二零二五年度专科医院技术支持与服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度专科医院技术支持与服务合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：本合同背景为甲方专科医院在二零二五年度对医疗技术支持与服务的需求，为提高医院医疗水平，保障患者健康，经双方友好协商，达成一致意见，签订本合同。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在二零二五年度专科医院技术支持与服务方面的权利、义务，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专科医院”指具有特定专业特色的医疗机构，主要包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等。3.2关键词解释：（1）技术支持：指乙方为甲方提供医疗设备、信息系统、药品等方面的技术指导、维护、升级等服务。（2）服务：指乙方为甲方提供的除技术支持以外的其他服务，如人员培训、咨询、技术交流等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术支持与服务。（2）甲方应按照合同约定支付乙方技术服务费用。（3）甲方应配合乙方完成技术支持与服务工作。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定为甲方提供技术支持与服务。（2）乙方应保证提供的技术支持与服务质量。（3）乙方应按照甲方要求，及时解决技术问题。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方专科医院。5.3合同履行方式：乙方应按照合同约定，通过现场服务、远程支持等方式为甲方提供技术支持与服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前三十日书面通知另一方；（2）双方协商一致解除合同，应签订终止协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照约定结清已发生的技术服务费用；（2）合同终止后，乙方应将甲方专科医院的技术支持与服务工作移交给甲方或其他指定单位。七、费用与支付7.1费用构成：（1）技术支持费用：包括设备维护、故障排除、系统升级等费用。（2）人员培训费用：包括乙方派遣技术人员的培训费用。（3）咨询服务费用：包括乙方提供的专业咨询服务费用。（4）其他相关费用：包括乙方根据合同约定提供的其他服务费用。7.2支付方式：（1）银行转账：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户。（2）现金支付：在特定情况下，甲方可按双方约定以现金形式支付部分费用。7.3支付时间：（1）每月技术服务费用应在每月五个工作日内支付。（2）年度技术服务费用应在合同签订后五个工作日内支付。7.4支付条款：（1）甲方支付的费用应真实、准确，不得有误。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后五个工作日内提供相应的服务。（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止部分或全部服务。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付应付款项的滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）甲方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按合同约定提供技术支持与服务，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的百分之二十。（2）乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。（2）赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲方专科医院的医疗技术资料。（2）乙方提供的技术支持与服务方案。（3）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限：本合同约定的保密期限为合同生效之日起五年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行成本大幅增加的情况。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、火灾等自然灾害。（2）战争、罢工、政府禁令等社会异常事件。（3）其他双方认为属于不可抗力的情形。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）因不可抗力导致合同无法履行或履行成本大幅增加，双方可协商调整合同内容。10.4不可抗力实例：（1）地震导致医疗设备损坏，影响技术服务。（2）政府发布禁令，限制人员流动，影响人员培训。十一、争议解决11.1协商解决：双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼：协商不成的，可提交相关调解机构调解，或依法向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得转让合同。（2）经双方同意，甲方可以将合同部分或全部权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家秘密或商业秘密的部分。（2）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲方保留对专科医院技术支持与服务方案的整体拥有权。（2）乙方在合同履行过程中，不得擅自修改或泄露甲方专科医院的医疗技术资料。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方提供的技术支持与服务质量进行监督的权利。（2）乙方在合同履行过程中，不得将甲方专科医院的客户信息用于其他商业目的。