小区保安火灾应急预案

小区保安火灾应急预案一、总则（一）目的为了有效预防、及时控制和消除小区内火灾事故的危害，保障小区居民的生命财产安全，特制定本应急预案。

（二）适用范围本预案适用于本小区内发生的各类火灾事故的应急处置。

（三）工作原则1.以人为本，快速反应：始终将保障小区居民的生命安全放在首位，在火灾发生时，迅速启动应急响应，采取有效措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。2.统一指挥，分工负责：建立健全应急指挥体系，明确各部门和人员的职责分工，确保应急处置工作高效、有序进行。3.预防为主，防消结合：加强小区消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识，做好日常消防安全检查和隐患排查整改工作，从源头上预防火灾事故的发生。

二、组织机构及职责（一）应急指挥中心成立小区保安火灾应急指挥中心（以下简称"指挥中心"），由小区保安队长担任总指挥，副队长担任副总指挥。指挥中心设在小区保安室。

总指挥职责：1.全面负责小区火灾事故应急处置工作的指挥、协调和决策。2.及时了解火灾现场情况，制定应急处置策略，下达应急处置指令。3.组织协调各应急救援小组开展工作，确保应急处置工作顺利进行。4.向上级主管部门和相关政府部门报告火灾事故情况，必要时请求支援。

副总指挥职责：1.协助总指挥开展应急处置工作，负责现场指挥和协调。2.组织实施应急救援措施，指挥各应急救援小组进行灭火、疏散、救援等工作。3.及时向总指挥报告火灾现场情况，提出应急处置建议。4.负责应急处置工作中的信息收集、汇总和上报工作。

（二）应急救援小组1.灭火行动组：由小区保安队员组成，配备必要的灭火器材，负责火灾现场的灭火工作。2.疏散引导组：由小区保安队员和部分志愿者组成，负责组织引导小区居民疏散到安全区域。3.安全警戒组：由小区保安队员组成，负责设置警戒区域，维护现场秩序，防止无关人员进入火灾现场。4.医疗救护组：由经过急救培训的人员组成，负责对受伤人员进行现场急救，并及时送往附近医院救治。5.后勤保障组：由小区物业人员组成，负责提供应急处置所需的物资、设备和生活保障。

各应急救援小组职责：1.灭火行动组职责熟悉掌握小区内消防设施和器材的位置、性能和使用方法。在火灾发生时，迅速赶赴火灾现场，利用消防器材进行灭火。及时向指挥中心报告火灾扑救情况，根据火势变化调整灭火策略。2.疏散引导组职责制定小区居民疏散预案，熟悉小区内各楼层、各单元的疏散通道和安全出口。在火灾发生时，通过广播、喊话等方式，组织引导小区居民按照预定的疏散路线有序疏散到安全区域。检查疏散通道是否畅通，确保居民疏散过程中的安全。对疏散到安全区域的居民进行清点和安抚，防止出现人员遗漏和恐慌。3.安全警戒组职责在火灾现场周围设置警戒区域，拉设警戒线，防止无关人员进入火灾现场。维护现场秩序，指挥交通，确保消防车辆和救援车辆能够顺利到达火灾现场。协助疏散引导组组织居民疏散，防止出现拥挤、踩踏等事故。保护火灾现场，以便事后进行调查和处理。4.医疗救护组职责配备必要的急救药品和器材，对受伤人员进行现场急救。及时将受伤人员送往附近医院救治，并协助医院做好救治工作。统计受伤人员情况，向指挥中心报告。5.后勤保障组职责负责提供应急处置所需的物资、设备，如灭火器、消防水带、应急照明设备、防护用品等，并确保物资、设备的完好和充足。保障应急救援人员的生活需求，提供饮食、住宿等后勤服务。负责应急处置过程中的通讯保障工作，确保指挥中心与各应急救援小组之间的通讯畅通。

