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文档简介

旅游市场营销教案一、课程目标本课程旨在使学生全面了解旅游市场营销的基本概念、原理和方法,培养学生运用旅游市场营销理论分析和解决实际问题的能力,提升学生的旅游市场营销策划与执行水平,为今后从事旅游相关工作奠定坚实的理论基础和实践能力。

二、课程内容1.旅游市场营销导论旅游市场营销的概念与内涵旅游市场营销的特点与作用旅游市场营销与其他营销领域的关系2.旅游市场分析旅游市场细分的概念、标准与方法目标市场选择的依据与策略旅游市场定位的概念、步骤与方法旅游市场调研的方法、流程与数据分析3.旅游产品策略旅游产品的概念与构成旅游产品的生命周期理论与营销策略旅游新产品的开发过程与策略旅游产品组合策略4.旅游价格策略旅游价格的构成与影响因素旅游定价目标与方法旅游价格调整策略旅游价格竞争与非价格竞争策略5.旅游渠道策略旅游销售渠道的概念与类型旅游中间商的作用与选择旅游销售渠道的设计与管理旅游网络营销渠道的特点与应用6.旅游促销策略旅游促销的概念与作用旅游广告策略的制定与实施旅游人员推销策略的技巧与方法旅游营业推广策略的形式与运用旅游公共关系策略的要点与开展7.旅游市场营销策划旅游市场营销策划的概念与原则旅游市场营销策划的流程与方法旅游目的地营销策划案例分析旅游企业营销策划案例分析

三、教学方法1.课堂讲授:系统讲解旅游市场营销的基本概念、原理和方法,确保学生掌握基础知识。2.案例分析:通过实际案例分析,引导学生运用所学理论知识分析和解决问题,培养学生的实际操作能力。3.小组讨论:组织学生分组讨论案例或相关话题,促进学生之间的思想交流与合作学习,拓宽学生的思维视野。4.实地调研:安排学生到旅游企业或旅游目的地进行实地调研,让学生亲身体验旅游市场营销的实际运作,增强学生的感性认识。5.多媒体教学:运用图片、视频、音频等多媒体手段,丰富教学内容,提高教学的直观性和趣味性。

四、教学进度安排

第一周:旅游市场营销导论1.教学内容旅游市场营销的概念与内涵旅游市场营销的特点与作用旅游市场营销与其他营销领域的关系2.教学方法课堂讲授多媒体演示3.作业布置让学生查阅资料,举例说明旅游市场营销在旅游业发展中的重要作用。

第二周:旅游市场分析1.教学内容旅游市场细分的概念、标准与方法目标市场选择的依据与策略2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置选择一个旅游目的地,对其进行市场细分,并分析如何选择目标市场。

第三周:旅游市场分析1.教学内容旅游市场定位的概念、步骤与方法旅游市场调研的方法、流程与数据分析2.教学方法课堂讲授小组讨论3.作业布置以小组为单位,设计一份旅游市场调研问卷,并进行简单的数据收集与分析。

第四周:旅游产品策略1.教学内容旅游产品的概念与构成旅游产品的生命周期理论与营销策略2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置分析一款热门旅游产品处于生命周期的哪个阶段,并提出相应的营销策略建议。

第五周:旅游产品策略1.教学内容旅游新产品的开发过程与策略旅游产品组合策略2.教学方法课堂讲授小组讨论3.作业布置结合当地旅游资源,设计一款全新的旅游产品,并阐述其开发思路和产品组合策略。

第六周:旅游价格策略1.教学内容旅游价格的构成与影响因素旅游定价目标与方法2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置选择一家旅游企业,分析其定价目标和定价方法。

第七周:旅游价格策略1.教学内容旅游价格调整策略旅游价格竞争与非价格竞争策略2.教学方法课堂讲授小组讨论3.作业布置分析旅游市场中价格竞争与非价格竞争的案例,探讨其优缺点及适用场景。

第八周:旅游渠道策略1.教学内容旅游销售渠道的概念与类型旅游中间商的作用与选择2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置举例说明不同类型旅游销售渠道的特点和适用范围。

第九周:旅游渠道策略1.教学内容旅游销售渠道的设计与管理旅游网络营销渠道的特点与应用2.教学方法课堂讲授实地调研(安排学生参观一家旅游电商企业)3.作业布置分析一家旅游企业的销售渠道设计与管理情况,并提出改进建议。

第十周:旅游促销策略1.教学内容旅游促销的概念与作用旅游广告策略的制定与实施2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置收集一则旅游广告,分析其广告策略和效果。

第十一周:旅游促销策略1.教学内容旅游人员推销策略的技巧与方法旅游营业推广策略的形式与运用2.教学方法课堂讲授小组讨论3.作业布置假设你是一名旅游销售人员,设计一份针对特定客户群体的人员推销方案。

第十二周:旅游促销策略1.教学内容旅游公共关系策略的要点与开展综合案例分析:某旅游目的地的促销活动策划与实施2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置为一个旅游目的地设计一份综合促销方案,涵盖广告、人员推销、营业推广和公共关系等方面。

第十三周:旅游市场营销策划1.教学内容旅游市场营销策划的概念与原则旅游市场营销策划的流程与方法2.教学方法课堂讲授案例分析3.作业布置选择一个旅游主题,撰写一份简单的旅游市场营销策划框架。

第十四周:旅游市场营销策划1.教学内容旅游目的地营销策划案例分析旅游企业营销策划案例分析2.教学方法课堂讲授小组讨论3.作业布置以小组为单位,深入分析一个旅游目的地或旅游企业的营销策划案例,总结经验教训。

第十五周:课程总结与考试1.教学内容课程内容总结回顾答疑解惑期末考试2.教学方法课堂讲授自由提问

五、考核方式1.平时成绩(40%)作业完成情况(20%):包括课后作业、小组作业等,按时、高质量完成者得高分。课堂表现(20%):参与课堂讨论、发言积极、遵守课堂纪律等方面进行综合评价。2.期末考试(60%):采用闭卷考试形式,考查学生对旅游市场营销课程知识的掌握程度。

六、教材及参考资料1.教材《旅游市场营销学》,[作者姓名],[出版社名称],[出版年份]2.参考资料《旅游市场营销案例分析》,[作者姓名],[出版社名称],[出版年份]旅游行业相关网站,如携程、去哪儿、马蜂窝等旅游学术期刊,如《旅游学刊》等

七、教学反思在教学过程中,应注重引导学生积极参与课堂讨论和实践活动,提高学生的学习主动性和实际操作能力。通过案例分析和实地调研,让学生更好地理解旅游市场

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