监理部质量管理制度

监理部质量管理制度一、总则1.目的为加强本监理部质量管理，确保工程项目质量达到预期目标，依据国家相关法律法规、工程建设标准及委托监理合同，制定本质量管理制度。2.适用范围本制度适用于本监理部承担监理任务的所有工程项目。3.职责分工总监理工程师：全面负责监理部质量管理工作，制定质量管理目标，组织质量管理体系的建立与运行，协调解决质量管理中的重大问题。专业监理工程师：负责本专业工程质量的监督检查，审核施工单位的质量文件和报告，对关键工序和隐蔽工程进行旁站监理，及时发现和处理质量问题。监理员：在专业监理工程师的指导下，对施工现场进行巡查和旁站，如实记录工程质量情况，协助专业监理工程师做好质量问题的整改跟踪工作。

二、质量控制依据1.法律法规《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等。2.工程建设标准国家和地方现行的建筑工程施工质量验收规范、标准。工程设计文件及相关技术规范。3.合同文件建设工程委托监理合同。建设工程施工合同。

三、质量管理体系1.质量方针和目标质量方针：科学监理，质量第一，严格把关，优质服务。质量目标：确保工程项目符合相关标准和合同要求，一次性验收合格，争创优质工程。2.质量管理流程施工单位编制施工组织设计和质量计划，报监理部审核。监理部审查施工单位的质量管理体系、质量保证措施和人员资质，符合要求后方可批准开工。施工过程中，监理部定期对工程质量进行检查、验收和评定，发现问题及时要求施工单位整改。工程竣工后，监理部组织竣工预验收，对存在的问题督促施工单位整改，整改合格后签署工程质量评估报告。3.质量文件管理建立质量文件档案，包括施工图纸、施工组织设计、质量计划、技术交底、检验批验收记录、分项分部工程验收记录、质量问题处理记录等。质量文件由专人负责收集、整理、归档和保管，确保文件的完整性、准确性和可追溯性。

四、施工准备阶段质量控制1.施工图纸会审总监理工程师组织专业监理工程师熟悉施工图纸，提出图纸中存在的问题和疑问。参加建设单位组织的图纸会审会议，协助建设单位和设计单位解决图纸中的问题。整理图纸会审记录，经各方签字确认后作为施工和监理的依据。2.施工组织设计和质量计划审查专业监理工程师对施工单位编制的施工组织设计和质量计划进行审查，重点审查其质量保证措施、施工工艺、施工进度计划等是否合理可行。总监理工程师对审查意见进行审核，签署审核意见后报建设单位批准。3.施工单位资质和人员资格审查专业监理工程师审查施工单位的资质证书、营业执照、安全生产许可证等是否有效。检查施工单位项目经理、技术负责人、质量管理人员、特种作业人员等的资格证书是否符合要求。对不符合要求的施工单位和人员，要求其限期整改或更换。4.施工机械设备审查专业监理工程师审查施工单位进场的施工机械设备的型号、规格、数量等是否符合施工组织设计的要求。检查施工机械设备的性能、质量、完好率等是否满足施工需要，对不合格的机械设备要求施工单位退场。5.原材料、构配件和设备审查专业监理工程师审查施工单位报送的原材料、构配件和设备的质量证明文件，包括质量检验报告、产品合格证等。对需要复试的原材料、构配件和设备，见证其取样送检过程，检查复试报告是否合格。对不合格的原材料、构配件和设备，严禁用于工程建设。

五、施工阶段质量控制1.质量检查制度监理部定期对施工现场进行质量检查，每周至少组织一次全面检查，对重点部位和关键工序进行不定期抽查。专业监理工程师每天对本专业工程质量进行巡查，及时发现和处理质量问题。监理员对施工现场进行旁站监理和跟踪检查，如实记录质量情况。2.旁站监理制度对关键工序和隐蔽工程，如基础灌注桩浇筑、梁柱节点钢筋隐蔽等，实行旁站监理。旁站监理人员在旁站过程中，要认真履行职责，监督施工单位严格按照施工规范和操作规程施工，确保工程质量。旁站监理人员要做好旁站记录，记录内容包括工程名称、旁站部位、旁站时间、施工情况、监理情况等。3.见证取样送检制度对涉及结构安全的试块、试件及工程材料，实行见证取样送检制度。见证取样送检人员由监理部指定，见证取样送检过程要在见证人的监督下进行，确保样品的真实性和代表性。施工单位要按照规定的频率和方法进行取样送检，检验报告要及时报监理部备案。4.工程质量验收制度检验批、分项工程完成后，施工单位要进行自检，自检合格后报监理工程师验收。监理工程师组织施工单位项目专业质量检查员、专业工长等进行验收，验收合格后方可进行下一道工序施工。分部工程完成后，总监理工程师组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行验收，地基与基础、主体结构分部工程的勘察、设计单位工程项目负责人和施工单位技术、质量部门负责人也应参加相关分部工程验收。单位工程竣工后，施工单位要进行竣工预验收，预验收合格后向监理部提交工程竣工报告。监理部组织竣工预验收，对存在的问题督促施工单位整改，整改合格后签署工程质量评估报告，报建设单位组织竣工验收。5.质量问题处理制度对施工过程中出现的质量问题，监理工程师要及时发出监理通知单，要求施工单位整改。施工单位接到监理通知单后，要分析质量问题产生的原因，制定整改措施，并在规定的时间内整改完毕，将整改情况书面回复监理部。监理工程师对整改情况进行复查，对整改不力或拒不整改的施工单位，要采取进一步的措施，如下达工程暂停令等，直至问题得到解决。对质量问题的处理过程要进行记录，包括质量问题描述、处理措施、处理结果等，作为工程质量档案的重要组成部分。

六、竣工验收阶段质量控制1.竣工预验收总监理工程师组织专业监理工程师对工程质量进行竣工预验收，检查工程是否符合设计文件和合同要求，施工质量是否达到验收标准。对预验收中发现的问题，要求施工单位及时整改，整改合格后重新组织预验收。整理竣工预验收资料，编写工程质量评估报告，报建设单位。2.竣工验收协助建设单位组织竣工验收，参加竣工验收会议，汇报工程质量监理情况。对竣工验收中提出的整改意见，督促施工单位落实整改，整改完毕后对整改情况进行复查。整理竣工验收资料，归档保存。

七、质量考核与奖惩1.质量考核建立质量考核制度，对监理部人员和施工单位的质量管理工作进行考核。考核内容包括质量管理体系运行情况、质量检查验收情况、质量问题处理情况等。定期对考核结果进行通报，对存在问题的单位和个人提出整改要求。2.奖励对在质量管理工作中表现突出的监理部人员