小型房地产公司组织架构、职责范围与管理制度v8.0

小型房地产公司组织架构、职责范围与管理制度v8.0一、组织架构小型房地产公司的组织架构一般相对简洁高效，以适应其业务规模和运作需求。通常包括高层管理团队、销售与市场部门、工程与设计部门、财务与行政部门等。

高层管理团队1.总经理：全面负责公司的运营管理，制定公司发展战略和年度经营计划，协调各部门工作，确保公司目标的实现。2.副总经理（可根据业务需求细分，如销售副总经理、工程副总经理等）：协助总经理开展工作，分管相应业务板块，负责具体业务的决策与执行，对总经理负责。

销售与市场部门1.销售部-销售经理：领导销售团队，制定销售策略和计划，完成销售目标，管理客户关系，协调处理销售过程中的各类问题。-销售人员：负责客户开发、跟进，促成房产销售交易，收集市场信息和客户反馈。2.市场部-市场经理：策划市场推广活动，制定市场推广方案，提升公司品牌知名度和项目影响力，分析市场动态和竞争对手情况，为公司决策提供支持。-市场专员：协助市场经理执行推广活动，进行市场调研、数据分析，制作宣传资料等。

工程与设计部门1.工程部-工程经理：负责工程项目的整体规划、组织实施和进度控制，确保工程质量和安全，协调施工各方关系，管理工程成本。-工程师（可细分土建工程师、安装工程师等）：负责工程技术指导、质量监督、施工图纸审核，解决工程技术问题，协助工程经理完成工程任务。2.设计部-设计经理：领导设计团队，把控项目设计方向和风格，审核设计方案，与其他部门沟通协调设计需求，确保设计成果满足项目要求。-设计师：根据项目需求进行房产户型、外立面等设计工作，绘制设计图纸，配合工程部进行技术交底。

财务与行政部门1.财务部-财务经理：制定财务管理制度和预算计划，负责财务核算、资金管理、税务筹划等工作，为公司提供财务分析和决策支持。-会计：负责日常账务处理、财务报表编制、税务申报等工作，确保财务数据的准确性和合规性。-出纳：办理现金收付、银行结算业务，保管库存现金和有价证券，登记现金和银行存款日记账。2.行政部-行政经理：统筹公司行政事务，制定行政管理制度，负责办公用品采购、办公设施维护、车辆管理、文件档案管理等工作，营造良好的办公环境。-行政专员：协助行政经理执行各项行政工作任务，如会议组织、接待安排、员工福利管理等。

二、职责范围

高层管理团队职责1.总经理职责-领导公司全面工作，确定公司发展方向和战略目标，制定长期发展规划。-组织制定年度经营计划和预算方案，监督计划和预算的执行情况，及时调整经营策略。-协调公司内部各部门之间的工作关系，建立有效的沟通机制，确保公司运营顺畅。-负责公司重大决策的审批，如投资项目、合作协议、重要人事任免等。-管理公司高层团队，培养和提升团队成员的领导能力和管理水平，激励员工为实现公司目标而努力工作。-代表公司对外开展商务活动，维护公司形象和利益，拓展业务合作机会，提升公司市场竞争力。2.副总经理职责-协助总经理制定分管业务板块的发展策略和工作计划，并负责组织实施。-领导分管部门团队，指导和监督部门员工的工作，确保各项工作任务按时、高质量完成。-负责分管业务的市场调研和分析，及时掌握市场动态和竞争对手情况，为公司决策提供数据支持和建议。-协调分管部门与其他部门之间的协作关系，共同推进公司整体业务发展。-负责分管业务的项目策划、销售、工程建设等具体工作的指导和审核，确保项目顺利推进和达成预期目标。-对分管业务的经营业绩负责，定期向总经理汇报工作进展情况和存在的问题，提出解决方案和改进措施。

