2021年4月四川省自考06093人力资源开发与管理试题及答案含解析

人力资源开发与管理（四川）年月真题

06093-sc20214

1、【单选题】一个国家或地区所拥有的人口总量称为

人口资源

人力资源

A:

人力资本

B:

劳动力资源

C:

答D:案：A

解析：人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口总量，主要表现为人口的数量，是一个

最基本的底数。教材8页

2、【单选题】被称为“人力资本之父”的是

泰勒

舒尔茨

A:

梅奥

B:

亚当斯

C:

答D:案：B

解析：P8人力资本之父是西奥多.W.舒尔茨。泰勒-科学管理之父。故选B。

3、【单选题】“社会人”的观点产生于

科学管理阶段

人际关系阶段

A:

行为科学阶段

B:

人力资本管理阶段

C:

答D:案：B

解析：P18通过霍桑实验，梅奥等人发现，员工不在是单纯的经济人，而是具有更多社会

需求的社会人。社会人的观点产生于人际关系阶段。故选B。

4、【单选题】根据组织以往各类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员的分布，这种

通过预测组织内部人员转移来预测内部人员供给的方法是

马尔可夫法

档案资料分析

A:

B:

管理者继任模型

趋势预测法

C:

答D:案：A

解析：马尔可夫法是通过预测组织内部人员转移来预测内部人员供给的方法。主要根据各

类人员之间流动比率的概率来推断未来各类人员数量的分布。故选A。P58

5、【单选题】整个人力资源活动的基础和起点是

人力资源规划

人员招聘

A:

人员测评

B:

员工培训

C:

答D:案：A

解析：P40人力资源规划是人力资源战略的重要组成部分，是人力资源管理i各项活动的

起点和依据，他直接影响着人力资源战略实施的有效程度。故选A。

6、【单选题】收发室工作人员签收信件时的签字动作是

任务

职责

A:

工作要素

B:

职位

C:

答D:案：C

解析：P65工作要素是指工作中不可再分解的最小动作单位，如收发室工作人员收信件时

签字动作。故选C。

7、【单选题】工作分析的直接产出是形成

工作评价

工作设计

A:

工作说明书

B:

薪酬体系

C:

答D:案：C

解析：P83工作分析的直接产出是形成工作说明书。故选C。

8、【单选题】使一个员工负责原来分开的几项工作的过程是

工作专业化

工作轮换

A:

工作丰富化

B:

工作扩大化

C:

答D:案：D

解析：P92工作扩大化是通过增加一个员工所执行的工作数目，是横向多样性。故选D。

9、【单选题】下列职位中，通过猎头公司招聘最为有效的是

司机

打字员

A:

人力资源总监

B:

助理工程师

C:

答D:案：C

解析：P109猎头工作是专门为企业提供寻找和招聘中高级管理人员和特殊技术人员的专门

职介机构。故选C。

10、【单选题】在我国人才市场上存在着“性别歧视、年龄歧视、学历歧视”等就业歧视现

象，这违背了人力资源获取的

效率优先原则

公平公正原则

A:

确保质量原则

B:

动态性原则

C:

答D:案：B

解析：考点：招聘的原则。题目中的歧视违背了公平性原则。故选B。

11、【单选题】由美国创造学家奥斯本提出的一种激发创造性思维的方法是

角色扮演法

案例教学法

A:

头脑风暴法

B:

讲授法

C:

答D:案：C

解析：P156知识型考题。

12、【单选题】在培训效果评估方法中，真正将评估活动介入到培训的整个过程，属于比较

完善的评估方法的是

柯式评估模型

CIPP模型

A:

问卷法

B:

测试法

C:

答D:案：B

解析：P159考点：培训评估的方法。CIPP的优点：真正将评估活动介入到培训的整个过

程，不仅对培训的必要性和可行性进行分析，还注重对培训过程进行监控。故选B。

13、【单选题】员工培训需求的内容不包括

组织

环境

A:

人员

B:

任务

C:

答D:案：B

解析：P142考点：员工培训需求分析的内容，组织分析+人员分析+任务分析。故选B。

14、【单选题】按照霍兰德的人职类型匹配观点，农民属于

社会型

传统型

A:

实际型

B:

企业型

C:

答D:案：C

解析：P172表格。故选C。

15、【单选题】职业生涯周期的核心阶段是

成长阶段

探索阶段

A:

确立阶段

B:

维持阶段

C:

答D:案：C

解析：P169考点：职业生涯五个阶段：成长阶段，探索阶段，确立阶段，维持阶段和下降

阶段。其中核心阶段是确立阶段。故选C。

16、【单选题】当管理者特别讨厌某个下属的某个缺点时，往往会倾向于认为这个下属的其

他工作表现也很差，这种现象被称为

晕轮效应

第一印象

A:

偏见倾向

B:

霍桑效应

C:

答D:案：A

解析：P204晕轮效应是考核主体对下属某一绩效指标的评价很高，就会导致对此人所有绩

效指标评价偏高，反之，已成立。故选A。

17、【单选题】绩效考核中最简单的评价方法是

量表法

比较法

A:

描述法

B:

关键事件法

C:

答D:案：B

解析：P207比较法是最简便的评价方法。故选B。

18、【单选题】对于组织来说，绩效考核工作不是只进行一次就可以一劳永逸的，而是要遵

循

差别性原则

公正原则

A:

持续性原则

B:

关联性原则

C:

答D:案：C

解析：P193-194绩效考核的原则。员工的考核是一个持续不断的过程，不能一劳永逸。故

选C。

19、【单选题】奖金是

基本薪酬

可变薪酬

A:

