初级经济师(工商管理)考试预测试题

（最新版）初级经济师（工商管理）考试预

测试题

L某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企

业的政策及措施进行讨论并提出建议，该企业采用的这种培训方法是

（）o[2012年真题]

A.教练

B.行动学习

C.师带徒

D.初级董事会

【答案】：D

【解析】：

初级董事会是将培训对象组成一个初级董事会，让他们对公司的经营

策略、政策及措施进行讨论并提出建议，为培训对象提供分析公司现

状和发展问题的一种培训方法。初级董事会一般由10人左右组成，

公司让他们讨论和分析公司董事会要讨论的问题，让他们分享和积累

公司董事会讨论问题、决策问题的经验。A项，教练方法是一种由管

理人员与专业教练进行的一对一的培训方式；B项，行动学习是指给

团队或工作群体一个实际工作中面临的问题，让他们合作解决并制订

一个行动计划，然后由他们负责实施这一计划的培训方法；C项，师

带徒是由一名经验丰富的员工作为师傅，带一名或几名新员工。

2.重要质量特性是指（）。

A.若小于规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性

B.若超过规定的要求，就会部分丧失产品功能的质量特性

C.若超过规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性

D.若小于规定的要求，就会全部丧失产品功能的质量特性

【答案】：B

【解析】：

关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性

或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性是指若超过规定的

特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特性是

指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品

功能的逐渐丧失。

3.按照分工与专业化发展的顺序，第五种专业化形态是（）o

A.部门专业化

B.生产服务专业化

C.产品专业化

D.零部件专业化

【答案】：B

【解析】：

专业化是指一个人或一个单位长期从事某种专项性的工作。按照分工

与专业化发展的顺序分为五种：第一种专业化形态是部门专业化；第

二种是产品专业化，即以完整的最终产品为对象的专业化；第三种是

零部件专业化；第四种是工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工

和操作的专业化；第五种是生产服务专业化，即处于直接生产过程之

外的，但又为生产过程服务的那些职能的专业化。

4.某企业生产单一农机产品，该企业在综合分析企业的生产技术现

状以及各种其他因素的基础上，决定采用单对象流水线的生产组织方

式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为

100台，每班有效工作时间为8小时，废品率为0.5%。在进行工序同

期化后，该企业测算了每道工序的加工时间，测算表明该流水线的第

3道工序所需加工时间为12.5分钟。

根据以上资料，回答下列问题：

⑴该流水线适合（）类型的产品。

A.单件生产

B.小批生产

C.中批生产

D.大量生产

【答案】：D

【解析】：

流水生产线是指加工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺

序，以规定的节拍通过各道工序的加工。现代流水线生产方式起源于

福特制，福特创立了汽车工业的流水线，适应了大规模生产的要求。

⑵该流水线的平均节拍是（）分钟。

A.3.35

B.4.65

C.4.85

D.9.55

【答案】：D

⑶假定该流水线的平均节拍是6.25分钟，则第3道工序所需设备数

为（）台。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：A

⑷该流水线的平面布置应遵循（）o

A.工艺专业化原则

B,对象专业化原则

C.固定布置原则

D.混合类型布置原则

【答案】：B

【解析】：

流水生产线按对象专业化原则组织，线上的加工对象是固定的，工作

地的专业化程度较高，因此流水线一般具有较高的生产率。

5.财务管理的核心是（）。

A.财务计划

B.财务筹资

C.财务决策

D.财务预算

【答案】：C

【解析】：

财务决策是按照财务战略目标的总体要求，利用专门的方法对各种备

选方案进行比较和分析，从中选出最佳方案的过程。财务决策是财务

管理的核心。

6.某企业对客户服务岗位进行工作分析时，请所有客服人员按时间顺

序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所耗费的时间等细

节，该企业采用的工作分析方法是（）o

A.观察法

B.面谈法

C.问卷法

D.工作日志法

【答案】：D

【解析】：

工作口志法是指由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期

内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此

来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。A

项，观察法是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、

特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法;

