2024年CPSM考试有效辅导资源探索试题及答案

2024年CPSM考试有效辅导资源探索试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业运营管理（CPSM）认证的目的是什么？

A.提高采购人员的专业技能

B.增加采购人员的收入

C.增强采购人员的竞争力

D.以上都是

参考答案：D

2.在采购过程中，以下哪个不是供应商选择的考虑因素？

A.供应商的财务稳定性

B.供应商的产品质量

C.供应商的地理位置

D.供应商的创新能力

参考答案：C

3.在采购合同中，以下哪一项不属于合同条款？

A.交货期限

B.价格条款

C.付款方式

D.供应商的保密协议

参考答案：D

4.采购流程中的需求分析阶段的主要目的是什么？

A.确定采购需求

B.评估供应商

C.确定采购预算

D.以上都是

参考答案：D

5.以下哪种采购方式适用于需要快速响应的市场？

A.询价

B.招标

C.直接采购

D.竞争性谈判

参考答案：C

6.采购风险管理的主要目的是什么？

A.减少采购过程中的不确定性

B.避免采购过程中的损失

C.保障供应链的稳定性

D.以上都是

参考答案：D

7.采购谈判的主要目的是什么？

A.确保供应商的最低报价

B.确保采购合同的顺利执行

C.建立良好的供应商关系

D.以上都是

参考答案：D

8.采购绩效评估的主要目的是什么？

A.评估采购人员的绩效

B.评估采购活动的效果

C.提高采购活动的效率

D.以上都是

参考答案：D

9.在采购过程中，以下哪项不属于供应商评估的指标？

A.供应商的财务状况

B.供应商的地理位置

C.供应商的交货能力

D.供应商的市场声誉

参考答案：B

10.采购合同变更管理的目的是什么？

A.确保采购合同的顺利进行

B.适应市场变化

C.防范采购风险

D.以上都是

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.采购管理的主要内容包括哪些？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.采购合同管理

