某地产集团绩效管理制度汇编

某地产集团绩效管理制度汇编一、总则1.目的为加强某地产集团的绩效管理，确保集团战略目标的有效落实，提高员工工作绩效和企业整体运营效率，特制定本绩效管理制度汇编。2.适用范围本制度适用于某地产集团总部及各下属子公司、分公司全体员工。3.基本原则战略导向原则：绩效管理紧密围绕集团战略目标展开，确保各项工作与战略方向一致。公平公正原则：绩效评估过程和结果公平公正，不受主观因素干扰。沟通反馈原则：强调绩效沟通与反馈，帮助员工提升绩效，促进个人与企业共同发展。激励发展原则：通过绩效激励，激发员工工作积极性和创造力，推动员工职业发展。二、绩效管理组织与职责1.绩效管理委员会由集团高层管理人员组成，负责审议绩效管理政策、制度和方案。审批年度绩效计划和目标，对重大绩效问题进行决策。2.人力资源部门负责绩效管理体系的建立、完善和组织实施。制定绩效管理制度、流程和评估标准，组织绩效培训。收集、汇总和分析绩效数据，提出绩效改进建议。3.各部门负责人负责本部门绩效计划的制定和执行。组织对下属员工的绩效评估，与员工进行绩效沟通和反馈。帮助员工制定绩效改进计划，促进员工绩效提升。4.员工参与制定个人绩效计划，明确工作目标和任务。按照绩效计划认真履行工作职责，积极完成工作任务。定期进行自我绩效评估，主动与上级沟通绩效情况，接受绩效反馈和指导。三、绩效计划1.制定流程集团战略目标分解：人力资源部门根据集团战略规划，将年度战略目标分解为各部门的关键绩效指标（KPI）和工作目标。部门绩效计划制定：各部门负责人根据集团下达的目标，结合本部门工作重点，制定部门年度绩效计划，明确部门关键绩效指标、工作目标和行动计划。员工绩效计划制定：员工根据部门绩效计划，结合自身岗位职责，制定个人绩效计划，明确个人工作目标、任务、考核指标和行动计划。绩效计划沟通与确认：上级与员工就绩效计划进行沟通，确保双方对工作目标、任务、考核指标和行动计划达成共识，签字确认后生效。2.绩效计划内容工作目标：明确员工在考核期内要完成的主要工作任务和成果。考核指标：分为定量指标和定性指标，定量指标如业绩指标、工作完成率等，定性指标如工作态度、团队合作等。权重分配：确定各项考核指标的权重，反映其在整体绩效中的重要程度。行动计划：制定为实现工作目标而采取的具体措施和步骤，明确时间节点和责任人。四、绩效评估1.评估周期员工绩效评估分为月度、季度和年度评估。月度评估主要对员工日常工作表现进行评价，季度评估为中期评估，年度评估为全面综合评估。2.评估方式上级评估：员工直接上级根据绩效计划和员工实际工作表现进行评估。360度评估：在年度评估时，可引入360度评估，综合上级、同事、下属和客户对员工的评价。自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评价，作为上级评估的参考。3.评估标准制定详细的绩效评估标准，明确各项考核指标的评分等级和对应标准。例如，业绩指标根据完成情况分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，分别对应不同的分数区间。4.评估流程月度/季度评估员工填写月度/季度工作总结和自评表。上级进行评估，填写评估表并给出评估意见。上级与员工进行绩效沟通，反馈评估结果，提出改进建议。年度评估员工填写年度工作总结和自评表。上级进行评估，给出初步评估意见。开展360度评估（如有），收集相关评价意见。人力资源部门汇总评估数据，计算员工年度绩效得分。绩效管理委员会审核年度评估结果。上级与员工进行年度绩效沟通，反馈评估结果，确定绩效等级，签订绩效合同（如有）。五、绩效等级与结果应用1.绩效等级划分年度绩效评估结果分为卓越、优秀、良好、合格、不合格五个等级。各等级比例根据集团实际情况进行设定，如卓越等级占比5%，优秀等级占比15%等。2.绩效结果应用薪酬调整：根据绩效等级确定薪酬调整幅度，卓越和优秀等级员工可获得较大幅度的薪酬增长，合格等级员工薪酬基本不变，不合格等级员工可能面临薪酬下调。奖金分配：绩效奖金与绩效等级挂钩，卓越和优秀等级员工可获得较高比例的奖金，合格等级员工获得正常奖金，不合格等级员工奖金减少或无奖金。职位晋升：优先考虑绩效卓越和优秀的员工进行职位晋升，为企业发展提供有力的人才支持。培训与发展：根据员工绩效表现，为其提供有针对性的培训和发展机会，帮助员工提升能力，改进绩效。员工激励：通过表彰、奖励等方式，激励绩效优秀的员工，树立榜样，营造积极向上的工作氛围。六、绩效反馈与沟通1.定期沟通上级与员工定期进行绩效沟通，月度/季度沟通主要围绕工作进展、问题困难和改进措施等方面展开。年度沟通全面反馈员工年度绩效评估结果，明确绩效改进方向和职业发展建议。2.沟通方式采用一对一面谈、小组会议等形式进行绩效沟通，确保沟通效果。面谈过程中，上级要倾听员工意见和想法，给予客观公正的评价和反馈，帮助员工制定切实可行的绩效改进计划。3.绩效改进计划根据绩效评估结果和沟通情况，员工制定个人绩效改进计划，明确改进目标、措施和时间节点。上级负责跟踪员工绩效改进计划的执行情况，提供必要的指导和支持，确保改进计划有效实施。七、绩效申诉1.申诉范围员工对绩效评估结果有异议，可在规定时间内提出申诉。2.申诉流程员工填写绩效申诉表，详细说明申诉理由和依据。将申诉表提交至人力资源部门，人力资源部门进行初步审核。对于符合申诉条件的，组织相关人员进行调查核实，包括查阅绩效评估资料、与相关人员沟通等。绩效管理委员会对申诉结果进行审议和裁决，将裁决结果反馈给申诉员工。八、附则1.本绩效管理制度汇编由集团人力资源部门负责解释和修订。2.本制度自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，按照国家法律法规和集团相关规定执行。通过本绩效管理制