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文档简介
阿里钉钉推广制度一、制度目的为了有效推广阿里钉钉这款强大的移动办公应用,提高公司内部办公效率,加强团队协作与沟通,特制定本推广制度,以明确推广职责、流程、激励措施等,确保推广工作顺利开展并取得良好效果。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工及参与钉钉推广工作的合作伙伴。
三、推广职责(一)推广团队职责1.制定推广计划根据公司整体战略和业务需求,结合钉钉功能特点,制定详细的钉钉推广计划,包括推广目标、推广阶段、推广渠道、推广活动等内容。定期对推广计划进行评估和调整,确保计划的有效性和适应性。2.推广活动执行组织和实施各类钉钉推广活动,如培训、演示、体验活动等,提高员工对钉钉的认知度和使用意愿。负责与各部门沟通协调,确保推广活动在公司内部顺利开展,覆盖到尽可能多的员工。3.用户培训与支持为员工提供钉钉使用培训,包括基础操作培训、功能应用培训等,帮助员工快速掌握钉钉的使用方法。建立用户反馈机制,及时收集员工在使用过程中遇到的问题和建议,与钉钉官方技术支持团队协同解决,为用户提供优质的使用体验。4.数据分析与反馈定期收集、整理和分析钉钉推广相关数据,如用户注册数、活跃用户数、功能使用情况等,评估推广效果。根据数据分析结果,撰写推广效果报告,向公司管理层汇报推广进展情况,并提出改进建议。
(二)各部门负责人职责1.组织部门内部推广负责组织本部门员工参与钉钉推广活动,传达推广要求和重要性,确保部门员工积极配合推广工作。在部门内部宣传钉钉的优势和使用方法,引导员工主动使用钉钉进行日常办公。2.协助解决问题关注本部门员工在使用钉钉过程中遇到的问题,及时与推广团队沟通反馈,协助推广团队解决问题,确保员工能够顺利使用钉钉。3.提供使用案例挖掘本部门使用钉钉取得良好效果的案例,及时分享给推广团队,为其他部门提供借鉴和参考,促进钉钉在公司内部的广泛应用。
(三)员工个人职责1.积极参与推广主动了解钉钉的功能和优势,积极参与公司组织的钉钉推广活动,配合推广团队完成相关工作。向身边的同事宣传钉钉,分享使用经验和好处,带动更多同事使用钉钉办公。2.熟练使用钉钉认真学习钉钉的使用方法,尽快掌握各项功能,并将其应用到日常工作中,提高工作效率和质量。不断探索钉钉的新功能和应用场景,充分发挥钉钉在工作中的价值。
四、推广流程(一)推广准备阶段1.需求调研推广团队与各部门负责人沟通,了解公司业务需求和办公痛点,确定钉钉推广的重点功能和应用场景。收集员工对办公软件的期望和意见,为推广计划的制定提供依据。2.资料准备制作钉钉推广宣传资料,如宣传海报、使用手册、演示文稿等,内容涵盖钉钉的核心功能、优势、成功案例等。准备培训教材和培训设备,确保培训工作顺利进行。3.人员培训组织推广团队成员参加钉钉官方培训,使其深入了解钉钉的功能架构、推广策略和使用技巧。推广团队成员对各部门负责人进行培训,确保他们能够在部门内部有效地推广钉钉。
(二)推广实施阶段1.全员动员大会召开公司全员钉钉推广动员大会,由公司管理层向全体员工介绍钉钉推广的目的、意义和重要性,强调推广工作与员工工作的紧密联系。在动员大会上进行钉钉功能演示,展示钉钉在提高办公效率、加强团队协作等方面的优势,激发员工的使用兴趣。2.部门推广活动各部门负责人按照推广计划,组织本部门员工开展钉钉推广活动。推广活动形式可包括部门内部培训、小组讨论、案例分享等,引导员工了解钉钉、下载安装并注册使用钉钉。3.线上线下宣传利用公司内部宣传栏、电子邮件、即时通讯工具等渠道,进行钉钉的线上宣传,定期发布钉钉使用技巧、功能介绍、最新动态等内容。在公司办公区域张贴钉钉宣传海报,摆放宣传资料,营造推广氛围。4.推广活动跟进推广团队定期对各部门推广活动进展情况进行跟进,了解推广过程中遇到的问题和困难,并及时提供支持和帮助。根据推广进展情况,适时调整推广策略和活动安排,确保推广工作按计划顺利推进。
