归甲乙双方共有；2.未支付开发费用的，归第三方所有但须授予永久使用权；（二）第三方不得使用本合同履行过程中获取的知识产权进行同业竞争。第三十五条【保险责任】（一）第三方应投保职业责任险，保额不低于_________万元；（二）甲方应为第三方工作人员购买意外伤害险；（三）乙方应为第三方数据服务投保网络安全险。第三十六条【监管合规】（一）第三方处理个人信息的，应单独与甲乙双方签订《数据处理协议》；（二）跨境第三方需通过国家网信部门的安全评估；（三）金融类第三方须持有中国人民银行颁发的支付业务许可证。第三十七条【争议解决特别条款】（一）技术类争议：提交_________行业协会专家委员会裁决；（二）数据类争议：委托_________认证机构进行安全审计；（三）其他争议：适用本合同第十三条约定。第三十八条【合同变更与终止】（一）第三方介入导致合同基础条件重大变化的，任一方可要求重新协商条款；（二）协商不成的，可提前_________日书面通知终止本合同；（三）合同终止后，第三方应在_________日内移交全部工作成果。第三十九条【第三方保密义务】（一）保密范围：本合同全部条款、业务数据、技术参数、商业策略；（二）保密期限：自接触商业秘密之日起_________年；（三）泄密责任：按实际损失金额的_________倍支付违约金。第四十条【附则】（一）本修正条款与第一部分冲突时，以本部分为准；（二）第三方相关文件作为本合同附件四至附件六；（三）本修正条款自三方签署之日起生效。签署页甲方（盖章）：_________法定代表人（签字）