保安工作质量检查奖惩管理制度

保安工作质量检查奖惩管理制度一、总则1.目的为加强保安队伍管理，提高保安工作质量，确保公司安全秩序，特制定本保安工作质量检查奖惩管理制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.基本原则以事实为依据，以制度为准绳，公平、公正、公开地进行检查、奖惩。

二、检查内容与标准1.工作纪律按时到岗，不得迟到、早退、旷工，遵守公司考勤制度。工作期间不得擅离岗位，不得做与工作无关的事情，如玩手机、睡觉等。服从上级领导指挥，不得顶撞、推诿工作任务。严格遵守公司保密制度，不得泄露公司机密信息。违反上述规定，每次扣罚[X]元，情节严重的予以辞退。2.形象与着装保持良好的精神面貌，着装整齐、干净、得体，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿等。按规定佩戴保安帽、肩章、胸牌等标志，不得擅自更改或不佩戴。头发整洁，不得留怪异发型，胡须修剪整齐。违反上述规定，每次扣罚[X]元。3.门禁管理严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行认真检查、登记。熟悉公司员工及外来人员、车辆的基本情况，对陌生人员、车辆核实身份后方可放行。严禁无关人员、车辆进入公司区域，对强行闯入者进行劝阻、制止，并及时报告上级领导。因门禁管理不善导致无关人员、车辆进入公司区域的，每次扣罚[X]元；造成公司财产损失或安全事故的，视情节轻重予以相应处罚，直至辞退。4.巡逻安全按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。巡逻时注意观察周边环境，发现异常情况及时报告并采取相应措施。对巡逻区域内的安全设施、设备进行检查，确保其正常运行。巡逻不到位，发现问题未及时报告或处理的，每次扣罚[X]元；因巡逻不力导致公司财产损失或安全事故的，视情节轻重予以相应处罚，直至辞退。5.突发事件处理遇突发事件时，能够迅速反应，采取有效措施进行处理，并及时报告上级领导。妥善保护现场，配合相关部门进行调查处理。对突发事件处理不力，造成不良影响或公司损失的，视情节轻重予以相应处罚，直至辞退。6.服务态度对来访人员热情礼貌，主动询问需求，提供帮助。不得与来访人员发生争吵、冲突，耐心解答疑问。违反上述规定，每次扣罚[X]元，情节严重的予以辞退。

三、检查方式1.日常检查由保安队长或指定的检查人员对保安人员的工作进行不定期检查，检查结果记录在案。2.定期检查每月由公司安全管理部门组织对保安工作进行一次全面检查，检查结果进行通报。3.专项检查根据公司安全工作需要，针对特定时期或特定区域进行专项检查，检查结果纳入月度考核。

四、奖惩措施1.奖励工作表现优秀，有突出贡献的保安人员，给予以下奖励：月度优秀保安：每次奖励[X]元，并颁发荣誉证书。年度优秀保安：除给予经济奖励[X]元外，还可晋升职务或给予其他福利待遇。在门禁管理、巡逻安全、突发事件处理等方面表现出色，避免公司遭受重大损失或不良影响的，视情况给予[X]元至[X]元的奖励。提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的，给予[X]元至[X]元的奖励。2.惩罚违反本制度规定的，根据情节轻重给予相应的扣罚：轻微违规：每次扣罚[X]元。一般违规：每次扣罚[X]元。严重违规：每次扣罚[X]元以上，并视情况进行警告、辞退等处理。因工作失误或失职给公司造成经济损失的，保安人员应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据损失大小确定。连续多次违反本制度规定或情节恶劣的，予以辞退。

五、奖惩程序1.奖励程序由保安队长或其他相关人员提出奖励建议，填写《保安奖励申请表》。经保安主管审核后，报公司安全管理部门审批。公司安全管理部门审批通过后，发放奖励金，并进行公示。2.惩罚程序检查人员发现保安人员违规行为后，填写《保安惩罚通知单》。由保安队长对违规行为进行调查核实，并提出处理意见。经保安主管审核后，报公司安全管理部门审批。公司安全管理部门审批通过后，执行惩罚决定，并将结果通知本人。

六、申诉与处理1.保安人员对检查结果或奖惩决定有异议的，可在接到通知后的[X]个工作日内，向公司安全管理部门提出申诉。2.公司安全管理部门接到申诉后，应及时进行调查核实，并在[X]个工作日内给予答复。3.如申诉成立，应撤销原检查结果或奖惩决定，并重新作出处理；如申诉不成立，应维持原决定。

七、培训与教育1.公司定期组织保安人员进行业务培训和安全教育，提高保安人员的工作技能和安全意识。2.培训内容包括工作纪律、形象与着装、门禁管理、巡逻安全、突发事件处理、服务态度等方面的知识和技能。3.培训方式可采用内部培训、外部培