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文档简介

某房地产开发有限公司项目公司管理制度一、总则1.目的为规范某房地产开发有限公司项目公司的运作,确保项目顺利推进,实现项目的预期目标,保障公司的利益,特制定本管理制度。2.适用范围本管理制度适用于某房地产开发有限公司旗下各项目公司的全体员工。3.基本原则合法性原则:项目公司的一切活动应符合国家法律法规及相关政策的要求。效益性原则:以实现项目的经济效益和社会效益为核心,合理配置资源,提高项目运营效率。规范性原则:建立健全各项规章制度,规范项目公司的运作流程和员工行为。团队协作原则:强调团队成员之间的沟通、协作与配合,共同完成项目任务。二、组织架构与职责1.组织架构项目公司设总经理一名,副总经理若干名,下设工程管理部、市场营销部、成本控制部、综合管理部等部门。2.职责分工总经理全面负责项目公司的运营管理工作,制定项目公司的发展战略和年度经营计划。组织和领导项目公司各部门完成项目的各项任务,确保项目目标的实现。协调项目公司与集团公司及其他相关部门的关系,争取资源支持。负责项目公司的团队建设和人才培养,提升团队整体素质。副总经理协助总经理开展工作,负责分管部门的管理工作,落实总经理下达的各项任务,对分管工作的绩效负责。工程管理部负责项目的工程建设管理,包括工程进度、质量、安全等方面的控制。组织工程招投标工作,选择合适的施工单位和监理单位。审核工程变更,控制工程成本。协调工程建设过程中的各方关系,确保工程顺利进行。市场营销部制定项目的市场营销策略,负责项目的市场推广和销售工作。开展市场调研,分析市场动态,为项目定位和营销策略调整提供依据。组织销售团队进行客户拓展、客户接待和销售签约等工作。维护客户关系,处理客户投诉。成本控制部负责项目的成本预算编制、成本核算和成本控制工作。审核工程合同、采购合同等经济合同,控制合同风险。监控项目成本执行情况,及时发现并解决成本偏差问题。参与项目的招投标工作,提供成本方面的专业意见。综合管理部负责项目公司的行政管理工作,包括文件管理、会议组织、办公用品采购等。负责人力资源管理工作,包括人员招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。负责项目公司的财务管理工作,包括财务核算、资金管理、税务申报等。负责项目公司的法务管理工作,处理法律事务,防范法律风险。三、项目开发流程管理1.项目前期策划市场调研:市场营销部负责收集、分析项目所在区域的房地产市场信息,包括市场需求、供应情况、竞争对手情况等,为项目定位提供依据。项目定位:根据市场调研结果,结合公司发展战略和项目实际情况,由总经理组织相关部门进行项目定位,确定项目的产品类型、目标客户群体、价格定位等。项目可行性研究:成本控制部牵头,会同工程管理部、市场营销部等部门编制项目可行性研究报告,对项目的技术可行性、经济可行性、环境可行性等进行分析论证,为项目决策提供参考。2.项目立项与规划设计项目立项:项目可行性研究报告通过评审后,由项目公司向集团公司提交项目立项申请,经集团公司批准后,办理项目立项手续。规划设计:工程管理部负责组织项目的规划设计工作,委托具有相应资质的设计单位进行项目设计。在设计过程中,应充分征求相关部门和客户的意见,确保设计方案符合项目定位和市场需求。设计评审:设计方案完成后,由工程管理部组织相关部门进行设计评审,对设计方案的合理性、可行性、经济性等进行评估,提出修改意见,确保设计质量。3.项目招投标与合同管理招投标管理:工程管理部负责组织项目的施工单位、监理单位、材料设备供应商等的招投标工作。在招投标过程中,应严格按照国家法律法规和公司相关规定进行操作,确保招投标活动的公平、公正、公开。合同管理:成本控制部负责审核工程合同、采购合同等经济合同,确保合同条款符合公司利益和法律法规要求。合同签订后,应建立合同台账,跟踪合同执行情况,及时处理合同变更和纠纷。4.项目工程建设管理工程进度管理:工程管理部制定项目工程进度计划,并负责组织实施。定期对工程进度进行检查和评估,及时解决影响工程进度的问题,确保工程按时交付。工程质量管理:工程管理部建立工程质量管理体系,加强对施工过程的质量控制。定期对工程质量进行检查和验收,确保工程质量符合设计要求和相关标准。工程安全管理:工程管理部制定工程安全管理制度,加强对施工现场的安全管理。定期进行安全检查和隐患排查,确保施工安全。5.项目市场营销与销售管理市场营销策划:市场营销部制定项目的市场营销策划方案,明确项目的市场推广策略、销售计划等。市场推广:根据市场营销策划方案,开展项目的市场推广活动,包括广告宣传、公关活动、客户拓展等,提高项目的知名度和美誉度。