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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版商业地产物业管理承包合同书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方基本信息1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理内容第三章物业管理服务内容3.1常规物业管理服务3.2特殊物业管理服务3.3物业管理服务质量标准第四章物业管理费用4.1物业管理费收取标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制第五章物业管理责任与义务5.1物业管理方责任5.2业主方责任5.3第三方责任第六章物业管理与维修6.1设施设备维修6.2公共区域维护6.3物业安全管理第七章物业管理与投诉处理7.1投诉渠道7.2投诉处理流程7.3投诉处理结果第八章合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同解除条件第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约责任追究第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用第十一章合同附件11.1附件一:物业管理区域示意图11.2附件二:物业管理服务项目明细表11.3附件三:物业管理费收费标准明细表第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序第十三章其他13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同份数第十四章合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署双方代表签字盖章合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版商业地产物业管理承包合同”。1.2合同双方基本信息甲方(物业管理方):_________________乙方(业主方):_________________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利、义务和责任,确保商业地产的物业管理质量,保障业主方的合法权益。第二章物业管理范围2.1物业管理区域甲方物业管理的区域为:_________________2.2物业管理项目甲方负责管理的项目包括:_________________2.3物业管理内容常规保洁服务设施设备维护公共区域绿化安全巡逻客户服务第三章物业管理服务内容3.1常规物业管理服务定期对公共区域进行清洁、消毒维护电梯、消防设施等设备正常运行管理绿化带,确保植物生长良好24小时安全巡逻,保障业主安全3.2特殊物业管理服务应急事件处理设施设备定期检查与维修举办社区活动3.3物业管理服务质量标准服务质量符合国家相关标准和行业规范第四章物业管理费用4.1物业管理费收取标准物业管理费按照国家规定和双方协商确定的标准执行。4.2物业管理费支付方式乙方应按月支付物业管理费,支付方式为银行转账。4.3物业管理费调整机制物业管理费可根据市场行情和物价上涨等因素进行适当调整,调整方案由甲乙双方共同商定。第五章物业管理责任与义务5.1物业管理方责任按照合同约定提供物业管理服务保证物业管理服务质量对物业管理区域内的设施设备进行维护保养5.2业主方责任按时支付物业管理费配合物业管理方的工作遵守物业管理规定5.3第三方责任第三方对物业管理区域内的设施设备造成损坏应负责赔偿第三方违反物业管理规定应承担相应责任第六章物业管理与维修6.1设施设备维修物业管理方负责对物业管理区域内的设施设备进行定期检查和维修维修费用由甲方承担6.2公共区域维护物业管理方负责对公共区域进行日常维护和管理维护费用由甲方承担6.3物业安全管理物业管理方负责制定和执行安全管理措施保障业主的生命财产安全第七章物业管理与投诉处理7.1投诉渠道业主可通过电话、电子邮件、现场投诉等方式向物业管理方提出投诉7.2投诉处理流程物业管理方收到投诉后,应在____小时内予以回应投诉处理结果应在____日内通知业主7.3投诉处理结果投诉处理结果应公平、公正、公开如业主对处理结果不满意,可向相关部门投诉第八章合同变更与解除8.1合同变更任何一方要求变更本合同内容,应提前____个月书面通知对方,经双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的组成部分。8.2合同解除甲方未履行物业管理责任,经乙方书面通知后____日内仍未改正;乙方未按时支付物业管理费,经甲方书面通知后____日内仍未支付;合同约定的其他解除条件。8.3合同解除条件合同期满,双方无续约意愿;任何一方违约,另一方依法解除合同;国家法律法规或政策变更导致合同无法继续履行。第九章违约责任9.1违约行为甲方未按约定提供物业管理服务;乙方未按约定支付物业管理费;双方违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金;赔偿对方损失;承担合同解除后的责任。9.3违约责任追究违约责任追究由受损害方提出,违约方应在接到通知后____日内予以处理。第十章争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构仲裁机构为____仲裁委员会,仲裁地为____市。10.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十一章合同附件11.1附件一:物业管理区域示意图11.2附件二:物业管理服务项目明细表11.3附件三:物业管理费收费标准明细表第十二章合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同按照约定履行完毕或双方协商一致解除后终止。第十三章其他13.1通知方式双方通知应以书面形式进行,送达地址为合同约定地址。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。13.3合同份数本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第十四章合同签署14.1合同签署日期本合同签署日期为____年____月____日。14.2合同签署地点本合同签署地点为____市____区____街道____号。甲方(物业管理方)代表签字:____________________日期:____________________乙方(业主方)代表签字:____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1物业管理决策权甲方作为物业管理方,拥有物业管理决策权,包括但不限于制定物业管理规章制度、确定物业管理费标准、选择物业管理服务供应商等。1.2物业管理监督权甲方有权对乙方履行物业管理合同情况进行监督,包括但不限于定期检查物业管理服务质量、审核物业管理费用使用情况等。1.3物业管理调整权甲方在合同期限内,有权根据市场情况和业主需求,对物业管理服务内容进行调整,并提前____个月书面通知乙方。