加油站应急预案管理制度

加油站应急预案管理制度一、总则（一）目的为有效预防、及时控制和妥善处理加油站各类突发事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，保障加油站员工生命安全和企业财产安全，特制定本应急预案管理制度。

（二）适用范围本制度适用于本加油站在经营活动中可能发生的火灾、爆炸、油品泄漏、自然灾害等各类突发事件的预防和应急处置。

（三）工作原则1.以人为本，安全第一始终把保障员工和周边群众的生命安全放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和危害。2.预防为主，防消结合贯彻落实"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，坚持事故预防与应急处置相结合，做好预防、预测、预警和预报工作，建立健全隐患排查治理长效机制，做到早发现、早报告、早处置。3.统一领导，分级负责在加油站经理的统一领导下，各部门按照各自职责和权限，负责有关突发事件的应急管理和应急处置工作。实行分级响应、分级负责，充分发挥应急指挥机构的作用。4.快速反应，协同应对加强应急队伍建设，建立健全快速反应机制，提高应急处置能力。各部门要密切配合，协同作战，形成应急合力。5.科学施救，降低损失充分发挥专业救援力量的作用，采用先进的应急处置技术和装备，科学施救，避免盲目蛮干，努力降低事故损失。

二、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立加油站应急指挥中心，由加油站经理担任总指挥，副经理担任副总指挥，成员包括各部门负责人。应急指挥中心设在加油站办公室。

（二）职责1.总指挥职责全面负责加油站突发事件的应急指挥工作，发布应急指令，协调各部门的应急行动。组织制定和修订加油站应急预案，定期组织应急演练。及时向上级主管部门和当地政府报告事故情况，负责与外部救援力量的协调联络。负责组织事故调查和处理，总结经验教训，提出改进措施。2.副总指挥职责协助总指挥开展应急指挥工作，负责现场应急救援的具体组织和协调。负责组织应急救援物资、设备的调配和现场秩序的维护。及时向总指挥报告现场情况，传达总指挥的指令。参与事故调查和处理，协助总指挥总结经验教训。3.成员职责安全管理部门：负责组织制定安全管理制度和操作规程，开展安全检查和隐患排查治理，为应急救援提供安全技术支持。加油作业部门：负责加油作业现场的应急处置，组织疏散加油车辆和人员，协助开展火灾扑救和油品泄漏处理。储油区管理部门：负责储油区的安全管理和应急处置，检查储油设施的运行状况，及时发现和处理油品泄漏等事故。后勤保障部门：负责应急救援物资、设备的采购、储备和管理，保障应急救援人员的生活物资供应。财务部门：负责应急救援资金的保障，确保应急救援工作的顺利开展。

三、预防与预警（一）预防措施1.安全管理制度建立健全各项安全管理制度，明确各岗位的安全职责和操作规程，加强员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和操作技能。定期对加油站进行安全检查和隐患排查治理，及时发现和消除安全隐患。2.设备设施管理加强加油站设备设施的维护保养，确保设备设施的正常运行。定期对储油设施、加油机、消防器材等进行检查和维护，及时更换老化、损坏的设备设施。安装可燃气体报警装置、火灾自动报警系统、视频监控系统等安全防范设备，实时监测加油站的安全状况。3.人员培训定期组织员工参加安全培训和应急演练，提高员工的应急处置能力。培训内容包括安全知识、操作规程、应急救援技能等。对新入职员工进行三级安全教育培训，经考试合格后方可上岗作业。4.环境管理保持加油站周边环境整洁，无易燃易爆物品堆积。加强对加油站周边区域的巡查，及时发现和处理可能影响加油站安全的因素。做好加油站的防雷、防静电、防汛等工作，确保加油站在恶劣天气条件下的安全。

