托管班各项管理制度

托管班各项管理制度一、总则1.目的：为了规范托管班的日常运营管理，保障托管学生的安全与健康，提供优质的托管服务，特制定本管理制度。2.适用范围：本管理制度适用于本托管班全体工作人员及托管学生。

二、人员管理制度

（一）工作人员职责1.教师职责负责学生的作业辅导，解答学生学习过程中的疑问，帮助学生提高学习成绩。组织开展各类学习活动，激发学生的学习兴趣，培养良好的学习习惯。关注学生的情绪和心理状态，及时与家长沟通学生的情况。协助生活老师做好学生的日常管理工作。2.生活老师职责负责学生的饮食安排，确保食品安全、营养均衡。照顾学生的日常生活起居，如午休、卫生等。维护托管班的环境卫生，定期进行清洁消毒。组织学生进行适当的课外活动，保证学生的课余生活丰富多样。3.管理人员职责全面负责托管班的运营管理，制定工作计划和目标。协调各岗位工作人员的工作，确保托管班工作的顺利开展。负责与家长的沟通交流，及时反馈学生的情况，处理家长的投诉和建议。做好托管班的财务、物资管理等工作。

（二）人员招聘与培训1.招聘根据工作需要，制定人员招聘计划，明确招聘岗位、人数、要求等。通过多种渠道发布招聘信息，如招聘网站、社交媒体、学校推荐等。对应聘人员进行面试、笔试、试讲（如有需要）等环节，选拔合适的人员。2.培训新员工入职后，进行入职培训，内容包括托管班的基本情况、规章制度、工作流程等。定期组织在职员工培训，提升员工的专业技能和综合素质，如教学方法培训、食品安全知识培训等。

（三）考勤与请假制度1.考勤工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。实行签到制度，每天上下班时在指定地点签到。如因特殊情况需要请假，需提前向管理人员请假，并安排好工作交接。2.请假请假分为事假、病假、婚假、产假、丧假等。事假需提前[X]天申请，病假需提供医院证明。请假期间的工作由本人自行安排好交接，确保不影响托管班的正常运营。

（四）绩效考核制度1.建立科学合理的绩效考核体系，对工作人员的工作表现进行量化考核。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。3.根据考核结果发放绩效奖金，激励工作人员积极工作，提高工作质量。

三、学生管理制度

（一）学生入学与退学1.入学家长向托管班提出入学申请，填写入学登记表，提供学生的基本信息。托管班对学生进行面试或了解，评估学生是否适合在本托管班学习。家长与托管班签订托管协议，明确双方的权利和义务。2.退学家长如需学生退学，应提前[X]天向托管班提出书面申请。托管班在收到退学申请后，与家长进行沟通，确认退学事宜。办理退学手续，结清相关费用，退还剩余的托管费用（如有）。

（二）学生日常行为规范1.遵守托管班的作息时间，按时到校、离校。2.尊重老师和其他同学，团结友爱，礼貌待人。3.保持托管班的环境卫生，不乱扔垃圾，爱护公共财物。4.遵守课堂纪律，认真完成作业，积极参加学习活动。5.听从老师的安排，不得擅自离开托管班。

（三）学生安全管理1.接送安全严格执行接送制度，家长需凭接送卡接送学生。如遇特殊情况需他人代接，家长应提前通知托管班，并提供代接人的有效证件。2.活动安全组织学生进行课外活动时，提前做好安全预案，确保活动场地、器材等安全。活动过程中，老师要密切关注学生的动态，防止发生意外事故。3.食品安全严格把控食品采购渠道，确保食品质量安全。按照卫生标准进行食品加工制作，保证食品的清洁卫生。注意食品的储存和保鲜，防止食品变质。4.消防安全配备必要的消防器材，定期进行检查和维护。对学生进行消防安全教育，提高学生的消防安全意识。保持疏散通道畅通，严禁在托管班内私拉乱接电线。

（四）学生健康管理1.建立学生健康档案，记录学生的基本健康信息、体检情况等。2.关注学生的身体状况，如发现学生身体不适，及时通知家长，并视情况进行处理。3.做好传染病的预防和控制工作，如定期消毒、通风换气等。

（五）学生学习管理1.制定合理的学习计划，安排足够的时间让学生完成作业和进行学习活动。2.教师认真辅导学生作业，针对学生的学习问题进行个性化指导。3.定期组织学习测评，了解学生的学习情况，调整教学方法和策略。