B项，面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来

获取有关信息资料的方法；C项，问卷法是以调查问卷的形式要求选

定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方

法。

7.张某高校应届毕业后进入某公司工作，渴望领导重用自己，希望得

到实现自我价值的机会，这表明张某正处于（）o

A.职业探索期

B.立业与发展阶段

C.职业生涯中期

D.职业生涯后期

【答案】：A

【解析】：

职业探索期阶段始于青年刚涉足工作到25岁左右的时间里。张某应

届毕业年龄在这一阶段，而且他刚进入职场，渴望领导重用自己，得

到自我价值实现的机会，这些特征都符合职业探索期员工的特点。

8.工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括（）等步骤。

A.准备阶段

B.实施阶段

C.调查阶段

D.分析阶段

E.应用反馈阶段

【答案】：A|C|D|E

【解析】：

工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括：①准备阶段，主要

是确定工作分析目的、制订工作分析计划、组建工作分析小组、建立

有效的沟通体系、确定调查和分析对象的样本；②调查阶段，具体包

括收集背景资料、收集基本数据与信息、收集工作任职者的意见和建

议；③分析阶段，主要是审查和分析工作信息；④形成结果阶段，通

过有关工作的信息收集、整理、分析，最后形成一个关于职位具体职

责和任职者条件的工作说明书及反映企业各职位工作状况的工作分

析报告；⑤应用反馈阶段，工作说明书形成以后，要注意将“职位描

述书”、“任职说明书”和“工作分析报告”应用于实际工作中，并注

意收集应用过程中的反馈信息。

9.关于市场调查的特点，下列说法正确的有（）o

A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场

调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开

的，有明确的目的性

B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、

企业）和市场客体（消费品和生产要素）

C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集

的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确

D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企

业的决策服务的

E.市场调查的重点对象是生产者市场

【答案】:A|C|D

【解析】：

B项，市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、

政府、企业）、市场客体（消费品和生产要素）、市场媒体（货币、价

格、信息）等。E项，市场调查的重点对象是消费者市场。

10.原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到

顾客的欢迎，因而组织需要不断地调整对质量的要求，这说明质量具

有（）o

A.经济性

B.广义性

C.时效性

D.相对性

【答案】：C

【解析】：

质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客

及其他相关方所要求的能力。质量具有以下特征：①经济性。②广义

性。③时效性。组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系

的需求和期望是不断变化的。原先被顾客认为质量好的产品会因为顾

客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应不断地调整对质

量的要求。④相对性。

11.企业组织变革的基本原因在于（）0

A.科学技术的更新

B.经济的发展

C.社会的变化

D.企业组织本身发展过程中的矛盾冲突

【答案】：D

【解析】：

企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的矛盾冲突。企业

作为一个系统，既要面对内部的若干子系统，又要面对外部环境。企

业一方面要集合人的力量形成有机的整体，以便更好地实现组织目

标；另一方面要适应环境，谋求自身的发展。这种特殊的要求，决定

了企业不可避免地处在各种矛盾的焦点上。

12.财务控制的重点内容包括（）。

A.人员流动控制

B.作业计划控制

C.成本控制

D.风险控制

E.质量控制

【答案】：C|D

【解析】：

财务控制是利用有关信息和特定手段，对企业的财务活动施加影响或

调节，以便实现计划所规定的财务目标的过程。财务控制的重点内容

是成本控制和风险控制。

13.与文案调查法相比，实验调查法的特点是（）。

A.调查时间短

B.调查成本低

C.调查结论根据有说服力

D.收集资料多

【答案】：C

【解析】：

实验调查法的优点包括：①实验法是一种真实的或模拟环境下的具体

