亲情室管理制度

亲情室管理制度一、总则1.目的亲情室是为在押人员提供与家属进行亲情交流的特定场所，旨在体现人性化管理理念，促进在押人员的改造积极性，维护其合法权益，同时也有助于在押人员家属更好地了解在押人员的情况，配合监管工作。为确保亲情室的规范、有序运行，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本看守所内亲情室的使用、管理以及相关工作人员和来访家属的行为规范。二、亲情室设置与设施配备1.位置与布局亲情室应设置在看守所内相对独立、安静的区域，与其他功能区域有效分隔，避免干扰正常监管秩序。室内布局应合理，分为接待区、交流区等不同功能区域，各区域之间要有明显的标识和合理的空间划分，以保障交流活动的顺畅进行。2.设施配备接待区：配备办公桌、办公椅、电脑、打印机等设备，用于工作人员办理相关手续和记录交流情况。交流区：放置舒适的桌椅、沙发等，为在押人员和家属提供良好的交流环境。监控设备：亲情室内应安装全方位的监控摄像头，确保交流过程处于有效监控之下，同时要保证监控设备的正常运行，存储期限不少于规定天数。通讯设备：配备必要的通讯工具，如固定电话或可视对讲设备，方便在押人员与家属进行沟通。其他设施：根据实际需要，还可配备饮水机、急救箱等设施，以满足交流过程中的基本需求。三、使用规定1.申请与审批在押人员如需使用亲情室，应至少提前[X]个工作日向管教民警提出书面申请，说明申请理由、希望参与交流的家属信息等。管教民警收到申请后，应根据在押人员的表现、近期改造情况等进行审核。对于符合条件的申请，在[X]个工作日内予以批准，并安排具体的使用时间；对于不符合条件的申请，应及时向在押人员说明理由。2.使用时间与频率亲情室的使用时间原则上为工作日的[具体时间段]，每次使用时间不得超过[X]小时。特殊情况需要延长使用时间的，需经看守所领导批准。在押人员每月使用亲情室的次数一般不超过[X]次。对于表现优秀、确有家庭特殊情况需要增加使用次数的在押人员，经严格审核后可适当放宽限制。3.家属预约与来访经批准使用亲情室后，看守所工作人员应及时通知在押人员家属进行预约。家属需在规定时间内携带有效身份证件到看守所办理来访手续。来访家属应遵守看守所的相关规定，自觉接受安全检查，严禁携带违禁物品进入看守所。对于不符合要求的物品，应存放在指定地点。4.在押人员与家属行为规范在押人员进入亲情室后，应遵守秩序，听从工作人员安排，不得擅自离开交流区域或做出其他违规行为。家属与在押人员交流时，应文明礼貌，不得传递违禁物品、谈论有碍监管安全或教唆违法犯罪等不当内容。交流过程中，应保持适当的音量，避免影响其他在押人员。双方应珍惜亲情交流机会，积极沟通，以正面、积极的态度对待在押人员的改造和未来生活。四、管理职责1.看守所领导职责负责亲情室管理制度的审定和监督实施，确保制度的合理性和有效性。对亲情室的重大事项进行决策，如设施设备的更新、人员调整等。定期检查亲情室的运行情况，协调解决管理过程中出现的问题。2.管教民警职责负责受理在押人员使用亲情室的申请，并进行审核和批准。在亲情室使用过程中，负责现场管理和秩序维护，确保交流活动安全、有序进行。与在押人员和家属进行沟通，了解交流情况，对发现的问题及时进行处理，并做好记录。定期对在押人员使用亲情室的情况进行总结分析，为改进管理工作提供参考依据。3.其他工作人员职责协助管教民警做好亲情室的日常管理工作，如办理来访手续、安全检查、设备维护等。按照规定做好亲情室内监控设备的值守工作，及时发现和报告异常情况。负责亲情室内设施设备的清洁和保养，保持室内环境整洁。五、安全管理1.人员安全进入亲情室的工作人员和家属均需进行安全检查，防止携带危险物品进入。在亲情室使用过程中，工作人员应密切关注在押人员和家属的情绪和行为，如发现有异常情况或可能引发安全问题的迹象，应及时采取措施进行制止和处理，并向上级报告。2.设施设备安全定期对亲情室内的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。如发现设备故障或安全隐患，应及时报修或处理，严禁设备带故障运行。监控设备应保持24小时不间断运行，存储数据应定期进行备份，防止数据丢失。3.突发事件应急处理制定亲情室突发事件应急预案，明确在发生突发情况时的应急处置流程和责任分工。定期组织工作人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。一旦发生突发事件，应迅速启动应急预案，确保在押人员、家属和工作人员的生命安全，维护看守所的正常秩序。六、卫生管理1.日常清洁安排专人负责亲情室的日常清洁工作，每天在使用前后对室内进行清扫，包括地面、桌椅、沙发等的擦拭，确保室内环境整洁卫生。定期清理垃圾桶，保持垃圾及时清运，防止异味滋生。2.定期消毒每周至少对亲情室进行一次全面消毒，重点对经常接触的部位如桌椅扶手、门把手等进行消毒处理，预防疾病传播。在传染病高发季节或出现疫情时，应增加消毒频次，加强卫生防护措施。七、监督与检查1.内部监督看守所应建立内部监督机制，定期对亲情室的管理工作进行检查，包括制度执行情况、设施设备运行情况、卫生状况等。对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和期限，督促相关责任人进行整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。2.家属反馈设立家属意见箱或通过其他渠道收集家属对亲情室管理工作的意见和建议，对于家属反映的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给家属。定期对家属反馈的意见进行分析总结，针对存在的共性问题，及时调整和完善亲情室管理制度。八、奖惩措施1.奖励对于在亲情室管理工作中表现突出的工作人员，如认真履行职责、积极协助在押人员改造、妥善处理各类问题等，给予表彰和奖励，包括物质奖励和精神奖励。对于在亲情交流过程中表现良好、积极配合看守所管理工作的在押人员和家属，可视情况给予适当的表扬或奖励，如颁发荣誉证书、提供一定的生活帮助等，以激励其继续保持良好行为。2.惩罚对于违反亲情室管理制度的在押人员，视情节轻重给予警告、训诫、禁闭等处罚，情节严重的，可取消其一定期限内使用亲情室的资格。对于违反亲情室管理制度的家属，如违规传递物品、教唆违法犯罪等，应予以批评教育，情节严重的，禁止其在一定期限内来访，并依法追究相关责任。对于在亲情室管理工作中存在失职、渎职行为的工作人员，按照看守所的相关规定给予纪律处分，造成严重后果的，