(三)推广巩固阶段1.持续培训与支持定期组织钉钉进阶培训课程,针对不同岗位和业务需求,深入讲解钉钉的高级功能和应用场景,帮助员工进一步提升使用水平。建立钉钉使用交流群,方便员工之间交流使用经验和心得,及时解答员工在使用过程中遇到的问题。推广团队定期收集员工的使用反馈,及时优化培训内容和支持服务,提高员工的满意度。2.优秀案例分享与表彰收集整理公司内部使用钉钉取得显著成效的优秀案例,通过内部刊物、公司网站、钉钉群组等渠道进行广泛分享,为其他部门提供借鉴和参考。设立钉钉使用优秀案例奖,对在使用钉钉过程中表现突出、取得良好效果的部门和个人进行表彰和奖励,激励更多员工积极使用钉钉。3.功能优化与升级关注钉钉官方发布的新功能和升级内容,及时向公司员工介绍,并组织相关培训和学习活动,确保员工能够及时掌握和应用新功能。收集员工对钉钉功能的改进建议,反馈给钉钉官方,促进钉钉不断优化和完善,更好地满足公司办公需求。
五、激励措施(一)物质激励1.个人奖励设立钉钉推广达人奖,每月评选出在钉钉推广工作中表现突出、成功推荐新用户数量较多的员工,给予一定金额的现金奖励。对于积极参与钉钉推广活动、提出有价值的推广建议并被采纳的员工,给予相应的奖品奖励,如电子产品、办公用品等。2.部门奖励根据各部门钉钉推广的成效,如部门整体用户注册率、活跃度等指标,评选出月度、季度优秀推广部门,给予部门一定金额的团队活动经费奖励。对在钉钉推广工作中取得显著成绩、推动部门办公效率大幅提升的部门负责人,给予额外的绩效加分或奖金奖励。
(二)精神激励1.荣誉表彰在公司内部会议、宣传栏等显著位置对推广工作表现优秀的员工和部门进行公开表彰,颁发荣誉证书,提高其在公司内部的知名度和荣誉感。将优秀推广案例在公司内部进行宣传推广,树立榜样,激励更多员工积极参与推广工作。2.职业发展激励在员工绩效考核、晋升、评优等方面,将钉钉推广工作表现作为重要参考因素。对于在推广工作中表现出色的员工,在同等条件下优先给予晋升机会或评优资格。为参与钉钉推广工作的员工提供更多的学习和发展机会,如参加外部培训课程、行业交流活动等,帮助其提升个人能力和职业素养。
六、监督与考核(一)监督机制1.推广团队自查推广团队定期对自身推广工作进行自查,检查推广计划的执行情况、推广活动的组织实施效果、用户培训与支持工作的落实情况等,及时发现问题并进行整改。2.管理层监督公司管理层定期对钉钉推广工作进行监督检查,了解推广工作进展情况,听取推广团队汇报,对推广工作中存在的问题提出指导意见和改进要求。3.员工监督反馈鼓励员工对钉钉推广工作进行监督,如发现推广过程中存在的问题或不足之处,可通过公司内部反馈渠道向推广团队或管理层进行反馈,推广团队和管理层应及时处理员工反馈的问题。
(二)考核指标1.用户注册指标设定公司整体钉钉用户注册率目标,考核推广团队及各部门在一定时间内完成的用户注册数量及注册率情况。统计新用户注册来源渠道,分析各渠道的推广效果,对推广渠道进行考核评估。2.用户活跃指标关注钉钉用户的活跃度,考核一定时间内活跃用户数量及活跃度提升情况。活跃度指标可包括登录次数、消息发送量、应用使用频率等。通过分析用户行为数据,评估推广工作对用户活跃度提升的贡献。3.功能应用指标统计公司员工对钉钉各项功能的使用情况,如考勤打卡、审批流程、文件共享、视频会议等功能的应用频率和应用深度。考核推广团队在推动员工使用钉钉核心功能方面的工作成效,促进钉钉功能在公司内部的广泛应用。4.推广活动效果指标对组织开展的钉钉推广活动进行效果评估,考核指标包括活动参与人数、员工满意度、活动对用户注册和活跃度的提升效果等。根据活动效果分析,总结经验教训,不断优化推广活动方案。
(三)考核结果应用1.绩效挂钩将钉钉推广工作考核结果与推广团队成员及各部门负责人的绩效奖金挂钩,根据考核得分情况发放相应比例的绩效奖金。2.晋升与评优参考在员工晋升、评优过程中,将钉钉推广工作表现作为重要参考依据。对于推广工作成绩突出的员工,在同等条件下优先晋升或评优。3.改进与优化依据根据考核结果,分析推广工作中存在的问题和不足之处,为推广计划的调整、推广策略的优化、培训内容的改进等提供依据,不断提升推广工作质量和效果。
七、附则1.本制度自发布之日起生效实
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