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文档简介
安全质量考核制度一、总则1.目的为加强公司安全质量管理,提高全体员工的安全质量意识,确保公司各项工作安全、稳定、高质量运行,特制定本考核制度。通过明确考核标准和奖惩措施,激励员工积极参与安全质量管理工作,减少安全事故和质量问题的发生,保障公司和员工的生命财产安全,提升公司整体效益和市场竞争力。2.适用范围本制度适用于公司内所有部门、车间、班组及全体员工。3.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何个人因素影响,确保所有员工在相同标准下接受考核。全面性原则:考核涵盖安全质量工作的各个方面,包括安全管理制度执行、安全操作规程遵守、质量控制措施落实、工作质量表现等,全面评价员工的安全质量工作绩效。及时性原则:对安全质量问题及时进行考核,确保考核结果能准确反映实际情况,使员工及时了解自己的工作表现,便于及时改进。激励与约束并重原则:通过合理的奖惩机制,激励员工积极主动地做好安全质量工作,同时对违规行为进行严肃处理,起到约束和规范员工行为的作用。二、安全质量考核组织与职责1.考核组织成立公司安全质量考核领导小组,由公司总经理担任组长,各部门负责人为成员。领导小组负责制定和修订安全质量考核制度,审批考核结果,决定重大奖惩事项。设立安全质量考核工作小组,由安全管理部门和质量管理部门负责人共同担任组长,成员包括相关部门的安全质量管理人员。工作小组负责具体实施安全质量考核工作,包括日常检查、数据收集、考核评分、结果公示等工作。2.职责分工总经理:全面领导公司安全质量考核工作,对重大安全质量问题和考核结果进行决策。各部门负责人:负责本部门员工的安全质量工作管理和考核,组织实施本部门的安全质量培训和教育活动,确保本部门各项工作符合安全质量要求。安全管理部门:负责制定和完善安全管理制度,监督安全制度的执行情况,组织安全检查和隐患排查治理工作,对安全事故进行调查处理,负责安全质量考核工作小组的日常工作,汇总和整理安全质量考核数据,提出考核建议。质量管理部门:负责制定和完善质量管理制度,监督质量控制措施的落实情况,组织质量检验和质量改进活动,对质量问题进行分析和处理,参与安全质量考核工作小组的工作,提供质量考核相关数据和信息,协助进行质量问题的考核评分。员工:严格遵守公司安全质量管理制度和操作规程,积极参加安全质量培训和教育活动,主动发现和报告安全质量问题,对自身工作质量负责,配合公司做好安全质量考核工作。三、安全考核内容与标准1.安全管理制度执行情况(30分)安全责任制落实(10分)部门和个人安全职责明确,签订安全责任书,得810分。部分职责不明确或责任书签订不及时,得47分。安全职责不清,未签订责任书,得03分。安全规章制度遵守(10分)严格遵守公司各项安全规章制度,无违规行为,得810分。发现轻微违规行为12次,得47分。违规行为较多或出现严重违规,得03分。安全会议与培训参与(5分)按时参加安全会议和培训,认真做好记录,积极参与讨论,得45分。缺席会议或培训1次,得23分。多次缺席,得01分。安全档案管理(5分)安全档案资料齐全、规范、及时更新,得45分。档案资料基本齐全,但存在一些不规范或更新不及时的情况,得23分。档案资料缺失严重或管理混乱,得01分。2.现场安全管理情况(40分)作业现场安全防护(15分)作业现场安全防护设施齐全、有效,符合安全要求,得1215分。部分防护设施存在缺陷,但不影响基本安全,得811分。防护设施严重缺失或失效,得07分。设备设施安全运行(10分)设备设施定期维护保养,运行正常,安全装置齐全有效,得810分。设备设施存在一般故障,但能及时维修,不影响正常生产,得47分。设备设施故障频发,存在重大安全隐患,得03分。危险物品管理(5分)危险物品储存、使用、运输符合安全规定,无泄漏、爆炸等事故隐患,得45分。存在轻微违规行为,如标识不清晰等,得23分。出现危险物品泄漏、丢失等重大安全事故,得01分。现场作业秩序(10分)作业现场秩序良好,员工遵守操作规程,无违章作业现象,得810分。发现轻微违章作业行为12次,得47分。违章作业行为较多或出现严重违章,得03分。3.安全事故情况(30分)事故发生率(15分)年度内无安全事故发生,得1215分。发生轻微安全事故12起,得811分。发生一般安全事故或多次轻微事故,得47分。发生重大安全事故,得03分。事故损失程度(10分)事故造成的经济损失较小,未对公司生产经营和形象造成重大影响,得810分。事故造成一定经济损失,对生产经营有一定影响,得47分。事故造成重大经济损失,严重影响公司生产经营和形象,得03分。事故处理与整改(5分)事故发生后能及时报告、积极处理,采取有效整改措施,防止类似事故再次发生,得45分。事故处理和整改措施落实不到位,得23分。对事故隐瞒不报或处理整改不力,得01分。