主管绩效考核协议书

主管绩效考核协议书一、协议双方甲方（公司名称）：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________

乙方（主管姓名）：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________

二、协议目的为了明确乙方在担任主管职位期间的工作职责、目标和绩效评估方式，激励乙方积极履行职责，提高工作绩效，确保公司各项业务目标的实现，甲乙双方经友好协商，特签订本绩效考核协议。

三、绩效考核周期本协议绩效考核周期为[具体时间段，如自然年度或季度]。

四、乙方工作职责1.团队管理负责部门团队的组建、培训与发展，确保团队具备完成工作任务所需的技能和知识。制定并执行有效的团队激励机制，提高团队成员的工作积极性和工作效率，增强团队凝聚力。定期组织团队会议，及时沟通工作进展、问题及解决方案，促进团队协作与信息共享。2.业务规划与执行根据公司战略目标，制定本部门的年度、季度工作计划，并确保计划的有效执行和达成。负责分配团队成员的工作任务，明确工作目标、标准和时间节点，监督工作进度，及时调整工作计划和资源配置。对业务项目进行全程跟踪和管理，协调解决项目实施过程中出现的各类问题，确保项目按时、高质量交付。3.业绩目标达成带领团队完成公司下达的各项业务指标，包括但不限于销售额、利润、市场份额、客户满意度等。深入了解市场动态和竞争对手情况，及时调整业务策略，开拓新的业务领域和客户资源，提升公司的市场竞争力。4.资源管理合理分配和管理部门的人力、物力、财力等资源，提高资源利用效率，降低运营成本。负责与其他部门的沟通与协作，协调资源共享，确保公司整体业务的顺利开展。5.内部管理建立健全部门内部管理制度和工作流程，确保各项工作规范化、标准化。负责部门员工的绩效考核与评估，根据考核结果进行奖惩、晋升、调薪等决策，激励员工成长与发展。负责部门的风险管理，识别、评估和控制各类风险，确保部门工作的合规性和稳定性。

五、绩效考核指标及权重绩效考核指标分为定量指标和定性指标两部分，具体指标及权重如下：

（一）定量指标（60%）1.业绩指标（40%）销售额：实际完成销售额与目标销售额的比例，占比[X]%。利润：实际实现利润与目标利润的比例，占比[X]%。市场份额：本部门产品或服务在市场中所占份额的增长情况，占比[X]%。客户满意度：通过客户调查获得的客户满意度得分，占比[X]%。2.工作任务完成指标（20%）按时完成公司下达的各项工作任务的比例，占比[X]%。重要项目的交付质量，根据项目验收结果评估，占比[X]%。

（二）定性指标（40%）1.团队管理（15%）团队成员的绩效提升情况，包括技能水平、工作效率、工作质量等方面的提升，占比[X]%。团队协作氛围的营造，通过团队成员满意度调查评估，占比[X]%。团队离职率，低于公司设定的目标离职率，占比[X]%。2.业务规划与执行（15%）部门工作计划的合理性和可行性，占比[X]%。业务项目的执行效果，包括项目进度控制、成本控制、质量控制等方面，占比[X]%。应对业务变化和突发事件的能力，通过实际案例评估，占比[X]%。3.资源管理（10%）部门资源的合理分配和利用效率，占比[X]%。与其他部门的沟通协作效果，通过其他部门满意度调查评估，占比[X]%。4.内部管理（10%）部门内部管理制度的完善和执行情况，占比[X]%。员工培训与发展计划的制定和实施效果，占比[X]%。部门风险管理的有效性，通过风险评估报告和实际风险控制情况评估，占比[X]%。

六、绩效考核数据来源及收集方式1.业绩指标数据销售额数据来源于公司财务部门的销售记录。利润数据来源于公司财务报表。市场份额数据来源于市场调研机构或行业报告。客户满意度数据通过定期的客户满意度调查收集，调查方式包括在线问卷、电话访谈等。2.工作任务完成指标数据工作任务完成情况由乙方定期汇报，并由相关部门负责人或项目负责人进行确认。重要项目的交付质量通过项目验收报告、客户反馈等进行评估。3.定性指标数据团队管理方面的数据通过团队成员绩效评估、团队成员满意度调查等方式收集。业务规划与执行方面的数据通过部门工作计划执行情况报告、项目总结报告等进行评估。资源管理方面的数据通过资源使用情况报表、其他部门反馈等进行收集。内部管理方面的数据通过部门内部管理制度执行情况检查记录、员工培训记录等进行评估。