三、预防与预警（一）预防措施1.消防安全宣传教育定期组织小区居民开展消防安全知识培训和宣传活动，通过发放宣传资料、举办消防安全讲座、组织消防演练等方式，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。在小区内设置消防安全宣传栏，张贴消防安全宣传海报，普及消防安全知识。2.消防安全检查建立健全消防安全检查制度，定期对小区内的消防设施、器材进行检查，确保其完好有效。加强对小区公共区域、居民住宅的用火、用电、用气情况进行检查，及时发现和消除火灾隐患。检查小区内疏散通道、安全出口是否畅通，严禁在疏散通道、安全出口堆放杂物。3.消防设施维护定期对小区内的消防设施进行维护保养，确保消防设施正常运行。对损坏的消防设施及时进行维修或更换，保证消防设施随时处于可用状态。

（二）预警机制1.火灾监测小区保安人员在日常巡逻过程中，要注意观察小区内是否存在火灾隐患，如发现烟雾、异味、火光等异常情况，应立即进行检查，并及时报告指挥中心。安装火灾自动报警系统，对小区内的重点部位进行实时监测，一旦发生火灾，系统将自动报警。2.预警分级根据火灾的危害程度、发展态势和影响范围，将火灾预警分为三级：一级预警：火灾可能造成重大人员伤亡或财产损失，火势凶猛，难以控制。二级预警：火灾可能造成较大人员伤亡或财产损失，火势较大，有蔓延趋势。三级预警：火灾可能造成一般人员伤亡或财产损失，火势较小，处于可控状态。3.预警发布与处置当发现火灾隐患或发生火灾时，现场保安人员应立即报告指挥中心，指挥中心根据火灾情况进行评估，确定预警级别，并及时发布预警信息。一级预警发布后，指挥中心应立即启动本应急预案，各应急救援小组迅速集结，开展应急处置工作。二级预警发布后，指挥中心应加强对火灾现场的监控，组织相关应急救援小组做好应急准备工作，随时准备投入应急处置。三级预警发布后，指挥中心应通知灭火行动组前往火灾现场进行处置，及时控制火势，防止火灾扩大。

四、应急响应（一）响应分级根据火灾的危害程度、发展态势和影响范围，将应急响应分为三级：1.Ⅰ级响应：火灾造成重大人员伤亡或财产损失，火势凶猛，难以控制，需要调动社会力量进行救援。2.Ⅱ级响应：火灾造成较大人员伤亡或财产损失，火势较大，有蔓延趋势，需要市级相关部门进行支援。3.Ⅲ级响应：火灾造成一般人员伤亡或财产损失，火势较小，处于可控状态，由小区保安火灾应急指挥中心组织实施应急处置。

（二）响应程序1.火灾报警小区内任何人员发现火灾后，应立即拨打"119"报警电话，并向小区保安室报告。报告内容应包括火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员伤亡等情况。小区保安室接到火灾报警后，应立即通知指挥中心，指挥中心启动应急响应程序。2.指挥中心行动指挥中心接到报警后，总指挥立即赶赴火灾现场，了解火灾情况，下达应急处置指令。副总指挥组织各应急救援小组迅速集结，赶赴火灾现场开展应急处置工作。3.各应急救援小组行动灭火行动组：迅速赶赴火灾现场，利用消防器材进行灭火。在灭火过程中，要注意观察火势变化，采取有效的灭火措施，确保灭火工作安全、高效进行。疏散引导组：按照预定的疏散预案，组织引导小区居民疏散到安全区域。在疏散过程中，要注意安抚居民情绪，防止出现拥挤、踩踏等事故。安全警戒组：在火灾现场周围设置警戒区域，拉设警戒线，维护现场秩序，防止无关人员进入火灾现场。同时，指挥交通，确保消防车辆和救援车辆能够顺利到达火灾现场。医疗救护组：在安全区域设立临时医疗救护点，对受伤人员进行现场急救，并及时送往附近医院救治。后勤保障组：及时提供应急处置所需的物资、设备和生活保障，确保应急救援工作的顺利进行。