市场调查方法，因此调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性；

②实验过程可以主动地进行控制，具有可控性和主动性；③实验结果

可以探索不明确的市场因果关系或行动方案；④实验结论具有较强的

说服力。

14.根据市场调查问卷中问题类型的不同，调查问卷可以划分为（）。

A.结构式问卷

B.非结构式问卷

C.半结构式问卷

D.自填式问卷

E.代填式问卷

【答案】：A|B

【解析】：

根据市场调查问卷中问题的类型划分，调查问卷可以划分为结构式问

卷和非结构式问卷。结构式问卷也称封闭式问卷，是指问卷中不仅设

计了各种问题，还事先设计出一系列可能的答案，让被调查者按要求

从中进行选择。非结构式问卷也称为开放式问卷，是指问卷结构比较

松散，问卷中只设计了询问的问题，不设置固定的答案，被调查者可

以自由地用自己的语言来回答和解释有关的想法。根据市场调查中填

答方式的不同，调查问卷可以划分为自填式问卷和代填式问卷。自填

式问卷是由调查者将问卷交到被调查者手中，由被调查者自己填写的

问卷。代填式问卷是指向被调查者进行询问，由调查人员根据被调查

者的回答代为填写答案的问卷。

15.某法兰盘生产企业采用单对象流水线的生产组织方式，法兰盘的

日生产量为50件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.90,假

设废品率为0;流水线的第3道工序计算所需某精密设备为6台，现

有5台该种设备投入生产。

根据以上资料，回答下列问题：

⑴该企业所采用的生产过程空间组织形式是（）o

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合式布置

【答案】：C

【解析】：

对象专业化布置是以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。

在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设

备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。

⑵该法兰盘流水线的平均节拍是（）o

A.7.32

B.8.06

C.8.64

D.9.57

【答案】：C

⑶该流水线的第3道工序设备负荷系数是（）。

A.0.90

B.0.95

C.1.05

D.1.20

【答案】：D

【解析】：

设备负荷系数的计算公式为：Ki=Si/Sei。式中，Ki表示设备负荷系数;

Si表示第i道工序所需工作地的计算数；Sei表示为第i道工序安排的

实际工作地数。由题可得，该流水线的第3道工序设备负荷系数为：

的=1.2。

⑷为了解决流水线节拍与某道工序设备超负荷问题，企业可以采取的

措施是（）o

A.延长节拍时间

B.缩短节拍时间

C.优化并提升该道工序设备的效率

D.提升该道工序之前工序设备的效率

【答案】：A|C

某标准件厂质量控制中心正在分析某型号螺母的工序能力和质量控

制问题，该型号螺母的内径设计尺寸为16±0.15mm,在生产过程中

某道工序承担该型号螺母内径的最后加工，通过对加工完成该道工序

的内径尺寸随机抽样，经计算得知：样本内径均值和公差中心重合，

样本标准差s=0.025mm。

根据以上资料，回答下列问题：

⑴该工序的工序能力指数Cp为（）o

A.2

B.1.8

C.1.4

D.0.6

【答案】：A

【解析】：

过程能力又称工序能力或工艺能力，过程能力指数表示的是过程能力

满足产品技术标准的程度，用Cp表示。当过程无偏时，则Cp=T/6

。=(Tu-TL)/6so式中，T表示公差。Tu和TL分别表示公差上限

和下限；。表示总体标准偏差；s表示样本标准偏差。由题可得，该

工序的工序能力指数Cp为：(16.15-15.85)/(6X0.025)=2。

⑵若该工序的工序能力指数为0.4,可以判断该工序的工序能力等级

为()。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：D

【解析】：

过程的质量水平按Cp值可划分为五个等级，按其等级的高低，在管

理上可以作出相应的判断和处置。通常采用如表4所示的过程能力指

数判别准则。

⑶在该型号螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（）。

A.人

B.方法

C.价格

D.机器

【答案】：A|B|D

【解析】：

在质量管理过程中，影响过程（工序）质量的因素主要包括：①人

（Man）；②机器（Machine）；③原料（Material）；④方法（Method）；

⑤测量（Measurement）；⑥环境（Environment）o

16.一般而言，企业生产的产品产量越大，则（）o

A.产品的品种越少

B.生产专业化程度越高

C.生产专业化程度越低

D.生产的稳定性越大

E.生产的重复性越小

【答案】：A|B|D

【解析】：

在通常情况下，企业生产的产品产量越大，产品的品种就越少，生产

专业化程度越高，而生产的稳定性和重复性也就越大。

”.在企业所制定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是（）o

[2011年真题]

