杭州校外培训机构疫情防控应急处置预案

杭州校外培训机构疫情防控应急处置预案一、总则（一）目的为科学、规范、有效地应对校外培训机构可能出现的新冠肺炎疫情，提高快速反应和应急处置能力，保障师生员工的生命安全和身体健康，维护正常的教学秩序，特制定本预案。

（二）工作原则1.生命至上：始终把保障师生员工生命安全和身体健康放在首位，最大程度减少疫情对师生员工生命安全和身体健康的危害。2.快速反应：一旦发现疫情，立即启动应急响应机制，快速采取措施，控制疫情传播扩散。3.科学精准：根据疫情形势和防控要求，科学制定防控措施，精准实施防控策略，做到"早发现、早报告、早隔离、早治疗"。4.联防联控：加强与教育、卫健、疾控等部门的沟通协调，形成联防联控工作合力，共同做好疫情防控工作。

（三）编制依据依据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》《浙江省突发公共卫生事件应急预案》《杭州市突发公共卫生事件应急预案》《关于做好校外培训机构疫情防控工作的通知》等相关法律法规和文件要求，结合杭州校外培训机构实际情况编制本预案。

（四）适用范围本预案适用于杭州市范围内校外培训机构在新冠肺炎疫情期间的应急处置工作。

二、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以培训机构负责人为组长，各部门负责人为成员的应急指挥小组。应急指挥小组负责全面领导和指挥校外培训机构的疫情防控应急处置工作，制定防控措施，协调各方资源，及时决策并解决疫情防控工作中的重大问题。

（二）职责分工1.组长职责：全面负责疫情防控应急处置工作的指挥和协调。及时向上级主管部门和相关部门报告疫情防控工作进展情况。组织制定并实施疫情防控应急预案。2.副组长职责：协助组长开展疫情防控应急处置工作。负责组织落实疫情防控各项措施，包括人员排查、物资保障、场所消毒等。协调解决疫情防控工作中的具体问题。3.成员职责：负责本部门的疫情防控工作，落实各项防控措施。配合应急指挥小组做好疫情防控应急处置工作，提供相关信息和支持。做好师生员工的思想工作和心理疏导，维护正常的教学秩序。

三、监测与预警（一）监测1.健康监测：建立师生员工健康监测制度，每日对师生员工进行体温检测，并做好记录。如发现体温异常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力、呼吸困难等症状的人员，应立即报告应急指挥小组，并按照规定程序进行处置。2.场所监测：加强对培训机构场所的通风换气、清洁消毒等工作，定期对教室、办公室、卫生间等重点区域进行环境监测，确保空气质量符合卫生标准。

（二）预警1.风险评估：根据疫情形势和防控要求，定期对校外培训机构的疫情防控风险进行评估，及时发现潜在的风险点，并采取相应的防控措施。2.预警发布：当发现疫情防控风险较高时，应急指挥小组应及时发布预警信息，通知全体师生员工做好个人防护，减少聚集活动，严格落实各项防控措施。

四、应急响应（一）响应级别根据疫情的严重程度和影响范围，将应急响应级别分为三级：Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应。1.Ⅰ级响应：当培训机构内出现确诊病例或疑似病例时，启动Ⅰ级响应。2.Ⅱ级响应：当培训机构内出现密切接触者或次密切接触者时，启动Ⅱ级响应。3.Ⅲ级响应：当培训机构所在地区出现中高风险地区，或培训机构内出现发热、咳嗽等症状的人员数量较多时，启动Ⅲ级响应。