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式经双方签字确认。（2）修改或补充的条款自双方签字之日起生效。14.2修改和补充效力：（1）修改或补充的条款与本合同其他条款具有同等法律效力。（2）未经双方同意，任何一方不得单方面修改或补充合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应就专科医院技术支持与服务事宜进行密切沟通，确保工作顺利进行。（2）双方应相互提供必要的协助，共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：（1）双方应定期召开会议，讨论合同履行情况，协调解决问题。（2）双方应通过电话、邮件等方式保持沟通，及时传递信息。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成双方就专科医院技术支持与服务事宜的完整协议，取代了此前所有口头或书面协议。16.3增减条款：任何对本合同的增减条款，均应以书面形式经双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：（盖章）乙方（签字）：（盖章）签订日期：（填写签订日期）甲方（签字）：（盖章）乙方（签字）：（盖章）签订日期：（填写签订日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.专科医院技术支持与服务方案2.人员培训计划3.设备清单及维护记录4.服务费用明细表5.保密协议6.争议解决流程图7.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：认定标准为超过支付时间未支付费用。未履行合同约定的其他义务：根据合同具体条款进行认定。2.乙方违约行为及认定：未按合同约定提供技术支持与服务：认定标准为未按合同规定的时间、质量完成服务。泄露甲方商业秘密：认定标准为未经甲方同意，向第三方泄露商业秘密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.滞纳金：指因未按时履行合同义务而向对方支付的违约金。3.违约金：指因违约行为给对方造成损失而应支付的赔偿金。4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并提醒甲方按时支付，必要时可提供延期支付方案。2.问题：乙方未按合同约定提供技术支持与服务。解决办法：乙方应立即采取措施，确保服务质量，并尽快解决服务问题。3.问题：泄露甲方商业秘密。解决办法：乙方应立即停止泄露行为，并向甲方道歉，同时采取措施防止再次发生。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可提交相关调解机构调解，或依法向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院提起诉讼。5.问题：不可抗力事件影响合同履行。解决办法：双方应及时沟通，根据不可抗力事件的具体情况，协商调整合同内容或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方是指在二零二五年度专科医院技术支持与服务合同中，除甲方和乙方之外的其他参与方。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，承担相应的技术支持与服务工作，确保服务质量符合合同要求。3.第三方权利：第三方有权获得合同约定的技术服务费用，并享有合同中约定的其他权利。4.第三方义务：第三方应遵守合同约定，履行技术支持与服务工作，保证服务质量，并及时向甲方和乙方报告工作进展。5.第三方退出机制：如第三方因故退出合同，应提前三十日书面通知甲方和乙方，并承担由此产生的损失。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方按照合同约定支付技术服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和支持。乙方有权对甲方提供的设备、信息等进行必要的检查和维护。2.乙方利益条款：乙方有权在合同期内享受技术进步带来的利益。乙方有权获得甲方提供的培训和技术支持。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金。甲方违反合同约定，造成乙方经济损失，应承担赔偿责任。甲方不得单方面修改合同内容，未经乙方同意。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定提供技术服务。甲方可对乙方提供的技术支持与服务进行监督和检查。甲方可要求乙方提供必要的培训和技术支持。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的技术支持与服务带来的效益。甲方可根据自身需求，要求乙方进行技术升级和维护。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按合同约定提供技术服务，应承担违约责任。乙方泄露甲方商业秘密，应承担法律责任。乙方不得利用甲方提供的资源进行不正当竞争。全文完。二零二五年度专科医院技术支持与服务合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式第二条合同标的与范围2.1技术支持与服务内容2.2技术支持与服务标准2.3技术支持与服务期限第三条技术支持与服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间3.4费用调整第四条技术支持与服务实施4.1技术支持与服务计划4.2技术支持与服务进度4.3技术支持与服务质量保证4.4技术支持与服务验收第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任追究第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点第八条合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九条合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