A.基础标准

B.方法标准

C.安全标准

D.产品标准

【答案】：A

【解析】：

基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律

制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的具有指导意义的标准。

18.在工作分析的准备阶段主要进行的工作有（）＜,

A.制定工作分析计划

B.组建工作分析小组

C.审查工作信息

D.分析工作信息

E.编写工作说明书

【答案】：A|B

【解析】：

工作分析的准备阶段主要进行的工作有:①确定工作分析目的；②制

订工作分析计划；③组建工作分析小组；④建立有效的沟通体系；⑤

确定调查和分析对象的样本。

19.顾客对质量的要求不断提高，原先被顾客认为质量好的产品不再

受到顾客欢迎，因此，企业应不断调整对质量的要求，这体现了质量

的（）o

A.相对性

B.狭义性

C.经济性

D.时效性

【答案】：D

【解析】：

质量是指一组固有特性满足要求的程度。从质量概念中可以理解到：

质量的内涵是由一组固有特性组成，并且这些固有特性具备满足顾客

及其他相关方所要求的能力。质量具有经济性、广义性、时效性和相

对性。其中，质量的时效性是指组织的顾客和其他相关方对组织、产

品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，原先被顾客认为质量好

的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，因此，组织应

不断地调整对质量的要求。

20.既具有分权制特点，又遵循集中决策、分散经营原则的企业组织

结构是（）o

A.直接制企业组织结构

B.职能制企业组织结构

C.矩阵制企业组织结构

D.事业部制企业组织结构

【答案】：D

【解析】：

事业部制又称联邦分权制，其特点是：在总公司的统一领导下，按产

品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部。事业部是一种分权制

的组织形式，实行相对的独立经营，单独核算，自负盈亏。每一个事

业部都是在总公司控制下的利润中心，具有利润创造、利润计算和利

润管理的职能，同时又是产品责任单位或市场责任单位，有自己的产

品和独立的市场。同时，公司最高管理机构握有人事决策、财务决策、

规定价格幅度、监督等大权，并利用利润等指标对事业部进行控制。

事业部制体现了“集中决策、分散经营”的管理原则。

.关于信息管理的方式，下列说法正确的有（

21）o

A.企业信息管理的方式一般分为人工管理和计算机管理两种

B.人工管理方式只适用于规模微小型的个体企业

C.简单记账式管理一般适用于独立经营的小型企业

D.经营规范式管理适用于大型企业

E.决策经营式管理一般适用于中型或连锁经营的企业

【答案】：A|B|C

【解析】：

D项，经营规范式管理一般适用于中型或连锁经营的企业；E项，决

策经营式管理适用于大型企业。

22.根据采购合同，A公司财务部门支付给B公司原材料采购款50万

元，该财务活动是（）活动。［2010年真题］

A.资金营运

B.投资

C.筹资

D.分配

【答案】：A

【解析】：

资金营运活动指企业的日常生产经营活动发生各种各样的资金收支。

企业的资金不断循环和周转，企业采购材料、支付工资和其他营业费

用时，发生资金流出。企业以现销方式销售产品或商品时，发生资金

流入。企业经营过程中产生的资金收支，属于企业经营引起的财务活

动。

.反映企业某一特定日期财务状况的报表是

23（）o

A.现金流量表

B.利润表

C.资产负债表

D.成本核算表

【答案】：C

【解析】：

资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表。它是根据

“资产=负债+所有者权益”这一会计恒等式反映货产、负债和所有

者权益这三个会计要素的相互关系，把企业在某一特定日期的资产、

负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编

制而成。

24.电子商务组织结构的特点包括（）o

A.组织结构团队化

B.组织结构垂直化

C.组织结构柔性化

D.组织结构边界化

E.组织结构网络化

【答案】:A|C|E

【解析】：

电子商务组织结构具有下列特点：①组织结构团队化，是指企业组织

是由具有不同技能和专长的员工组成的，它是针对特定的工作任务或

者流程而组建，具有运营、监督、激励、约束和学习等职能的工作团

队。②组织结构扁平化，是指企业通过破除自上而下的多层级垂直结

