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文档简介

绩效经理岗位说明书一、基本信息岗位名称:绩效经理岗位编码:[具体编码]所属部门:人力资源部直接上级:人力资源总监直接下级:绩效专员

二、岗位概述绩效经理负责公司绩效管理体系的建立、完善与实施,通过制定科学合理的绩效指标和评估标准,确保公司战略目标的有效落地,激励员工提升工作绩效,促进组织和个人的共同发展。

三、岗位职责1.绩效管理体系建设依据公司战略目标,设计和优化绩效管理体系,包括绩效指标设定、绩效评估流程、绩效反馈与沟通机制等。确保绩效管理体系符合公司文化和实际运营情况,具有科学性、合理性和可操作性。2.绩效指标制定与分解与各部门负责人沟通协作,根据部门职责和岗位要求,制定关键绩效指标(KPI)和工作目标设定(GS)。将公司整体绩效目标层层分解到各个部门和岗位,确保目标明确、可衡量、可达成、相关联、有时限(SMART)。3.绩效评估组织与实施组织定期的绩效评估工作,协调评估过程中的各项事宜,确保评估工作公正、公平、公开进行。指导绩效评估者正确使用评估工具和方法,对评估结果进行审核和汇总,保证评估数据的准确性和可靠性。4.绩效反馈与沟通协助各级管理者与员工进行绩效反馈面谈,帮助员工了解自己的绩效表现,分析优势与不足,制定改进计划。跟踪员工改进计划的执行情况,提供必要的支持和指导,确保员工绩效得到持续提升。5.绩效结果应用建立绩效结果与薪酬调整、奖金分配、晋升、培训发展等人力资源管理决策的紧密联系机制。依据绩效评估结果,提出合理的人力资源配置建议,为公司的人才选拔、培养和发展提供数据支持。6.绩效管理培训与辅导为各级管理者和员工提供绩效管理培训,包括绩效指标设定、评估方法、反馈技巧等方面的培训内容。解答员工在绩效管理过程中遇到的问题,提供专业的指导和建议,提高员工对绩效管理的认识和理解。7.数据分析与报告定期收集、整理和分析绩效数据,生成绩效报告,为公司管理层提供决策依据。通过数据分析发现绩效管理中存在的问题和潜在风险,及时提出改进措施和建议,不断优化绩效管理体系。8.跨部门协调与沟通与其他部门保持密切沟通与协作,协调解决绩效管理过程中出现的跨部门问题,确保绩效管理工作顺利推进。参与公司重要会议和项目,提供与绩效相关的信息和建议,支持公司整体运营决策。

四、岗位权限1.有权参与公司战略规划和业务决策,从绩效管理角度提供专业意见和建议。2.对各部门绩效指标的设定、调整具有审核权。3.在绩效评估过程中,有权对评估数据的真实性和准确性进行核查。4.对绩效结果的应用方案具有建议权,确保绩效结果与人力资源管理决策紧密挂钩。5.有权调配绩效专员开展相关工作,合理安排工作任务和资源。6.根据绩效管理工作需要,有权要求其他部门提供必要的支持和配合。

五、工作关系1.内部与人力资源总监保持密切汇报关系,及时汇报绩效管理工作进展和存在的问题,接受工作指导和监督。与各部门负责人紧密合作,共同制定和实施部门及员工的绩效计划,协调解决绩效管理过程中的部门间问题。与绩效专员沟通协作,指导和监督其完成各项绩效管理工作任务,确保工作质量和进度。与其他人力资源模块负责人协同工作,如薪酬、培训、招聘等,确保绩效管理与其他人力资源管理工作相互衔接、协同推进。2.外部:在必要时,可与外部绩效管理咨询机构或专家进行沟通与合作,获取专业的绩效管理知识和经验,提升公司绩效管理水平。

六、任职资格1.教育背景本科及以上学历,人力资源管理、企业管理等相关专业优先。2.工作经验具有[X]年以上人力资源管理工作经验,其中至少[X]年绩效管理工作经验。3.专业技能精通绩效管理理论和方法,熟悉各类绩效评估工具,如KPI、360度评估等。具备较强的数据分析能力,能够熟练运用Excel、SPSS等工具进行数据处理和分析。良好的沟通协调能力和组织能力,能够有效地组织绩效评估工作,协调各方资源。具备较强的文字表达能力,能够撰写规范、清晰的绩效报告和相关文档。4.职业素养具有较强的责任心和敬业精神,工作严谨、细致,能够承受较大的工作压力。具备良好的职业道德和保密意识,确保绩效管理工作的公正性和保密性。具有较强的学习能力和创新意识,能够不断适应公司发展和绩效管理工作的变化。

七、工作环境与条件1.工作环境:办公室环境,舒适、整洁,具备良好的办公设施和设备。2.工作时间:正常工作日,按照公司规定的工作时间上下班,可能需要根据工作需要加班。3.工作条件:配备电脑、打印机、复印机等办公设备,可使用公司内部网络和办公软件系统。

八、职业发展路径绩效经理可以向人力资源总监方向发展,全面负责人力资源管理工作;也可以在绩效管理领域继续深入,成为绩效管理专家,为公司提供更专业的绩效管理咨询和解决方案。此外,还可以根据个人兴趣和能力,横向发展到其他人力资源模块,如薪酬管理、培训与开发等,拓宽职业发展道路。

九、绩效考核1.考核周期:年度考核2.考核指标及权重绩效管理体系建设(20%):包括体系的完整性、科学性、适应性等方面的评估。绩效指标制定与分解(20%):指标的合理性、明确性、与公司目标的关联性等。绩效评估组织与实施(20%):评估过程的公正性、准确性、及时性等。绩效反馈与沟通(15%):反馈的效果、沟通的质量、员工满意度等。绩效结果应用(15%):结果应用的合理性、与人力资源管理决策的结合度等。数据分析与报告(10%):数据的准确性、报告的质量、对决策的支持度等。3.考核标准优秀(90分及以上):绩效管理体系完善且有效运行,绩效指标科学合理,评估工作高效公正,绩效反馈及时有效,结果应用充分合理,数据分析准确且对决策有重大支持作用,各项工作表现卓越,为公司绩效管理提升做出显著贡献。良好(8089分):绩效管理体系健全,绩效指标符合要求,评估工作规范有序,绩效反馈与沟通顺畅,结果应用合理,数据分析准确,能够较好地完成各项绩效管理工作任务,对公司绩效管理起到积极推动作用。合格(6079分):绩效管理体系基本满足公司需求,绩效指标基本合理,评估工作能够正常开展,绩效反馈与沟通基本到位,结果应用基本符合规定,数据分析基本准确,能够完成主要的绩效管理工作,但存在一些小问题需要改进。不合格(60分以下):绩效管理体系存在明显缺陷,绩效指标不合理,评估工作出现重大失误,绩效反馈与沟通不畅,结果应用不合理

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