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文档简介
价格管理制度一、总则1.目的为了加强公司价格管理,规范价格行为,维护公司正常的价格秩序,保障公司和客户的合法权益,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有产品及服务的价格制定、调整、执行、监督等相关活动。3.价格管理原则合法性原则:公司的价格行为必须遵守国家法律法规和政策的规定。公平合理原则:价格应反映产品或服务的价值,兼顾公司、客户和社会的利益。市场导向原则:根据市场供求关系、竞争状况等因素,合理制定和调整价格。统一领导、分级管理原则:公司实行统一领导下的分级价格管理体制,明确各部门在价格管理中的职责。
二、价格管理机构及职责1.价格管理委员会组成:由公司总经理担任主任,财务总监、销售总监、市场总监等相关部门负责人为成员。职责负责制定公司价格管理的方针、政策和策略。审议重大价格调整方案,做出决策。协调各部门在价格管理中的工作关系,解决价格管理中的重大问题。2.财务部职责负责成本核算和分析,为价格制定提供成本依据。审核价格调整方案的财务可行性。监督价格执行情况,进行价格统计和分析。3.销售部职责收集市场价格信息,分析竞争对手价格动态。根据市场情况提出价格调整建议。执行公司制定的价格政策,与客户进行价格谈判和沟通。4.市场部职责开展市场调研,分析市场需求和价格走势。协助制定价格策略,提供市场价格参考。参与价格调整方案的制定,评估价格调整对市场的影响。5.其他部门各部门应配合价格管理工作,提供相关信息和数据,确保价格管理工作的顺利进行。
三、价格制定1.成本导向定价法财务部负责对产品或服务的成本进行核算,包括直接成本(如原材料、人工等)和间接成本(如管理费用、销售费用等)。根据成本核算结果,结合公司的利润目标,确定产品或服务的基础价格。计算公式为:基础价格=单位成本+单位利润。在基础价格的基础上,考虑市场需求、竞争状况等因素,进行适当调整,形成最终的销售价格。2.市场导向定价法销售部和市场部定期收集市场价格信息,分析竞争对手的价格策略和产品特点。根据市场需求弹性和竞争状况,确定产品或服务的价格定位。例如,对于需求弹性较大的产品,可采用竞争性定价策略;对于具有独特优势的产品,可采用差异化定价策略。参考市场平均价格水平,结合公司产品或服务的质量、品牌等优势,制定具有竞争力的价格。3.新产品定价对于新产品,在成本核算的基础上,结合市场调研和同类产品价格情况,采用撇脂定价、渗透定价或满意定价等策略。撇脂定价适用于具有创新性、技术领先且需求弹性较小的新产品,在产品投入市场初期,以较高价格获取利润,随着市场竞争加剧逐渐降低价格。渗透定价适用于市场竞争激烈、需求弹性较大的新产品,以较低价格迅速占领市场份额,提高产品知名度。满意定价则是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种策略,综合考虑成本、市场需求和竞争等因素,制定一个使公司和客户都能接受的价格。
四、价格调整1.调整依据成本变动:当原材料价格、人工成本等发生重大变化,导致产品或服务成本上升或下降时,需进行价格调整。市场供求关系变化:市场需求大幅增加或减少,以及竞争对手价格调整,影响公司产品或服务的市场竞争力时,应考虑调整价格。政策法规变化:国家相关政策法规的调整,如税收政策、行业标准等,对公司价格产生影响时,需进行相应调整。产品或服务质量提升或下降:产品性能改进、服务水平提高或出现质量问题,应根据情况调整价格。2.调整流程提出申请:销售部、市场部或其他相关部门根据价格调整依据,填写《价格调整申请表》,详细说明调整原因、调整幅度、调整时间等,并提交给价格管理委员会。审核评估:价格管理委员会对《价格调整申请表》进行审核,财务部对成本变动情况进行分析评估,销售部和市场部对市场影响进行分析预测。决策审批:价格管理委员会根据审核评估结果,做出价格调整决策。重大价格调整方案需报公司总经理审批。通知执行:价格管理委员会批准价格调整方案后,由销售部负责将调整后的价格通知客户,并确保相关部门按照新价格执行。
五、价格执行1.价格公示公司应在官网、销售门店等显著位置公示产品或服务的价格,确保客户能够及时了解。2.明码标价销售部门在与客户交易过程中,必须按照公示价格明码标价,不得擅自提高或降低价格。3.价格审批涉及价格折扣、优惠、特殊价格等情况,需按照公司规定的审批流程进行申请和审批,未经批准不得擅自执行。4.价格执行监督财务部定期对价格执行情况进行检查,核实销售价格与审批价格是否一致。内部审计部门不定期对价格执行情况进行审计,发现问题及时督促整改。
六、价格监督与检查1.监督主体公司价格管理委员会负责对价格管理工作进行全面监督,财务部、销售部、市场部等部门按照职责分工对价格执行情况进行日常监督。2.监督内容价格制定是否符合公司价格管理原则和相关规定。价格调整是否按照规定流程进行申请、审核和审批。价格执行是否严格,有无擅自变动价格、价格欺诈等行为。价格公示和明码标价是否规范。3.检查方式定期检查:财务部每月对价格执行情况进行一次检查,形成检查报告提交给价格管理委员会。不定期抽查:价格管理委员会或内部审计部门不定期对销售部门、市场部门等进行价格执行情况抽查。4.问题处理对于价格监督检查中发现的问题,价格管理委员会应及时责令相关部门整改。对违规行为,按照公司相关规定进行严肃处理,情节严重的依法追究责任。
七、价格信息管理1.信息收集销售部、市场部应建立市场价格信息收集渠道,定期收集竞争对手的价格信息、市场价格动态等。财务部应收集与产品或服务成本相关的信息,如原材料价格波动、人工成本变化等。2.信息整理与分析销售部和市场部对收集到的市场价格信息进行整理和分析,形成市场价格分析报告,提交给价格管理委员会。财务部对成本信息进行分析,为价格制定和调整提供成本依据。3.信息共享价格管理委员会定期组织召开价格信息沟通会议,各部门共享价格信息,共同探讨价格管理策略,为公司决策提供支持。
八、价格风险管理1.风险识别市场风险:市场需求变化、竞争对手价格调整等可能导致公司产品或服务销售不畅,市场份额下降。成本风险:原材料价格波动、人工成本上升等可能导致公司成本增加,利润空间压缩。政策风险:国家政策法规变化可能对公司价格产生不利影响。2.风险评估价格管理委员会定期对价格风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度。根据风险评估结果,制定相应的风险应对措施。3.风险应对对于市场风险,加强市场调研和分析,及时调整价格策略,提高产品或服务的市场竞争力。对于成本风险,优化成本管理,寻找降低成本的途
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