四、质量考核内容与标准1.质量管理体系运行情况(30分)质量文件执行(10分)严格按照质量管理文件要求开展工作,记录完整、准确,得810分。部分文件执行不到位,记录存在一些瑕疵,得47分。文件执行混乱,记录缺失或错误较多,得03分。质量目标完成(10分)各项质量目标均达到或超过计划要求,得810分。部分质量目标未完成,但差距较小,得47分。多项质量目标未完成,差距较大,得03分。内部审核与管理评审参与(5分)积极配合内部审核和管理评审工作,提供准确资料,对提出的问题及时整改,得45分。配合工作一般,对问题整改不够及时,得23分。不配合审核和评审工作,对问题拒不整改,得01分。质量记录与统计分析(5分)质量记录规范、完整,能及时进行统计分析并为质量改进提供有效支持,得45分。记录基本完整,但统计分析不够及时或深度不够,得23分。记录混乱,统计分析不及时、不准确,得01分。2.产品质量控制情况(40分)原材料检验(10分)严格按照标准对原材料进行检验,检验结果准确,无不合格原材料投入生产,得810分。偶尔出现原材料检验失误,但未造成严重后果,得47分。原材料检验把关不严,导致不合格原材料流入生产,得03分。生产过程质量控制(15分)生产过程严格执行质量控制程序,产品质量稳定,一次合格率高,得1215分。产品质量基本稳定,但存在一些质量波动,一次合格率较高,得811分。产品质量波动较大,一次合格率较低,存在较多质量问题,得07分。成品检验(10分)成品检验严格按照标准进行,检验结果准确,无批量不合格产品出厂,得810分。成品检验出现少量误判,但未造成严重后果,得47分。成品检验把关不严,导致批量不合格产品出厂,得03分。质量改进措施(5分)针对质量问题能及时分析原因,制定有效改进措施并实施,质量得到明显提升,得45分。能提出改进措施,但实施效果不明显,得23分。对质量问题不重视,未采取改进措施,得01分。3.客户质量反馈情况(30分)客户投诉率(15分)年度内客户投诉率为零,得1215分。客户投诉率较低,在规定范围内,得811分。客户投诉率较高,超出规定范围,得47分。客户投诉频繁,严重影响公司声誉,得03分。客户满意度(10分)客户满意度调查得分高,客户对产品和服务质量满意,得810分。客户满意度一般,存在一些客户不满意因素,得47分。客户满意度较低,客户对产品和服务质量意见较大,得03分。客户反馈处理及时性(5分)对客户反馈的质量问题能及时响应,迅速处理并反馈处理结果,客户满意,得45分。处理客户反馈问题较及时,但处理结果未完全达到客户要求,得23分。对客户反馈问题处理不及时,导致客户不满,得01分。五、考核周期与方式1.考核周期安全质量考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行,对当月安全质量工作情况进行评价;年度考核于每年年末进行,综合全年月度考核结果,对员工和部门的安全质量工作进行全面评价。2.考核方式日常检查:安全管理部门和质量管理部门定期或不定期对各部门、车间、班组的安全质量工作进行现场检查,记录检查情况,作为考核依据。数据统计:各部门按照要求定期上报安全质量相关数据,如安全事故报告、质量检验数据、客户投诉记录等,考核工作小组对数据进行汇总分析,作为考核评分的参考。员工自评与互评:员工每月对自己的安全质量工作进行自我评价,填写自评表。同时,部门内员工之间可以进行互评,评价结果作为考核的一部分。上级评价:部门负责人根据员工日常工作表现,对下属员工进行评价打分。六、考核结果应用1.绩效奖金挂钩员工的月度安全质量考核结果与绩效奖金直接挂钩。月度考核得分在85分及以上的,绩效奖金全额发放;得分在7084分之间的,绩效奖金发放80%;得分在6069分之间的,绩效奖金发放60%;得分在60分以下的,绩效奖金不予发放。2.年度奖励与惩罚年度奖励年度安全质量考核总分排名前10%的员工,授予"安全质量标兵"称号,给予一定的物质奖励,并在公司内部进行表彰和宣传。部门年度安全质量工作成绩突出,安全质量目标完成情况优秀,对部门负责人给予奖励,如晋升、奖金、荣誉证书等。年度惩罚年度安全质量考核总分排名后10%的员工,进行诫勉谈话,要求制定整改措施,限期改进。连续两年排名后10%的员工,给予降职、降薪或辞退处理。部门年度安全质量工作不达标,出现重大安全质量事故或问题较多的,对部门负责人进行问责,如警告、罚款、降职等。3.职业发展影响安全质量考核结果作为员工职业发展的重要参考依据。在同等条件下,优先考虑安全质量考核成绩优秀的员工晋升、调薪、培训等机会。对安全质量考核不合格的员工,限制其晋升和调薪,安排参加相关培训和补考,如仍不合格,考虑调整工作岗位或辞退。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施,如有未
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