医院药房制度,药房工作职责

医院药房制度,药房工作职责一、医院药房制度

（一）人员管理制度1.人员资质要求药房工作人员必须具备相应的专业学历，并取得药学专业技术资格证书。从事药品调剂工作的人员须经岗位培训并考核合格后方可上岗。2.人员培训定期组织药学专业知识培训，包括新药知识、药品管理法规、临床药学知识等，以不断提高工作人员的业务水平。鼓励工作人员参加学术交流活动，及时了解药学领域的最新进展。3.人员考核建立完善的人员考核制度，定期对工作人员的业务能力、工作态度、服务质量等进行考核。考核结果与绩效奖金、岗位晋升等挂钩，激励工作人员积极进取。

（二）药品采购制度1.采购计划制定药房根据临床用药需求、药品库存情况以及药品消耗规律，每月制定药品采购计划。采购计划需经药房负责人审核批准后报医院药事管理委员会备案。2.供应商选择严格按照医院相关规定选择药品供应商，优先选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的供应商。定期对供应商进行评估，建立供应商档案，记录其供应药品的质量、价格、交货期等情况。3.采购流程采购人员依据批准的采购计划，向选定的供应商发送采购订单。采购订单应明确药品的名称、规格、数量、价格、交货时间等详细信息。药品到货后，采购人员应及时通知验收人员进行验收。

（三）药品验收制度1.验收人员职责验收人员应具备专业的药学知识和技能，熟悉药品验收流程和质量标准。负责对购进药品的数量、规格、剂型、外观质量等进行逐一核对验收。2.验收标准依据国家药品标准、药品说明书以及相关法律法规的要求，对药品的包装、标签、说明书、批准文号、有效期等进行严格检查。检查药品的外观质量，如是否有破损、变色、霉变、异味等。3.验收记录验收合格的药品应及时填写验收记录，包括药品名称、规格、数量、供应商、生产日期、有效期、验收日期、验收结论等信息。验收记录应妥善保存，以备追溯查询。

（四）药品储存制度1.仓库设施要求药房仓库应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合药品储存要求。仓库应配备必要的仓储设备，如货架、货柜、温湿度计、空调、除湿机等，以确保药品储存质量。2.药品分类存放按照药品的剂型、用途、储存条件等进行分类存放，实行分区管理。药品应按品种、规格、批次依次摆放，并有明显的标识。3.特殊药品储存麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品应严格按照国家相关规定进行储存管理。特殊药品应设专库或专柜存放，双人双锁保管，建立专用账册，实行专用处方、专册登记，账物相符。

（五）药品调剂制度1.调剂流程接收患者处方后，调剂人员应认真审核处方的合法性、规范性、准确性，包括患者姓名、性别、年龄、科别、药品名称、规格、剂型、数量、用法用量、医师签名等。审核无误后，按照处方要求准确调配药品，调配过程中应严格遵守操作规程，做到"四查十对"。调配好的药品经核对无误后，发给患者，并向患者交代药品的用法用量、注意事项等。2.处方点评定期对处方进行点评，分析处方书写质量、用药合理性等情况。对不合理处方及时与医师沟通反馈，提出改进建议，促进合理用药。

（六）药品效期管理制度1.效期监控建立药品效期管理制度，定期对药品的效期进行检查和监控。药房工作人员应每月对库存药品进行清查，检查药品的有效期，对临近效期的药品进行标识。2.近效期药品处理对于近效期药品，应及时通知临床科室优先使用。对超过有效期的药品，应按照规定进行报废处理，填写报废申请表，经批准后妥善销毁，并做好记录。

（七）药品不良反应报告制度1.报告责任药房工作人员在日常工作中发现药品不良反应时，应及时填写药品不良反应报告表，并上报医院药品不良反应监测机构。鼓励患者和家属主动报告药品不良反应。2.报告流程发现药品不良反应后，应详细记录患者的基本信息、用药情况、不良反应表现、处理措施等内容。将填写好的报告表及时提交给医院药品不良反应监测机构，由其进行汇总分析，并按照规定上报上级药品不良反应监测部门。

