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文档简介
第页企业人力资源管理师3级上机考试复习题复习测试有答案1.制度工作时间的计算,月工作日为()A、20.83天B、21.75天C、20.93天D、20.91天【正确答案】:A2.克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是()A、简单排列法B、强迫分布法C、成绩记录法D、成对比较法【正确答案】:B3.成本效益评估不包括()A、招聘成本B、成本的预算C、成本效用评估D、招聘收益成本比【正确答案】:B4.薪酬设计的步骤是()A、制定薪酬原则和策略—工作分析—岗位评价—薪酬调查分析—薪酬定位—薪酬结构设计—薪酬体系的实施和修正B、工作分析—岗位评价—薪酬调查分析—薪酬定位—薪酬结构设计—薪酬体系的实施和修正C、工作分析—制定薪酬原则和策略—岗位评价—薪酬调查分析—薪酬定位—薪酬结构设计—薪酬体系的实施和修正D、工作分析—岗位评价—制定薪酬原则和策略—薪酬调查分析—薪酬定位—薪酬结构设计—薪酬体系的实施和修正【正确答案】:A5.5S管理的核心是()A、整理B、整顿C、清扫D、清洁【正确答案】:B6.延长工作时间是指根据()的规定,在标准工作时间之外延长劳动者的工作时间,一般分为加班和加点A、合同B、企业C、法律D、经理【正确答案】:C7.绩效考评指标体系与考评评价标准不包括()A、是否全面完整B、是否强调事实C、是否切实可行D、是否科学合理【正确答案】:B8.制订劳动定额的统计分析法()A、适用于单件小批生产B、比经验估式法准确性差C、适用于品种多场合D、比经验估工法较准确【正确答案】:B9.下列关于压力面试的说法中,正确的是()A、在对各类求职者进行甄选时,都可采用压力面试法来提高面试效度B、在压力面试中,面试官可以利用各种极端方式对面试者施加压力而不必考虑后果C、在采用压力面试时,最好找那些未经训练的面试官,因为他们更能够制造压力D、压力面试可以帮助面试官了解面试者能否在一定的压力环境下取得较好的绩效【正确答案】:D10.最适宜大企业绩效考评方法是()A、直接排序法B、对比法C、交替排序法D、强制分配法【正确答案】:D11.从绩效考评的周期来看,对企业级的考评通常采用()A、日考评B、周考评C、月考评D、半年度考评【正确答案】:D12.在实施培训课程设计的时候,首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训项目的类别,另一方面是()A、在层次上作出定位B、确定培训课程的目标C、课程要素的选择D、课程要素的定位【正确答案】:A13.财务决策中经营的重心在于()A、经营B、管理C、创新D、决策【正确答案】:D14.团队激励的方法不包括()A、岗位激励B、竞争激励C、奖励激励D、个人发展激励【正确答案】:A15.起草单项薪酬制度时,要明确界定单项薪酬制度的()、范围、涵盖该项薪酬管理的所有工作内容A、名称B、管理C、构成D、作用对象【正确答案】:D16.薪酬分为直接薪酬与间接薪酬两种,以下属于间接薪酬的有?()A、知识B、经验阅历C、技能熟练程度D、工作质量【正确答案】:D17.商业性薪酬调查一般是由()完成的A、咨询公司B、专业协会C、国家劳动部门D、国家人事部门【正确答案】:A18.劳动者有工资支付保障权,按照规定工资至少()支付一次A、每天B、每年C、每季度D、每月【正确答案】:D19.5S管理的作用不包括()A、提升企业形象B、提高员工的归属感、自豪感和团队精神C、5S管理虽然会增加成本,但是还可以减少浪费D、安全有保障、减少意外事故的发生【正确答案】:C20.校园招聘会适用于招聘()A、大学毕业生B、归国人才C、企业管理层D、社会成熟人才【正确答案】:A21.现代人力资源管理所有职能的基础和前提是()A、工作分析B、绩效管理C、人员招聘D、员工培训【正确答案】:A22.当劳动力供给不变而劳动力需求萎缩时,劳动力市场上会出现的情况是()A、均衡工资率上升且均衡就业量下降B、均衡工资率和均衡就业量同时上升C、均衡工资率下降且均衡就业量上升D、均衡工资率和均衡就业量同时下降【正确答案】:D23.入职培训制度的基本内容不包括()A、培训的意义和目的B、入职培训的地点C、入职培训的基本要求标准D、特殊情况下不能参加入职培训的解决措施【正确答案】:B24.工作岗位研究的对象是()A、企业单位中的监督岗位B、企业单位中的工作岗位C、政府部门中的工作岗位D、政府部门中的监督岗位【正确答案】:B25.组织结构图绘制的基本图示不包括()A、组织结构图B、组织职务图C、组织职能图D、组织流程图【正确答案】:D26.编制绩效考评标准时,无需遵循()A、目标导向原则B、突出特点原则C、定量准确原则D、先进合理原则【正确答案】:A27.招聘成本有几种不同的形式,以下()不属于招聘成本A、离职成本B、重置成本C、安置成本D、空职成本【正确答案】:D28.绩效考评指标设计的前提和基础是()A、制定企业总体战略B、明确绩效考评的指标来源C、制定人力资源战略D、进行岗位分析与评价【正确答案】:B29.绩效改进是指确认工作绩效的不足和(),查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略。A、差别B、距离C、优势D、差距【正确答案】:D30.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点是()A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁,更加客观全面C、易高估自己D、利于管理的民主化【正确答案】:B31.