果第十条合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更内容第十一条合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同生效地点第十二条合同解除或终止后的处理12.2费用结算12.3其他处理事项第十三条合同附件13.1附件一：技术支持与服务计划13.2附件二：技术支持与服务验收报告13.3附件三：其他相关文件第十四条合同的其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：X专科医院1.1.2乙方：X技术支持与服务公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表1.3.1甲方法定代表人：1.3.2乙方法定代表人：1.4合同双方联系方式第二条合同标的与范围2.1技术支持与服务内容2.1.1信息系统维护2.1.2医疗设备维修2.1.3医疗数据备份与恢复2.1.4医疗软件升级与优化2.2技术支持与服务标准2.2.1信息系统维护：24小时内响应，48小时内解决问题2.2.2医疗设备维修：24小时内到达现场，72小时内完成维修2.2.3医疗数据备份与恢复：每月至少进行一次全面备份，确保数据安全2.2.4医疗软件升级与优化：根据甲方需求，定期进行软件升级与优化2.3技术支持与服务期限2.3.1合同期限：自2025年1月1日至2025年12月31日第三条技术支持与服务费用3.1费用总额3.1.1本合同技术服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）3.2费用支付方式3.2.1乙方应在合同签订后5个工作日内向甲方提供正式发票3.2.2甲方应在收到发票后10个工作日内支付相应费用3.3费用支付时间3.3.1每季度末支付当季度技术服务费用的25%3.3.2合同期满后30日内支付剩余的25%3.4费用调整3.4.1如因市场价格波动或其他不可抗力因素导致费用变动，双方应协商一致进行调整第四条技术支持与服务实施4.1技术支持与服务计划4.1.1乙方应在合同签订后10个工作日内向甲方提交详细的技术支持与服务计划4.1.2甲方应在收到计划后5个工作日内确认或提出修改意见4.2技术支持与服务进度4.2.1乙方应按计划实施技术支持与服务，并及时向甲方报告进度4.2.2甲方应监督乙方的工作进度，并在必要时提出调整建议4.3技术支持与服务质量保证4.3.1乙方应确保提供的技术支持与服务达到约定的标准4.3.2甲方对乙方提供的服务质量有异议时，乙方应在接到通知后3个工作日内进行处理4.4技术支持与服务验收4.4.1乙方完成服务后，甲方应组织验收4.4.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认第五条保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等5.2保密期限5.2.1本保密条款自合同签订之日起生效，有效期为合同期限届满后的3年5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）第六条违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定提供技术支持与服务的6.1.2甲方未按约定支付费用的6.1.3双方违反保密条款的6.2违约责任承担6.2.1违约方应承担违约责任，并赔偿守约方因此遭受的损失6.3违约责任追究6.3.1双方应友好协商解决违约争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼第八条合同解除8.1合同解除条件8.1.1甲方在合同履行过程中，发现乙方存在重大违约行为，经书面通知乙方后，乙方在15日内仍未纠正的8.1.2乙方在合同履行过程中，存在严重损害甲方利益的行为，经甲方书面通知后，乙方未采取有效措施的8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的8.2合同解除程序8.2.1双方协商一致解除合同的，应在解除合同协议上签字盖章，并各自保留一份8.2.2因一方违约导致合同解除的，守约方有权解除合同，并书面通知违约方8.3合同解除后果8.3.1合同解除后，双方应按照约定结算剩余款项8.3.2双方应立即停止履行合同义务，并妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系第九条合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期限届满9.1.2双方协商一致终止合同9.2合同终止程序9.2.1双方应在合同终止前30日书面通知对方9.2.2双方应在合同终止后15日内办理合同终止手续9.3合同终止后果9.3.1合同终止后，双方应按照约定结算剩余款项9.3.2双方应立即停止履行合同义务，并妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系第十条合同变更10.1合同变更条件10.1.1双方在合同履行过程中，因客观情况发生变化，需要变更合同内容的10.2合同变更程序10.2.1双方应协商一致，签订合同变更协议10.2.2合同变更协议应经双方签字盖章后生效10.3合同变更内容10.3.1变更合同标的、数量、质量、价款或者报酬的10.3.2变更履行期限、地点和方式的10.3.3变更违约责任和解决争议方法的第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容合法、有效11.2合同生效时间11.2.1合同自双方签字盖章之日起生效11.3合同生效地点11.3.1合同生效地点为合同签订地第十二条合同解除或终止后的处理12.1.2甲方应支付乙方已完成工作的合理费用12.2费用结算12.2.1合同解除或终止后，双方应按照约定结算剩余款项12.3其他处理事项12.3.1双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务关系12.3.2双方应相互提供必要的协助，以完成合同解除或终止后的相关事宜第十三条合同附件13.1附件一：技术支持与服务计划13.1.1详细列明技术支持与服务的内容、标准、进度安排等13.2附件二：技术支持与服务验收报告13.2.1验收报告应包括验收时间、地点、人员、验收结果等内容13.3附件三：其他相关文件13.3.1双方认为需要作为合同附件的其他文件第十四条合同的其他约定14.1其他约定事项14.1.1双方在合同履行过程中，如遇特殊情况，应协商解决14.1.