（八）药房安全管理制度1.消防安全药房应配备必要的消防设备和器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查维护，确保其性能良好。工作人员应熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知识，严禁在药房内吸烟和使用明火。2.药品安全加强药品管理，防止药品被盗、被抢、被误用等情况发生。对易制毒化学品、麻醉药品、精神药品等特殊药品要严格按照规定进行保管和使用，防止发生安全事故。3.信息安全药房计算机系统应设置安全防护措施，防止数据泄露和网络攻击。工作人员应妥善保管个人账号和密码，不得随意透露给他人。

二、药房工作职责

（一）药品采购与供应1.根据临床用药需求和库存情况，制定科学合理的药品采购计划，并确保计划的准确执行。2.按照规定的采购流程，选择合格的药品供应商，签订采购合同，确保药品的及时供应。3.负责药品的验收入库工作，严格按照验收标准对购进药品进行质量检查，确保入库药品质量合格。4.及时将验收合格的药品上架储存，保证药房药品库存充足，满足临床用药需求。

（二）药品调剂1.认真审核处方，确保处方的合法性、规范性和准确性，对不合格处方及时与医师沟通修改。2.严格按照"四查十对"的原则，准确调配处方药品，保证调配质量。3.对调配好的药品进行核对，核对无误后发给患者，并向患者详细交代药品的用法用量、注意事项等，确保患者正确用药。4.负责门诊药房、住院药房的药品调配工作，保证药品调剂工作的高效、准确进行。

（三）药品储存与养护1.负责药房仓库的日常管理工作，保持仓库环境整洁、通风良好，温度、湿度符合药品储存要求。2.按照药品分类存放原则，对药品进行合理摆放，并做好标识管理，便于查找和发放。3.定期对库存药品进行清查盘点，核对账物是否相符，发现问题及时处理。4.对库存药品进行养护检查，及时发现并处理药品质量问题，如药品变质、过期等情况。

（四）药品质量管理1.建立健全药品质量管理制度，确保药房药品质量管理工作符合相关法律法规和质量标准要求。2.对购进药品的质量进行全程监控，包括供应商资质审核、药品验收、储存养护等环节，防止不合格药品流入药房。3.协助医院药品质量管理部门开展药品质量抽检工作，配合做好药品质量问题的调查和处理。4.定期对药房工作人员进行药品质量管理知识培训，提高工作人员的质量意识和业务水平。

（五）临床药学服务1.参与临床药物治疗方案的制定和调整，为临床医师提供药学专业意见和建议，促进合理用药。2.开展药学查房工作，深入临床科室，了解患者用药情况，监测药物不良反应，及时解决患者用药过程中出现的问题。3.为患者提供用药咨询服务，解答患者关于药品用法用量、不良反应、注意事项等方面的疑问，提高患者的用药依从性。4.收集、整理、分析临床用药数据，开展药物利用评价和药物经济学研究，为医院药事管理决策提供依据。

（六）药品信息管理1.负责药房计算机信息系统的日常维护和管理，确保系统的正常运行。2.及时更新药品信息，包括药品名称、规格、剂型、价格、适应证、禁忌证等，保证药房药品信息的准确性和完整性。3.利用计算机信息系统对药品的采购、库存、调剂、使用等情况进行统计分析，为药房管理和医院药事管理提供数据支持。

（七）特殊药品管理1.严格按照国家相关法律法规和医院管理制度，对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品进行管理。2.负责特殊药品的采购、验收、储存、保管、发放、调配等工作，做到双人双锁、专账登记、账物相符。3.加强特殊药品使用环节的管理，监督临床医师合理使用特殊药品，防止出现滥用、误用等情况。4.定期对特殊药品管理情况进行自查自纠，发现问题及时整改，确保特殊药品管理安全、规范。

（八）药房环境卫生与设备管理1.保持药房室内外环境整洁卫生，定期进行清洁消毒，营造良好的工作环境。2.负责药房设备的