下列哪一项纠纷属于劳动争议()A、某私营企业职工张某与某地方劳动保障行政部门的工伤认定机关因工伤认定结论而发生的争议B、进城务工的农民黄某与其雇主张某(个体户)之间因支付工资报酬发生的争议C、某国有企业退休职工王某与社会保险经办机构因退休费用的发放而发生的争议D、某有限责任公司的职工李某是该公司的股东之一,因股息分配与该公司发生的争议【正确答案】:B32.下列关于选择排列法的说法错误的是()A、选择排列法也称交替排列法B、它是简单排列法的进一步推广C、它是较为有效的一种排列方法D、选择排列法又称配对比较法【正确答案】:D33.关于行为观察法这一绩效考评方法表述正确的是()A、只能定性分析B、不能量化C、能区分行为重要性D、注重行为过程的结果【正确答案】:C34.()的责任在劳动法的法律责任体系中处于首要地位A、劳动者B、用人单位C、劳动服务主体D、劳动行政主体【正确答案】:B35.笔试试题主要适用于()内容的测试A、心理能力素质以及知识结构测试B、设计专业知识和职业能力倾向测试C、了解应试者工作背景D、无领导小组讨论等【正确答案】:B36.薪酬管理是企业对薪酬战略、薪酬政策、薪酬制度及薪酬功效的()的过程A、划、执行、控制B、定、控制、调整C、划、控制、调整D、定、执行、控制【正确答案】:B37.结果导向型的绩效考评方法的基础是()A、实际产出B、计划产出C、工作成效D、劳动成果【正确答案】:A38.下列选项中不属于岗位评价原则的是()A、系统原则B、实用性原则C、标准化原则D、特殊性原则【正确答案】:D39.在人员选拔时,适合使用“择优策略”的是()A、一般工作人员B、对大批量应聘者的初步筛选C、管理人员D、其它选项都不对【正确答案】:C40.一线人员与管理者都比较适宜的绩效考评方法是()A、结果导向的考评B、行为导向的考评C、过程导向的考评D、品质特征导向的考评【正确答案】:A41.领导行为四分图理论,又称为()A、领导生命周期理论B、领导方格图理论C、领导方式连续体D、俄亥俄模式【正确答案】:D42.个人职业生涯规划的个人的影响因素不包括()A、心理特质B、身体特质C、教育资历D、家庭背景【正确答案】:B43.在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用A、管理层B、车间C、办公室D、调度【正确答案】:B44.劳动定额种类中按综合程度分类的劳动定额是()A、计划定额B、单项定额C、行业定额D、企业定额【正确答案】:B45.社会主义的职业道德体现了社会主义职业的基本特征,以下属于社会主义职业道德基本要求的有()A、爱岗敬业B、诚实守信C、办事公道D、平等交换【正确答案】:A46.公司员工绩效评审系统应由()组织建立A、企业高层领导B、企业董事会C、企业管理部门D、人力资源部门【正确答案】:D47.下列企业补充福利属于收入保障计划的是()A、员工援助计划B、健康保险C、交通补贴D、人寿保险计划【正确答案】:D48.企业培训教学设计是以()为主的活动A、传授理论B、传授技能C、课堂讲授D、知识补充【正确答案】:B49.由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程称为()。A、绩效管理B、绩效辅导C、绩效考核D、绩效计划【正确答案】:C50.绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定,实施细则,还包括对绩效考核实施之后的()。A、结果B、改变C、反馈过程D、过程【正确答案】:C51.职业能力测试可以划分为一般能力测试和()测试A、基本功B、特殊能力C、智慧能力D、能力水平【正确答案】:B52.招聘过程评估的信度,不包括()A、外在平衡性系数B、稳定系数C、内在一致性系数D、等值系数【正确答案】:A53.关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是()A、通过对人力资源的投资,可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量B、在知识经济时代,劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间,而不是劳动者掌握科学技术的程度C、劳动者劳动能力的提高,就是人力资源的增值D、人力资源的投资包括:营养保健投资和教育培训投资【正确答案】:B54.以下不属于日清日结法原则的是()A、闭环原则B、比较分析原则C、不断优化原则D、分析评估原则【正确答案】:D55.关于面试提问的技巧,开放式提问一般在()的时候运用A、面试开始前B、面试开始C、面试过程中D、面试结束【正确答案】:B56.从薪酬的实质而言,薪酬关系是一种()A、约定关系B、交换关系C、对等关系D、社会关系【正确答案】:B57.“好人不好,强人不强,”这种绩效考评误差是()A、苛严误差B、居中趋势C、宽厚误差D、个人偏见【正确答案】:B58.编制人力资源管理费用预算的基本依据不包括()A、地区与行业的工资指导线B、消费物价指数C、其他企业的管理费用支出情况D、最低工资标准【正确答案】:C59.前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()A、建立在未来需求的基点上,使培训工作变被动为主动,更具战略意义B、可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合,为组织与个人发展准备一个结合点C、是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段D、从组织整体到员工个人全面分析培训需求,避免发生遗漏【正确答案】:D60.在面试提问中,背景性问题的内容不包括()A、个人背景B、家庭背景C、教育背景D、遗传病史【正确答案】:D61.内部招募来源不包括()A、内部提拔B、工作调换C、工作轮换D、校园招聘【正确答案】:D62.