pc安全管理制度

pc安全管理制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司内PC设备的使用与管理，确保计算机系统安全稳定运行，保护公司信息资产安全，防止因PC安全问题导致的信息泄露、业务中断等风险，保障公司正常运营。2.适用范围本制度适用于公司内所有配备个人计算机（PC）设备的员工、部门及相关合作伙伴。3.定义（1）PC设备：指公司为员工配备的用于办公的个人计算机，包括主机、显示器、键盘、鼠标及外接存储设备等。（2）信息资产：指存储在PC设备上的各类公司文件、数据、资料等，包括但不限于合同文档、客户信息、财务数据、技术资料等。二、PC设备采购与配置1.采购流程（1）各部门根据业务需求填写《PC设备采购申请表》，详细说明采购原因、设备规格要求、预计使用人员等信息，经部门负责人审核签字后提交至行政部门。（2）行政部门汇总各部门采购申请，结合公司预算和实际情况进行统一审核，报公司领导审批。（3）审批通过后，行政部门负责按照公司采购制度进行采购，选择具有良好信誉和资质的供应商，确保所采购的PC设备符合公司要求和质量标准。2.配置标准（1）根据不同岗位和业务需求，为员工配备相应性能和功能的PC设备。办公PC设备原则上应满足日常办公软件运行、文件处理、邮件收发等基本需求。（2）PC设备应预装正版操作系统、办公软件及必要的安全防护软件。操作系统版本应符合公司统一要求，以确保兼容性和安全性。（3）为员工配备必要的外接设备，如鼠标、键盘、耳机、U盘等。U盘等存储设备容量应根据实际工作需求合理配置，原则上不低于[X]GB。三、PC设备使用与管理1.使用规范（1）员工应妥善保管自己的PC设备，不得擅自转借他人使用。如因工作需要临时借用，需经设备所属人同意，并报部门负责人备案。（2）严格按照操作规程使用PC设备，不得随意更改系统设置、删除系统文件或进行未经授权的软件安装和卸载。在安装新软件前，应先向部门负责人或IT支持人员咨询，确认不会对系统安全造成影响。（3）保持PC设备及周边环境的清洁卫生，定期清理设备灰尘，避免因环境问题影响设备正常运行。同时，注意设备摆放位置，避免因散热不良导致设备损坏。（4）在使用PC设备过程中，如发现异常情况（如系统故障、网络连接异常、软件报错等），应及时向IT支持人员报告，并配合进行故障排查和修复。严禁自行拆卸或维修PC设备硬件。2.账号与密码管理（1）员工使用公司PC设备时，应使用公司统一分配的账号和密码登录系统。严禁使用他人账号或共享账号登录。（2）账号密码应妥善保管，不得泄露给他人。密码设置应遵循一定的强度要求，包含字母、数字和特殊字符，长度不少于[X]位，并定期更换（建议每[X]个月更换一次）。（3）如发现账号密码可能存在安全风险（如怀疑被盗用、泄露等），应立即向IT支持人员报告，并配合进行密码重置等操作。3.数据管理（1）员工应将工作中产生的重要数据及时备份至公司指定的存储介质或存储系统中，如共享文件夹、企业网盘等。备份频率应根据数据重要性和变动情况合理确定，重要数据建议每天备份，一般数据可每周备份一次。（2）严禁在公司PC设备上存储与工作无关的个人数据或敏感信息（如银行账号、密码、身份证号码等）。如因工作需要确实要处理个人敏感信息，应先向部门负责人申请，并采取必要的安全措施确保数据安全。（3）对存储在PC设备上的公司信息资产进行分类管理，按照不同的保密级别设置相应的访问权限。员工应严格遵守公司信息资产的保密规定，不得随意传播、泄露公司机密信息。4.网络使用管理（1）员工在使用公司PC设备接入公司网络时，应遵守公司网络管理制度，不得利用公司网络从事与工作无关的活动，如浏览非法网站、下载盗版软件、玩游戏等。（2）如因工作需要访问外部网站，应先向部门负责人申请，并确保所访问的网站合法合规。在访问涉及敏感信息的网站时，如涉及公司业务合作伙伴的网站、客户信息管理平台等，应注意保护公司信息安全，防止信息泄露。（3）不得擅自更改公司PC设备的网络配置，如IP地址、子网掩码、网关等。如需调整网络配置，应向IT支持人员申请，由专业人员进行操作。四、PC设备安全防护1.安全防护软件安装与更新（1）公司统一为PC设备安装正版的安全防护软件，包括杀毒软件、防火墙软件等。员工不得擅自卸载或禁用已安装的安全防护软件。（2）安全防护软件应定期更新病毒库、特征码及系统补丁，以确保对最新的安全威胁具有防护能力。更新频率应根据软件供应商的建议进行，一般每周至少更新一次。2.