构，减少管理层次和管理人员，增加管理幅度，进而建立起一种紧凑

的横向化组织，将组织结构的形态由金字塔型转变为扁平型。③组织

结构柔性化，是指企业的组织结构富有弹性，以完成临时性或随机任

务的团队式组织结构取代传统的固定式的组织结构。④组织结构网络

化，是指借助于不断发展的网络技术，企业能够在更大的范围、更深

的层次与其他组织或个人建立合作关系，通过契约形式建立起供销协

作网络。⑤组织结构虚拟化，是指企业只保留在整个商务活动中具有

核心竞争力的工作，其余的诸如制造、营销、配送等业务，则完全依

靠社会组织或个人来完成。⑥组织结构无边界化，是指一方面在组织

内部减少各部门之间的界限，另一方面要消除企业与客户及供应商之

间的各种障碍。

25.通过企业的客户推荐人选以填补空缺职位的招聘方式是（）。

A.内部招聘

B.人员推荐

C.申请人自荐

D.中介机构招聘

【答案】：B

【解析】：

人员推荐是指通过企业的员工、客户、合作伙伴等对企业情况比较了

解的人员推荐人选，以填补空缺职位的招聘方式。

26.电话用户每月至少要付基本话费，如果使用的次数超过基本数，

则需要按规定另外付费，这属于（）o

A.产品线定价

B.互补产品定价

C.选择品定价

D.分部定价

【答案】：D

【解析】：

分部定价是指服务企业经常收取相对低的固定费用，以吸引消费者使

用该服务项目，然后通过收取可变使用费获取利润。例如，电话用户

每月至少要付基本话费，如果使用的次数超过基本数，则需要按规定

另外付费；进游乐园先收入场券的费用，一些附加项目则另行收费。

27.自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于（）。

A.稳定产品质量

B,提升产品市场份额

C.增强企业凝聚力

D.升级产品结构

【答案】：A

【解析】：

自动线是指在生产线和流水生产线的基础上发展起来的，技术上更为

先进的一种生产组织形式。它是由自动化机器设备实现产品工艺加工

的一种生产组织形式，具有降低工资成本、加速流动资金周转、缩短

生产周期、稳定产品质量等优点。

.企业存在的根本目的是（

28）o

A.配置社会资源

B.生产合格商品

C.实现自身盈利

D.增加社会福利

【答案】：C

【解析】：

企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的

经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实

体和市场竞争主体。它不同于政府部门、事业单位和社会团体，也不

是政府的分支机构和附属物，而是以追求经济效益、获取利润为目的,

能够独立为社会提供产品和服务的经济实体。

29.某设备的原始价值为171500元，每年低劣化增加值为7000元,

在不考虑残值的情况下该设备的最佳更新年限为（）年。

A.7

B.8

C.9

D.10

【答案】：A

30.安全生产管理的基本对象是（）。

A.设备设施

B.物料

C.企业的员工

D.环境

【答案】：c

【解析】：

安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及企业的所有人员、设施

设备、物料、环境、财务、信息等各个方面。

31.企业设置生产部门、技术部门、财务部门、营销部门，是按照（）

划分的。

A.职能部门化

B.产品部门化

C.区域部门化

D.综合部门化

【答案】：A

【解析】：

按工作职能划分部门是大多数企业普遍采用的一种部门划分方法。职

能部门化遵循了专业化的原则，以企业工作或任务的性质作为部门划

分的基础，并按照这些工作或任务在企业中的重要程度，分为主要职

能部门和从属部门。一般来讲，企业的主要职能部门是生产部门、营

销部门、技术部门、财务部门等。

32.关于现代企业与传统企业的关系，下列表述错误的是（）o

A.传统企业是现代企业的基础

B.现代企业是传统企业的继承和发展

C.传统企业的外部环境偏紧，企业要看政府脸色行事

D.传统企业所有权与经营权分离，现代企业所有者的所有权与经营权

统一

【答案】：D

【解析】：

D项，传统企业所有权与经营权统一，现代企业所有者的所有权与经

营权分离。

33.考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设

备寿命是设备的（）o

A.使用寿命

B.设计寿命

C.技术寿命

D.经济寿命

【答案】：D

【解析】：

设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。设备的经济寿命是考

虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿

命。A项，设备的使用寿命是指在正常使用、维护和保养的条件下设

备的服务时间；C项，设备技术寿命是指从设备投入使用到因技术进

步而更新所经历的时间。

34.在企业开发新产品的各种组织形式中，创业小组主要负责（）o

A.新产品开发的总体设想

B.确定计划项目

C.实施具体的开发过程

D.反馈与改进

【答案】：C

【解析】：

创业小组又被称为任务小组、项目小组、风险小组等等。创业小组一

般处于企业新产品开发组织体系中的基层。在新产品开发的总体设想

和计划项目确定后，创业小组负责实施具体的开发过程。

35.市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、

整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发

展趋势，为（）提供客观、正确的资料。

A.成本控制

B.生产决策

C.采购决策

D.营销决策

E.市场预测

【答案】：D|E

【解：

市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录、整理

有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋

势，为营销决策和市场预测提供客观、正确的资料。市场调查范围非

常广泛，包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可

对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然

因素、销售渠道等开展调查。

36.实施员工培训计划，主要的工作环节有（）。

A.分析培训需求

B.执行培训计划

C.反馈培训信息

D.修正培训计划

E.检查各个培训环节

【答案】：B|C|D|E

【解析】：

实施计划是整个员工培训过程的中心环节。员工培训的实施过程大致

包括四个步骤或环节：①执行。为了使培训计划落到实处，必须严格

执行培训计划，不可随意偏离计划。②检查。严格检查各个环节，及

时发现问题，杜绝在计划的执行上流于形式的问题。③反馈。重视员

工培训信息的反馈，经常对这些信息进行分析整理，确保它们的真实

性，为及时改进员工培训工作提供可靠的依据。④修正。要根据环境、

需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修

正原计划，以保证员工培训任务的完成，实现员工培训的目标。

37.从产权的组织形式来看，企业的类型包括（）。

A.单个业主制企业

B.经济联合体

C.股份制企业

D.合伙制企业

E.公司制企业

【答案】：A|D|E

【解析】：

产权是指财产（所有权）在市场交易中所体现的支配权。按企业产权

的组织形式划分，实际上是按资产组织形式和所承担的法律责任予以

分类，根据此种分类方法可把企业分为：①单个业主制企业；②合伙

制企业；③公司制企业。

38.影响决策集权与分权程度的主要因素包括（）。

A.决策的代价

B.决策的影响面

C.组织的规模

D.授权

E.主管人员的素质与数量

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

影响集权与分权程度的主要因素包括：①决策的代价；②决策的影响

面；③组织的规模；④主管人员的素质与数量；⑤控制技术的完善水

平；⑥环境影响。

39.企业选择管理幅度时应当考虑（）等主要因素。

A.行业特点

B.人员素质

C.工作性质

D.环境特征

E.资本结构

【答案】:A|B|C|D

【解析】：

管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。由于

一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、工作性质、

环境特征等多项因素的影响，确定组织的管理幅度不可能采用统一的

方法，在组织实践中，需要根据特定组织的内外部情况，因地制宜地

探求和选择最切实可行的方法。

40.确定资料整理方案包括对资料的（）等作出安排。

A.编码

B.审核

C.订正

D.分析

E.汇总

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

市场调查收集的原始资料大多是零散的、不系统的。资料整理是指对

调查资料进行加工整理和系统开发，其目的在于为市场分析研究提供

系统化、条理化的综合资料。确定资料整理方案包括对资料的审核、