培训项目的设计费用属于()A、直接培训成本B、间接培训成本C、不计入培训成本D、不能确定的培训成本【正确答案】:B63.培训需求调查中,使用探究式问卷法调查的作用是()A、缩小所收集信息的范围B、限制所能搜集信息的范围C、最大限度增加所能搜集信息的范围D、发掘对方的想法和观点【正确答案】:A64.关于股利分配管理的说法错误的是()A、制定最佳的利润分配政策B、兼顾股东和企业的利益C、增加企业价值D、防止营运资金的闲置【正确答案】:D65.兴趣测试有多种用途,最典型的是用于()A、职业生涯设计B、业余生活安排C、自由雇佣政策D、培训需求分析【正确答案】:A66.企业如果以招聘的形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施()A、统一的企业内面试B、深入电话访谈C、单独的校园内面试D、先笔试,后面试【正确答案】:C67.劳动定额水平指数就是()的比值A、工作用量和标准时间B、标准时间和时间定额C、工作用量和时间定额D、时间定额与标准时间【正确答案】:D68.搞好劳动定员工作的核心是()A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的需要,又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、保持先进合理的定员水平【正确答案】:D69.人力资源开发和人力资源管理遵循的共同管理思想是()A、竞争优先思想B、人本管理思想C、企业核心能力思想D、构建员工素质模型【正确答案】:B70.劳动标准的纵向结构标准不包括()A、国家劳动标准B、行业劳动标准C、地方劳动标准D、劳动行为标准【正确答案】:D71.下列关于季节性失业的表述,错误的是()A、季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失B、容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等C、季节性失业是一种正常性失业D、季节性失业不利于劳动力资源的有效利用,造成了一定的人力浪费【正确答案】:A72.集体合同或专项集体合同期限一般为()A、6个月B、1年以内C、1~3年D、5~10年【正确答案】:C73.在人员招聘活动的评估中,内容效度多用于()A、知识测试B、能力测试C、潜力测试D、心理测试【正确答案】:A74.我国劳动争议处理程序为()A、一调一裁三审制B、一调二裁两审制C、一调一裁一审制D、一调一裁两审制【正确答案】:D75.劳动定额制定基本要求是多方面的,其关键是()A、快B、准C、全D、多【正确答案】:B76.企业管理信息系统在企业工会的管理系统中处于()A、经营管理层B、操作执行层C、管理控制层D、战略计划层【正确答案】:B77.工作岗位分析是岗位人事规范的()A、结果B、目标C、条件D、过程【正确答案】:D78.职能薪酬体系是以()为基础的薪酬体系A、技能和能力B、技能和职位C、职位和工作D、职位和能力【正确答案】:C79.现代的人力资源管理的管理地位是()A、决策层B、执行层C、最高层D、最底层【正确答案】:A80.()是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息,借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈,从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。A、绩效考核B、绩效C、工作分析D、工作评价【正确答案】:A81.工作说明书又叫()A、职位描述B、资格说明书C、工作描述D、职务说明书【正确答案】:A82.在能力薪酬体系中,适用于整个组织的能力模型是()A、核心能力模型B、职能能力模型C、角色能力模型D、职位能力模型【正确答案】:A83.绩效考评方法中的成对比较法适用于()A、任何团体B、人数较多的团体C、人数较少的团体D、难以评价优劣的团体【正确答案】:C84.员工满意度调查是为了()A、了解员工的真实状况B、走形式C、处罚员工D、收集员工意见【正确答案】:B85.个别争议是指职工一方人数(),争议标的不同并由职工直接提出申诉的劳动争议A、仅为一人B、人数很少C、仅有一两个人D、四人以下【正确答案】:D86.劳动争议处理的基本原则不正确的是()A、着重调解及时处理的原则B、在查清事实的基础上依法处理的原则C、当事人在适用法律上一律平等D、劳动争议处理必须保证人人平等【正确答案】:D87.工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()A、绝对价值B、相对价值C、排列顺序D、实际价值【正确答案】:B88.企业劳动协作的形式,一般分为企业之间的协作和()A、企业外部的协作B、企业内部的协作C、行业之间协作D、生产与技术间协作【正确答案】:B89.组织职业生涯规划角色包括()A、员工个体B、人力资源部门C、高层管理人员D、员工直线领导【正确答案】:C90.关于绩效考评主体,下列说法错误的是()A、上级是最重要的绩效考评主体B、其他部门同事属于外部考评主体C、绩效考评主体的选择与考评内容有关D、不同考评对象的绩效考评主体有所区别【正确答案】:B91.职业道德的社会作用不包括()A、调节职业交往中从业人员内部以及从业人与服务对象间的关系B、提高产品质量,但有利于降低生产成本C、促进本行业的发展D、有助于提高全社会的道德水平【正确答案】:B92.事业部制组织结构的突出特点是()A、高层管理者直接决定基层单位的人事安排B、命令传递简单高效C、各事业部独立核算,自负盈亏D、总公司与子公司、分公司之间主要通过股权发生联系【正确答案】:C93.在参与式培训中常用于快速了解学员对某问题的认识和看法的方法是()A、小讲课B、头脑风暴法C、角色扮演D、小组讨论【正确答案】:B94.