学校宿舍管理员岗位职责及管理考核办法

学校宿舍管理员岗位职责及管理考核办法一、引言学校宿舍管理是学校管理工作的重要组成部分，对于保障学生的学习和生活秩序、促进学生身心健康发展具有重要意义。宿舍管理员作为宿舍管理的直接执行者，其岗位职责的明确和管理考核办法的科学制定，对于提高宿舍管理水平、提升服务质量起着关键作用。本办法旨在规范学校宿舍管理员的岗位职责，建立科学合理的管理考核机制，确保宿舍管理工作的高效开展。

二、宿舍管理员岗位职责

（一）日常管理职责1.宿舍安全管理负责宿舍区域的日常安全巡查，包括检查门窗、水电设施、消防器材等是否完好，及时发现并排除安全隐患。加强对宿舍内违规用电、用火、使用大功率电器等行为的监管，一经发现及时制止并上报相关部门。掌握宿舍区域的人员出入情况，严格执行外来人员登记制度，严禁无关人员进入宿舍区。2.宿舍卫生管理督促学生保持宿舍内的环境卫生，定期检查宿舍卫生情况，包括地面清洁、床铺整理、物品摆放等，确保宿舍整洁有序。组织开展宿舍卫生评比活动，对表现优秀的宿舍进行表扬和奖励，对卫生不达标的宿舍提出整改意见并监督落实。3.学生行为管理关注学生在宿舍内的行为表现，及时发现并处理学生之间的矛盾纠纷，引导学生树立良好的行为规范和道德风尚。加强对学生晚归、不归等情况的管理，做好记录并及时与班主任或辅导员沟通，共同做好学生的教育管理工作。

（二）学生服务职责1.生活指导关心学生的生活情况，及时了解学生的需求和困难，为学生提供必要的帮助和支持。向学生宣传宿舍管理规定和生活常识，培养学生良好的生活习惯和自理能力。2.信息传达及时传达学校的各项通知和要求，确保学生能够准确了解学校的工作安排和相关信息。收集学生的意见和建议，及时反馈给学校相关部门，为学校改进管理工作提供参考。

（三）宿舍设施管理职责1.设施维护负责宿舍内各类设施的日常维护和报修工作，及时填写维修申请单，跟进维修进度，确保设施设备正常使用。定期对宿舍设施进行检查和保养，延长设施设备的使用寿命。2.物资管理做好宿舍公共物资的管理工作，如扫把、拖把、垃圾桶等，定期进行盘点和更新，确保物资充足、完好。建立物资领用登记制度，严格把控物资的领用和使用情况。

（四）值班职责1.按时值班按照学校规定的值班时间和要求，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。在值班期间认真履行职责，做好各项记录和工作交接。2.应急处理及时处理值班期间发生的各类突发事件，如火灾、盗窃、学生突发疾病等，按照应急预案采取相应的措施，并及时上报学校相关部门。

三、管理考核办法

（一）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果要以客观事实为依据，全面、准确地反映宿舍管理员的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：重点考核宿舍管理员履行岗位职责的工作实绩，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的宿舍管理员进行表彰和奖励，激发其工作积极性；对存在问题的宿舍管理员进行督促和整改，发挥考核的约束作用。

（二）考核内容1.工作态度（20分）责任心（10分）：对待工作认真负责，积极主动履行岗位职责，有无敷衍了事、推诿扯皮现象。服务意识（10分）：关心学生，热情服务，能够及时满足学生的合理需求，学生满意度较高。2.工作任务完成情况（50分）安全管理（15分）：宿舍区域无安全事故发生，安全隐患排查及时、整改到位，外来人员登记规范。卫生管理（15分）：宿舍卫生检查达标率高，组织卫生评比活动有序开展，学生卫生习惯良好。行为管理（10分）：学生晚归、不归等违纪情况得到有效控制，学生之间矛盾纠纷处理及时得当。设施管理（10分）：宿舍设施维护及时，物资管理规范，无因管理不善导致设施损坏或物资丢失现象。3.工作能力（20分）业务知识（10分）：熟悉宿舍管理相关政策法规、规章制度和业务流程，能够熟练处理各类工作问题。沟通协调能力（10分）：与学生、班主任、辅导员及其他部门沟通顺畅，能够有效协调各方关系，共同做好宿舍管理工作。4.值班情况（10分）：严格遵守值班纪律，无迟到、早退、旷工现象，值班记录详细准确，突发事件处理及时得当。

（三）考核方式1.日常检查：学校相关部门定期对宿舍进行检查，查看宿舍安全、卫生、设施等情况，检查结果作为考核的重要依据。2.学生评价：每学期组织学生对宿舍管理员的工作进行评价，了解学生对宿舍管理员服务态度、工作表现等方面的满意度。3.工作记录查阅：查阅宿舍管理员的值班记录、维修申请单、卫生检查记录等工作文档，核实工作任务完成情况。

（四）考核周期考核周期为每学期一次，每学期末进行综合考核评定。

（五）考核结果评定1.考核得分：根据各项考核内容的得分情况，计算出宿舍管理员的考核总得分。2.评定等级：考核总得分90分及以上为优秀；8089分为良好；6079分为合格；60分以下为不合格。

（六）结果运用1.奖励对考核结果为优秀的宿舍管理员，学校给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。在职称评定、岗位晋升等方面，同等条件下优先考虑考核优秀的宿舍管理员。2.整改对考核结果为合格的宿舍管理员，学校进行谈话提醒，要求其针对存在的问题制定整改措施，并限期整改。对考核结果为不合格的宿舍管理员，学校视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金、调整工作岗位等处理，并要求其作出书面检讨，明确整改计划。连续两个学期考核不合格的，予以辞退。

四、附则1.本办法自发布之日起施行。2.本办法由学校[具体部门]负责解释和修订。

通过明确宿舍管理员的岗位职责和建立科学合理的管理考