病毒防范与查杀（1）员工应养成良好的计算机使用习惯，定期对PC设备进行病毒查杀。在打开来源不明的邮件附件、下载文件或插入外接存储设备前，应先进行病毒扫描，确认安全后再进行操作。（2）如发现PC设备感染病毒，应立即断开网络连接，避免病毒扩散，并及时向IT支持人员报告。IT支持人员应根据病毒感染情况采取相应的处理措施，如进行病毒查杀、系统修复等。3.数据加密（1）对于公司重要的敏感数据，如涉及商业机密、客户信息、财务数据等，应进行加密存储和传输。可采用公司统一规定的加密软件或技术手段对数据进行加密处理。（2）在使用移动存储设备传输加密数据时，应确保接收方具有相应的解密权限和环境，避免因解密问题导致数据无法正常使用或泄露。4.网络安全防护（1）公司网络设置防火墙，对进出公司网络的流量进行监控和过滤，防止非法网络访问和恶意攻击。员工不得擅自关闭或绕过防火墙进行网络访问。（2）在连接无线网络时，应优先选择公司内部的无线网络，并确保连接的安全性。避免连接不明来源的无线网络，以防遭受网络攻击或信息泄露。如因工作需要连接外部无线网络，应向部门负责人申请，并采取必要的安全措施，如使用VPN等。五、PC设备维护与维修1.日常维护（1）员工应定期对PC设备进行日常维护，包括清理设备表面灰尘、检查设备连接情况（如电源线、网线、数据线等）、检查硬盘空间使用情况等。如发现设备硬件存在松动、损坏等问题，应及时进行处理或报告。（2）按照安全防护软件的提示，定期对系统进行垃圾清理、磁盘碎片整理等操作，以优化系统性能，提高设备运行速度。2.硬件维修（1）PC设备出现硬件故障时，员工应填写《PC设备维修申请表》，详细描述故障现象、出现时间、可能原因等信息，经部门负责人审核签字后提交至IT支持部门。（2）IT支持部门接到维修申请后，应安排专业维修人员对故障设备进行检查和维修。维修人员应记录维修过程和结果，并将维修后的设备及时返还给申请人。（3）对于保修期内的PC设备，如出现硬件故障，应及时联系设备供应商或售后服务商进行维修。在送修设备前，应备份好设备中的重要数据，并确保设备外观无明显损坏，否则可能影响保修服务。3.软件维护与升级（1）IT支持部门负责定期对公司PC设备上的操作系统、办公软件及安全防护软件等进行检查，根据软件供应商的建议和公司实际情况进行必要的软件升级。（2）员工在使用软件过程中，如发现软件存在问题或需要新的功能，应及时向IT支持部门反馈。IT支持部门应评估软件问题的严重程度和影响范围，决定是否进行软件升级或采取其他解决措施。六、PC设备报废与处置1.报废条件（1）PC设备符合以下条件之一的，可申请报废：a.已超过规定的使用年限，且设备性能严重下降，无法满足正常工作需求。b.因硬件故障频繁维修，维修成本过高，已无维修价值。c.因技术更新换代，现有设备无法兼容新的业务系统或软件，影响正常工作开展。d.因自然灾害、意外事故等原因导致设备严重损坏，无法修复。2.报废申请与审批（1）使用部门填写《PC设备报废申请表》，详细说明设备报废原因、设备型号、购置时间、使用情况等信息，经部门负责人审核签字后提交至行政部门。（2）行政部门会同IT支持部门对申请报废的设备进行技术鉴定，确认是否符合报废条件。如鉴定通过，行政部门将申请表报公司领导审批。（3）经公司领导批准后，行政部门负责按照公司资产管理规定对报废设备进行登记，并安排专人进行保管。3.报废处置（1）对于报废的PC设备，行政部门应联系专业的回收公司进行处置。在处置过程中，应确保设备中的数据已被彻底清除，防止信息泄露。（2）回收公司应提供详细的处置清单，包括设备型号、数量、处置方式等信息。行政部门应将处置清单存档备案，作为公司资产管理的重要依据。七、监督与检查1.内部审计公司内部审计部门定期对公司PC设备的使用与管理情况进行审计，检查各部门是否遵守本制度规定，是否存在安全隐患和违规操作行为。审计结果将作为部门和个人绩效考核的参考依据。2.日常检查（1）IT支持部门负责对公司PC设备的日常运行情况进行检查，包括安全防护软件的运行状态、系统更新情况、网络连接情况等。发现问题及时通知相关人员进行整改。（2）各部门负责人应定期对本部门员工使用的PC设备进行检查，确保员工遵守本制度规定，正确使用和管理设备。如发现问题应及时纠正，并督促员工进行整改。3.违规处理（1）对于违反本制度规定的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚。处罚措施包括但不限于警告、罚款