关于绩效考评成对比较法,下列表述正确的是()A、如果员工数量较多则省时省力B、在涉及人员范围较大的情况下比较适用C、使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足D、根据某种考评要素如工作质量,一一比较得出最终排序结果【正确答案】:C95.人格测试或个性测试主要用于测量()等方面个性心理特征A、个性差异B、兴趣差异C、感情差异D、人的性格、气质【正确答案】:D96.招聘成本效益评估的主要目的是()A、录用员工的绩效B、知道支出的项目C、知道哪些是不应支出的项目D、降低今后招聘的费用【正确答案】:D97.职业道德的内涵理解不正确的是()A、职业道德的形成过程是长期的B、职业道德是代表了不同企业的相同的价值观C、职业道德的主要内容是对人们义务的要求D、职业道德通常没有实质的约束力【正确答案】:B98.薪酬管理制度属于()的范畴A、企业劳动纪律B、企业规则制度C、企业安全保障制度D、企业规章制度【正确答案】:D99.苛严误差也称严格、偏紧误差,即评定结果是呈()A、正态分布B、正偏态分布C、负偏态分布D、负态分布【正确答案】:B100.在完全竞争市场上的劳动工资水平取决于A、供给B、劳动需求和劳动的供给状况C、厂家D、需求规律【正确答案】:B1.利用就业机构进行征召的优点是()。A、应聘者面广B、招聘时间短C、应聘者素质较高D、录用后员工很难形成裙带关系E、不确定【正确答案】:ABD2.员工招聘的意义表现在()。A、招聘员工的素质是企业成败的关键B、员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作C、减少不必要的人员流失D、节约一定的培训与开发费用E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD3.我国现阶段的劳动关系包括()。A、社会主义全民所有制企业中的劳动关系B、社会主义集体所有制企业中的劳动关系C、个体经营单位中的劳动关系D、私营企业中的劳动关系E、外商投资企业中的劳动关系【正确答案】:ABCDE4.人力资源管理对企业的意义体现在()方面。A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率C、有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益E、不知道【正确答案】:ABCD5.员工出现()情况,企业可以将其辞退。A、赌博、盗窃公物B、玩忽职守,办事不利,有具体事实且情节严重C、在外兼营公司影响本企业利益D、仿效上级主管签字或盗用企业公章E、无理取闹,打架斗殴,严重影响社会秩序【正确答案】:ABCDE6.对于人力资源供大于求的情况,企业可以采取的措施有()。A、减少冗员B、鼓励提前退休C、外部招聘D、辞退不合格员工E、鼓励员工内退【正确答案】:ABDE7.企业培训的投入包括()和()两部分。A、经济投入B、直接投入C、精力投入D、间接投入E、一般投入【正确答案】:BD8.职位的特点是()。A、以“人”为中心进行设置B、以“事”为中心进行设置C、数量有限D、不能随人走E、是变化的【正确答案】:BCDE9.激励在管理中的基本功能体现在()。A、最大限度地提高工人的技能B、最大限度地调动人的主观能动性C、最大限度地激发人的潜能D、最大限度地协调人际关系E、其它选项都不对【正确答案】:BC10.员工福利是指企业通过增加集体福利设施,()而从事的一系列事业的总称。A、建立各类补贴制度B、举办文化体育活动C、为员工提供生活方便D、减轻员工生活负担E、丰富员工文化生活【正确答案】:ABCDE11.对于企业的培训需求分析主要从以下()方面进行。A、企业现状分析B、劳动力市场状况C、国家政策D、企业未来的状况预测E、其他【正确答案】:AD12.按考评内容划分,绩效考评可分为()。A、综合考评B、单项考评C、工作业绩考评D、能力考评E、态度考评【正确答案】:AB13.员工培训需求分析的方法有()。A、TWI职位分解法B、任务分解法C、错误分析法D、调查表法E、工作绩效评价法【正确答案】:ABCDE14.企业劳动合同终止的条件和原因有()。A、合同期限已满B、合同的目的已经实现C、企业不复存在D、当事人死亡E、劳动者退休【正确答案】:ABCDE15.人力资源管理主要是全面、系统地研究和分析在劳动过程中的()与()及其合理的搭配,寻求最佳结合,保证企业总体目标的实现。A、权力B、职务C、人D、财力E、事【正确答案】:CE16.情景模拟的优点是()。A、效度高B、费用少C、信度高D、预测性强E、不确定【正确答案】:ACD17.以下方法中是计算定员常用的是()。A、按工作效率定员B、按设备定员C、按岗位定员D、按比例定员E、按组织机构、职责分工和业务范围定员【正确答案】:ABCDE18.在影响绩效考评的因素的过程中,来自于被考评人员的问题有()。A、不愿意考评的人制造的阻力B、有的人过于谦虚C、有的人自我评价过高D、领导暗示E、其它选项都不对【正确答案】:ABC19.员工培训应遵循的原则是()。A、理论联系实际,学用一致B、按需施教,讲求实效C、专业知识技能培训与员工品质培训相结合D、全员培训和重点提高相结合E、注重投入产出的效益【正确答案】:ABCDE20.内容包括“德、能、勤、绩及个性”的考核是对()进行的考核。A、一般工人B、管理人员C、工程技术人员D、主要行政领导人员E、所有人【正确答案】:BCD21.员工培训的过程通常分为()等阶段。A、培训需求分析阶段B、编制员工培训计划阶段C、实施员工培训计划阶段D、培训结果评价阶段E、不确定【正确答案】:ABCD22.面谈方式可分为()。A、构架式面谈B、小组式面谈C、压力式面谈D、一对一式面谈E、非构架式面谈【正确答案】:ABCDE23.