村卫生室基本公共卫生服务项目考核指标

村卫生室基本公共卫生服务项目考核指标一、考核目的为加强村卫生室基本公共卫生服务项目管理，提高服务质量和效率，规范服务行为，确保各项任务落到实处，切实保障居民的健康权益，特制定本考核指标。通过考核，促进村卫生室不断改进工作，提升服务水平，为居民提供更加优质、均等化的基本公共卫生服务。

二、考核原则1.公平公正原则：严格按照统一的考核标准和方法，对村卫生室基本公共卫生服务项目进行客观、公正的评价，确保考核结果真实可靠。2.科学规范原则：考核指标设置科学合理，涵盖基本公共卫生服务项目的各个方面，考核方法简便易行，数据采集准确规范。3.注重实效原则：以居民健康状况改善、服务满意度提高为考核重点，注重考核服务过程和效果，引导村卫生室注重服务质量和实际成效。

三、考核对象辖区内承担基本公共卫生服务项目的村卫生室。

四、考核内容及指标

（一）组织管理（10分）1.制度建设（3分）建立健全各项基本公共卫生服务管理制度，包括人员培训、绩效考核、信息管理、档案管理、药品管理等制度，缺一项扣0.5分。制度内容符合实际，具有可操作性，每发现一项不符合实际的扣0.5分。2.人员配备（3分）配备至少1名接受过基本公共卫生服务相关培训的乡村医生，未配备扣3分。人员熟悉基本公共卫生服务项目内容和工作流程，随机抽查1名人员，不熟悉扣1分。3.工作落实（4分）制定年度基本公共卫生服务项目工作计划和实施方案，缺一项扣1分。按照要求及时报送各类报表和工作信息，每迟报一次扣0.5分，漏报一次扣1分。

（二）健康教育（15分）1.宣传资料（4分）提供不少于12种内容规范、形式多样的健康教育宣传资料，每少一种扣0.5分。宣传资料摆放整齐，有明显的标识，资料陈旧或破损严重的酌情扣分，扣完4分为止。2.宣传栏（4分）村卫生室设置固定的健康教育宣传栏，宣传栏面积不少于2平方米，未设置扣4分。宣传栏每2个月更新一次内容，少更新一次扣1分。3.健康讲座（4分）每季度举办不少于1次健康知识讲座，全年不少于4次，少一次扣1分。讲座主题明确，内容科学实用，现场有互动，记录完整，发现一次不符合要求扣0.5分。4.健康咨询活动（3分）每年开展不少于6次健康咨询活动，每少一次扣0.5分。活动有记录、照片等资料，记录不完整或无照片的酌情扣分，扣完3分为止。

（三）预防接种（15分）1.接种管理（5分）及时为辖区内06岁儿童建立预防接种证和预防接种卡，建证（卡）率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。按照免疫程序，及时为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗，接种率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。做好疫苗冷链管理，有疫苗冷链设备档案，温度记录完整、准确，不符合要求的扣13分。2.接种服务（5分）接种人员持有效资质证书上岗，操作规范，安全注射率达到100%，发现一次不符合要求扣1分。接种场所环境整洁，分区合理，有明显的标识，不符合要求的扣12分。做好接种前告知、询问、登记，接种后留观等工作，记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。3.资料管理（3分）预防接种资料齐全，包括接种证、卡、册、报表、冷链记录等，资料不完整或缺失的酌情扣分，扣完3分为止。及时整理、归档预防接种资料，做到分类清晰、装订整齐，不符合要求的扣12分。4.信息化管理（2分）及时将预防接种信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。定期对预防接种信息进行备份，确保数据安全，未备份的扣1分。

（四）儿童健康管理（15分）1.健康档案（3分）为辖区内06岁儿童建立健康档案，建档率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。健康档案内容完整、准确，包括儿童基本信息、生长发育、预防接种、健康体检等内容，发现一处不完整或不准确扣0.5分。2.健康体检（6分）1岁以内儿童每年进行4次健康检查，13岁儿童每年进行2次健康检查，36岁儿童每年进行1次健康检查，体检率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。按照规范要求进行体格检查、生长发育评估、视力听力检查等，检查记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。3.健康指导（4分）根据儿童不同年龄阶段特点，提供喂养、营养、疾病预防、口腔保健等健康指导，指导内容符合实际，记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。对低体重、生长迟缓、贫血等儿童进行专案管理，有管理记录，未开展专案管理或记录不完整的酌情扣分，扣完4分为止。4.信息管理（2分）及时将儿童健康管理信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。定期对儿童健康管理信息进行分析总结，为儿童健康提供依据，未进行分析总结的扣1分。

（五）孕产妇健康管理（15分）1.健康档案（3分）为辖区内孕产妇建立健康档案，建档率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。健康档案内容完整、准确，包括孕产妇基本信息、孕期检查、分娩、产后访视等内容，发现一处不完整或不准确扣0.5分。2.孕期保健（6分）孕12周前为孕妇建立《孕产妇保健手册》，建册率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。孕早期、孕中期、孕晚期各进行2次、2次、3次产前检查，产检率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。按照规范要求进行体格检查、实验室检查、B超检查等，检查记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。3.产后访视（4分）产妇出院后1周内进行第一次产后访视，产后42天进行第二次产后访视，访视率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。访视内容包括产妇恢复情况、新生儿健康状况、母乳喂养指导等，访视记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。4.信息管理（2分）及时将孕产妇健康管理信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。定期对孕产妇健康管理信息进行分析总结，为孕产妇健康提供依据，未进行分析总结的扣1分。