（二）预警机制1.预警信息收集建立预警信息收集渠道，通过员工巡查、设备监测、外部信息通报等方式，及时收集可能引发突发事件的信息。关注气象部门发布的气象预警信息，提前做好应对恶劣天气的准备工作。2.预警级别划分根据突发事件的危害程度、紧急程度和发展态势，将预警级别分为四级，分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示。红色预警：预计将要发生特别重大（Ⅰ级）以上突发事件，事件会随时发生，事态正在不断蔓延。橙色预警：预计将要发生重大（Ⅱ级）以上突发事件，事件即将发生，事态正在逐步扩大。黄色预警：预计将要发生较大（Ⅲ级）以上突发事件，事件已经临近，事态有扩大的趋势。蓝色预警：预计将要发生一般（Ⅳ级）以上突发事件，事件即将临近，事态可能会扩大。3.预警发布与解除预警信息由应急指挥中心发布，通过加油站广播、短信、微信群等方式通知全体员工。当突发事件的风险已经解除时，由应急指挥中心发布预警解除信息。

四、应急响应（一）响应分级根据突发事件的危害程度、影响范围和应急处置能力，将应急响应级别分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。1.Ⅰ级响应发生特别重大突发事件，加油站应急指挥中心无法控制局面，应立即启动Ⅰ级响应，请求上级主管部门和当地政府支援。2.Ⅱ级响应发生重大突发事件，加油站应急指挥中心在采取应急措施的同时，应立即向上级主管部门报告，并启动Ⅱ级响应，组织力量进行应急处置。3.Ⅲ级响应发生较大突发事件，加油站应急指挥中心应立即启动Ⅲ级响应，组织各部门进行应急处置，并及时向上级主管部门报告。4.Ⅳ级响应发生一般突发事件，加油站应急指挥中心应立即启动Ⅳ级响应，组织相关人员进行应急处置，并做好现场保护和信息上报工作。

（二）响应程序1.报警与报告突发事件发生后，现场人员应立即向加油站应急指挥中心报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、类型、规模、危害程度等。应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，并向上级主管部门和当地政府报告。2.应急处置应急指挥中心接到报警后，应立即组织各部门应急救援力量赶赴现场，按照应急预案开展应急处置工作。现场应急救援人员应迅速采取措施，控制事态发展，抢救受伤人员，疏散周边群众，防止事故扩大。3.现场指挥到达现场后，应急指挥中心应立即成立现场指挥部，由总指挥担任现场指挥长，负责现场应急救援的指挥协调工作。现场指挥部应根据事故情况，制定具体的应急处置方案，明确各部门的职责和任务，确保应急救援工作有序进行。4.扩大应急当事故超出加油站应急处置能力时，现场指挥部应及时向上级主管部门和当地政府报告，请求支援。上级主管部门和当地政府接到报告后，应立即启动相应的应急预案，组织相关部门和专业救援力量进行救援。5.应急结束当事故得到有效控制，危害已经消除，现场应急救援工作结束时，由应急指挥中心宣布应急结束。应急结束后，应及时清理现场，恢复加油站的正常经营秩序。

（三）处置措施1.火灾事故处置发现火灾后，现场人员应立即使用灭火器材进行扑救，并迅速报告加油站应急指挥中心。应急指挥中心接到报告后，应立即组织各部门应急救援力量赶赴现场，按照灭火应急预案开展灭火工作。若火势较大，无法控制，应立即拨打119报警电话，并组织疏散加油车辆和人员，设置警戒区域，防止无关人员进入。在消防部门到达之前，应组织员工利用站内的消防设施进行扑救，控制火势蔓延。消防部门到达后，应积极配合消防部门进行灭火救援工作，提供相关信息和协助。2.爆炸事故处置发生爆炸事故后，现场人员应立即卧倒，躲避冲击波，并迅速报告加油站应急指挥中心。应急指挥中心接到报告后，应立即组织各部门应急救援力量赶赴现场，按照爆炸应急预案开展救援工作。若有人员伤亡，应立即组织抢救受伤人员，并拨打120急救电话。迅速疏散加油车辆和人员，设置警戒区域，防止无关人员进入。对爆炸现场进行勘查，查找爆炸原因，采取相应的防范措施，防止再次发生爆炸事故。3.油品泄漏事故处置发现油品泄漏后，现场人员应立即停止相关作业，关闭阀门，切断电源，并迅速报告加油站应急指挥中心。应急指挥中心接到报告后，应立即组织各部门应急救援力量赶赴现场，按照油品泄漏应急预案开展处置工作。用沙子、泥土等对泄漏的油品进行覆盖、吸附，防止油品扩散。对泄漏的油品进行收集，妥善处理，防止污染环境。对泄漏区域进行通风换气，消除油气浓度，防止发生火灾、爆炸事故。4.自然灾害事故处置接到自然灾害预警信息后，加油站应做好防范准备工作，如检查设备设施的固定情况、储备应急物资等。发生自然灾害时，应立即组织员工对加油站进行检查，及时发现和处理因自然灾害造成的设备设施损坏、油品泄漏等事故。对受损的设备设施进行抢修，尽快恢复加油站的正常经营秩序。若因自然灾害导致加油站无法正常经营，应及时向上级主管部门报告，并采取相应的措施，如疏散员工、停止营业等。