工资等级制度是指由企业人力资源管理部门根据国家法律和工资政策制定的与工资分配相关的一系列()的总称。A、准则B、标准C、规定D、方法E、其他【正确答案】:ABCD24.现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心,以经营观念和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面的涵义,即()和()。A、人事分开B、因事配人C、因人设事D、因人拓事E、因人配事【正确答案】:BD25.能力倾向测验具体包括()。A、特殊能力测验B、嗅觉测验C、味觉测验D、心理运动机能测试E、其它选项都不对【正确答案】:AD26.我国的退休制度具有()的特点。A、退休是企业员工的一种权利B、退休具有法律约束力C、何时退休由员工决定D、离休是退休的一种特殊方式E、其它选项都不对【正确答案】:ABD27.企业人事部门在审核、调整各部门提出的晋升申请时,需注意的要点是()。A、部门的发展计划是否可行B、部门内员工辞退、辞职人数是否属实C、晋升人员是否符合晋升政策D、参考本部门的职位空缺情况,调整各部门的晋升申请E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD28.爱岗敬业的具体要求包括:()。A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机会【正确答案】:ABC29.企业在设计征召广告时应遵循的原则有()。A、准确B、吸引人C、注重激发应聘者的兴趣D、条件清楚E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD30.福利和工资的差别表现在()。A、数量的多少B、所依据的分配原则C、享受的对象D、分配的特性E、其它选项都不对【正确答案】:BCD31.情景模拟多用于()。A、招聘大量人员时B、招聘一般人员时C、招聘特殊的专门人才时D、招聘服务人员时E、招聘高层次的管理人员时【正确答案】:CE32.现代企业的员工培训的发展趋势有()。A、企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造B、企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训C、企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训D、员工培训方式更加现代化和科学化E、企业员工培训逐步发展成为资格证书培训【正确答案】:ABCDE33.传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督,是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种()、()的管理。A、监督式B、讨论式C、参与式D、探讨式E、民主式【正确答案】:CE34.我国现阶段劳动争议的主要内容有()。A、劳动安置、配置争议B、劳动合同争议C、劳动报酬争议D、劳动保护争议E、处罚争议【正确答案】:ABCDE35.影响绩效考评的因素来自于()。A、市场因素B、考评系统本身C、考评人员D、被考评人员E、无正确答案【正确答案】:BCD36.企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面,即()、吸收、保持、开发和()。A、节约B、规划C、培训D、调整E、流动【正确答案】:BD37.按时间划分,员工绩效考评可以分为()。A、常规考评B、定期考评C、特殊考评D、不定期考评E、其他【正确答案】:BD38.影响工资水平的外部影响包括()。A、市场劳动力状况B、政府对工资水平的调控决策C、社会劳动生产率变化D、物价E、行业工资水平的变化【正确答案】:ABCDE39.按目的划分,员工绩效考评可以分为()。A、例行考评B、晋升考评C、选拔考评D、评定职称考评E、录用考评【正确答案】:ABCDE40.满足员工安全需要的激励手段是()。A、良好的医疗保健制度B、用工制度C、退休制度D、保险制度E、住房分配【正确答案】:ABCD41.在市场经济条件下,企业要实现追求经济效益的目的,取决于()、()、()之间配合的效率。A、人与人B、事与事C、人与事D、人与组织E、领导与下属【正确答案】:ACD42.人力资源除了具有生物性以外,还具有()特征。A、能动性B、时效性C、社会性D、开发的连续性E、再生性【正确答案】:ABCDE43.在决定工资构成时,应遵循的原则有()。A、工资要与本单位的劳动特点和工作性质及工作任务相适应B、劳动消耗的补偿,即基本生活费需要有足够的体现C、支付给员工的工资各组成部分必须与员工所提供的相应劳动的数量与质量相等D、体现员工活劳动部分的工资应在工资构成中占主要比重E、工资各个组成部分应同工作效率、工作质量挂钩【正确答案】:ABCDE44.员工招聘通常包括()三个阶段。A、分析B、征召C、筛选D、聘用E、其它选项都不对【正确答案】:BCD45.企业定员应满足的要求是()。A、以实现企业的生产经营目标为中心B、定员水平要先进合理C、合理确定基本工人与辅助工人的比例D、合理确定管理人员与员工总数的比例E、合理确定女工占员工总数的比例【正确答案】:ABCDE46.判断招聘效率主要从()和()两个方面来进行。A、负责招聘人员的人数B、收益C、负责招聘人员的质量D、成本E、其他【正确答案】:BD47.对员工进行企业文化方面内容的培训时,通常包括()。A、企业的物质文化方面B、企业的精神文化方面C、社会文化方面D、历史文化方面E、不确定【正确答案】:AB48.职位分类的作用表现为()。A、是现代企业人力资源管理的起点和基础B、有助于招聘、选拔、考核及培训工作C、有助于实现劳动报酬的公平合理D、有助于改进组织及操作,提高工作及生活质量E、为企业准确地编制劳动计划、核算成本提供了前提【正确答案】:ABCDE49.