（二）响应措施1.Ⅰ级响应措施：立即对确诊病例或疑似病例进行隔离治疗，并配合相关部门做好流行病学调查和密切接触者追踪排查工作。对培训机构实施封闭管理，停止一切线下教学活动，转为线上教学。对培训机构内所有人员进行核酸检测，根据检测结果采取相应的防控措施。加强对培训机构场所的清洁消毒和通风换气，每日至少消毒2次，重点区域增加消毒频次。做好师生员工的心理疏导和安抚工作，提供必要的生活保障。2.Ⅱ级响应措施：对密切接触者或次密切接触者进行集中隔离医学观察，并配合相关部门做好流行病学调查和核酸检测工作。对培训机构内与密切接触者或次密切接触者有过接触的人员进行核酸检测，并实施健康监测。加强对培训机构场所的清洁消毒和通风换气，每日至少消毒1次，重点区域增加消毒频次。严格控制人员进出培训机构，暂停举办各类聚集性活动。做好师生员工的宣传教育工作，提高自我防护意识。3.Ⅲ级响应措施：对培训机构内发热、咳嗽等症状的人员进行排查，并及时送医就诊。加强对培训机构场所的清洁消毒和通风换气，每日至少消毒1次，重点区域增加消毒频次。严格落实人员健康监测制度，每日对师生员工进行体温检测，并做好记录。减少人员聚集活动，控制培训规模，保持安全社交距离。加强与家长的沟通联系，及时通报疫情防控工作进展情况。

五、信息报告与发布（一）信息报告1.报告时限：发现疫情后，应在1小时内向上级主管部门和当地疾控机构报告。2.报告内容：包括疫情发生的时间、地点、人员情况、疫情现状、采取的措施等。

（二）信息发布1.发布原则：信息发布应遵循及时、准确、客观、全面的原则，不得瞒报、漏报、谎报疫情信息。2.发布渠道：通过培训机构官方网站、微信公众号、家长群等渠道及时发布疫情防控工作进展情况和相关信息，回应师生员工和家长的关切。

六、应急处置流程（一）发现异常情况师生员工在培训机构内出现发热、咳嗽、乏力等症状时，应立即报告所在部门负责人，部门负责人应及时将情况报告应急指挥小组。

（二）初步排查应急指挥小组接到报告后，应立即安排专人对发热人员进行初步排查，了解其近期活动轨迹、接触人员等情况，并填写《发热人员排查登记表》。

（三）隔离观察对发热人员进行临时隔离观察，安排在通风良好、相对独立的房间内，并为其提供必要的防护用品。同时，通知其家长或家属，尽快带其到就近的医疗机构发热门诊就诊。

（四）信息报告在发热人员送医就诊后，应及时将相关情况向上级主管部门和当地疾控机构报告，并配合做好流行病学调查工作。

（五）场所消毒对发热人员所在的教室、办公室、卫生间等区域进行全面消毒，消毒后应进行通风换气。

（六）密切接触者管理对与发热人员有过密切接触的人员进行登记，并实施健康监测。如发现密切接触者出现发热、咳嗽等症状，应立即按照上述流程进行处置。

（七）核酸检测根据疾控机构的要求，组织师生员工进行核酸检测，确保应检尽检。

（八）教学调整根据疫情防控情况，及时调整教学安排，转为线上教学或暂停线下教学活动。

（九）疫情解除当疫情得到有效控制，经疾控机构评估同意后，解除应急响应，恢复正常教学秩序。

七、后期处置（一）善后处理1.人员安置：对因疫情受到影响的师生员工，提供必要的帮助和支持，如心理疏导、生活救助等。2.物资清理：对疫情防控期间使用的物资进行清理和盘点，做好物资的回收和处理工作。3.场所恢复：对培训机构场所进行全面检查和维修，确保场所安全、卫生，符合教学要求。

（二）调查与评估1.调查：对疫情发生的原因、过程、影响等进行调查，总结经验教训。2.评估：对应急处置工作进行全面评估，分析应急预案的科学性、实用性和可操作性，提出改进意见和建议。

（三）整改措施根据调查评估结果，制定整改措施，完善疫情防控工作制度和流程，加强人员培训，提高疫情防控能力和水平。

八、保障措施（一）物资保障1.储备物资：储备足够的口罩、手套、防护服、消毒液、测温仪等疫情防控物资，确保物资供应充足。2.物资管理：建立物资管理制度，加强物资的采购、储存、发放和使用管理，确保物资安全、有效。

（二）人员保障1.组建队伍：组建疫情防控应急处置队伍，明确人员职责和分工，定期进行培训和演练，提高应急处置能力。2.人员培训：加强对师生员工的疫情防控知识培训