五、后期处置（一）善后处理1.人员安置对受伤人员进行妥善安置，及时送往医院进行治疗，并做好家属的安抚工作。对死亡人员进行善后处理，按照国家有关规定做好丧葬等事宜。2.赔偿与补偿对因突发事件造成的财产损失进行评估，按照相关法律法规和保险合同的约定，做好赔偿和补偿工作。协助保险公司做好理赔工作，提供相关资料和证明。3.恢复重建组织对加油站受损的设备设施、建筑物等进行修复和重建，尽快恢复加油站的正常经营。对事故原因进行深入调查，总结经验教训，制定改进措施，防止类似事故再次发生。

（二）事故调查与总结1.事故调查应急结束后，由加油站经理组织成立事故调查组，对事故原因、经过、损失等进行调查。事故调查组应收集相关证据，询问相关人员，查明事故真相，确定事故责任。2.总结报告事故调查组应撰写事故调查报告，分析事故原因，总结经验教训，提出改进措施和建议。事故调查报告经加油站经理审核后，报上级主管部门备案。3.改进措施根据事故调查报告，加油站应制定相应的改进措施，完善应急预案，加强安全管理，防止类似事故再次发生。对改进措施的落实情况进行跟踪检查，确保改进措施取得实效。

六、应急保障（一）通信与信息保障1.建立健全应急通信联络机制，确保应急指挥中心与各部门、各岗位之间的通信畅通。2.配备必要的通信设备，如对讲机、手机、固定电话等，并定期进行检查和维护，确保设备正常运行。3.利用加油站的广播、短信、微信群等方式，及时发布应急信息，通知全体员工。

（二）应急队伍保障1.组建加油站应急救援队伍，明确各成员的职责和任务，定期组织培训和演练，提高应急救援能力。2.与当地消防部门、医疗机构等建立应急联动机制，确保在突发事件发生时能够及时得到外部支援。

（三）应急物资装备保障1.配备必要的应急救援物资和装备，如灭火器、消防沙、灭火毯、急救药品、防护用品等，并定期进行检查和维护，确保物资装备完好有效。2.建立应急物资装备储备库，对储备物资进行分类存放，明确专人管理，做好物资的出入库登记。3.根据应急救援工作的需要，及时补充和更新应急物资装备。

（四）经费保障1.设立应急救援专项资金，用于应急救援物资采购、设备维护、人员培训、演练等费用支出。2.应急救援专项资金由加油站财务部门负责管理，专款专用，不得挪作他用。

七、培训与演练（一）培训1.制定年度应急培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训内容包括安全知识、操作规程、应急救援技能等，采用集中培训、现场演示、案例分析等多种方式进行。3.定期组织员工参加应急培训，确保员工熟悉应急预案，掌握应急处置技能。4.对新入职员工进行应急培训，经考试合格后方可上岗作业。

（二）演练1.制定年度应急演练计划，明确演练内容、演练时间、演练地点等。2.演练内容包括火灾事故演练、爆炸事故演练、油品泄漏事故