二零二五年度业主与物业管理公司关于物业服务责任赔偿的协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度业主与物业管理公司关于物业服务责任赔偿的协议甲方（业主）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（物业管理公司）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、物业服务责任描述1.服务内容a.住宅小区的日常管理；b.公共设施的维护与保养；c.环境卫生的清洁与绿化；d.安全保卫与消防管理；e.其他约定的服务内容。2.责任要求乙方应确保提供的物业服务符合国家相关标准，满足甲方的生活需求，并承担相应的责任。乙方应建立健全物业管理制度，确保服务质量，对因物业管理不当导致的问题承担赔偿责任。二、赔偿范围与标准1.赔偿范围a.因物业管理不当导致的安全事故；b.因物业管理不当导致的财产损失；c.因物业管理不当导致的甲方合法权益受损。2.赔偿标准赔偿标准按照国家相关法律法规和物业管理合同约定执行，具体赔偿金额由双方协商确定。三、赔偿程序1.甲方发现物业服务问题后，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后，及时调查处理，并在规定时间内向甲方反馈处理结果。甲方对处理结果不满意，可向相关管理部门投诉或提起诉讼。2.乙方在赔偿过程中，应积极配合甲方，提供必要的证据和资料。四、协议期限与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。2.协议期满前______个月，双方应协商续签或终止协议。3.如一方违反协议约定，另一方有权解除协议，并要求赔偿损失。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提供的物业服务进行监督和评价，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见或要求乙方进行整改。有权根据物业管理情况调整服务内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。义务：在协议规定的时间内支付物业服务费用，并按照协议约定使用物业设施。为乙方提供服务提供必要的协助，如配合乙方进行物业设施的维护和保养等。2.乙方权利与义务权利：在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：按照协议约定的时间、内容和质量提供服务。对甲方提供的与物业服务相关的业主信息和个人隐私保密，不得泄露给第三方。六、服务质量与监督1.服务质量乙方应确保提供的物业服务达到国家相关标准，满足甲方的生活需求，并承担相应的责任。乙方应建立健全服务管理制度，确保服务质量，对因服务不当导致的问题承担赔偿责任。2.监督方式甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查和监督。乙方应积极配合甲方的监督工作，并提供必要的资料和协助。七、费用支付与期限1.服务费用甲方应在协议签订后的______个工作日内（具体时长）支付首期服务费用，即协议总费用的______%，金额为______元（大写：______）。2.期间费用根据物业服务情况，在协议有效期内，甲方应按月或按季度支付服务费用。具体支付方式和时间由双方另行书面约定。3.结算在协议期满或终止后，双方应进行结算，如有余款，甲方应退还乙方；如有欠款，甲方应补足。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员误工费等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的时间、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总费用的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的服务不符合协议要求，应负责免费整改至符合要求，并按照协议总费用的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务费用、物业管理方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