订正、编码、分类、汇总等作出安排。

41.关于德尔菲法的程序，下列说法不正确的有（）o

A.专家人数的多少，一般选择8〜12人为宜

B.收集意见和信息反馈一般要经过1〜2轮

C.按照市场预测所需要的知识范围确定专家

D.请专家在面对面商讨的基础上作出初步预测

E.逐轮收集意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节

【答案】：A|B|D

【解析】：

AC两项，应按照市场预测所需要的知识范围，确定专家。专家人数

的多少，可根据预测课题的大小和涉及范围的宽窄而定，一般选择

10〜30人为宜。BE两项，在反馈修正阶段，将所有专家的修改意见

收集起来汇总，再次分发给各位专家，以便做第二次修改。逐轮收集

意见并为专家反馈信息是德尔菲法的主要环节。收集意见和信息反馈

一般要经过3〜4轮。在向专家进行反馈的时候，只给出各种意见，

但并不说明发表各种意见的专家的具体姓名。D项，在初步预测阶段,

向各位专家分发预测意见征询表或咨询问卷和资料，请专家在互不知

情的情况下，独立地作出初步预测，并按规定期限回收。

42.侧翼进攻战略是（）常用的进攻战略之一。

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场追随者

D.市场利基者

【答案】：B

【解析】：

市场挑战者常用的进攻战略包括：①正面进攻；②侧翼进攻；③包围

进攻；④迂回进攻；⑤游击进攻。

43.参谋关系是为了弥补直线主管专业知识的需要而产生的（）的关

系。

A.服务和协助

B.命令与决策

C.辅助和建议

D.指挥和协调

【答案】：A

【解析】：

参谋关系是指由于直线主管弥补专业知识的需要而产生的服务和协

助的关系。参谋机构的主要职责和特征是同层次直线主管的助手，主

要任务是提供某些专门服务，进行某些专项研究，提供某些对策建议。

44.下列指标中，反映企业偿债能力的指标有（）。

A.速动比率

B.资产负债率

C.流动比率

D.流动资产周转率

E.主营业务毛利率

【答案】:A|B|C

【解析】：

企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债

能力的指标有:流动比率，速动比率，现金流动负债比率；反映企业

长期偿债能力的指标有:产权比率，资产负债率。

45.在总投资计算公式K总二K新+K损・K利中，K新代表（）。

A.技术改造的总投资

B.因技术改造而新追加的投资额

C.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额

D.拆除固定资产回收利用的价值

【答案】：B

【解析】：

总投资的计算公式为：K总水新+K损-K利。式中，K总为技术改造的

总投资；K新为因技术改造而新追加的投资额；K损为技术改造中拆

除的旧设备、旧设施等所造成的损失金额；K利为拆除固定资产回收

利用的价值。

46.企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，内层的技

术改造主要包括（）。

A.科学技术的运用

B.新设备的添置

C.新组织形式的采用

D.生产方式的革新

【答案】：A

【解析】：

企业的技术改造可以分为三个层次：①表层技术改造，主要表现为企

业的装备更新，如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂

房的建造等；②内层技术改造，主要表现为企业科学技术的运用，是

企业技术装备有效发挥的重要手段，贯穿于企业生产的过程之中，如

新技术的应用、新产品的开发、新工艺的发明；③深层技术改造，主

要表现为企业科学化管理的实施，是企业技术改造的核心，是企业技

术改造成功的根本保证，是经过深入研究才能感受到的“技术改造”,

如新管理方法的实施，生产方式的革新，新机构、新组织形式的采用，

新市场的开拓等。

47.企业进行市场调查可以采用的方法有（）。［2012年真题］

A.经验判断法

B.访问法

C.观察法

D.联测法

E.实验调查法

【答案】：B|C|E

【解析】：

市场调查的方法主要有：①访问法；②观察法；③实验调查法；④文

案调查法；⑤网络调查法。

48.关于虚拟企业基本特征的说法，错误的是（）。

A.虚拟企业具有高效的信息管理系统

B.虚拟企业注重研究开发能力的构建

C.虚拟企业产品趋向数字化

D.虚拟企业与竞争对手建立战略联盟关系

【答案】：D

【解析】：

虚拟企业是指在资源有限的条件下，为适应快速、多变的市场需求，

取得尽可能大的竞争优势，生产商以其优势的产品或品牌为依托，通

