《企业战略管理探究的理论基础与文献综述》3900字

企业战略管理研究的理论基础与文献综述目录TOC\o"1-2"\h\u14076企业战略管理研究的理论基础与文献综述 1245001.1战略管理的定义 1279081.2战略的主要特点及基本准则 2278081.3战略管理过程 3320891.4战略管理的主要工具 3189361.4.1外部环境分析工具——PEST分析和“五力”模型 380431.4.2战略环境分析与战略制定工具——SWOT分析 515481.4.3战略实施与评价——衡量企业绩效 61.1战略管理的定义国内外学者对于战略管理有各种不同见解和看法，并且随着社会发展，战略管理的概念也在不断更新发展。战略管理的鼻祖，美籍俄裔战略学家伊戈尔•安索夫率先指出：“战略是联结公司所有活动的共同线索，是实现目标的途径，是一整套用来指导企业组织行为的决策准则。战略应由四个基本要素组成：经营范围、竞争优势、协同作用和增长向量”（伊戈尔•安索夫,2010）。美国著名学者肯尼斯•安德鲁斯提出企业战略是一种决策格局，它决定并昭示企业的使命、要旨和目标，提供实现目标的基本政策和计划，界定企业的业务范围、它所代表的或者希望成为的那种经济与社会组织，以及它要为股东、雇员、顾客和社区所做出的经济的和非经济地贡献（肯尼斯•安德鲁斯,1971）。”美国迈克尔•E•波特提出竞争战略在于独特性（迈克尔•E•波特,1996）。杨锡怀、冷克平、王江提出了战略管理需要进行动态管理的观点，战略的制定制定、实施和过程管理，需要适应外部环境和内部条件的动态变化（杨锡怀、冷克平、王江,2004）。美国弗雷德•R•戴维教授指出，战略管理具有艺术性与科学性，通过决策制定、实施和评价可使组织能够实现其目标（弗雷德•R•戴维,2012）。清华大学著名战略管理教授刘冀生认为企业战略包括六个要素：对企业外部环境的研究、对企业内部资源及能力状况的分析、不断创造新的企业核心竞争力、明确的战略目标、实现长期目标所选择的路径、实施战略采取的手段（刘冀生,1995）。马浩提出：战略管理主要是确立企业的根本使命和经营目标，并采用合适的战略去实现企业的经营目标，完成企业使命（马浩,2015）。1.2战略的主要特点及基本准则战略存在于任何企业，无论管理者或企业员工是否意识到，战略体现形式或公开或隐含，或有意企图，或自然凸显。战略体现为企业与其内外部环境连接、沟通的根本媒介。战略的共同特点有：目标导向、长期效应、资源承诺和冲突互动（姚建明,2019）。相比于企业内其他因素，战略通常具有比较强烈的目标导向性，战略只有在具体目标的框架下讨论才有意义，战略是和企业具体目标紧密结合起来的，脱离目标的战略只是脱离实际的简单准则和政策，是毫无生气的技术手段。同时，作为一个顶层的规划，战略还具有长期效应，是一个较长的固定时期的策略，战略是面向未来的，是那些重要的、但是不那么紧急，当下不做，但明天会后悔的决策。战略体现的是企业未来的总体发展方向，战略具有长期的影响和效应。通过制定战略，企业的资源投入得到了承诺，战略一经决策，企业需要投入大规模的、不可逆转的、不可辙出的资源。战略成功，则说明决策明智，资源的投入恰当。相反，战略失败则相关资源承诺变成了沉没成本。由于时间窗口转瞬即逝，企业资源终有尽时，战略的制定就体现了成本和资源投入。必须注意到，战略不是静止不动的，而是动态变化的，竞争双方相互影响。战略不可避免需要考虑对手的行为和反应，分析深层次的原因和动机，因而企业制定的战略注定要受到其他竞争对手的作用和影响。战略的基本准则可概况为：独特性、合法性、原本性和创新性（姚建明,2019）。独特性意味着一个独有的，难以被竞争对手模仿的战略可以帮助企业获取和保持竞争优势，是战略的可靠基础。好的战略往往特色突出、出类拔萃、卓尔不群。社会合法性要求企业的所做所为需要被环境中的各主体接纳。这种合法性还需要保持动态与社会、公众及政府积极沟通。对于跨国企业来说由于其面对不同国度内不同法规制度，合法性尤为重要。战略的最终目的是赢，是为消费者创造卓越的价值。企业战略首先要回答的一个根本问题应该是“我们能为顾客提供何种价值”，而不应当直接目的性的去探索“如何打败我们的竞争对手”。因此原本性作为一个基本准则在战略需要尤其注意。创新性实质上是与独特性和原本性相关的。随着竞争对的模仿和替代、消费者需求的转变和发展，所有的战略最终将会失去其独特性和原本性。因此需要创新，重建和更新战略的独特性和原本性。1.3战略管理过程全面的战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施、战略评价（弗雷德•R•戴维,2012）。战略分析是企业管理过程的起点。