消防控制室交接班制度

消防控制室交接班制度一、总则1.目的为了确保消防控制室的正常运行，规范交接班工作流程，保证消防设施设备的可靠监控与操作，及时处理各类消防相关事件，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本单位消防控制室的值班人员交接班管理。3.基本原则严格遵守交接程序，明确交接内容，确保信息准确传递，责任清晰划分，以保障消防控制室工作的连续性和稳定性。

二、人员职责1.交班人员职责在交班时，应确保消防控制室设备处于正常运行状态，将本班设备运行情况、故障处理情况、火灾报警及处置情况等详细记录在《消防控制室值班记录》上。向接班人员详细介绍本班发生的重要事项，包括但不限于消防设施设备的异常情况、处理过程及结果、收到的各类消防信息等。协助接班人员对消防控制室设备进行检查和测试，确保接班人员熟悉设备当前状态。整理好本班工作期间的各类文件、资料，与接班人员进行交接。2.接班人员职责提前到达消防控制室做好接班准备，认真听取交班人员的情况介绍，仔细查阅《消防控制室值班记录》及相关文件资料。对消防控制室设备进行全面检查，包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防应急广播系统、消防电话系统、消防设备电源监控系统等，确认设备运行正常，各项显示、指示准确无误。核对各类消防设施设备的运行参数，如温度、压力、电流等，确保在正常范围内。与交班人员共同确认交接事项，在《消防控制室交接班记录》上签字确认。接班后，承担起消防控制室的全部值班职责，严格按照操作规程进行设备操作和监控，及时处理各类消防相关事件。

三、交接班时间与地点1.交接班时间消防控制室实行24小时值班制度，交接班时间为每日[具体交接班时间]。接班人员应提前15分钟到达消防控制室，做好接班准备工作。如遇特殊情况不能按时交接班，交班人员应坚守岗位，等待接班人员，并及时向上级报告。接班人员应尽快赶到消防控制室进行交接，不得延误。2.交接班地点消防控制室为本单位消防控制室，所有交接班工作均在此地点进行。

四、交接班流程1.准备工作交班人员在交接班前30分钟，对消防控制室设备进行全面检查，包括设备运行状态、显示信息、报警记录等，整理好值班记录和相关文件资料。接班人员提前15分钟到达消防控制室，穿戴好规定的值班制服，携带好必要的工具和用品。2.口头交接交班人员向接班人员详细介绍本班消防控制室设备运行情况，包括设备是否正常运行、有无故障发生、故障处理情况及结果等。汇报本班收到的火灾报警信息、故障报警信息及其他重要消防信息，说明报警部位、报警时间、处理过程及当前状态。介绍本班发生的其他重要事项，如消防设施设备的维护保养情况、与其他部门的协调工作等。3.书面交接交班人员将《消防控制室值班记录》交给接班人员，接班人员认真查阅值班记录，核实各项记录内容的真实性和完整性。双方共同核对消防控制室设备运行记录、故障记录、报警记录等相关文件资料，确保记录准确无误。接班人员在《消防控制室值班记录》上签字确认接班，交班人员在记录上注明交班时间和交班人姓名。4.现场交接交班人员与接班人员共同对消防控制室设备进行现场检查，包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防应急广播系统、消防电话系统、消防设备电源监控系统等。检查设备的运行状态、指示灯显示、显示屏信息、按键功能等是否正常，对设备进行简单的操作测试，如消音、复位、自检等，确保设备功能完好。查看消防设施设备的外观是否完好，有无损坏、变形等情况，检查消防控制室的环境卫生状况，确保室内整洁、设备无灰尘。交接各类消防设施设备的钥匙、工具等物品，双方在物品清单上签字确认。5.问题交接如在交接过程中发现问题，交班人员应及时向接班人员说明情况，并协助接班人员进行处理。对于一时无法解决的问题，交班人员应详细记录问题情况，与接班人员共同制定解决方案，并向上级报告。在问题未解决之前，交班人员应与接班人员共同承担相应的责任，确保消防控制室工作不受影响。6.确认交接经过口头交接、书面交接、现场交接和问题交接后，双方确认交接事项无误，在《消防控制室交接班记录》上签字确认交接完成。接班人员正式承担起消防控制室的值班职责，交班人员方可离开岗位。

