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文档简介

2025年医疗配件保修服务协议书范本一、协议背景本协议由以下双方于____年____月____日签订，旨在明确双方在医疗配件保修服务过程中的权利、义务及责任。甲方为医疗配件供应商，乙方为购买甲方产品的医疗机构。二、保修服务范围1.甲方承诺，自乙方购买甲方医疗配件之日起，对配件提供____个月的保修服务。2.保修服务范围包括：配件的维修、更换、调试等，具体服务内容如下：a.配件出现非人为损坏的性能故障时，甲方负责免费维修或更换。b.配件在使用过程中出现故障，甲方负责提供免费的调试服务。c.配件在保修期内，若因质量问题导致无法正常使用，甲方承诺在____个工作日内解决。三、保修服务流程1.乙方在保修期内发现配件故障时，应及时与甲方联系，并提供以下信息：a.配件名称、型号、购买日期等基本信息。b.故障现象及发生时间。c.乙方联系方式。2.甲方在收到乙方保修申请后，应在____个工作小时内进行响应，并根据故障情况制定维修方案。3.甲方维修人员应在____个工作日内到达乙方所在地进行维修服务。如需更换配件，甲方应在更换完成后提供原配件的回收证明。4.保修服务完成后，乙方应对维修质量进行确认，并在____个工作日内向甲方反馈。四、保修服务承诺1.甲方承诺，在保修期内，对乙方购买的医疗配件提供优质的售后服务，确保配件的正常运行。2.甲方承诺，在保修期内，对配件的维修、更换、调试等服务，不收取乙方任何费用。3.甲方承诺，在保修期内，对配件的维修、更换、调试等服务，确保配件的性能指标达到原厂标准。五、保修服务期限及终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效，保修服务期限为____个月。2.以下情况，保修服务期限自动终止：a.乙方未按照使用说明书正确使用配件，导致配件损坏。b.乙方对配件进行私自拆解、改装、维修，导致配件损坏。c.配件因自然灾害、意外事故等不可抗力因素损坏。六、争议解决1.双方在履行本协议过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____甲方代表（签字）：____乙方代表（签字）：____签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日八、协议附件附件一：配件保修服务流程图附

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