小区弱电维保合同

小区弱电维保合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________

鉴于甲方拥有[小区名称]小区的弱电系统，为确保弱电系统的正常运行，甲方委托乙方对该弱电系统提供维保服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就弱电系统维保事宜达成如下协议：

一、维保范围1.监控系统：包括小区内各出入口、公共区域、停车场等安装的摄像机、硬盘录像机、存储设备及相关传输线路等，确保监控设备正常运行，图像清晰、存储完整。2.门禁系统：涵盖小区各单元楼门、车库出入口等的门禁读卡器、控制器、门锁及配套软件，保证门禁功能正常，刷卡开门顺畅，权限管理准确。3.可视对讲系统：涉及室内机、门口机、管理机及线路，实现住户与访客之间的可视通话及开锁功能正常运行。4.周界防范系统：如红外对射探测器、电子围栏等设备及相关线路，保障小区周界安全防范功能有效。5.背景音乐系统：包括小区内公共区域的音箱设备、功放机、音源设备及线路，确保背景音乐播放清晰、正常。6.弱电综合布线系统：对小区内弱电桥架、线缆敷设路径进行检查维护，保障线路畅通，无明显破损、短路等情况。

二、维保期限维保期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、维保费用及支付方式1.维保费用本合同维保费用为每年人民币____元（大写：____元整）。2.支付方式甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付维保费用的____%作为预付款，即人民币____元（大写：____元整）；在维保期限每满____个月后的____个工作日内，甲方支付当季度维保费用的____%，即人民币____元（大写：____元整）；维保期满后，如乙方全面履行本合同义务，甲方在____个工作日内支付剩余维保费用。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的维保工作进行监督检查，提出合理的意见和建议。2.按照本合同约定及时支付维保费用。3.为乙方提供维保工作所需的便利条件，包括但不限于提供设备机房钥匙、允许乙方进入相关区域进行检查维护等。4.在弱电系统出现故障时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和维修工作，提供必要的协助。

（二）乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取维保费用。2.负责组建专业的维保团队，配备具有相应资质和经验的技术人员，按照国家相关标准和行业规范以及本合同约定，对弱电系统进行定期巡检、维护保养、故障维修等工作。3.定期向甲方提交维保工作报告，包括巡检记录、设备运行状况分析、维修记录等，每季度末提交季度维保总结报告，每年末提交年度维保总结报告。4.建立维保档案，对每次维保工作的内容、时间、更换的零部件等进行详细记录，档案保存期限为本合同终止后____年。5.对维保过程中发现的设备老化、损坏等情况，及时向甲方提出更换或维修建议，并协助甲方制定合理的解决方案。6.在接到甲方故障通知后，应在____小时内做出响应，紧急故障应在____小时内到达现场进行处理。如因特殊情况无法按时到达，应及时向甲方说明原因并协商解决办法。7.保证维保工作质量，确保弱电系统正常运行，若因乙方维保不当导致弱电系统出现故障或损坏，乙方应承担相应的维修或赔偿责任。8.未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的维保工作转包或分包给第三方。

五、维保内容及标准

（一）日常巡检1.乙方维保人员每周至少对弱电系统进行一次全面巡检，巡检内容包括但不限于设备外观检查、运行状态监测、线路连接检查等。2.每次巡检应填写详细的巡检记录，记录设备运行参数、是否存在异常情况等，巡检记录应经甲方相关人员签字确认。

（二）定期保养1.每月对监控系统摄像机镜头进行清洁，每季度对硬盘录像机进行数据备份和设备内部清洁。2.每两个月对门禁系统读卡器、控制器等设备进行表面清洁和功能测试，每半年对门锁进行润滑和调试。3.每季度对可视对讲系统室内机、门口机、管理机进行软件升级和功能测试，检查线路连接是否牢固。4.每半年对周界防范系统设备进行外观检查、灵敏度测试和线路检测，确保设备正常运行。5.每季度对背景音乐系统音箱、功放机等设备进行清洁和音量调试，检查音源设备是否正常。6.每年对弱电综合布线系统桥架、线缆进行一次全面检查，清理桥架内杂物，检查线缆外皮是否破损，标识是否清晰。

（三）故障维修1.当弱电系统出现故障时，乙方应及时进行维修，维修完成后应向甲方提交维修报告，说明故障原因、维修措施及维修结果。2.对于一般性故障，乙方应在接到通知后的____小时内修复；对于复杂故障，应在____个工作日内修复。如因特殊情况无法按时修复，应提前向甲方说明原因并协商解决方案。3.维修过程中如需更换设备零部件，乙方应使用符合原设备要求的合格产品，并向甲方提供更换零部件的清单及产品质量证明文件。

（四）维保标准1.监控系统图像质量应符合相关国家标准，图像清晰、无卡顿、无花屏，存储时间满足合同约定要求。2.门禁系统刷卡开门成功率应不低于____%，门锁开启灵活，权限管理准确无误。3.可视对讲系统通话清晰、声音洪亮，开锁功能正常，室内机、门口机、管理机之间通信稳定。4.周界防范系统报警准确、及时，无漏报、误报现象，设备运行稳定可靠。5.背景音乐系统音质清晰，音量均匀，无杂音、失真等情况。6.弱电综合布线系统线路畅通，无明显破损、短路、断路等问题，线缆标识清晰。

六、设备更换及材料供应1.在维保过程中，如发现弱电系统设备出现严重老化、损坏或无法正常维修等情况，乙方应及时向甲方提出更换设备的建议。经甲方书面同意后，由乙方负责采购并更换设备。2.乙方更换的设备应符合原设备的品牌、型号、规格及性能要求，并提供设备的质量证明文件、产品说明书、保修卡等资料。3.维保工作所需的材料由乙方负责提供，材料应符合相关质量标准，乙方应建立材料采购及使用台账，记录材料的名称、规格、数量、采购时间、使用情况等信息。

七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付维保费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停维保工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的时间、内容及标准进行维保工作，每逾期一日，应按照当年度维保费用的____%向甲方支付违约金。若因乙方维保不当导致弱电系统出现故障或损坏，乙方应负责免费维修或更换设备，如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方未经甲方书面同意将本合同项下的维保工作转包或分包给第三方的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的维保费用，同时乙方应按照当年度维保费用的____%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币____元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。5.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。

八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前____日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.如因弱电系统整体改造、拆除等原因导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决善后事宜，互不承担违约责任。

九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______