过信息网络和快速运输系统，将供应商、经销商、顾客，以及若干规

模各异、拥有专长的小型企业或车间连接起来，共同、及时地开发、

生产、销售多样化产品的开放式企业组织模式。虚拟企业具有四个基

本特征：①具有高效的信息管理系统；②与上下游企业建立战略联盟

关系；③注重研究开发能力的构建；④产品趋向数字化。

49.某电器股份有限公司，2007年实现主营业务收入净额30亿元，实

现净利润5亿元。经测算，公司2007年平均资产总额为50亿元，平

均应收账款余额为10.5亿元。

根据上述资料，回答下列问题：

⑴该公司本年度的资产净利率为（）。

A.10.0%

B.16.7%

C.19.2%

D.20.0%

【答案】：A

【解析】：

资产净利率=（净利+平均资产总额）X100%。所以，该公司本年度的

资产净利润为：（54-50）X100%=10.0%o

⑵该公司的应收账款周转率为（）次。

A.2.72

B.2.86

C.3.09

D.3.11

【答案】：B

【解析】：

应收账款周转率（次）=销售收入净额+平均应收账款余额。所以，该公

司的应收账款周转率为:30+10.5=2.86。

⑶若该公司应收账款周转率高，则表明公司（）o

A,收现能力低

B.账龄短

C.收账迅速

D.资产流动性强

【答案】：B|C|D

【解析】：

应收账款周转率反映了企业应收账款变现速度的快慢及管理效率的

高低，周转率高表明:①收账迅速，账龄较短；②资产流动性强，短

期偿债能力强；③可以减少收账费用和坏账损失，从而相对增加企业

流动资产的投资收益。

⑷如果评价该公司的营运能力，还应计算和分析()。

A.存货周转率

B.资产负债率

C.总资产周转率

D.主营业务毛利率

【答案】：A|C

【解析】：

营运能力比率又称运营效率比率，是用来衡量企业在资产管理方面效

率的财务比率。营运能力比率包括:存货周转率、应收账款周转率、

流动资产周转率和总资产周转率等。

50.汽车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式

是()。［2011年真题］

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

【答案】：C

【解析】：

对象专业化布置是指以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。

在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设

备和各工种的工人，对同类产品进行不同的工艺加工。在这里，加工

对象是一定的，而加工工艺方法则是多样的。在对象专业化的生产单

位里，基本上能独立完成某几种产品（或零部件）的全部或大部分工

艺过程。汽车装配流水线车间采用的生产过程空间组织形式是对象专

业化布置。

51.分工是为了适应生产率提高的要求而产生的，企业内分工有利于

（）o[2010年真题]

A.劳动者劳动技能的提高

B.劳动转换时间的减少

C.机器的发明和使用

D.生产要素的重组

E.多技能工人的培养

【答案】：A|B|C|D

【解析】：

企业内分工可以减少企业投入和增加产出，从而提高生产效率，主要

表现在：①分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高；②分工能减少劳

动转换时间；③分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使用；④分

工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协

调，提高生产效率。另外分工在提高企业生产效率的同时，也提高了

社会的经济效率。

52.下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是（）。［2013

年真题］

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

【答案】：A

【解析】：

直线制又称单线制，是工业经济发展初期所采用的一种简单的组织形

式。其特点是从最高管理层到最低管理层，上下垂直领导，各级领导

者执行统一指挥和管理职能，不设专门的职能管理机构，集权程度较

高。BCD三项组织结构集权程度均低于直线制组织。

53.某企业接到一个零件加工订单，要求生产周期越短越好。忽略其

他因素，只考虑零件在工序间的移动方式，该企业应采用（）。

A.平行移动方式

B.顺序移动方式

C.平行顺序移动方式

D.交叉移动方式

【答案】：A

【解析】：

零