计算机病毒防范管理制度

计算机病毒防范管理制度一、总则1.目的为有效防范计算机病毒对公司信息系统和业务运营的侵害，保障公司数据的安全性、完整性和可用性，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有计算机设备（包括但不限于办公电脑、服务器、笔记本电脑、移动存储设备等）以及公司网络环境。3.职责分工信息管理部门负责制定和完善计算机病毒防范管理制度，并监督执行。定期组织计算机病毒防范知识培训，提高员工的安全意识。负责公司网络安全设备的选型、配置和维护，监测网络中的病毒活动，及时采取措施进行处理。对新购置的计算机设备和软件进行病毒检测，确保其安全性。各部门负责本部门计算机设备和软件的日常维护与管理，确保安装有效的防病毒软件，并及时更新病毒库。教育和督促本部门员工遵守计算机病毒防范管理制度，规范计算机操作行为。发现计算机病毒感染情况时，及时向信息管理部门报告，并配合进行处理。员工个人严格遵守计算机病毒防范管理制度，不从事任何可能传播计算机病毒的行为。配合公司做好计算机病毒防范工作，如发现异常情况及时报告。

二、计算机病毒防范措施

（一）防病毒软件安装与更新1.公司为所有计算机设备统一安装经信息管理部门认可的正版防病毒软件。2.防病毒软件应具备实时监控、病毒查杀、自动更新病毒库等功能。3.各部门应确保本部门计算机设备上的防病毒软件处于开启状态，并定期检查更新情况，确保病毒库为最新版本。信息管理部门应定期对各部门防病毒软件的更新情况进行检查。

（二）系统漏洞修复1.信息管理部门应及时关注操作系统、数据库管理系统等软件供应商发布的安全补丁信息。2.定期对公司内部计算机设备进行系统漏洞扫描，及时发现并修复存在的安全漏洞。3.在安装新的软件或硬件设备前，应进行兼容性测试和安全检查，确保不会引入新的安全风险。

（三）移动存储设备管理1.严格限制使用外部移动存储设备（如U盘、移动硬盘等）。确因工作需要使用的，须提前向信息管理部门申请并进行病毒检测，检测合格后方可使用。2.禁止在公司内部计算机设备上使用来历不明的移动存储设备。3.员工个人移动存储设备不得随意借给他人使用，如需共享数据，应通过公司内部网络或其他安全的共享方式进行。

（四）网络访问控制1.信息管理部门负责配置公司网络防火墙，设置访问控制策略，限制外部非法网络访问，防止病毒通过网络传播进入公司内部。2.对公司内部网络进行分段管理，严格限制不同区域之间的网络访问权限，防止病毒在内部网络中扩散。3.禁止员工在公司网络环境下访问未经授权的网站，尤其是可能存在安全风险的网站。

（五）电子邮件管理1.员工应谨慎对待电子邮件中的附件，不轻易打开来源不明的邮件附件，尤其是.exe、等可执行文件后缀的附件。2.公司邮件系统应配置反垃圾邮件和反病毒功能，对进出邮件进行实时监测和过滤，防止病毒邮件进入公司网络。3.如收到可疑邮件，应及时向信息管理部门报告，由信息管理部门进行分析处理。

（六）数据备份与恢复1.定期对公司重要数据进行备份，备份数据应存储在安全的位置，如异地存储设备或云存储服务。2.建立数据恢复计划，确保在数据遭受病毒破坏或丢失时能够及时恢复，减少业务损失。3.信息管理部门应定期对备份数据进行检查和测试，确保备份数据的完整性和可用性。

三、计算机病毒感染应急处理流程

（一）发现与报告1.员工在使用计算机过程中发现计算机运行异常（如速度变慢、频繁死机、出现异常弹窗等），怀疑感染病毒时，应立即停止相关操作，并向本部门负责人报告。2.各部门负责人接到报告后，应及时通知信息管理部门。信息管理部门应安排技术人员对异常情况进行初步判断。

（二）应急处理1.信息管理部门技术人员在确认计算机感染病毒后，应迅速采取隔离措施，断开感染计算机与公司网络的连接，防止病毒进一步传播。2.使用防病毒软件对感染计算机进行全面查杀，清除病毒程序。在查杀过程中，应注意保留相关病毒样本和日志记录，以便后续分析。3.对受病毒影响的数据进行检查和恢复。如数据已被破坏，应根据数据备份情况进行恢复操作。如备份数据也受到影响，应启动数据恢复计划，尝试从其他备份或采取其他恢复手段进行数据恢复。4.在处理感染计算机的同时，信息管理部门应分析病毒来源，评估病毒对公司网络和其他计算机设备的潜在威胁，采取相应的防范措施，防止病毒再次入侵。

（三）报告与总结1.信息管理部门应及时将计算机病毒感染事件的处理情况报告给公司管理层，包括病毒类型、感染范围、造成的影响以及采取的处理措施等。2.针对每一次计算机病毒感染事件，信息管理部门应进行总结分析，找出事件发生的原因和存在的问题，提出改进措施和建议，不断完善公司的计算机病毒防范管理制度和措施。

四、培训与教育1.信息管理部门应定期组织计算机病毒防范知识培训，培训对象包括公司全体员工。培训内容应涵盖计算机病毒的基本知识、传播途径、防范方法以及应急处理流程等。2.新员工入职时，应进行计算机病毒防范基础知识的培训，使其了解公司的计算机病毒防范管理制度和要求。3.在公司内部网站或其他宣传渠道发布计算机病毒防范相关的知识和信息，提高员工的安全意识和自我防范能力。

五、监督与考核1.信息管理部门负责对公司各部门计算机病毒防范管理制度的执行情况进行监督检查，定期检查各部门计算机设备上防病毒软件的安装与更新情况、移动存储设备的使用管理情况、网络访问行为等。2.对于违反计算机病毒防范管理制度的行为，信息管理部门应及时进行制止和纠正，并记录在案。对于情节严重的行为，将按照公司相关规定进行处罚。3.将计算机病毒防范工作纳入公司绩效考核体系，对在计算机病毒防范工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励，对因工作不力导致计算机病毒感染事件发生的部门和个人进行相应的考核扣分。

六、附则1.本管理制度自发布之日起生效实施。2.本