销售与市场部门职责1.销售部职责-销售经理职责-制定销售策略和计划，根据公司年度销售目标，分解到各销售团队和个人，并确保目标的落实和完成。-组建和管理销售团队，招聘、培训、考核销售人员，激励团队成员提升销售业绩。-分析市场动态和客户需求，制定针对性的销售方案，开拓销售渠道，提高市场占有率。-管理客户关系，定期回访客户，了解客户满意度，及时解决客户问题，维护良好的客户口碑。-协调销售过程中的各项工作，包括与客户谈判、签订销售合同、办理销售手续等，确保销售业务的顺利进行。-定期向上级汇报销售工作进展情况，提供销售数据和市场分析报告，为公司决策提供依据。-销售人员职责-积极开展客户开发工作，通过电话营销、网络推广、实地拜访等方式，寻找潜在客户，拓展客户资源。-与客户建立联系，了解客户购房需求，为客户提供专业的房产咨询服务，推荐合适的房源。-陪同客户看房，介绍房产项目的特点、优势和周边配套设施，解答客户疑问，促进客户购买决策。-协助客户办理购房手续，跟进合同签订、款项支付、房屋交付等环节，确保客户购房过程顺利。-收集客户反馈信息，及时反馈给销售经理，为公司产品优化和服务改进提供建议。2.市场部职责-市场经理职责-制定市场推广策略和年度市场推广计划，明确推广目标、渠道选择、推广内容和预算安排。-组织策划各类市场推广活动，如开盘庆典、促销活动、房展会等，提升公司品牌知名度和项目影响力。-负责市场调研工作，收集、分析市场动态、竞争对手信息和客户需求，为公司产品定位、营销策略调整提供依据。-制定品牌推广方案，加强公司品牌建设，维护公司品牌形象，提升品牌美誉度。-管理市场推广团队，指导和监督团队成员的工作，确保市场推广活动的顺利执行和效果评估。-与广告公司、媒体等合作伙伴保持良好沟通与合作，拓展推广渠道，降低推广成本，提高推广效果。-定期向上级汇报市场推广工作进展情况和市场分析报告，为公司决策提供支持。-市场专员职责-协助市场经理开展市场调研工作，收集市场数据、行业信息、竞争对手资料等，并进行整理和分析。-根据市场推广计划，协助制作宣传资料，如海报、宣传单页、户型图等，确保宣传资料的设计风格和内容符合公司品牌形象和推广需求。-执行市场推广活动，负责活动现场的布置、物料准备、人员协调等工作，确保活动顺利进行。-维护公司官方网站、社交媒体账号等网络平台，及时发布公司动态、项目信息等内容，增加网站流量和粉丝关注度。-协助市场经理进行广告投放、媒体合作等工作的沟通与协调，跟进广告投放效果和媒体合作执行情况。-收集市场推广活动的反馈信息，分析活动效果，为后续市场推广活动的优化提供建议。

工程与设计部门职责1.工程部职责-工程经理职责-负责工程项目的整体规划和组织实施，制定工程进度计划、质量计划和成本控制计划，并确保各项计划的有效执行。-组织工程施工招标工作，选择合适的施工单位和监理单位，签订施工合同和监理合同。-协调施工各方关系，包括施工单位、监理单位、设计单位、供应商等，及时解决工程施工过程中的问题和矛盾，确保工程顺利进行。-监督工程质量和安全管理工作，定期组织工程质量检查和安全检查，对发现的问题及时督促整改，确保工程质量符合标准要求，施工安全无事故。-控制工程成本，审核工程进度款支付申请，严格控制工程变更和签证，确保工程费用在预算范围内。-负责工程竣工验收工作，组织相关部门对工程进行验收，整理工程竣工资料，办理工程竣工备案手续。-总结工程项目管理经验，提出改进措施和建议，不断提升工程部的管理水平和工作效率。-工程师职责-负责工程技术指导工作，审核施工图纸，向施工单位进行技术交底，解答施工过程中的技术问题。-监督工程施工质量，按照施工规范和质量标准，对工程施工过程进行全程质量检查，及时发现和纠正质量问题。-负责工程进度控制，根据工程进度计划，检查工程实际进度情况，分析偏差原因，采取有效措施确保工程按时完成。-协助工程经理进行工程成本控制，审核工程变更和签证，对工程造价进行核算和分析，提出成本控制建议。-负责工程安全管理工作，制定安全管理制度和措施，监督施工单位落实安全生产责任，检查施工现场安全情况，及时消除安全隐患。-参与工程竣工验收工作，整理工程技术资料，为工程竣工备案提供技术支持。2.设计部职责-设计经理职责-领导设计团队，制定设计工作计划和目标，确保设计工作按时、高质量完成。-把控项目设计方向和风格，根据项目定位和市场需求，组织设计团队进行方案设计，审核设计方案，提出修改意见和建议，确保设计成果符合公司要求和市场趋势。-与其他部门沟通协调设计需求，了解项目的功能要求、客户需求等，及时调整设计方案，确保设计与项目实际情况相匹配。-负责设计团队的管理和培训工作，提升团队成员的专业技能和设计水平，培养团队协作精神。-参与项目前期策划和规划工作，为项目的整体定位和产品设计提供专业意见和建议。-负责与设计单位、供应商等外部合作伙伴的沟通与协调，确保设计工作的顺利进行和设计成果的有效实施。-对设计项目进行成本控制，合理安排设计资源，控制设计费用支出，确保设计成本在预算范围内。-设计师职责-根据项目设计任务书和设计要求，进行房产户型设计、外立面设计、室内装修设计等工作，绘制设计图纸，包括平面图、效果图、施工图等。-与设计团队成员协作，共同完成设计方案的深化和优化工作，确保设计方案的科学性、合理性和创新性。-配合工程部进行技术交底，向施工单位解释设计意图和施工要求，解答施工过程中的设计问题。-参与项目设计评审和验收工作，根据评审意见和验收标准，对设计成果进行修改和完善，确保设计质量达到预期目标。-关注设计行业动态和新技术、新材料的应用，不断提升自身设计水平，为公司设计项目提供创新思路和设计方案。