五、交接班内容1.设备运行情况火灾报警控制器、消防联动控制器的运行状态，包括主机工作状态、备电状态、回路板工作状态、模块状态等，有无故障报警信息。消防应急广播系统的运行情况，包括功放机工作状态、扬声器工作状态、广播分区设置等，是否进行过广播测试。消防电话系统的运行情况，包括主机工作状态、分机通话情况、插孔通话情况等，是否进行过通话测试。消防设备电源监控系统的运行情况，包括各消防设备电源的电压、电流、剩余电量等参数，有无电源故障报警信息。其他消防设施设备如防火卷帘控制器、消防电梯控制器、气体灭火控制器等的运行状态。2.报警及处置情况本班收到的火灾报警信息，包括报警时间、报警部位、报警类型（烟感、温感、手动报警按钮等）、处理过程及结果，是否已通知相关人员进行现场核实。故障报警信息，包括报警设备名称、故障类型、故障发生时间、处理情况及是否已修复，是否已记录在设备故障记录本上。其他重要报警信息，如监管报警、屏蔽报警等，以及相应的处理情况。3.设备维护保养情况本班对消防设施设备进行的维护保养工作内容，如设备清洁、功能测试、零部件更换等，维护保养的时间、人员及设备名称。设备维护保养过程中发现的问题及处理情况，是否已向上级报告并记录在设备维护保养记录上。下一次设备维护保养的计划时间和内容。4.文件资料交接《消防控制室值班记录》，应详细记录本班设备运行情况、报警及处置情况、设备维护保养情况等内容，要求字迹清晰、内容完整、准确无误。《消防设施设备故障记录本》，记录设备发生的故障情况、故障时间、维修情况及维修人员等信息。《消防设施设备维护保养记录》，记录设备维护保养的时间、内容、人员及发现的问题等。其他相关文件资料，如消防设施设备操作规程、应急预案、上级下发的文件等。5.物品交接消防设施设备的钥匙，包括消防控制室门钥匙、各消防设备机房门钥匙、消防电梯机房钥匙等，确保钥匙数量准确、完好。值班所需的工具，如对讲机、测试工具、手电筒等，检查工具是否齐全、功能正常。其他物品，如值班记录表格、笔、文件袋等。

六、交接要求1.认真仔细交班人员和接班人员应认真履行交接职责，仔细核对各项交接内容，确保信息准确、完整，避免遗漏重要事项。对设备运行情况、报警及处置情况等关键信息，要进行详细询问和核实，不得敷衍了事。2.及时准确交接班时间应严格遵守，不得拖延。如遇特殊情况需要调整交接班时间，应提前向上级报告并得到批准。交接过程中，双方应及时沟通，对存在疑问的问题要及时澄清，确保交接内容准确无误。3.责任明确交接完成后，双方应对交接事项负责。如因交接不清导致后续工作出现问题，由交接不清的一方承担相应责任。在交接过程中发现的问题，应及时记录并共同协商解决，明确责任人和解决期限。4.记录完整交接双方应在《消防控制室交接班记录》上详细记录交接内容，包括交接时间、交接内容、双方签字等信息，确保记录完整、规范。《消防控制室值班记录》应妥善保管，以备查阅。

七、监督与考核1.监督检查本单位消防安全管理部门应定期对消防控制室交接班制度的执行情况进行监督检查，检查内容包括交接班流程是否规范、交接内容是否完整、记录是否准确等。检查人员可通过查阅《消防控制室交接班记录》、现场询问值班人员、实地查看设备运行情况等方式进行检查。2.考核机制建立健全消防控制室交接班制度考核机制，对认真执行交接班制度、工作表现优秀的值班人员给予表彰和奖励。对违反交接班制度的值班人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。如因违反交接班制度导致严重后果的，将依法追究相关人员的责任。3.持续改进根据监督检查和考核结果，及时总结分析消防控制室交接班制度执行过程中存在的问题，制定针对性的改进措施，不断完善交接班制度。定期组织值班人员进行培训学习，