员工招聘的基本程序包括:制定招聘计划、()。A、确定招聘策略B、征召C、筛选D、聘用与试用E、招聘评估【正确答案】:ABCDE50.按考评形式划分,员工绩效考评可分为()。A、口头考评和书面考评B、直接考评和间接考评C、个别考评和集体考评D、对工人的考评和对管理人员的考评E、无正确答案【正确答案】:ABC51.企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发()和()等方面进行的计划、组织、指挥和控制,以有效地开发人力资源,提高劳动生产率,实现企业目标的活动。A、培训B、发掘C、保持D、不能确定E、利用【正确答案】:CE52.企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、()、互补增值原理、()、激励强化原理和()。A、专业化原理B、要素有用原理C、动态适应原理D、规范化原理E、公平竞争原理【正确答案】:BCE53.企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面,即规划、()、保持、开发、()和调整。A、节约B、吸收C、培训D、考评E、流动【正确答案】:BD54.无论你从事的工作多么特殊,它总是离不开一定的()约束。A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德【正确答案】:ACD55.常用的职位调查方法有()。A、数学模型法B、面谈法C、实地观察法D、书面调查法E、其他【正确答案】:BCD56.对企业培训收益的评价方法是()。A、收益直接计算法B、数学模型法C、定性分析法D、收益的间接计算法E、其他方法【正确答案】:AD57.绩效考评可以为()工作提供依据。A、人员任用B、决定人员调配和职务升降C、报酬制度的建立和调整D、对员工的激励E、对员工的奖励及惩罚【正确答案】:ABCDE58.情景模拟的内容包括()。A、公文处理B、与人谈话C、角色扮演D、即席发言E、无领导小组讨论【正确答案】:ABCDE59.员工培训的方式有()。A、在职培训B、案例研究C、角色扮演D、离职培训E、其他【正确答案】:AD60.企业人力资源管理的内容包括制定人力资源规划、()、工作分析与职务设计()、绩效评估与激励、培训与开发、工资福利、()、安全与保障等内容。A、编制人力资源计划B、进行人力资源保持C、招聘D、社会保障E、劳企关系【正确答案】:ACE61.企业员工培训的对象有()。A、工人B、工程技术人员C、专业人员D、管理人员E、不确定【正确答案】:ABCD62.企业劳动争议调解委员会调解劳动争议的程序是()。A、申请B、受理C、调查D、调解E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD63.企业员工培训的内容包括()。A、有关企业文化方面的内容B、有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容C、有关一般文化知识的普及和提高方面的内容D、有关健康保健、休闲活动的内容E、有关现代管理知识和技能方面的内容【正确答案】:ABCDE64.招聘总费用包括()。A、招聘人员的工资B、招聘广告费C、支付就业机构的费用D、相关人员的工资E、体格检查费【正确答案】:ABCDE65.人力资源信息系统的功能表现在()。A、为企业制定发展战略提供人力资源数据B、为制定人力资源规划提供可靠数据C、为人力资源管理活动提供信息支持D、为企业管理效果的评估提供反馈信息E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD66.职位评价要素和指标的确定应遵循的原则是()。A、少而精的原则B、界限清楚、便于测量的原则C、综合性原则D、可比性原则E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD67.编制人力资源规划的意义体现在()。A、可为企业发展提供人力保证B、可为企业各项重大人事决策提供充分的依据和指导C、对满足员工的需求和调动员工的积极性与创造性有巨大的作用D、可指导企业的营销活动E、其它选项都不对【正确答案】:ABC68.心理测验从内容上可划分为()。A、智力测验B、个性测验C、理论测验D、特殊能力测验E、其他【正确答案】:ABD69.具体来说,员工绩效考评的目的体现在()。A、绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段B、绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径C、绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据D、绩效考评是企业经营的依据E、其它选项都不对【正确答案】:ABC70.日本人力资源管理模式的最显着特点是()和()。A、对抗性的劳资关系B、注重个人能力C、年功序列制D、终身雇佣制E、刚性工资【正确答案】:CD71.改革开放以来,我国劳动关系呈现出新的特点是()。A、劳动关系的类型多样化B、不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性C、劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显D、劳动立法越来越受到重视E、不确定【正确答案】:ABCD72.采取多种形式,广开人才资源,具体可采取的方式有()。A、招聘人才B、借智引才C、成果转化引才D、引“资”引才E、不确定【正确答案】:ABCD73.在影响绩效考评的因素中,考评系统本身的问题包括()。