销售管理:销售团队负责客户接待、销售签约等工作。及时了解客户需求,提供优质的销售服务,确保销售任务的完成。客户关系管理:市场营销部建立客户关系管理系统,跟踪客户动态,维护客户关系,处理客户投诉,提高客户满意度。6.项目竣工验收与交付竣工验收:工程竣工后,工程管理部组织相关部门进行竣工验收。验收合格后,办理竣工验收备案手续。交付准备:综合管理部负责组织项目的交付准备工作,包括房屋交付资料准备、物业管理交接等。房屋交付:按照交付计划,组织客户进行房屋交付,确保交付过程顺利进行,客户满意。四、人力资源管理1.人员招聘与配置根据项目公司的发展需求和岗位设置,综合管理部制定人员招聘计划,通过多种渠道招聘合适的人才。对应聘人员进行面试、笔试、背景调查等,选拔优秀人才加入项目公司。根据员工的专业技能、工作经验和岗位需求,进行合理的岗位配置,确保人岗匹配。2.培训与发展制定员工培训计划,根据不同岗位和员工的实际需求,开展内部培训、外部培训、在线学习等多种形式的培训活动。培训内容包括专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等,提升员工的综合素质和业务能力。建立员工职业发展通道,为员工提供晋升机会和发展空间,鼓励员工不断成长。3.绩效考核建立科学合理的绩效考核体系,明确考核指标、考核标准和考核周期。定期对员工进行绩效考核,考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩。通过绩效考核,发现员工的优点和不足,为员工提供反馈和改进建议,促进员工绩效提升。4.薪酬福利管理制定合理的薪酬体系,包括基本工资、绩效工资、奖金等部分,确保员工的薪酬具有竞争力。根据公司经营状况和员工绩效,适时调整薪酬水平。提供完善的福利保障,包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等,提高员工的福利待遇。五、财务管理1.财务预算管理成本控制部牵头,会同各部门编制项目年度财务预算,包括收入预算、成本预算、费用预算等。财务预算应根据项目开发计划和市场情况进行合理预测,确保预算的科学性和准确性。定期对财务预算执行情况进行分析和监控,及时发现并解决预算偏差问题。2.资金管理制定资金管理制度,加强资金的筹集、使用和管理。合理安排资金,确保项目开发所需资金的及时供应,降低资金成本。加强资金风险管理,防范资金链断裂等风险。3.成本核算与控制成本控制部负责项目的成本核算工作,按照成本核算对象和成本项目进行成本归集和分配。加强成本控制,严格控制工程成本、营销成本、管理成本等各项费用支出,确保项目成本不超过预算。定期对项目成本进行分析和评估,找出成本控制的关键点和存在的问题,采取有效措施进行改进。4.财务报表与分析定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等,真实、准确、完整地反映项目公司的财务状况和经营成果。开展财务分析工作,对财务报表数据进行深入分析,为公司决策提供财务支持。六、行政管理1.文件与档案管理综合管理部负责项目公司文件的收发、登记、传阅、归档等工作,确保文件流转顺畅。建立健全档案管理制度,对项目开发过程中形成的各类文件、资料、合同等进行分类归档,妥善保管。提供文件和档案的查询服务,方便员工查阅和使用。2.会议管理综合管理部负责组织项目公司的各类会议,包括周例会、月例会、专题会议等。会前做好会议通知、议程安排、资料准备等工作,会中做好会议记录,会后及时整理会议纪要并跟踪落实会议决议。3.办公用品与设备管理综合管理部负责办公用品的采购、发放和管理,合理控制办公用品费用支出。定期对办公设备进行检查、维护和保养,确保办公设备正常运行。负责办公设备的采购、更新和报废等管理工作。4.车辆管理综合管理部负责项目公司车辆的调度、使用和维护管理。制定车辆使用制度,规范车辆使用流程,确保车辆安全、合理使用。定期对车辆进行保养和维修,确保车辆性能良好。七、风险管理1.风险识别与评估建立风险识别机制,由各部门定期对项目开发过程中可能面临的风险进行识别,包括市场风险、政策风险、工程风险、财务风险、法律风险等。采用定性和定量相结合的方法对识别出的风险进行评估,确定风险的等级和影响程度。2.风险应对措施根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施。对于高风险事件,应制定专项应对方案,明确责任人和应对措施。加强风险监控,及时发现风险变化情况,调整风险应对措施。3.内部控制建立

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