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力14.2其他约定效力14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力14.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据本合同约定或双方协商一致，介入合同关系中的个人、企业或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、设备供应商、咨询机构等。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签订第三方介入协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方介入后，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。3.2第三方责任限额应合理，以保障甲乙双方的合法权益。3.3如第三方责任限额未在第三方介入协议中约定，则按本合同约定的责任限额执行。第四条第三方权利和义务4.1第三方有权根据合同约定和第三方介入协议，独立行使权利和履行义务。4.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。4.3第三方应按照合同约定和第三方介入协议，提供优质、高效的服务。第五条第三方介入协议的签订5.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签订。5.2.1第三方的名称、地址、法定代表人或授权代表5.2.2第三方的权利和义务5.2.3第三方的责任限额5.2.4第三方介入的具体事项5.2.5第三方介入的时间期限5.2.6第三方介入的费用及支付方式5.2.7第三方介入的争议解决方式5.2.8其他双方认为必要的条款第六条第三方介入协议的生效6.1第三方介入协议自甲乙双方和第三方签字盖章之日起生效。6.2第三方介入协议的生效不影响本合同的效力。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入协议的变更和解除，应经甲乙双方和第三方协商一致。7.2第三方介入协议的变更和解除，不影响本合同的效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入协议的争议解决方式，应在本合同约定的争议解决方式基础上进行。8.2第三方介入协议的争议解决，可由甲乙双方和第三方共同协商解决，也可通过仲裁或诉讼方式解决。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方介入后，其责任、权利和义务仅限于第三方介入协议约定的范围。9.2第三方介入协议约定的第三方责任，不涉及本合同其他方的责任。9.3第三方介入协议约定的第三方权利，不损害甲乙双方的合法权益。9.4第三方介入协议约定的第三方义务，不影响甲乙双方的合同履行。第十条第三方介入的后续处理10.1第三方介入后，甲乙双方应按照第三方介入协议，共同监督第三方的履行情况。10.2第三方介入协议的履行过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决。10.3如协商不成，甲乙双方可按本合同约定的争议解决方式解决。第十一条第三方介入协议的终止11.1第三方介入协议的终止，应经甲乙双方和第三方协商一致。11.2第三方介入协议终止后，甲乙双方应根据本合同约定，继续履行合同义务。第十二条本合同的其他条款12.1本合同中未涉及第三方介入的条款，仍按原约定执行。12.2本合同与本合同附件、第三方介入协议共同构成完整的合同文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术支持与服务计划详细列明技术支持与服务的内容、标准、进度安排等应包含技术支持与服务项目的具体清单、预期完成时间、所需资源等2.技术支持与服务验收报告验收报告应包括验收时间、地点、人员、验收结果等内容应包含验收过程中的发现、存在的问题、改进措施及最终验收结论3.第三方介入协议明确第三方的名称、地址、法定代表人或授权代表列出第三方的权利和义务、责任限额、介入的具体事项等4.费用结算清单列出合同履行过程中的各项费用，包括但不限于技术服务费、设备费、人员费等应包含费用金额、支付时间、支付方式等信息5.保密协议明确双方在合同履行过程中应保密的内容、保密期限、违约责任等6.合同变更协议记录合同履行过程中发生的变更事项，包括但不限于合同标的、数量、质量、价款、履行期限等7.争议解决协议约定争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按约定提供技术支持与服务的1.2甲方未按约定支付费用的1.3第三方违反保密义务的1.4双方违反合同约定的其他行为2.责任认定标准：2.1乙方未按约定提供技术支持与服务的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2甲方未按约定支付费用的，应承担违约责任，并支付乙方相应的违约金。2.3第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并向甲乙双方支付违约金。2.4双方违反合同约定的其他行为，应根据具体情况进行责任认定。3.违约责任示例：3.1乙方未按约定提供技术支持与服务，导致甲方业务受到影响，甲方遭受损失人民币壹万元整（￥10,000.00）。乙方应承担违约责任，并赔偿甲方人民币壹万元整。3.2甲方未按约定支付费用，逾期支付30天。甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。3.3第三方违反保密义务，泄露甲方商业秘密。第三方应向甲乙双方支付违约金人民币壹万元整。全文完。