1.4物业管理优先权在物业管理过程中,甲方拥有优先权,包括但不限于优先安排维修、优先处理突发事件等。1.5物业管理收益权甲方有权收取物业管理区域内产生的合法收益,如停车费、广告费等,并按约定比例与乙方分成。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1物业管理参与权乙方有权参与物业管理决策,包括但不限于物业管理服务内容的确定、物业管理费标准的制定等。2.2物业管理监督权乙方有权对甲方履行物业管理合同情况进行监督,包括但不限于定期检查物业管理服务质量、审核物业管理费用使用情况等。2.3物业管理调整权乙方在合同期限内,有权根据市场情况和业主需求,对物业管理服务内容进行调整,并提前____个月书面通知甲方。2.4物业管理选择权乙方有权选择物业管理服务供应商,甲方应予以配合。2.5物业管理收益权乙方有权收取物业管理区域内产生的合法收益,如停车费、广告费等,并按约定比例与甲方分成。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构职责协助双方签订合同;协调双方在合同履行过程中的沟通与协调;对物业管理服务质量和费用进行监督。3.2中介机构费用第三方中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。3.3中介机构责任第三方中介机构应保证其提供的咨询服务真实、准确、完整,并对因提供虚假信息导致的后果承担责任。3.4中介机构保密第三方中介机构对双方提供的商业秘密和敏感信息负有保密义务,未经双方同意不得泄露。3.5中介机构更换如双方对第三方中介机构的服务不满意,可协商更换中介机构,并签订补充协议。3.6中介机构终止合同履行完毕;双方协商一致解除合同;中介机构无法履行职责。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理区域示意图2.附件二:物业管理服务项目明细表3.附件三:物业管理费收费标准明细表4.附件四:第三方中介机构服务协议5.附件五:物业管理规章制度二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供物业管理服务。违约行为认定:甲方未按合同约定的时间和质量标准提供物业管理服务,经乙方书面通知后____日内仍未改正。2.违约行为:乙方未按时支付物业管理费。违约行为认定:乙方未按合同约定的支付方式和时间支付物业管理费,经甲方书面通知后____日内仍未支付。3.违约行为:第三方中介机构未履行保密义务。违约行为认定:第三方中介机构泄露了双方的商业秘密或敏感信息。4.违约行为:任何一方违反合同约定的其他条款。违约行为认定:根据合同约定,任何一方违反合同条款的行为均构成违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.保密义务:指当事人对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和敏感信息负有保守秘密的义务。4.违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务不符合约定。解决办法:乙方应书面通知甲方,要求甲方在____日内整改,若甲方未整改,乙方有权要求赔偿损失。2.问题:物业管理费收取不合理。解决办法:双方应协商确定合理的物业管理费标准,若协商不成,可提交仲裁机构裁决。3.问题:第三方中介机构服务不满意。解决办法:双方可协商更换中介机构,或终止与该中介机构的服务协议。4.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,提交仲裁机构仲裁。五、所有应用场景:1.商业地产物业管理承包合同适用于各类商业地产项目的物业管理。2.合同适用于甲方为物业管理方,乙方为业主方的情况。3.合同适用于有第三方中介机构参与合同履行的情况。4.合同适用于物业管理服务内容复杂、服务标准要求高的项目。全文完。2025版商业地产物业管理承包合同书2本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1承包方基本信息1.2业主方基本信息2.物业管理项目的范围及内容2.1物业管理项目的具体范围2.2物业管理项目的具体内容3.物业管理服务的质量标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务质量评定办法4.物业管理费用的计算及支付方式4.1物业管理费用的计算方法4.2物业管理费用的支付方式5.物业管理期限及续约条款5.1物业管理期限5.2续约条款6.物业管理合同解除及违约责任6.1合同解除条件6.2违约责任7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决方式8.合同生效及终止条件8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同附件及补充条款9.1合同附件9.2补充条款10.合同签署日期及地点11.合同份数及保管11.1合同份数11.2合同保管12.合同变更及修改12.1合同变更条件12.2合同修改程序13.合同附件清单13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:物业管理服务费用明细14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同签订双方的基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名称:X物业管理有限公司1.1.2承包方住所:省市区路号1.1.3承包方法定代表人:1.1.4承包方法定代表人身份证号码:1101011990030765211.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:商业地产开发有限公司1.2.2业主方住所:省市区路号1.2.3业主方法定代表人:1.2.4业主方法定代表人身份证号码:1101011990040765222.物业管理项目的范围及内容2.1物业管理项目的具体范围2.1.1项目名称:商业广场2.1.2项目地址:省市区路号2.1.3项目面积:50,000平方米2.2物业管理项目的具体内容2.2.1常规物业管理服务2.2.1.1清洁卫生服务2.2.1.2绿化养护服务2.2.1.3公共区域设施设备维护2.2.1.4安全保卫服务2.2.1.5业主服务与沟通2.2.2专项物业管理服务2.2.2.1设备设施维修保养2.2.2.2水电抄表收费2.2.2.3空调设备维护2.2.2.4窗帘清洗服务3.物业管理服务的质量标准3.1物业管理服务质量标准3.1.1清洁卫生:公共区域每日至少清扫两次,垃圾每日清运,地面无污渍。3.1.2绿化养护:绿化区域每月修剪一次,保持植物生长良好,无病虫害。3.1.3设施设备:公共设施设备每月检查一次,确保正常运行。3.1.4安全保卫:24小时巡逻,确保物业安全。3.2物业管理服务质量评定办法3.2.1业主满意度调查3.2.2物业管理公司内部自查3.2.3第三方机构定期评估4.物业管理费用的计算及支付方式4.1物业管理费用的计算方法4.1.1物业管理费按月计算,每平方米人民币2元。