（三）处置措施1.灭火措施根据火灾的类型和火势大小，选择合适的灭火器材进行灭火。如扑救固体火灾可使用水、干粉灭火器等；扑救液体火灾可使用泡沫灭火器、二氧化碳灭火器等。在灭火过程中，要注意站在上风方向，避免火势蔓延到自己身上。同时，要注意保护自己的安全，避免受到伤害。如果火势较大，无法控制，应及时撤离火灾现场，等待消防部门的支援。2.疏散措施疏散引导组要按照预定的疏散路线，组织引导小区居民疏散到安全区域。疏散过程中，要使用广播、喊话等方式，提醒居民不要惊慌，按照疏散指示标志有序疏散。对行动不便的老人、儿童、残疾人等，要安排专人进行护送，确保他们能够安全疏散。在疏散通道口、楼梯口等位置，要安排专人进行引导和疏散，防止出现拥挤、踩踏等事故。3.救援措施医疗救护组要在安全区域设立临时医疗救护点，对受伤人员进行现场急救。急救内容包括止血、包扎、固定、心肺复苏等。及时将受伤人员送往附近医院救治，并协助医院做好救治工作。同时，要统计受伤人员情况，向指挥中心报告。4.现场保护措施安全警戒组要在火灾现场周围设置警戒区域，拉设警戒线，防止无关人员进入火灾现场。保护火灾现场的完整性，以便事后进行调查和处理。在火灾扑灭后，要安排专人看守现场，严禁任何单位和个人擅自清理或破坏火灾现场。

（四）应急结束当火灾得到有效控制，火势熄灭，现场救援工作结束，受伤人员得到妥善救治，无次生灾害发生时，由指挥中心总指挥宣布应急结束。

五、后期处置（一）善后处理1.人员安置：对疏散到安全区域的居民，要提供必要的生活保障，如饮食、住宿等。同时，要做好居民的安抚工作，消除他们的恐慌情绪。2.损失评估：组织相关人员对火灾造成的损失进行评估，包括人员伤亡情况、财产损失情况等。评估结果要及时上报指挥中心。3.保险理赔：协助居民做好保险理赔工作，提供相关证明材料，确保居民能够顺利获得保险赔偿。

（二）调查与总结1.火灾调查：配合消防部门对火灾事故进行调查，查明火灾原因、火灾责任等情况。2.总结评估：对本次火灾事故应急处置工作进行总结评估，分析存在的问题和不足之处，提出改进措施和建议。总结评估报告要上报上级主管部门。

（三）恢复重建根据火灾损失评估结果，制定小区恢复重建计划，组织实施恢复重建工作。恢复重建工作要注重消防安全，确保小区的消防安全设施和器材完好有效。

六、应急保障（一）通信与信息保障1.建立健全应急通信联络机制，确保指挥中心与各应急救援小组之间的通信畅通。2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机、固定电话等，并定期进行检查和维护，确保设备正常运行。3.设立应急信息收集渠道，及时收集、汇总和上报火灾事故信息，为应急处置决策提供依据。

（二）应急队伍保障1.组建小区保安火灾应急救援队伍，定期进行培训和演练，提高应急救援人员的业务素质和应急处置能力。2.与附近的消防部门、医院等建立应急联动机制，确保在火灾发生时能够及时获得外部支援。

（三）物资与装备保障1.配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消防水带、消火栓、应急照明设备等，并定期进行检查和维护，确保其完好有效。2.储备应急处置所需的物资和设备，如防护用品、急救药品、食品、饮用水等，并建立物资储备管理制度，定期进行更新和补充。

（四）经费保障设立小区保安火灾应急处置专项经费，用于应急救援物资采购、设备维护、人员培训、演练等方面的支出。应急处置专项经费要专款专用，不得挪作他用。

七、培训与演练（一）培训1.制定小区保安火灾应急培训计划，定期组织应急救援人员进行培训。培训内容包括消防安全知识、灭火技能、疏散逃生方法、应急处置程序等。2.邀请消防部门的专业人员进行授课，提高应急救援人员的业务水平和应急处置能力。3.对小区居民进行消防安全宣传教育，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。

（二）演练1.制定小区保安火灾应急演练计划，定期组织开展应急演练。演练内容包括火灾报警、应急响应、灭火行动、疏散引导、安全警戒、医疗救护等环节。2.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，发现存在的问题和不足之处，及时进行修订和完善。3.提高应急救援人员的协同作战能力和应急处置能力，增