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文档简介
活动中心管理制度一、总则1.目的为了加强活动中心的管理,规范活动中心的使用,提高活动中心的服务质量和使用效率,保障活动中心的安全与正常运行,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于活动中心内所有场地、设施设备以及在活动中心举办的各类活动和参与活动的人员。3.管理原则活动中心的管理遵循"统一管理、规范使用、安全第一、服务至上"的原则,确保活动中心的各项资源得到合理配置和有效利用。
二、活动中心管理机构及职责1.管理部门活动中心由[具体管理部门名称]负责统一管理,该部门全面负责活动中心的日常运营、设施维护、活动组织协调等工作。2.管理部门职责制定和完善活动中心的各项管理制度、操作规程,并组织实施。负责活动中心场地、设施设备的日常管理和维护,确保其正常运行和安全使用。负责受理活动中心各类活动的申请、审核、安排及协调工作,确保活动的顺利开展。负责活动中心的环境卫生管理,保持活动中心整洁、舒适。负责活动中心工作人员的培训、考核和管理,提高工作人员的业务水平和服务意识。负责活动中心的安全管理工作,制定安全管理制度和应急预案,定期组织安全检查和演练,确保活动中心的安全。负责活动中心的财务管理工作,做好经费预算、收支核算和资产管理等工作。负责与相关部门和单位的沟通协调,及时处理活动中心运营过程中出现的问题。
三、活动中心场地使用管理1.场地使用申请凡需使用活动中心场地的单位或个人,应提前[X]个工作日向管理部门提交书面申请。申请内容包括活动名称、活动时间、活动内容、参与人数、负责人及联系方式等。管理部门在收到申请后,应进行初步审核,审核内容包括活动的合法性、安全性、可行性等。对于符合要求的申请,予以受理;对于不符合要求的申请,应及时通知申请人并说明原因。2.场地使用安排管理部门根据活动申请的先后顺序、场地使用情况以及活动的重要性等因素,统筹安排活动中心场地的使用。在安排场地使用时,应充分考虑活动之间的相互影响,避免出现冲突或干扰。对于可能对其他活动产生较大影响的活动,应提前与相关活动负责人沟通协调。管理部门应在活动举办前[X]个工作日,将场地使用安排通知申请人,并告知申请人活动中心的相关规定和注意事项。3.场地使用变更申请人如需变更活动时间、地点、内容或参与人数等信息,应提前[X]个工作日向管理部门提交书面变更申请。管理部门在收到变更申请后,应进行审核。对于符合要求的变更申请,予以批准;对于不符合要求的变更申请,应及时通知申请人并说明原因。因特殊原因需要临时变更场地使用安排的,管理部门应及时与相关方沟通协调,并尽量减少对活动的影响。4.场地使用费用活动中心场地使用实行有偿服务,具体收费标准根据场地类型、使用时间等因素确定,并在活动中心显著位置公示。申请人应在活动举办前按照收费标准向管理部门缴纳场地使用费用。管理部门在收到费用后,应出具正式发票或收据。对于一些特殊活动或经批准的公益活动,管理部门可根据实际情况给予适当的费用减免或优惠。
四、活动中心设施设备管理1.设施设备登记活动中心应建立设施设备台账,对所有设施设备进行详细登记,包括设备名称、型号、规格、购置时间、使用状况等信息。设施设备台账应定期更新,确保账物相符。2.设施设备维护保养管理部门应制定设施设备维护保养计划,定期对活动中心的设施设备进行维护保养,确保其正常运行。设施设备的维护保养工作应按照设备的使用说明书和操作规程进行,维护保养记录应详细、准确,并妥善保存。对于设施设备出现的故障或损坏,管理部门应及时组织维修,确保设备尽快恢复正常使用。维修记录应包括故障现象、维修时间、维修人员、维修费用等信息。3.设施设备安全管理活动中心应加强设施设备的安全管理,制定安全操作规程,确保设施设备的安全使用。设施设备的操作人员应经过专业培训,熟悉设备的性能和操作规程,持证上岗。管理部门应定期对设施设备进行安全检查,发现安全隐患及时整改,确保设施设备的安全运行。对于存在安全隐患或已达到报废年限的设施设备,应及时进行维修、更换或报废处理,并做好相应记录。
五、活动中心环境卫生管理1.环境卫生标准活动中心应保持整洁、卫生,地面无垃圾、无污渍,墙面无灰尘、无蜘蛛网,门窗玻璃干净明亮。活动中心内的公共区域应定期进行清扫、消毒,垃圾桶应及时清理,确保垃圾不外溢。活动中心内的卫生间应保持清洁卫生,定期进行消毒,无异味,卫生纸供应充足。2.环境卫生管理措施管理部门应安排专人负责活动中心的环境卫生管理工作,定期对活动中心进行清扫、消毒,并做好记录。活动中心内的所有人员应自觉维护环境卫生,不得随地吐痰、乱扔垃圾,保持活动中心的整洁。对于在活动中心内举办的各类活动,活动组织者应负责活动现场的环境卫生清理工作,确保活动结束后场地整洁。