（六）老年人健康管理（10分）1.健康档案（3分）为辖区内65岁及以上老年人建立健康档案，建档率达到70%以上，每低1个百分点扣0.5分。健康档案内容完整、准确，包括老年人基本信息、生活方式、健康体检、辅助检查等内容，发现一处不完整或不准确扣0.5分。2.健康体检（5分）每年为65岁及以上老年人进行一次免费健康体检，体检率达到65%以上，每低1个百分点扣0.5分。体检项目包括体格检查、血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、血糖、心电图等，检查记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。3.健康指导（2分）根据老年人健康体检结果，提供有针对性的健康指导，如饮食、运动、疾病预防等，指导内容符合实际，记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。4.信息管理（2分）及时将老年人健康管理信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。定期对老年人健康管理信息进行分析总结，为老年人健康提供依据，未进行分析总结的扣1分。

（七）慢性病患者健康管理（15分）1.患者发现（4分）通过多种途径，如门诊就诊、健康体检、随访等，及时发现辖区内高血压、糖尿病患者，发现率达到80%以上，每低1个百分点扣0.5分。对确诊的慢性病患者进行登记管理，登记信息完整、准确，发现一处不完整或不准确扣0.5分。2.健康档案（3分）为高血压、糖尿病患者建立健康档案，建档率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。健康档案内容完整、准确，包括患者基本信息、健康体检、随访记录、用药情况等内容，发现一处不完整或不准确扣0.5分。3.随访管理（6分）对高血压患者每年至少进行4次随访，对糖尿病患者每年至少进行4次随访，随访率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。随访内容包括测量血压、血糖、体重、询问症状、用药情况等，随访记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。根据患者病情和控制情况，进行有针对性的健康指导，指导内容符合实际，记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。4.信息管理（2分）及时将慢性病患者健康管理信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。定期对慢性病患者健康管理信息进行分析总结，为患者健康提供依据，未进行分析总结的扣1分。

（八）严重精神障碍患者管理（10分）1.患者发现（3分）通过多种途径，如家属报告、社区排查、医院转介等，及时发现辖区内严重精神障碍患者，发现率达到80%以上，每低1个百分点扣0.5分。对确诊的严重精神障碍患者进行登记管理，登记信息完整、准确，发现一处不完整或不准确扣0.5分。2.健康档案（2分）为严重精神障碍患者建立健康档案，建档率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。健康档案内容完整、准确，包括患者基本信息、健康体检、随访记录、用药情况等内容，发现一处不完整或不准确扣0.5分。3.随访管理（4分）对严重精神障碍患者每年至少进行4次随访，随访率达到90%以上，每低1个百分点扣0.5分。随访内容包括患者症状、体征、用药情况、康复情况等，随访记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。根据患者病情和康复情况，进行有针对性的健康指导，指导内容符合实际，记录完整，发现一处不符合要求扣0.5分。4.信息管理（1分）及时将严重精神障碍患者健康管理信息录入计算机系统，录入率达到100%，每低1个百分点扣0.5分。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理（10分）1.疫情报告（4分）建立健全传染病疫情报告制度，有专人负责疫情报告工作，未建立制度或无专人负责的扣2分。及时发现、登记并报告辖区内传染病疫情，报告率达到100%，漏报一例扣2分。传染病疫情报告及时、准确，无迟报、谎报、瞒报现象，发现一次不符合要求扣2分。2.疫情处理（4分）对辖区内发生的传染病疫情，及时采取防控措施，如现场调查、消毒隔离、密切接触者管理等，未采取防控措施或措施不到位的酌情扣分，扣完4分为止。协助上级专业机构做好传染病疫情的调查处理工作，配合程度高，记录完整，发现一处不符合要求扣0.52分。3.突发公共卫生事件报告和处理（2分）发现突发公共卫生事件及时报告，并协助相关部门进行处理，报告及时、处理得当，否则酌情扣分，扣完2分为止。

（十）卫生监督协管（10分）1.信息报告（3分）建立卫生监督协管信息报告制度，有专人负责信息报告工作，未建立制度或无专人负责的扣1分。及时发现、报告辖区内食品安全、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等信息，报告率达到100%，漏报一条扣0.5分。信息报告及时、准确，无迟报、谎报、瞒报现象，发现一次不符合要求扣1分。2.巡查指导（4分）定期对辖区内相关单位进行巡查，每月不少于1次，少一次扣0.5分。对巡查中发现的问题及时记录，并提出整改意见，指导整改到位，记录不完整或未指导整改的酌情扣分，扣完4分为止。3.宣传培训（2分）开展卫生监督协管相关法律法规和卫生知识宣传活动，每年不少于2次，少一次扣0.5分。对辖区内相关从业人员进行卫生知识培训，每年不少于2次，少一次扣0.5分。4.资料管理（1分）卫生监督协管资料齐全，包括巡查记录、报告记录、宣传培训记录等，资料不完整或缺失的酌情扣分，扣完1分为止。

五、考核方式与周期1.考核方式采取查阅资料、现场查看、电话核实、问卷调查等方式进行考核。查阅资料包括各类工作记录、档案、报表、宣传资料等；现场查看包括村卫生室环境、设备设施、服务流程等；电话核实主要针对居民对服务的知晓率和满意度；问卷调查针对居民对基本公共卫生服务项目的满意度和服务质量评价。2.考核周期每半年对村卫生室进行一次现场考核，全年进行两次全面考核。平时通过不定期抽查、电话随访等方式对村卫生室基本公共卫生服务项目工作进行跟踪检查。

六、考核评分1.考核实行百分制，各项考核指标根据完成情况进行量化评分。2.考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等次。

七、考核结果应用1.与村卫生室的经费补助挂钩。根据考核结果，按照规定发放基本公共卫生服务项目经费，对考核优秀的村卫生室给予适当奖励，对考核不合格的村卫生室扣减一定比