A、考评标准的信度问题B、绩效考评中的效度问题C、考评方法问题D、考评的反馈制度E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD74.职业道德只要是通过()的关系,增强企业的凝聚力。A、协调企业职工间B、协调领导与职工C、协调职工与企业D、协调企业与市场【正确答案】:ABC75.考评结果可以运用在()方面。A、帮助员工改进绩效B、制定经营决策C、为人事决策提供依据D、检查企业管理各项政策E、其它选项都不对【正确答案】:ACD76.结构工资由()构成。A、基础工资B、岗位工资C、技能工资D、年功工资E、奖励工资【正确答案】:ABCDE77.影响人力资源需求的因素有()。A、经济、法律和社会因素B、企业战略目标C、企业组织结构D、竞争者E、人力资源自身的因素【正确答案】:ABCDE78.职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括,包括()、()、()等项目。A、职称B、工种C、等级D、权利E、责任【正确答案】:ABC79.在绩效考评过程中,所制定的计划包括()。A、明确考评的目的B、明确考评对象C、明确考评内容D、明确考评时间E、明确考评方法【正确答案】:ABCDE80.企业人力资源管理的基本原理包括()、()、要素有用原理、()、动态适应原理、激励强化原理和公平竞争原理。A、专业化原理B、同素异构原理C、能位匹配原理D、规范化原理E、互补增值原理【正确答案】:BCE81.马斯洛的需要层次理论把人的需要分为()。A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现需要【正确答案】:ABCDE82.员工培训的特点表现为()。A、复杂性B、实用性C、灵活性D、长期性E、速成性【正确答案】:ABCDE83.员工招聘要遵循的原则有()。A、双向选择B、男性优先C、效率优先D、公平竞争,择优录用E、公正【正确答案】:ACDE84.强化激励,改善环境,增强对人才的凝聚力与吸引力可通过以下方式中的()实现。A、创造成才机遇B、宽松的创新环境C、稳定骨干的人事政策D、引“资”引才E、其它选项都不对【正确答案】:ABC85.企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、()和(),以有效地开发人力资源,提高劳动生产率,实现企业目标的活动。A、协调B、指挥C、领导D、控制E、不能确定【正确答案】:BD86.为了防止或减少绩效考评中的误差,应做好()等工作。A、正确选择考评人员B、对考评人员进行有关教育C、对考评人员进行有关考评方法、考评标准的培训D、对被考评人员的教育E、其它选项都不对【正确答案】:ABC87.企业福利的作用体现于()。A、有利于吸引人才B、有利于建立良好的人际关系C、有利于体现按劳分配的原则D、有利于提高企业的声望E、有利于增强员工的归属感【正确答案】:ABDE88.企业招聘计划通常包括()。A、招聘人数B、招聘标准C、招聘对象D、招聘时间E、招聘预算【正确答案】:ABCDE89.岗位技能工资由()和()两大单元组成。A、能力工资B、结构工资C、岗位工资D、技能工资E、其他【正确答案】:CD90.绩效考评的原则包括()。A、客观公正B、民主公开C、多层次、多渠道、全方位D、责、权、利相结合E、定期化制度化【正确答案】:ABCDE91.内部征召渠道包括()。A、内部提升B、校园征召C、职位转换D、人才市场征召E、其他【正确答案】:AC92.在企业中,对于工人的技术考核,主要考核内容包括()。A、应知考试B、承受能力考试C、实际操作考试D、心理素质考试E、其他【正确答案】:AC93.现代人力资源管理科学化主要表现在()。A、开放化B、标准化C、严格化D、规范化E、现代化【正确答案】:BDE94.人力资源具有()、开发的连续性和再生性的特点。A、生物性B、能动性C、延续性D、时效性E、社会性【正确答案】:ABDE95.员工中()会对绩效考评制造阻力。A、安于现状的人B、不希望在考评中显示差别的人C、追求上进的人D、其它选项都不对【正确答案】:AB96.企业的人力资源规划包括两个层次即()。A、人力资源总体规划B、长期计划C、中期计划D、人力资源业务计划E、短期计划【正确答案】:AD97.在企业中,员工的个体劳动差异表现在()。A、个人工作成绩B、工作经验C、本人学历D、性别差异E、身体健康状况差异【正确答案】:ABCDE98.劳动关系与劳动法律关系的主要区别体现在()。A、所属范畴不同B、存在前提不同C、本质不同D、内容不同E、不确定【正确答案】:ABD99.员工报酬的功能体现在()。A、补偿功能B、激励功能C、调节功能D、凝聚功能E、其它选项都不对【正确答案】:ABCD100.在企业的经营活动中,()、财、物、()共同组成了决定企业兴衰的四大要素。A、人B、机器C、信息D、设备E、土地【正确答案】:AC1.组织结构图是一个比较静态的结构A、正确B、错误【正确答案】:A2.在劳动力供给不变时,劳动力需求增加,必须相应地增加劳动力工资,劳动力市场才达到新的均衡A、正确B、错误【正确答案】:A3.劳动定额是指在一定的生存技术和组织条件下,为生产一定数量的产品或者完成一定的工作所规定的劳动消耗量的标准A、正确B、错误【正确答案】:A4.绩效目标应该是可测量的A、正确B、错误【正确答案】:B5.劳动定员必须以职工人数为基础A、正确B、错误【正确答案】:B6.绩效考核中使用强制分配法确定考核等级时,是按两头小,中间大状态排列的。A、正确B、错误【正确答案】:A7.面试提问时应注意避免提出引导性问题和一些矛盾问题A、正确B、错误【正确答案】:B8.培训项目设计种可以通过访谈,调查等方法获取信息,确立培训目标A、正确B、错误【正确答案】:A9.