六、活动中心安全管理1.安全管理制度活动中心应建立健全安全管理制度,明确安全管理职责,制定安全操作规程,确保活动中心的安全。安全管理制度应包括但不限于消防安全管理制度、用电安全管理制度、设备安全管理制度、人员安全管理制度等。2.安全检查与隐患排查管理部门应定期组织安全检查和隐患排查工作,对活动中心的场地、设施设备、电气线路、消防设施等进行全面检查,及时发现并消除安全隐患。安全检查和隐患排查工作应制定详细的检查表,检查人员应认真填写检查表,对发现的安全隐患应及时记录,并提出整改措施和整改期限。对于重大安全隐患,管理部门应立即采取措施进行整改,并及时向上级主管部门报告。3.消防安全管理活动中心应按照国家有关消防安全规定,配备必要的消防设施和器材,并确保其完好有效。消防设施和器材应定期进行检查、维护和保养,确保其正常使用。活动中心内严禁吸烟和使用明火,如需进行明火作业,应提前办理审批手续,并采取相应的防火措施。活动中心应定期组织消防安全培训和演练,提高工作人员和活动参与者的消防安全意识和应急处置能力。4.用电安全管理活动中心应加强用电安全管理,规范电气线路敷设,严禁私拉乱接电线。电气设备应定期进行检查、维护和保养,确保其安全运行。活动中心内的用电设备应按照额定功率使用,不得过载运行。活动结束后,应及时关闭所有用电设备,切断电源。5.人员安全管理活动中心的工作人员应具备相应的安全知识和技能,熟悉安全操作规程,严格遵守安全管理制度。活动中心应在显著位置张贴安全警示标志,提醒活动参与者注意安全。对于在活动中心内举办的各类活动,活动组织者应制定安全应急预案,确保活动参与者的人身安全。如发生安全事故,活动中心应立即启动应急预案,采取有效措施进行救援,并及时向上级主管部门报告。
七、活动中心活动组织管理1.活动策划与准备活动组织者应提前制定活动策划方案,明确活动的主题、目的、内容、形式、时间、地点、参与人员等信息。活动策划方案应包括活动流程安排、场地布置方案、人员分工方案、安全保障措施、应急预案等内容。活动组织者应根据活动策划方案,做好活动的各项准备工作,如场地布置、设备调试、物资采购、人员培训等。2.活动审批活动组织者应按照活动中心的相关规定,提前向管理部门提交活动申请,经审批同意后方可举办活动。活动申请应包括活动策划方案、活动安全保障措施、应急预案等内容。管理部门在收到活动申请后,应进行认真审核,对于符合要求的活动申请,予以批准;对于不符合要求的活动申请,应及时通知活动组织者并说明原因。3.活动组织与实施活动组织者应按照活动策划方案和管理部门的要求,认真组织实施活动。活动过程中应严格遵守活动中心的各项规定,确保活动的安全、有序进行。活动组织者应安排专人负责活动现场的组织协调工作,及时处理活动过程中出现的问题。活动组织者应加强对活动参与者的管理,提醒活动参与者遵守活动中心的各项规定,注意安全。4.活动结束后工作活动结束后,活动组织者应组织人员及时清理活动现场,恢复场地原状。活动组织者应认真总结活动经验教训,及时向管理部门提交活动总结报告。管理部门应根据活动组织者提交的活动总结报告,对活动中心的管理工作进行分析和改进,不断提高活动中心的服务质量和管理水平。
八、活动中心工作人员管理1.人员配备活动中心应根据工作需要,合理配备工作人员,明确工作人员的岗位职责。2.人员培训管理部门应定期组织工作人员参加业务培训,提高工作人员的业务水平和服务意识。培训内容包括活动中心管理制度、设施设备操作规程、安全知识、服务礼仪等。3.人员考核管理部门应建立工作人员考核制度,定期对工作人员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。4.人员奖惩管理部门应根据工作人员的考核结果,对表现优秀的工作人员给予奖励,对违反规定的工作人员给予相应的处罚。奖励和处罚措施应明确、具体,并在活动中心内公示。
九、活动中心财务管理1.经费预算管理部门应根据活动中心的年度工作计划和实际需要,编制经费预算。经费预算应包括人员经费、设施设备维护费、水电费、场地租赁费、活动组织费等项目。2.经费收支核算活动中心应建立健全财务管理制度,加强经费收支核算。经费收入应及时入账,经费支出应严格按照财务制度的规定进行审批和报销。3.资产管理活动中心应加
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