4.1.2物业管理费包含在物业管理服务范围内。4.2物业管理费用的支付方式4.2.1业主应于每月1日前将物业管理费支付至物业管理公司指定账户。4.2.2支付方式:银行转账5.物业管理期限及续约条款5.1物业管理期限5.1.1本合同期限为三年,自2025年1月1日起至2028年1月1日止。5.2续约条款5.2.1本合同期满前三个月,业主方有权与本合同承包方协商续约事宜。6.物业管理合同解除及违约责任6.1合同解除条件6.1.1业主方或承包方严重违约,经另一方书面通知后三十日内仍未纠正。6.1.2因不可抗力导致合同无法履行。6.2违约责任6.2.1违约方应承担由此造成的直接经济损失。6.2.2违约方应承担因违约行为给对方造成的名誉损失。7.争议解决方式7.1争议解决途径7.1.1双方应友好协商解决争议。7.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决方式7.2.1争议解决过程中,双方应保持合作态度,不得采取任何可能加剧争议的行为。7.2.2争议解决过程中,双方应承担各自的法律责任。8.合同生效及终止条件8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2合同生效前,双方应按照约定履行各自的义务。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满,双方无续约意愿。8.2.2合同因解除而终止。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致终止。9.合同附件及补充条款9.1合同附件9.1.1本合同附件一为物业管理服务内容明细。9.1.2本合同附件二为物业管理服务费用明细。9.2补充条款9.2.1本合同如有未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.合同签署日期及地点10.1合同签署日期:2025年1月1日10.2合同签署地点:省市区路号会议室11.合同份数及保管11.1合同份数:正本两份,双方各执一份。11.2合同保管11.2.1业主方应妥善保管合同正本。11.2.2承包方应妥善保管合同副本。12.合同变更及修改12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致。12.1.2变更内容不得违反法律法规及公序良俗。12.2合同修改程序12.2.1双方书面提出变更要求。12.2.2双方就变更内容达成一致意见。12.2.3双方签订变更协议,作为本合同的组成部分。13.合同附件清单13.1附件一:物业管理服务内容明细物业管理服务范围物业管理服务标准物业管理服务流程13.2附件二:物业管理服务费用明细物业管理服务费用构成物业管理服务费用计算方法物业管理服务费用支付时间14.其他约定事项14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容及业务信息负有保密义务。14.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2通知条款14.2.1任何一方通知对方,应采用书面形式,通过挂号信、快递或双方约定的其他方式发送。14.2.2通知自发出之日起满三天,对方未提出异议的,视为送达。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、律师事务所、仲裁机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入可涉及合同履行过程中的咨询服务、技术服务、评估、审计、法律服务等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的提出16.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方介入的请求。16.1.2提出请求方应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用预算等相关资料。16.2第三方介入的同意16.2.1接收请求方应在收到请求之日起十个工作日内给予答复,同意或拒绝第三方介入。16.2.2接收请求方同意第三方介入的,双方应与第三方签订相应的服务协议。17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责17.1.1第三方应根据服务协议的约定,独立、客观、公正地履行职责。17.1.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。17.2.2第三方有权根据服务协议的约定,向甲乙双方收取服务费用。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入的费用18.1.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、差旅费、资料费等。18.1.2第三方介入的费用应在服务协议中明确约定。18.2费用承担18.2.1第三方介入的费用由提出请求方承担,但双方另有约定的除外。19.第三方责任限额19.1第三方责任19.1.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。19.1.2第三方责任的赔偿范围、计算方法及赔偿限额应在服务协议中明确约定。19.2责任限额19.2.1第三方的责任限额应根据服务协议的约定确定,但不得低于法律法规规定的最低责任限额。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方之间的关系仅限于服务协议约定的服务内容,第三方不对甲方承担除服务协议约定的以外的责任。20.1.2甲方对第三方的行为承担监督责任,但第三方在执行职责时,甲方不得干预。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方之间的关系仅限于服务协议约定的服务内容,第三方不对乙方承担除服务协议约定的以外的责任。20.2.2乙方对第三方的行为承担监督责任,但第三方在执行职责时,乙方不得干预。20.3第三方与甲乙双方的关系20.3.1第三方在执行职责过程中,应维护甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益。20.3.2第三方应遵循甲乙双方的利益平衡原则,确保服务协议的履行。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入产生的争议21.1.1第三方介入产生的争议,应由甲乙双方协商解决。21.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2第三方介入争议的解决方式21.2.1第三方介入争议的解决方式,应遵循服务协议的约定。21.2.2若服务协议未约定,则适用本合同约定的争议解决方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附
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