苏州地铁质量管理办法

苏州地铁质量管理办法一、总则1.目的为加强苏州地铁工程建设质量管理，规范质量管理行为，确保工程质量达到国家标准和相关规范要求，保障地铁运营安全、可靠、高效，制定本办法。2.适用范围本办法适用于苏州地铁新建、改建、扩建工程的建设、勘察、设计、施工、监理等参建单位及与工程质量有关的其他单位。3.基本原则坚持"质量第一、预防为主、综合治理"的方针，建立健全质量管理体系，强化质量责任追究，确保工程质量始终处于受控状态。二、质量管理体系1.建设单位质量管理职责建立健全质量管理组织机构，配备相应的质量管理人员。制定质量管理制度和质量目标，明确各参建单位的质量责任。组织编制项目质量计划，审批施工组织设计和专项施工方案中的质量保证措施。对工程质量进行全过程监督检查，定期召开质量会议，协调解决质量问题。组织工程质量验收，负责工程质量缺陷责任期内的质量保修管理工作。2.勘察单位质量管理职责按照国家和地方有关规范、标准及合同要求开展勘察工作，提供真实、准确、完整的勘察成果文件。对勘察成果的质量负责，参加工程质量事故分析，提出相应的技术处理措施。3.设计单位质量管理职责按照国家和地方有关规范、标准及合同要求进行工程设计，确保设计文件的质量。在设计文件中明确质量要求和质量标准，对设计质量负责。参加工程质量验收，对施工过程中涉及设计变更的问题及时提出处理意见。对因设计原因造成的质量事故，提出相应的技术处理措施。4.施工单位质量管理职责建立健全质量管理体系，制定质量管理制度和质量保证措施，确保工程质量符合要求。按照设计文件和施工规范组织施工，对施工质量负责。加强施工过程质量控制，严格执行"三检制"（自检、互检、专检），做好质量检验记录。对原材料、构配件和设备进行检验和试验，确保其质量符合要求。负责工程质量缺陷的整改和质量事故的处理，承担相应的质量责任。5.监理单位质量管理职责建立健全监理质量管理体系，配备专业齐全的监理人员。按照监理规范和合同要求对工程质量实施监理，编制监理规划和监理实施细则。审查施工组织设计和专项施工方案，检查施工单位质量保证体系的运行情况。对原材料、构配件和设备进行见证取样送检，对施工过程进行旁站、巡视和平行检验。组织工程质量验收，对工程质量问题及时下达整改通知，督促施工单位整改。定期向建设单位报告工程质量情况，参与工程质量事故的调查处理。三、质量管理制度1.质量责任制明确各参建单位及各级人员的质量责任，签订质量责任书，将质量责任落实到每个岗位和个人。2.质量检验制度原材料、构配件和设备进场必须进行检验和试验，合格后方可使用。施工过程中要按照规定的检验批、分项工程、分部工程进行质量检验，未经检验或检验不合格的不得进入下一道工序。质量检验应采用科学合理的检验方法和检测手段，确保检验结果的准确性。3.质量验收制度工程质量验收应按照相关标准和规范进行，严格执行验收程序。隐蔽工程在隐蔽前必须经过验收合格后方可隐蔽。分部工程、单位工程完工后，施工单位应进行自评，监理单位应进行预验收，建设单位应组织正式验收。4.质量事故报告和处理制度发生质量事故后，施工单位应立即停止施工，保护现场，并及时报告建设单位和监理单位。建设单位应组织有关单位对质量事故进行调查分析，查明原因，提出处理方案。质量事故处理完毕后，应提交质量事故处理报告，经相关部门审核后存档。5.质量教育培训制度各参建单位应定期组织质量教育培训，提高员工的质量意识和业务水平。质量教育培训应包括质量管理知识、施工规范、操作规程等内容。四、施工过程质量管理1.施工准备阶段质量管理施工单位应组织相关人员对施工图纸进行会审，提出图纸中存在的问题和疑问，由设计单位进行交底和答疑。施工单位应根据工程特点和施工要求，编制施工组织设计和专项施工方案，并报监理单位和建设单位审批。施工单位应按照施工组织设计和专项施工方案的要求，做好施工场地、临时设施、施工机械等施工准备工作。监理单位应审查施工组织设计和专项施工方案，检查施工准备工作是否满足施工要求。2.原材料、构配件和设备质量管理施工单位应建立原材料、构配件和设备的采购、检验、储存、使用管理制度。原材料、构配件和设备进场时，施工单位应提供质量证明文件，并按规定进行检验和试验。对不合格的原材料、构配件和设备，应及时退场处理，严禁在工程中使用。监理单位应对原材料、构配件和设备的检验和试验进行见证，对不合格的产品有权要求退场。3.施工工艺质量管理施工单位应严格按照施工规范和操作规程进行施工，确保施工工艺符合要求。施工过程中应加强质量控制，对关键工序和特殊过程应编制专门的施工方案，并采取有效的质量控制措施。监理单位应加强对施工工艺的监督检查，对不符合要求的施工工艺应及时要求整改。4.施工质量检验和验收管理施工单位应按照规定的检验批、分项工程、分部工程进行质量检验，做好质量检验记录。检验批、分项工程完工后，施工单位应进行自评，合格后报监理单位验收。分部工程完工后，施工单位应进行自评，监理单位应进行预验收，合格后报建设单位组织验收。单位工程完工后，施工单位应进行竣工预验收，合格后报建设单位组织竣工验收。5.质量问题整改管理施工单位在施工过程中发现质量问题，应立即进行整改，整改完成后报监理单位复查。