根据企业的使命与目标，对企业战略及其影响因素进行系统研究分析，找出的企业的短板以及对企业行为影响较大的决定性因素；战略制定是根据战略分析的成果，提出备选战略，再根据实际情况选择最合适的战略；战略实施是将企业总体目标划分为小的、可执行、可量化的目标，将目标再转化为实际行动，最终确保战略目标的实现；战略评价是战略管理的最后一个环节，在这一环节需要评估企业战略的实施情况，特别是当企业未达到预期目标时，需要通过这一环节了解分析相关因素并对战略进行校正。由于没有一成不变的外部和内部环境，公司战略都需要在后期不断动态评估和校正。这一环节包括检查战略基础的内部和外部环境，衡量相关绩效，采取必要的纠正措施。战略分析和战略制定通常发生在大企业的公司层，战略实施发生在事业部和战略业务部门，而战略评价通常发生在职能部门。战略管理通过不同层级的战略参与，实现了企业内部间的沟通协同，促进企业作为竞争实体来运作。1.4战略管理的主要工具1.4.1外部环境分析工具——PEST分析和“五力”模型外部宏观环境分析工具——PEST分析分析外部宏观环境，需要掌握科学的分析流程和方法。进行企业外部宏观分析时，通常可以运用PEST分析法（P——政治、E——经济、S——社会、T——科技）（姚建明,2019）。即分析外部宏观环境时，通常需要从这四个方面进行考察，从而找出影响企业发展的“机会”与“威胁”。政治法律因素（P）。政治法律因素是对企业经营和发展具有实际和潜在影响的政治力量及相关法律、条令、规章制度等。一般包含政治稳定程度、政治经济体制、路线方针政策、法律法规等，如《反垄断法》对于垄断企业来说是具有实际影响的法律。经济环境因素（E）。经济环境因素是一个国家经济制度、经济结构、经济发展水平等各方面的因素。需要注意的是当前经济全球化，经济环境因素不仅仅局限于某一国某一地的经济环境，还与全球产业分工、全球经济增长趋势等因素相关。社会因素（S）。社会因素一般指企业所处社会的民族特征、文化传统、价值观念、宗教因素、教育水平以及风俗习惯等。需要注意的是对于部分宗教氛围浓厚的国家和地区，宗教因素往往决定公司产品的销路，在这种地区公司的战略一定需要重点考虑宗教因素。科技因素（T）。科技因素是影响企业发展的重要外部环境因素。发明创造、新工艺、新流程都属于科技因素。人类三次工业革命的历史经验表明，科技因素是影响企业发展的重要因素。当前世界上很多成功的公司都是牢牢抓住了人类科技发展的趋势，充分利用科技因素，实现企业腾飞的。PEST分析法示意如图2-1所示：图2-1PEST分析法外部微观（竞争）环境分析工具——波特“五力”模型企业外部竞争环境即企业的竞争环境。外部竞争环境分析就是要研究企业在行业里的竞争地位与状况，识别影响企业未来发展的机会与威胁。迈克尔•E•波特提出的五种竞争力量模型（简称“五力”模型）为我们全方位研究和把握企业在竞争中的竞争地位和状况提供了基础。波特认为，行业内决定企业竞争规模和程度的有五种力量——现有同行业的竞争力、潜在竞争对手的进入能力、替代产品的替代能力、供应商的议价能力、购买者的议价能力（迈克尔•E•波特,2014），如图2-2所示。这五种力量构成了企业竞争格局，通过这五种力量可以分析企业所处的竞争环境。图2-2“五力”模型图1.4.2战略环境分析与战略制定工具——SWOT分析通过PEST和波特五力分析，识别出了外部的机会（O）和威胁（T），以及内部的优势（S）和劣势（W）后，需要综合分析评价企业环境，将机会、威胁与优势、劣势综合匹配，从而分析制定企业科学的战略方案。本文使用SWOT分析法，将与研究对象密切相关的各种因素综合分析，并在SWOT举证中列举出来，将其结合，形成不同的备选战略方案（白天,2010）。SWOT分析主要步骤如下：通过企业外部环境分析，列举企业的机会（O）与威胁（T）；通过企业内部环境分析，列举出企业的优势（S）与劣势（W）；绘制SWOT综合分析表，如下表2-1所示；进行优势（S）、劣势（W）、机会（O）、威胁（T）综合匹配分析，制定备选战略。基于SWOT分析，可以形成四种不同类型的组合：优势-机会组合（SO）、劣势-机会组合（WO）、优势-威胁组合（ST）及劣势-威胁组合（WT）。SO组合是利用企业优势抓住外部机会的一种匹配类型，是一种非常吸引人的情况。WO组合是企业利用外部机会改进内部劣势的一种匹配类型。ST组合是企业利用自身优势，抵御外部威胁所造成的影响。WT组合是企业面临的最糟糕和压力最大的一种类型，企业面临内忧外患，一般情况采取收缩战略。表2-1SWOT综合分析矩阵外部因素内部因素机会威胁O1，O2，O3，……T1，T2，T3，……优势S1，S2，S3，……S1-O1-O2S2-O1S3-O1-O2……S1-T1-T2S2-T1S3-T1-T2……劣势W1，W2，W3，……W1-O1-O2W2-O1W3-O1-O2……W1-T1-T2W2-T1W3-T1-T2……1.4.3战略实施与评价——衡量企业绩效公司在战略确定后，战略管理仍然在路上，还未到