D.采购绩效评估

参考答案：ABCD

2.以下哪些因素会影响采购成本？

A.供应商报价

B.采购数量

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：ABCD

3.采购风险管理的主要策略有哪些？

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

参考答案：ABCD

4.采购谈判的主要技巧有哪些？

A.了解对方需求

B.谈判策略

C.说服技巧

D.谈判氛围营造

参考答案：ABCD

5.采购绩效评估的主要指标有哪些？

A.采购成本

B.供应商满意度

C.采购周期

D.采购质量

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理的目标是降低采购成本。（）

参考答案：×

2.采购合同一旦签订，就不能进行变更。（）

参考答案：×

3.采购风险管理的主要目的是避免采购过程中的损失。（）

参考答案：×

4.采购谈判的目的是为了争取最低的供应商报价。（）

参考答案：×

5.采购绩效评估的主要目的是提高采购活动的效率。（）

参考答案：√

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述采购流程中的需求分析阶段的关键步骤及其重要性。

答案：采购流程中的需求分析阶段的关键步骤包括：

（1）识别采购需求：明确采购的具体目标和需求，包括产品或服务的类型、数量、质量标准等。

（2）分析需求：对需求进行详细分析，确定采购需求的具体细节，包括功能、性能、技术规格等。

（3）制定采购计划：根据分析结果，制定详细的采购计划，包括采购策略、采购周期、预算等。

（4）评估需求合理性：对需求进行评估，确保其合理性和可行性。

该阶段的重要性在于：

（1）确保采购目标与组织需求相一致。

（2）为后续的采购活动提供明确的指导。

（3）降低采购风险和不确定性。

（4）提高采购活动的效率和效果。

2.题目：阐述供应商评估过程中，如何进行供应商财务状况的分析？

答案：在供应商评估过程中，进行供应商财务状况的分析主要包括以下步骤：

（1）收集财务报表：获取供应商的最新财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

（2）分析财务指标：通过分析关键财务指标，如流动比率、速动比率、负债比率、盈利能力等，评估供应商的财务状况。

（3）对比行业平均水平：将供应商的财务指标与同行业平均水平进行比较，判断其财务状况的优劣。

（4）评估财务稳定性：考虑供应商的现金流、债务偿还能力、盈利能力等因素，评估其财务稳定性。

3.题目：说明采购谈判中如何运用说服技巧来达成协议。

答案：在采购谈判中，运用说服技巧达成协议的方法包括：

（1）了解对方立场：充分了解对方的利益、需求和顾虑，以便更好地进行说服。

（2）建立信任：通过诚实、尊重和信任的态度，建立与对方的良好关系。

（3）强调合作：将谈判视为双方的合作机会，而非竞争。

（4）提供有力论据：运用数据、事实和案例，为自身立场提供有力支持。

（5）运用情感诉求：关注对方情感需求，运用情感诉求来打动对方。

（6）灵活变通：在必要时，根据谈判情况调整策略，以达到共识。

五、论述题

题目：论述采购绩效评估在采购管理中的重要性及其具体实施方法。

答案：采购绩效评估在采购管理中的重要性体现在以下几个方面：

1.提高采购效率：通过评估采购活动的绩效，可以发现采购过程中的瓶颈和不足，从而优化采购流程，提高采购效率。

2.优化采购成本：绩效评估可以帮助企业识别成本节约的机会，通过改进采购策略和供应商管理，降低采购成本。

3.提升供应商关系：通过评估供应商的表现，可以识别优秀的供应商，加强与这些供应商的合作关系，同时也能对表现不佳的供应商进行改进或替换。

4.促进持续改进：绩效评估为采购团队提供了改进的方向，有助于持续优化采购策略和流程。

具体实施方法包括：

1.制定评估指标：根据企业的采购目标和战略，制定相应的评估指标，如采购成本、供应商满意度、采购周期、质量等。

2.收集数据：通过内部系统、供应商报告、市场调研等方式收集相关数据。

3.分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，评估采购活动的绩效。

4.比较基准：将评估结果与行业基准或历史数据比较，以确定绩效水平。

5.反馈与改进：将评估结果反馈给相关团队和供应商，讨论改进措施，并制定行动计划。

6.持续监控：定期进行绩效评估，持续监控采购活动的绩效，确保改进措施的有效性。

7.奖励与激励：对表现优秀的采购团队和个人给予奖励，激励团队持续提升采购绩效。

试卷答案如下：

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.D。采购专业运营管理（CPSM）认证旨在提升采购人员的专业技能，增强竞争力，并提高收入，因此选D。

2.C。供应商的地理位置不属于采购过程中的选择因素，通常关注的是财务稳定性、产品质量和创新能力。

3.D。供应商的保密协议属于合同条款的一部分，而交货期限、价格条款和付款方式都是常见的合同条款。

4.D。需求分析阶段旨在确定采购需求，评估需求，制定采购计划，这些步骤都是该阶段的关键内容。

5.C。直接采购适用于需要快速响应的市场，因为它允许采购方直接与供应商进行交易，无需经过招标或询价过程。

6.D。采购风险管理旨在减少采购过程中的不确定性，避免损失，并保障供应链的稳定性，因此选D。

7.D。采购谈判的主要目的是确保采购合同的顺利执行，建立良好的供应商关系，并达成双方都满意的协议。

8.D。采购绩效评估旨在评估采购人员的绩效，评估采购活动的效果，提高采购活动的效率，因此选D。

9.B。供应商的地理位置不属于供应商评估的指标，评估通常关注的是财务状况、交货能力和市场声誉等。

10.D。采购合同变更管理旨在确保采购合同的顺利进行，适应市场变化，防范采购风险，因此选D。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.ABCD。采购管理的主要内容包括需求分析、供应商选择、采购合同管理和采购绩效评估。

2.ABCD。采购成本受供应商报价、采购数量、采购周期和采购质量等因素影响。

3.ABCD。采购风险管理的主要策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。

4.ABCD。采购谈判的主要技巧包括了解对方需求、谈判策略、说服技巧和谈判氛围营造。

5.ABCD。采购绩效评估的主要指标包括采购成本、供应商满意度、采购周期和采购质量。

三、判断题（每题2分，共10分）