二零二五年度专科医院技术支持与服务合同2合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同双方第二章技术支持与服务内容2.1技术支持范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务方式第三章技术支持与服务人员3.1技术支持人员资质3.2服务人员配备3.3人员培训第四章技术支持与服务流程4.1技术支持流程4.2服务流程4.3应急处理流程第五章技术支持与服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用结算第六章合同履行与监督6.1合同履行要求6.2质量监督6.3安全监督第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿第八章争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任第十二章合同附件12.1附件一：技术支持与服务清单12.2附件二：人员资质证明12.3附件三：服务流程图第十三章其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员合同编号_________第一章合同概述1.1合同背景甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]鉴于甲方为专科医院，需乙方提供技术支持与服务，双方经友好协商，达成如下共识。1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度内技术支持与服务的相关权利、义务及责任，确保甲方医院正常运行。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同双方甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]第二章技术支持与服务内容2.1技术支持范围（1）医院信息系统维护与升级；（2）医疗设备技术支持与维修；（3）网络安全保障；（4）数据备份与恢复；（5）其他经双方协商确定的技术支持服务。2.2服务项目具体服务项目详见附件一。2.3服务标准乙方提供的技术支持与服务应符合国家相关标准及行业规范。2.4服务方式乙方将按照甲方需求，提供现场、远程或电话等多种服务方式。第三章技术支持与服务人员3.1技术支持人员资质（1）具备相关领域专业证书；（2）具备丰富的实践经验；3.2服务人员配备乙方应按照甲方需求，配备充足的技术支持人员。3.3人员培训乙方应定期对技术支持人员进行业务培训，提高服务质量。第四章技术支持与服务流程4.1技术支持流程（1）甲方提出服务需求；（2）乙方接收需求，并安排人员进行处理；（3）乙方完成服务，并向甲方反馈；（4）甲方对服务进行验收。4.2服务流程（1）乙方在接到服务请求后，及时响应；（2）乙方按照服务流程，提供相应服务；（3）乙方在服务过程中，确保服务质量。4.3应急处理流程（1）发现紧急情况，乙方应立即启动应急处理流程；（2）乙方应及时通知甲方，并采取有效措施解决问题；（3）乙方在应急处理后，向甲方提供详细报告。第五章技术支持与服务费用5.1费用构成（1）人员费用；（2）设备费用；（3）材料费用；（4）其他相关费用。5.2费用支付方式甲方应在合同签订后15个工作日内支付预付款，剩余费用按月支付。5.3费用结算双方应按照合同约定，及时进行费用结算。第六章合同履行与监督6.1合同履行要求双方应严格按照合同约定，履行各自的权利和义务。6.2质量监督甲方有权对乙方提供的技术支持与服务进行质量监督。6.3安全监督乙方应确保所提供的技术支持与服务符合国家相关安全标准。第七章违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供技术支持与服务；（2）乙方提供的技术支持与服务不符合合同约定；（3）乙方违反保密条款；（4）其他违约行为。7.2违约责任（1）乙方应承担由此产生的全部责任；（2）甲方有权要求乙方赔偿损失；（3）违约行为严重的，甲方有权解除合同。第八章争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构[如有约定，此处填写争议解决机构名称]8.3争议解决程序[如有约定，此处详细说明争议解决程序]第九章合同变更与解除9.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，方可签订书面变更协议。9.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方违约，经另一方催告后30日内仍未履行；（3）一方违反保密条款；（4）法律、法规规定的其他情形。9.3合同终止合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，合同终止。第十章合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件详见第九章。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余事项，包括但不限于费用结算、技术资料移交等。第十一章保密条款11.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密。11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。11.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十二章合同附件12.1附件一：技术支持与服务清单12.2附件二：人员资质证明12.3附件三：服务流程图第十三章其他约定13.1不可抗力不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。13.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同解释本合同以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第十四章合同签署14.1签署日期[签署日期]14.2签署地点[签署地点]14.3签署人员甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________日期：_________日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方决策权甲方对本合同的技术支持与服务内容、人员安排、费用支付等事项拥有最终决策权。