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文档简介
保安管理规章制度一、总则1.目的为加强公司安全保卫工作,维护公司正常的工作秩序和生活秩序,保障公司及员工的人身、财产安全,特制定本保安管理规章制度。2.适用范围本制度适用于公司所有保安人员及公司内安全保卫工作的管理。3.职责保安队长负责保安队伍的日常管理、工作安排、培训指导及考核监督等工作。保安人员负责具体的安全保卫工作实施,包括门禁管理、巡逻、突发事件处理等。公司各部门应积极配合保安人员的工作,共同维护公司安全。
二、保安人员行为规范1.职业道德热爱本职工作,忠于职守,有高度的责任心和敬业精神。严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度,保守公司机密。诚实守信,廉洁奉公,不得利用工作之便谋取私利。2.仪容仪表着装整齐、统一,按规定佩戴保安标志、装备,保持制服干净整洁。头发整齐,不得留长发、怪发,男保安不得留胡须。面容整洁,保持良好的精神状态,不得有纹身。言行举止文明,礼貌待人,不得使用粗俗语言。3.工作纪律严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需请假,应提前按规定办理请假手续。工作期间不得擅离职守,不得在岗位上睡觉、吃东西、玩手机等做与工作无关的事情。服从工作安排,听从指挥,不得推诿、扯皮,不得顶撞上级领导。严格执行交接班制度,做好交接记录,确保工作的连续性。
三、门禁管理1.人员出入管理公司员工凭有效工作证件出入公司,保安人员应认真核对证件,确认无误后方可放行。外来人员进入公司,必须先与被访部门或人员联系,经同意后在门卫处登记,填写《外来人员来访登记表》,注明来访时间、事由、被访人等信息,领取临时出入证后,方可进入公司。严禁无关人员进入公司,对于拒绝登记或有可疑行为的人员,保安人员应拒绝其进入,并及时报告上级领导。2.车辆出入管理公司车辆凭有效车辆通行证出入公司,保安人员应检查车辆外观及通行证,确认无误后予以放行。外来车辆进入公司,必须先在门卫处登记,说明来访事由、被访部门或人员、车牌号等信息,经联系被访方同意后,领取临时停车证,按指定位置停放。严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品的车辆进入公司,如发现可疑车辆,保安人员应立即进行检查,并及时报告上级领导。
四、巡逻制度1.巡逻路线及时间根据公司实际情况,制定详细的巡逻路线和巡逻时间表,保安人员应严格按照规定执行。巡逻时间间隔应合理,确保公司各区域在巡逻周期内都能得到巡查。2.巡逻内容检查公司内各区域的门窗、水电设施、消防器材等是否完好,有无安全隐患。查看公司内是否有异常声响、异味,是否有可疑人员或物品。检查门禁系统、监控设备等安全防范设施是否正常运行。对重点部位如财务室、仓库、机房等进行重点巡查。3.巡逻记录保安人员在巡逻过程中应认真填写《巡逻记录表》,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存,以备查阅。
五、突发事件处理1.突发事件的定义突发事件是指突然发生的,可能对公司及人员造成危害或影响公司正常秩序的事件,如火灾、盗窃、打架斗殴、自然灾害等。2.应急处理流程当发生突发事件时,保安人员应立即采取措施进行处理,并及时报告上级领导。对于火灾事故,应立即拨打火警电话119,并组织人员疏散,使用附近的消防器材进行灭火。对于盗窃事件,应保护好现场,及时报告公安机关,并协助调查。对于打架斗殴等治安事件,应及时制止,防止事态扩大,并报告公安机关。对于自然灾害等不可抗力事件,应根据实际情况采取相应的防范和应对措施,尽量减少损失。3.事后总结突发事件处理完毕后,保安队长应组织相关人员进行总结分析,找出问题所在,总结经验教训,提出改进措施,防止类似事件再次发生。
六、培训与考核1.培训计划保安队长应根据保安人员的实际情况和工作需要,制定年度培训计划,明确培训内容、培训时间、培训方式等。培训内容包括职业道德、业务知识、技能操作、应急处理等方面。2.培训方式采用内部培训、外部培训、实地演练等多种方式相结合,提高保安人员的综合素质和业务能力。定期组织保安人员进行业务交流和经验分享,促进共同提高。3.考核制度建立健全保安人员考核制度,定期对保安人员的工作表现、业务能力、遵守纪律等方面进行考核。考核结果与工资待遇、晋升、奖励等挂钩,激励保安人员积极工作,提高工作质量。
七、奖惩制度1.奖励对在安全保卫工作中表现突出、成绩显著的保安人员,公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。2.惩罚对违反本制度及公司其他规章制度的保安人员,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。对于因工作失误给公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
八、附则1.本制度如
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