一般来说,从调查方式上来看,薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型A、正确B、错误【正确答案】:A10.信用评价属于绩效考核指标中的否决性指标A、正确B、错误【正确答案】:A11.敬业是一种高尚的品德和优秀的职业品质A、正确B、错误【正确答案】:A12.劳动定额水平是定额管理的核心问题,因此劳动定额水平应越高越好A、正确B、错误【正确答案】:B13.公司建立职工代表大会制度,所有基层单位都要建立二级职工代表大会制度A、正确B、错误【正确答案】:B14.校园招聘的竞争目前看来并不激烈A、正确B、错误【正确答案】:B15.劳动力市场即买卖劳动者的市场A、正确B、错误【正确答案】:B16.职业能力评价是指通过考试、考核、鉴定等方式,对专业人员职业能力水平进行测试和判断的过程A、正确B、错误【正确答案】:A17.企业培训教学场所指可供企业培训教学活动使用的空间和场地A、正确B、错误【正确答案】:A18.职业道德品质,是人们在长期的职业实践中,逐步形成的职业观念,职业良心和职业自豪感等A、正确B、错误【正确答案】:A19.工资支付保障主要通过工资调整和物价补贴来保障劳动者实际工资水平,不过分受到物价波动影响A、正确B、错误【正确答案】:B20.绩效管理作为管理工具,它提供的只是一个奖罚手段A、正确B、错误【正确答案】:B21.工作岗位分析是以企业内各类工作者的工作岗位为对象所进行的岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称A、正确B、错误【正确答案】:A22.次要劳动力市场的工资由企业内部劳动力市场决定A、正确B、错误【正确答案】:B23.企业在进行决策分析时,不论是进行长期还是短期财务决策都需要既考虑资金的时间价值又要考虑风险因素A、正确B、错误【正确答案】:B24.压力式面试是由几个主试人陆续对应试者进行面试A、正确B、错误【正确答案】:B25.笔试是企业招聘中常用的一种测评方法。其中笔试题的编制只需要人力资源部门完成A、正确B、错误【正确答案】:B26.劳动争议,也叫“劳动纠纷”、“劳资争议”,劳动争议产生在生产劳动之中,通常是指劳动关系双方当事人在执行劳动法律、法规或履行劳动合同、集体合同的过程中,因劳动权利和义务发生分歧而起的争议A、正确B、错误【正确答案】:A27.失业是正常现象,政府没必要干涉A、正确B、错误【正确答案】:B28.劳动分工是组织设计的前提和关键A、正确B、错误【正确答案】:A29.用人单位的劳动标准仅适用于全体劳动者A、正确B、错误【正确答案】:B30.工作说明书中不包括工作关系A、正确B、错误【正确答案】:B31.绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败,绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。A、正确B、错误【正确答案】:A32.薪酬支付(设计)是薪酬管理最基础的工作A、正确B、错误【正确答案】:B33.企业培训制度的内容必须服从或服务于企业的整体发展战略,以实现企业发展目标A、正确B、错误【正确答案】:A34.缩短休息与生理需要的时间是提高劳动定额水平的重要方面A、正确B、错误【正确答案】:B35.人力资源管理就是人事管理A、正确B、错误【正确答案】:B36.劳动定额修改有定期修改和不定期修改两种A、正确B、错误【正确答案】:A37.培训需求分析是培训项目运作的成功关键,培训需求分析一般需要半年以上A、正确B、错误【正确答案】:B38.编制劳动定额时,统计分析法适用于小批量的施工作业A、正确B、错误【正确答案】:B39.劳动法的基本原则,是劳动法的核心和灵魂A、正确B、错误【正确答案】:A40.集体合同签订即行生效A、正确B、错误【正确答案】:B41.强迫原则法属于目标导向型的客观考评方法A、正确B、错误【正确答案】:B42.只有人力资源管理专职人员才会进行人力资源管理A、正确B、错误【正确答案】:B43.两班制是每天分早、中两班组织生产,工人不上夜班A、正确B、错误【正确答案】:A44.工作群体也可以称为工作团队A、正确B、错误【正确答案】:B45.劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态A、正确B、错误【正确答案】:A46.工作岗位评价是对不同类同层级岗位的相对价值进行衡量的过程A、正确B、错误【正确答案】:B47.劳动定员的原则是满负荷A、正确B、错误【正确答案】:B48.企业薪酬管理制度自己制定即可A、正确B、错误【正确答案】:B49.人力资源开发是挖掘人力资源潜力,实现人力资源价值A、正确B、错误【正确答案】:A50.劳动定员是加强职工劳动保护的必要条件A、正确B、错误【正确答案】:B51.绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也不同A、正确B、错误【正确答案】:A52.摩擦性失业与市场制度本身无关A、正确B、错误【正确答案】:B53.企业管理的特殊职能是由劳动协作产生的属于合理组织生产力的职能A、正确B、错误【正确答案】:B54.工作岗位评价结果误差调整的方法分为事先调整和事后调整两种A、正确B、错误【正确答案】:A55.电话费用属于招聘成本中的工资费用A、正确B、错误【正确答案】:B56.培训制度是企业培训制度的最基本和最重要的组成部分A、正确B、错误【正确答案】:A57.熟人介绍属于公共部门招募方式中的内部招募A、正确B、错误【正确答案】:B58.岗位评价的结果是绝对值A、正确B、错误【正确答案】:A59.职业规划是对职业生涯和人生进行持续系统计划的过程。A、正确B、错误【正确答案】:A60.笔试法是内部招聘的最有效方法A、正确B、错误【正
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