1.2甲方指定项目责任人甲方应指定一名项目负责人，负责本合同项目的日常管理和协调工作。1.3甲方审批流程乙方在执行本合同过程中，如需对服务内容、人员安排等进行调整，应提前向甲方项目负责人申请审批。1.4甲方监督权甲方有权对乙方提供的技术支持与服务进行定期或不定期的监督检查。1.5甲方优先权在同等条件下，甲方有权优先选择乙方提供的技术支持与服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方自主安排乙方有权根据甲方需求，自主安排技术支持与服务的人员、时间、地点等。2.2乙方技术支持方案乙方应向甲方提交详细的技术支持方案，包括服务内容、实施步骤、预期效果等。2.3乙方人员资质乙方应确保提供的技术支持与服务人员具备相应的资质和经验。2.4乙方服务质量保证乙方应保证提供的技术支持与服务达到约定的质量标准，如未达到标准，乙方应承担相应的责任。2.5乙方报告义务乙方应定期向甲方报告项目进展情况，包括但不限于人员到位、工作进度、存在问题等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责第三方中介负责协调甲乙双方关系，监督合同履行情况，确保合同双方权益。3.2第三方中介费用第三方中介费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。3.3第三方中介决策权第三方中介在合同履行过程中，对争议事项具有最终裁决权。3.4第三方中介保密义务第三方中介应遵守保密原则，对甲乙双方提供的信息保密。3.5第三方中介责任第三方中介在履行职责过程中，如因故意或重大过失导致合同一方遭受损失，应承担相应责任。3.6第三方中介解除合同如第三方中介无法履行职责或违反保密义务，甲乙双方有权解除与第三方中介的合作关系。3.7第三方中介报告义务第三方中介应定期向甲乙双方报告合同履行情况，包括但不限于项目进展、争议解决等。3.8第三方中介更换如第三方中介因故无法继续履行职责，甲乙双方应协商更换第三方中介。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：技术支持与服务清单2.附件二：人员资质证明3.附件三：服务流程图4.附件四：第三方中介合作协议（如有）5.附件五：保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按合同约定提供技术支持与服务；b.乙方提供的技术支持与服务不符合合同约定；c.乙方违反保密条款；d.甲方未按合同约定支付费用；e.甲方未按合同约定提供必要条件；f.第三方中介未能履行职责或违反保密义务。2.违约行为的认定：a.甲方或乙方违反合同约定的行为，经另一方确认；b.第三方中介的违约行为，由甲乙双方共同确认；c.违约行为的认定应以合同约定和事实为依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密条款：指合同中关于保密义务的条款，包括保密内容、保密期限、违约责任等。3.争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：技术支持与服务不符合预期。解决办法：甲方应及时通知乙方，乙方应采取措施纠正，如无法纠正，甲方有权要求赔偿。2.问题：费用支付不及时。解决办法：甲方应按合同约定及时支付费用，如乙方未收到费用，应提供支付凭证。3.问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：甲乙双方应协商更换第三方中介，或解除与第三方中介的合作关系。五、所有应用场景：1.专科医院信息化建设与技术支持。2.医疗设备维护与维修服务。3.医院网络安全保障。4.医院数据备份与恢复服务。5.第三方中介参与合同履行。全文完。二零二五年度专科医院技术支持与服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的与技术支持内容2.1技术支持项目概述2.2技术支持服务范围2.3技术支持服务期限3.技术支持服务内容与标准3.1技术支持服务项目3.2技术支持服务标准3.3技术支持服务流程4.技术支持服务费用及支付方式4.1技术支持服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.合同履行与验收5.1合同履行期限5.2技术支持服务验收标准5.3验收程序与时间6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿计算方法7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：技术支持服务清单11.2附件二：技术支持服务费用明细11.3附件三：其他相关文件12.合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同补充13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的财产处理13.2合同终止后的财产处理13.3合同解除与终止后的其他处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1甲方：专科医院1.1.2乙方：技术支持公司1.2合同双方地址1.2.1甲方地址：省市区路号1.2.2乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式1.3.1甲方联系人：1.3.2甲方联系电话：138xxxx55551.3.3乙方联系人：1.3.4乙方联系电话：139xxxx66662.合同标的与技术支持内容2.1技术支持项目概述2.1.1本合同技术支持项目为专科医院信息系统的技术支持与服务。2.1.2技术支持项目涉及医院信息系统、医疗设备、网络设施等方面。2.2技术支持服务范围2.2.1信息系统维护与升级2.2.2医疗设备故障排除与维修2.2.3网络设施监控与优化2.2.4技术培训与咨询服务2.3技术支持服务期限2.3.