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文档简介
快递合作协议书--范本甲方(委托方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________
乙方(受托方):公司名称:______________________法定代表人:____________________地址:______________________联系电话:____________________
鉴于甲方希望通过乙方提供的快递服务来满足其业务需求,乙方具备提供快递服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:
一、合作内容1.快递服务范围乙方负责为甲方提供国内(具体范围可根据实际情况填写)的快递收寄、运输、派送服务。服务内容包括但不限于上门取件、干线运输、区域中转、末端派送等环节,确保甲方的快件能够安全、及时、准确地送达收件人手中。2.服务要求乙方应按照国家邮政管理部门及行业通行的服务标准和规范,为甲方提供优质、高效的快递服务。具体服务标准包括但不限于:取件时间应在甲方指定的时间段内到达指定地点进行收件;运输过程中应采取必要的防护措施,确保快件不受损坏、丢失;派送时间应符合行业规定,对于紧急快件应提供优先派送服务等。乙方应配备足够数量的专业快递人员和运输车辆,以满足甲方的业务需求。快递人员应具备良好的服务态度和职业素养,经过专业培训,熟悉快递业务流程和操作规范。运输车辆应保持良好的车况,定期进行维护保养,确保运输安全。乙方应建立完善的快递服务质量监控体系,对快递服务的各个环节进行实时监控和管理。及时处理甲方及收件人反馈的问题和投诉,对因乙方原因导致的服务质量问题,应采取有效的改进措施,并向甲方作出书面说明。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务价格提供快递服务。有权对乙方的快递服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。对于乙方服务质量不符合本协议约定或行业标准的情况,有权要求乙方进行整改。有权了解其快件的运输状态和派送情况,乙方应提供相应的查询渠道和信息反馈服务。2.义务甲方应按照本协议约定及时、足额支付快递服务费用。甲方应准确、完整地填写快递运单信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话,收件人姓名、地址、联系电话,快件内容、重量、体积等信息。因甲方填写信息错误或不完整导致的快件延误、丢失、损坏等后果,由甲方承担相应责任。甲方应按照乙方的要求,妥善包装快件,确保包装符合运输安全要求。对于特殊物品或贵重物品,应提前告知乙方,并按照乙方的规定进行包装和标识。甲方在交寄快件时,应如实申报快件内容,不得交寄国家法律法规禁止或限制运输的物品。否则,由此产生的一切法律责任和经济损失由甲方承担。
(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取快递服务费用。有权根据国家法律法规、行业标准及实际情况,制定和调整快递服务价格,但应提前通知甲方。对于甲方违反本协议约定或国家法律法规的行为,有权拒绝提供快递服务,并要求甲方承担相应的法律责任和经济损失。2.义务乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务价格,为甲方提供优质、高效、安全的快递服务。乙方应在收到甲方交寄的快件后,及时进行处理和运输,并按照约定的时间和方式将快件送达收件人手中。如因乙方原因导致快件延误、丢失、损坏,乙方应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。乙方应建立健全客户信息保密制度,对甲方及收件人的个人信息、商业秘密等予以严格保密。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。乙方应定期向甲方提供快递服务业务报告,包括但不限于快件收寄数量、运输里程、派送情况、服务质量统计等信息,以便甲方了解业务进展情况。乙方应积极配合甲方开展业务活动,根据甲方的需求提供个性化的快递服务解决方案。对于甲方提出的特殊服务要求,应在合理范围内尽力满足。
三、服务价格及结算方式
(一)服务价格1.双方约定,甲方使用乙方快递服务的价格按照以下标准执行:首重([X]公斤以内):每公斤[X]元;续重(超过首重部分):每公斤[X]元。对于不同类型的快件(如文件、包裹、重货等)或不同的运输距离、派送区域,价格可根据实际情况进行调整,具体价格以双方另行协商确定并书面确认的为准。2.乙方应在本协议签订后[X]个工作日内,向甲方提供详细的价格清单和收费标准说明。如遇国家政策调整、市场价格波动等原因需要调整服务价格,乙方应提前[X]天书面通知甲方。甲方在收到通知后[X]个工作日内未提出异议的,视为同意调整后的价格。
(二)结算方式1.甲方应在每月的[具体结算日期]前,与乙方核对上月的快递服务费用明细,并在核对无误后的[X]个工作日内,将上月的快递服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的快递服务费用后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。发票内容应与快递服务费用明细一致,如因乙方提供发票不及时或发票内容不符合要求导致甲方无法进行财务报销等问题,由乙方承担相应责任。3.如甲方逾期支付快递服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停为甲方提供快递服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。由此造成的一切损失由甲方承担。
四、快递赔偿条款1.快件延误赔偿如因乙方原因导致甲方快件延误,乙方应按照该快件运费的[X%]向甲方支付延误赔偿金。延误时间的计算以甲方交寄快件的时间与乙方实际派送时间的差值为准。若因不可抗力、政府行为、交通管制等非乙方原因导致快件延误,乙方不承担延误赔偿责任,但应及时通知甲方,并协助甲方采取相应的措施减少损失。2.快件丢失赔偿若乙方在运输过程中造成甲方快件丢失,乙方应按照甲方申报的快件价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过该快件运费的[X]倍。甲方申报的快件价值应真实、合理,如因甲方虚报价值导致的赔偿纠纷,由甲方自行承担责任。乙方对甲方快件价值的核实有异议的,可要求甲方提供相关证明材料,必要时可委托第三方进行评估。3.快件损坏赔偿对于乙方运输过程中造成的甲方快件损坏,乙方应根据快件损坏程度,按照以下方式进行赔偿:对于可修复的快件,乙方应承担修复费用,并按照修复后快件的实际价值与原价值的差值进行赔偿。对于无法修复的快件,乙方应按照甲方申报的快件价值进行赔偿,但最高赔偿金额不超过该快件运费的[X]倍。甲方应在收到损坏快件后的[X]个工作日内通知乙方,并提供相关证明材料(如照片、视频等)。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内进行核实,并按照本协议约定进行赔偿。
五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。保密期限届满后,双方仍应履行保密义务,但法律法规另有规定的除外。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部经济损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。
六、违约责任1.除本协议另有约定外,任何一方违反本协议的约定,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部经济损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。2.若因不可抗力、政府行为、法律法规变化等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商恢复本协议的履行或另行签订补充协议。
七、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。任何一方提出解除协议的,应提前[X]天书面通知对方。若一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。本协议履行期限届满后,双方未续签协议的,本协议自动终止。
八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有
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