七、绩效考核流程1.绩效计划制定（考核周期开始前）甲方根据公司战略目标和业务计划，向乙方下达本考核周期的工作任务和业绩目标，并明确各项考核指标及权重。乙方根据甲方下达的任务和目标，结合本部门实际情况，制定详细的部门工作计划和个人工作计划，并提交给甲方审核。甲乙双方就工作计划和考核指标进行沟通和确认，确保双方对考核目标和工作任务达成共识。2.绩效监控与辅导（考核周期内）甲方定期对乙方的工作进展情况进行跟踪和检查，了解工作任务的执行情况和目标完成进度。乙方定期向甲方汇报工作进展，及时反馈工作中遇到的问题和困难。甲方根据乙方汇报情况，提供必要的指导和支持，帮助乙方解决问题，确保工作顺利进行。在绩效监控过程中，甲方发现乙方工作出现偏差或存在问题时，及时与乙方进行沟通，共同分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。3.绩效评估（考核周期结束后）考核周期结束后，乙方按照本协议规定的绩效考核指标和评估标准，对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，并撰写绩效自评报告。甲方组织相关人员对乙方进行绩效评估，评估人员包括乙方的上级领导、同级部门负责人、下属员工等（如有需要）。评估人员根据平时掌握的情况和相关数据来源，对乙方的工作表现进行客观评价，填写绩效评估表。甲方综合乙方的自评报告和评估人员的评价意见，结合各项绩效考核指标的完成情况，计算乙方的绩效考核得分。4.绩效反馈与沟通（绩效评估完成后）甲方将乙方的绩效考核结果反馈给乙方，与乙方进行绩效反馈面谈。面谈过程中，甲方肯定乙方的工作成绩，指出存在的问题和不足，并共同探讨改进措施和未来发展方向。乙方对绩效考核结果如有异议，可在规定时间内提出申诉。甲方针对乙方的申诉进行调查和核实，并将处理结果及时反馈给乙方。

八、绩效奖金发放1.甲方根据乙方的绩效考核结果，确定乙方的绩效奖金发放金额。绩效奖金发放金额与绩效考核得分挂钩，具体计算方式如下：绩效考核得分在[X]分及以上，绩效奖金发放比例为[X]%。绩效考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金发放比例为[X]%。绩效考核得分在[X][X]分之间，绩效奖金发放比例为[X]%。绩效考核得分低于[X]分，绩效奖金发放比例为[X]%或无绩效奖金（根据公司规定）。2.绩效奖金在考核周期结束后的[具体时间]内发放。

九、晋升与调薪1.绩效考核结果作为乙方晋升的重要依据之一。连续[X]个考核周期绩效考核得分优秀（达到[具体分数]及以上）的乙方，在公司有晋升机会时，将优先考虑晋升。2.甲方根据乙方的绩效考核结果和公司薪酬政策，决定乙方的调薪幅度。绩效考核得分优秀（达到[具体分数]及以上）的乙方，调薪幅度可适当提高；绩效考核得分较差（低于[具体分数]）的乙方，可能会延缓调薪或调薪幅度受限。

十、培训与发展1.根据乙方的绩效考核结果和个人发展需求，甲方为乙方提供有针对性的培训与发展机会，帮助乙方提升工作能力和综合素质。2.乙方应积极参加甲方组织的各类培训课程和学习活动，并将所学知识和技能应用到实际工作中，不断提高工作绩效。

十一、保密条款1.双方应对在绩效考核过程中知悉的对方商业秘密、工作信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。

十二、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。2.在考核周期内，若乙方出现严重违反公司规章制度、工作失误给公司造成重大损失等情况，甲方有权提前解除本协议，并按照公司相关规定处理。3.若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

十三、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具