监理单位对施工单位提出的质量问题应及时下达整改通知，督促施工单位整改，并对整改情况进行跟踪检查。对反复出现的质量问题或严重质量问题，建设单位应组织相关单位进行专题研究，制定整改措施，确保工程质量。五、质量验收管理1.验收程序检验批验收：施工单位自检合格后，报监理工程师组织验收。分项工程验收：施工单位分项工程完工并自检合格后，报监理工程师组织验收。分部工程验收：施工单位分部工程完工并自评合格后，报总监理工程师组织施工单位项目技术、质量负责人和勘察、设计单位工程项目负责人进行验收。单位工程验收：单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。2.验收内容检验批验收：包括主控项目和一般项目的质量检验情况。分项工程验收：所含检验批质量验收记录的完整性和准确性。分部工程验收：所含分项工程质量验收情况、质量控制资料的完整性、地基与基础、主体结构和设备安装等分部工程有关安全及功能的检验和抽样检测结果、观感质量验收情况。单位工程验收：单位工程所含分部工程质量验收情况、质量控制资料的完整性、单位工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料的完整性、主要功能项目的抽查结果、观感质量验收情况。3.验收资料施工单位应提供完整、真实、有效的质量验收资料，包括施工图纸、施工记录、质量检验报告、试验检测报告等。监理单位应提供监理规划、监理实施细则、监理日志、监理月报、质量验收记录等资料。验收资料应按照档案管理的要求进行整理和归档，确保资料的完整性和可追溯性。六、质量事故处理1.质量事故分类根据质量事故造成的人员伤亡、直接经济损失和影响程度，将质量事故分为一般质量事故、严重质量事故和重大质量事故。2.质量事故报告质量事故发生后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府建设主管部门和有关部门报告。质量事故报告应包括事故发生的时间、地点、工程部位、简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、事故发生原因的初步判断、事故发生后采取的措施及事故控制情况等内容。3.质量事故调查建设单位应组织有关单位成立质量事故调查组，对质量事故进行调查。质量事故调查组应查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况，确定事故的性质和责任。质量事故调查组应提出质量事故处理方案，提交质量事故处理报告。4.质量事故处理质量事故处理应根据事故的性质和严重程度，采取相应的处理措施，如返工、返修、加固、报废等。质量事故处理完成后，应进行质量验收，确保处理后的工程质量符合要求。对质量事故责任单位和责任人，应按照有关规定进行责任追究。七、质量风险管理1.风险识别与评估各参建单位应建立质量风险识别和评估机制，对工程建设过程中的质量风险进行识别和评估。质量风险识别应包括施工工艺、原材料质量、人员素质、环境因素等方面。质量风险评估应采用科学的方法，对识别出的质量风险进行分析和评价，确定风险等级。2.风险应对措施根据质量风险评估结果，各参建单位应制定相应的风险应对措施，如风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。对于高风险的质量问题，应采取有效的风险控制措施，如加强质量检验、增加检测频率、优化施工工艺等。各参建单位应定期对质量风险应对措施的实施效果进行评估，及时调整应对措施。3.风险监控与预警各参建单位应建立质量风险监控机制，对质量风险进行实时监控。质量风险监控应包括质量检验数据、施工过程记录、质量问题处理情况等方面。当质量风险达到预警值时，应及时发出预警信号，采取相应的措施进行处理，防止风险扩大。八、质量信息管理1.信息收集与整理各参建单位应建立质量信息收集和整理制度，及时收集和整理工程建设过程中的质量信息。质量信息应包括工程质量检验记录、质量问题处理记录、质量事故报告及处理情况等。质量信息应按照分类、编号、日期等进行整理，确保信息的完整性和准确性。2.信息传递与共享各参建单位应建立质量信息传递和共享机制，确保质量信息能够及时、准确地传递给相关人员。质量信息传递应采用书面、电子等多种方式，确保信息传递的及时性和有效性。各参建单位应定期召开质量信息交流会，共享质量信息，分析质量问题，共同制定质量改进措施。3.信息分析与利用各参建单位应建立质量信息分析和利用机制，对收集到的质量信息进行分析和研究。质量信息分析应采用统计分析、因果分析等方法，找出质量问题的原因和规律。各参建单位应根据质量信息分析结果，制定质量改进措施，不断提高工程质量。九、质量奖惩制度1.奖励制度对在工程质量管理工作中表现突出的单位和个人，建设单位应给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、表彰大会等。奖励条件包括质量管理体系健全、质量控制措施有效、工程