福利

B:

间接薪酬

C:

D:

答案：B

解析：P243考点：可变薪酬。个人+群体性的可变计划。个人包括计件计划、计时计划、

佣金计划和一次性可变薪酬。奖金属于一次性可变薪酬。故选B。

20、【单选题】带薪年休假属于

国家法定福利

法定社会保险

A:

组织自愿性福利

B:

员工服务

C:

答D:案：A

解析：P252-253法定休假包括公休假日、法定休假日和带薪年休假。故选A。

21、【判断题】人力资源的数量与质量之间存在_相同_的替代性。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：×。人力资源的质量对数量的替代性较强；数量对质量的替代性较弱。

22、【判断题】在对人力资源规划进行评估时，评估审核的人员包括_规划制定者的上级或

同级、规划制定者本人、规划制定者的下属_。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：×。规划制定者的上级或者同级，但不能是规划执行者本人或其下属。

23、【判断题】职位与从事该项工作的人员是_一一对应的_，有多少职位就有多少工作人

员。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：√

24、【判断题】招聘时必须选拔应聘者中_最优秀_的人。

正确

错误

A:

答B:案：B

解析：×。适合组织需要的人才

25、【判断题】_个人的成功在于组织的扶持_。个人只有加入一定的组织，利用各种“关

系”才能从事某项职业工作，也才能使个人的职业才能得到发挥。

正确

错误

A:

答B:案：A

解析：√

26、【问答题】简述现代人力资源开发与管理所面临的挑战。

答案：（1）经济全球化（2）迎接新技术（3）变化管理（4）开发人力资本

（5）成本抑制

27、【问答题】简述解决人力资源供不应求的方法。

答案：（1）外部雇佣（2）提高现有员工的效率（3）加班（4）降低员工流失率

（5）加强内部流动

28、【问答题】简述内部招聘的优缺点。

答案：优点：（1）可以提高员工士气（2）组织于被录用人员相互了解（3）速度

快、成本低缺点：（1）造成组织内部近亲繁殖（2）可能导致组织内部不和

（3）会使员工被放到一个不能胜任的位置

29、【问答题】简述绩效考核的衡量标准。

答案：（1）战略一致性（2）效度（3）信度（4）接受度（5）明确度

30、【问答题】简述薪酬管理的原则。

答案：（1）公平性原则（2）激励性原则（3）竞争性原则（4）经济性原则

（5）合法性原则

31、【问答题】结合实际，请你谈谈员工培训的具体实施方式和方法。

答案：员工培训的实施方式（1）组织自己培训（2）与学校合作（3）专业的培训

机构（4）选择培训方式员工培训的实施方法（1）讲授法（2）案例教学法

（3）角色扮演法（4）工作轮换法（5）头脑风暴法

32、【问答题】结合实际，谈谈个人职业生涯规划的影响因素。

答案：（1）进取心。进取心是决定一个人目标指向性和智谋活力的内部能源。如果说踏

实工作是一个人事业成功的前提条件，那么进取心则是一个人事业成功的心理基石。具有

较强进取心的人往往能够确定较高的事业目标，并持久地追求这个目标，其事业就容易取

得成功。（2）自信心。自信心是指个人在逆境中开拓、创新的信心和能力，是帮助自

己有效克服困难增强信心的能力。自信心强的人容易取得成功，缺乏自信心的人更容易遭

受挫折。自信心强的表现是喜欢挑战、容易克服困难。（3）自我力量感。自我力量感

是指-一个人通过运用自己的能力和智力，以及自己的主观努力，不断总结经验教训，改

进策略方法，取得成功的能力。（4）自我认识和自我调节。自我认识和自我调节是指

一个人对自己的情况和所处的环境进行充分了解，并对自己的职业生涯规划进行调整的过

程。因为一个人的状态和所处的环境是不断变化的，相应的，其最开始制定的职业生涯规

划也要随之改变，这有助于个人职业生涯目标及早实现。（5）情绪稳定性。情绪稳定

性是指稳定情绪为工作的开展提供了一个较为冷静的情绪环境，思考问题不容易受到打

扰，也不容易出错。焦虑、抑郁、恐惧和急躁等情绪则会让人陷入紧张、烦恼、无力的局

面，会扰乱人的思绪容易使人出错。（6）社会敏感性。社会敏感性是指个体对人际交

往性质和发展趋势具有的洞察力和预见性。社会敏感性较高的人善于把握人际往的逻辑关

系，能设身处地地体察他人的感受,容易与人交往形成良好的人际关系。（7）社会接纳

性。社会接纳性是指在承认人与人有差别和缺点的前提下，接纳他人的能力。社会接纳性

是建立良好的人际关系的基础，具有良好的社会接纳性的人对人真诚，缉別人进仃言语表

达时能够认真倾听开注视对方，表现出尊重他人和对他人的言语感兴趣。（8）社会影

响力。社会影响力是一个人所具有的影响社会、影响他人的综合能力，包括以正直和公正

为基础的说服力，使他人发展和合作的精神，一致性和耐力，善于沟通和交流，具有自信

心、幽默等对情感的感染力，仔细、镇静、沉着等对行为的影响力仪表、身姿等对视觉的

影响力，忠诚和正直等对道德品德的感染力。

33、【填空题】人力资源的性质包含生命周期性、增值性、再生性、______、______。

答案：能动性、社会性

34、【填空题】美国康奈尔大学的戴尔和霍德从控