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.3.2合同期满后，如双方无异议，可协商续签。3.技术支持服务内容与标准3.1技术支持服务项目3.1.1信息系统日常运维3.1.2系统故障响应与解决3.1.3系统升级与优化3.1.4医疗设备维护与维修3.1.5网络设施监控与维护3.2技术支持服务标准3.2.1信息系统响应时间不超过2小时3.2.2医疗设备维修时间不超过24小时3.2.3网络设施故障排除不超过4小时3.2.4技术培训不少于4次/年3.3技术支持服务流程3.3.1甲方提出技术支持需求3.3.2乙方接到需求后，1小时内响应3.3.3乙方提供技术支持服务3.3.4甲方对服务进行验收4.技术支持服务费用及支付方式4.1技术支持服务费用总额4.1.1本合同技术支持服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1甲方按季度支付费用，每季度支付总额的25%。4.2.2首次支付时间为合同签订后的5个工作日内。4.2.3其余季度支付时间为每个季度结束后5个工作日内。4.3费用支付时间4.3.1每次支付时间均为甲方支付费用的次日。5.合同履行与验收5.1合同履行期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2技术支持服务验收标准5.2.1乙方提供的服务符合合同约定的内容和标准。5.2.2甲方对乙方提供的服务进行验收，并在验收合格后签字确认。5.3验收程序与时间5.3.1甲方在收到乙方提供的服务后，应在3个工作日内进行验收。5.3.2如验收不合格，乙方应在接到通知后2个工作日内进行整改，直至合格。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按约定时间提供技术支持服务。6.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的内容和标准。6.1.3甲方未按约定支付费用。6.2违约责任承担6.2.1乙方未按约定时间提供技术支持服务的，每延误一天，应向甲方支付合同总额的1%作为违约金。6.2.2乙方提供的服务不符合合同约定的内容和标准的，应承担相应的赔偿责任。6.2.3甲方未按约定支付费用的，每延误一天，应向乙方支付应付金额的1%作为滞纳金。6.3违约赔偿计算方法6.3.1违约金的计算方法：违约金=违约天数×合同总额×1%。6.3.2滞纳金的计算方法：滞纳金=应付金额×滞纳天数×1%。7.保密条款7.1保密内容7.1.1本合同内容及其相关的技术信息、商业秘密、客户信息等均为保密内容。7.2保密期限7.2.1本合同履行期间及合同终止后三年内，双方均应对保密内容予以保密。7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿损失。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。8.3争议解决程序8.3.1争议解决程序按照中华人民共和国相关法律法规执行。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2甲方严重违约，乙方有权解除本合同。9.1.3乙方严重违约，甲方有权解除本合同。9.1.4因不可抗力导致合同无法履行，双方可解除合同。9.2合同解除程序9.2.1双方解除合同应书面通知对方，并说明解除原因。9.2.2解除合同的通知应在解除条件成就之日起3日内发出。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应立即终止履行合同约定的义务。9.3.2双方应协商处理合同解除后的财产清算事宜。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后，本合同自之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同履行完毕。10.2.2合同解除。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，双方应相互结算，结清所有债权债务。10.3.2合同终止后，双方应妥善处理合同标的物。11.合同附件11.1附件一：技术支持服务清单11.1.1附件一详细列明了乙方提供的技术支持服务项目及内容。11.2附件二：技术支持服务费用明细11.2.1附件二详细列明了各项技术支持服务的费用及支付方式。11.3附件三：其他相关文件11.3.1附件三包括双方认为必要的其他相关文件。12.合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1变更内容应以书面形式通知对方，并经双方签字盖章确认。12.3合同补充12.3.1本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的财产处理13.1.1合同解除后，双方应立即终止履行合同约定的义务。13.1.2双方应相互结算，结清所有债权债务。13.2合同终止后的财产处理13.2.1合同终止后，双方应妥善处理合同标的物。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，按照中华人民共和国相关法律法规执行。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于供应商、服务商、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行过程中，如需引入第三方提供专业服务或进行项目监理，双方应协商一致并签订相关协议。15.2.2第三方介入的具体情形包括但不限于：技术评估、设备采购、项目监理、技术培训等。15.3第三方介入的程序15.3.1双方应共同确定第三方介入的必要性、服务内容和预期目标。15.3.2双方应共同与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务和责任。15.3.3第三方介入前，双方应确保第三方具备相应的资质和能力。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中