四、教学管理制度

（一）教学计划与课程设置1.根据学生的年龄和学习需求，制定教学计划。2.课程设置包括语文、数学、英语等基础学科，以及兴趣拓展课程，如书法、绘画、音乐等。3.定期对教学计划和课程设置进行评估和调整，以适应学生的发展和市场需求。

（二）教学方法与手段1.鼓励教师采用多样化的教学方法，如讲授法、讨论法、实践法等。2.运用现代教育技术手段，如多媒体教学、在线学习平台等，提高教学效果。3.组织教学观摩和研讨活动，促进教师之间的交流与学习，不断改进教学方法。

（三）教学质量监控1.管理人员定期听课，了解教师的教学情况，及时给予指导和反馈。2.学生对教师的教学进行评价，作为教学质量考核的重要依据。3.定期对学生的学习成绩进行分析，评估教学效果，发现问题及时解决。

五、卫生与消毒管理制度

（一）环境卫生1.每天对托管班的教室、活动室、餐厅、卫生间等区域进行清洁打扫。2.保持地面干净整洁，无杂物、水渍。3.定期擦拭桌椅、门窗、电器等设备，保持其清洁卫生。

（二）个人卫生1.工作人员要保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。2.教育学生养成良好的个人卫生习惯，如饭前便后洗手、早晚刷牙等。

（三）消毒制度1.餐具、水杯等每天进行高温消毒。2.教室、活动室等场所每天放学后进行紫外线消毒。3.定期对玩具、图书等学生用品进行消毒。4.如发现有学生患传染病，及时对相关场所和物品进行重点消毒。

六、食品安全管理制度

（一）食品采购1.选择具有合法资质的食品供应商，签订采购合同。2.严格审查供应商的营业执照、食品经营许可证等资质文件。3.采购的食品应新鲜、卫生，符合国家食品安全标准。

（二）食品储存1.设立专门的食品储存仓库，保持仓库干燥、通风。2.食品分类存放，隔墙离地，避免交叉污染。3.定期检查食品的储存情况，及时清理过期、变质食品。

（三）食品加工制作1.食品加工人员应持健康证上岗，穿戴工作服、工作帽、口罩。2.按照食品安全操作规范进行食品加工制作，生熟分开，煮熟煮透。3.严格控制食品添加剂的使用，不得超范围、超剂量使用。

（四）食品留样1.每餐食品应按规定进行留样，留样量不少于[X]克。2.留样食品应存放在专用的留样冰箱内，保存[X]小时以上。3.做好食品留样记录，包括食品名称、留样时间、留样人等信息。

（五）食品安全检查1.管理人员每天对食品采购、储存、加工制作等环节进行检查，发现问题及时整改。2.定期邀请食品安全监管部门进行检查指导，确保食品安全。

七、财务管理制度

（一）财务管理原则1.严格遵守国家财务法律法规和相关政策。2.实行财务收支两条线管理，确保财务工作规范、透明。3.合理编制预算，控制成本费用，提高资金使用效益。

（二）收入管理1.明确托管班的收费项目和标准，向家长公示。2.及时收取托管费用，开具合法有效的票据。3.对各项收入进行分类核算，确保收入真实、准确。

（三）支出管理1.严格控制支出，各项费用支出应符合规定的审批程序。2.费用报销需提供合法有效的凭证，经审核后予以报销。3.定期对支出情况进行分析，优化支出结构。

（四）财务报表与审计1.每月编制财务报表，如实反映托管班的财务状况和经营成果。2.定期进行内部审计，确保财务管理工作的规范和合规。

八、家校沟通制度

（一）沟通方式1.建立家长微信群，及时发布托管班的通知、学生的学习和生活情况等信息。2.定期召开家长会，向家长汇报托管班的工作情况，听取家长的意见和建议。3.设立家长意见箱，收集家长的书面意见和建议。4.工作人员与家长保持电话沟通，及时反馈学生的问题。

（二）沟通内容1.学生的学习情况，包括作业完成情况、学习成绩变化等。2.学生的生活情况，如饮食、睡眠、情绪等。3.托管班的活动安排和进展情况。4.家长对托管班的意见和建议。

（三）沟通频率1.家长微信群每天发布学生的日常情况。2.每周与每位家长至少沟通一次，及时反馈学生的问题。3.每月召开一次家长会。

九、应急管理制度

（一）应急预案制定1.针对火灾、地震、食品中毒、学生突发疾病等可能发生的紧急情况，制定相应的应急预案。2.应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置措施等内容。

（二）应急演练1.定期组织应急演练，提高工作人员和学生