财务与行政部门职责1.财务部职责-财务经理职责-制定公司财务管理制度和财务流程，确保财务管理工作的规范化和标准化。-组织编制公司年度财务预算和财务计划，审核各项财务收支预算，监督预算执行情况，定期进行预算分析和调整，为公司决策提供财务依据。-负责公司财务核算工作，组织会计人员进行账务处理、财务报表编制和财务分析，确保财务数据的准确性和及时性。-管理公司资金，合理安排资金使用，优化资金结构，确保公司资金安全和正常周转。负责资金筹集、资金调度、资金结算等工作，降低资金成本，提高资金使用效率。-负责公司税务筹划工作，合理安排税务申报和缴纳，依法纳税，降低税务风险，争取税收优惠政策，减轻公司税负。-参与公司重大投资、融资、并购等决策活动，提供财务分析和风险评估，为公司决策提供财务支持。-管理财务团队，组织财务人员培训和考核，提升团队整体素质和业务能力，建立良好的财务工作氛围。-会计职责-负责公司日常账务处理工作，按照会计制度和财务法规，准确记录各项经济业务，编制记账凭证，登记账簿。-定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，确保财务报表数据真实、准确、完整，并按时报送相关部门和领导。-负责财务核算资料的整理和归档工作，妥善保管会计凭证、账簿、报表等财务档案，确保财务资料的安全性和完整性。-协助财务经理进行财务分析工作，提供相关财务数据和分析报告，为公司决策提供支持。-负责税务申报和缴纳工作，根据国家税收法规和公司实际情况，按时申报缴纳各项税款，办理税务登记、变更、注销等手续。-协助财务经理进行财务预算编制和执行监控工作，提供预算执行情况的数据支持和分析报告。-出纳职责-办理现金收付和银行结算业务，严格按照公司财务制度和现金管理规定，审核原始凭证，确保收付业务的合法性和准确性。-保管库存现金和有价证券，确保现金安全，定期盘点现金，做到账实相符。-登记现金和银行存款日记账，及时、准确地记录现金收支和银行存款收付情况，做到日清月结。-协助会计编制银行存款余额调节表，核对银行账目，发现问题及时与银行沟通解决。-负责公司资金的收付工作，及时处理各类款项的收付业务，确保资金流转顺畅。-协助财务经理进行资金管理工作，提供资金收付情况的统计报表和分析报告。2.行政部职责-行政经理职责-制定公司行政管理制度和工作流程，确保行政管理工作的规范化和高效化。-负责公司办公用品的采购、管理和发放工作，合理控制办公用品费用，满足公司日常办公需求。-管理公司办公设施和设备，定期进行维护和保养，确保办公设施的正常运行，及时处理设施设备故障和维修申请。-负责公司车辆的调度和管理，制定车辆使用制度，安排车辆使用计划，确保车辆安全和正常使用。-组织公司会议、活动的策划和安排，包括会议场地布置、会议资料准备、活动组织实施等工作，确保会议和活动的顺利进行。-负责公司文件档案的管理工作，制定文件管理制度，规范文件的起草、审核、印发、归档等流程，确保文件档案的完整性和保密性。-负责公司的对外联络和接待工作，包括与政府部门、合作伙伴、客户等的沟通协调，安排接待活动，维护公司良好的对外形象。-管理行政团队，组织行政人员培训和考核，提升团队整体素质和业务能力，营造良好的行政工作氛围。-行政专员职责-协助行政经理执行各项行政工作任务，如办公用品采购、办公设施维护、车辆调度等。-负责公司会议的组织和记录工作，包括会议通知的发送、会议场地布置、会议记录整理等。-协助行政经理进行公司活动的策划和实施，如员工生日会、节日庆祝活动等，负责活动现场的布置、物料准备、人员协调等工作。-负责公司文件的收发、传递、归档工作，确保文件流转的及时性和准确性。-协助行政经理进行公司档案管理工作，整理、分类、装订档案资料，建立档案索引，方便查询和使用。-负责公司办公区域的环境卫生管理工作，定期组织清洁打扫，保持办公环境整洁。-协助行政经理进行公司对外联络和接待工作，如电话接听、邮件回复、接待安排等。

三、管理制度

考勤制度1.员工应按时上下班，不得迟到、早退。迟到或早退[X]分钟以内，每次扣除[X]元；迟到或早退超过[X]分钟，按旷工半天处理，扣除当天工资的[X]%。2.员工请假需提前填写请假申请表，按照